unsarto[アンサルト]の口コミ 2ページ目|表参道<ヘアサロン予約>

表参道

unsartoアンサルト

口コミ評価
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

90

  • りここさん

    40代前半(女性)

    投稿日2016年11月16日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    ヘアスタイルの相談にもしっかりのってくれて、満足できる髪型になりました♪アットホームな雰囲気でとても居心地のいいヘアサロンです!

    利用プラン
    【平日限定】カット+トリートメントカラー+ケラスターゼ 炭酸ヘッドスパ&トリートメント
  • ☆MINT☆さん

    40代後半(女性)

    投稿日2016年7月25日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    希望のスタイルが漠然としていたにも関わらず、似合うスタイルを提案して下さってありがとうございました。自分でもスタイリングしやすく、朝も楽でとても気に入っています。ありがとうございました。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • よしみさん

    30代前半(女性)

    投稿日2016年7月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    すごく雰囲気の良いサロンです。 どー頑張っても染まらない頑固な髪も、綺麗にカラーが入ります。縮毛も良い感じです!!

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • kuminosukeさん

    50代前半(女性)

    投稿日2016年2月6日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    要望を聞いて頂き大変満足しております。 遅い時間の予約にもかかわらず丁寧に施術して頂きました。ありがとうございました。

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • yumiiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2015年6月4日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    スタッフがフレンドリーで居心地がすごく良いいし 髪型や髪質についても相談のってくれる

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • マーゴ さん

    50代前半(女性)

    投稿日2015年4月30日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カットが上手。カラーリングも丁寧。スタッフのみなさんが親切でオシャレ。初めての方でも落ち着けます。

    利用プラン
    【平日限定】カット+トリートメントカラー+ケラスターゼ 炭酸ヘッドスパ&トリートメント
  • ぼぅさん

    30代前半(女性)

    投稿日2014年12月11日

    総合
    3.50
    プラン
    5
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    お店は根津美術館の近くです。お店がとても綺麗ですし、シャンプー台の高級感があります。炭酸ヘッドスパを施術してもらったのですが、とても気持ちが良かったです。  コスパがいいので、今度も利用したいと思います。

    利用プラン
    【平日限定】カット+トリートメントカラー+ケラスターゼ 炭酸ヘッドスパ&トリートメント
  • セイセイさん

    30代後半(女性)

    投稿日2014年12月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフみなさんがとてもフレンドリーで、かつ気配りができて、接客のプロだなと思います。私も接客業なので、参考になります。 エステやネイルケア、ママさんたちへ優しいサービスなど、どんどんメニューが増えて、進化していっているのでこれからも楽しみにしています。

    サロンからの返信
    セイセイさん 先日はご来店誠にありがとうございました。 その後、ヘアスタイルのまとまりはいかがでしょうか? 何かやりずらい所や気になる所がありましたら、お気軽にお知らせ下さい。 これからもセイセイさんに喜んでもらえるようなメニューやご提案を考えていきます。 また楽しくお話出来ることをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    マスター 久米直樹

    利用プラン
    【平日限定】カット+トリートメントカラー+ケラスターゼ 炭酸ヘッドスパ&トリートメント
  • みっちゃんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2014年11月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    コスパがとにかくいい!

    サロンからの返信
    みっちゃんさん 先日はご来店誠にありがとうございました。 とても満足して頂けて、良かったです。 平日限定ですが、またご利用して下さい。 またのご来店スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    スタイリスト 齋尾幸平

    利用プラン
    【平日限定】カット+トリートメントカラー+ケラスターゼ 炭酸ヘッドスパ&トリートメント
  • おまみさん

    30代後半(女性)

    投稿日2014年5月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    青山の美容院というと、なかなか敷居が高いイメージですが、スタッフの方々がとてもあたたかく迎え入れてくださり、店内もとても落ち着いていてリラックスできます。また、ヘアエステをしていただけるシャンプー台のあるエリアは少し照明が落ちていたり、隣のお席との間にカーテンが下ろせることから半個室のような囲まれた空間になりますので寛ぐことができます。 また、季節にあったUVから髪の毛を守るケラスターゼの新商品(トリートメント)のご紹介もいただきました。ご担当者が男性でしたが、女性のアシスタントの方からのご紹介でご自身も使った感想など女性目線でのお話が聞けたので参考になりました。薦めていただき有難うございます!

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘアエステ(45分)+カット
  • tanaさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年2月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの方がとても気さくで安心してお任せできました

    サロンからの返信
    tana様。 ご来店ありがとうございました。気さくでとコメントいただきましたが、失礼はなかったでしょうか? できるだけリラックスしていただけるように、お客様の気分に合わせた接客を心がけておりますが、ご意見、ご要望等ございましたら、遠慮なくお申し付けください。 又のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    久米

    利用プラン
    カット+カラー
  • ふんわりさん

    40代前半(女性)

    投稿日2013年12月11日

    総合
    2.50
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    2
    接客
    2

    遅い時間まで営業、また、その時間でもカラーできたのがよかったと思います。カラーの仕上がりもよかったです。 ただ、カラー+トリートメントプランで伺いましたが、ついでに軽い毛先の調整をお願いしたところ、お会計のときにプラン変更と言われ、カット+カラープランにトリートメントがオプションプランになりました。結果、想像より高い金額をお支払いして帰りました。 予約の際に、事前にプランや金額について説明を希望する旨のチェックを入れていたので、ちゃんと説明していただきたかったですし、カットについても単に調整ではなく、ヘアスタイル全体としてのアドバイスをしっかりとしていただきたかったなと思います。

    サロンからの返信
    ふんわりさん 先日はご来店ありがとうございました。 ふんわりさんに大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後、このようなミスが発生しないよう、スタッフ一同で、説明と確認を徹底して対応していきたいと思います。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 重ね重ね、深くお詫び申し上げます。

    unsarto

    利用プラン
    カット+カラー
  • momoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2013年8月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても丁寧で親切に対応していただきました。 カットもカラーも上手だし、お店の雰囲気も良かったのでまた利用したいです。

    サロンからの返信
    momoさん ご来店ありがとうございました。 次回は、季節にあったご提案をさせていただきたいと 思っております。 またのご来店お待ちしております。

    斎尾幸平

    利用プラン
    カット+カラー
  • yuriさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年12月23日

    総合
    3.25
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    2
    接客
    4

    縮毛矯正が効かなかったようで髪の毛の癖(うねり)が残ってしまい悲しいです。。髪の毛が痛むのは覚悟していましたが、長時間かけてやって頂いたのに残念でした。もしかしたらアイロンで伸ばし足りなかったのでしょうか。前髪は逆にくっきりストレートになってしまいました。

    サロンからの返信
    norikoさん ご来店ありがとうございました。 ストレートですが申し訳ありませんでした。 もしよろしければやり直しに来て頂けませんか? ご連絡お待ちしております。

    水田

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • マリマリさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年12月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    落ち着いた雰囲気で、とてもリラックスできました。 私からのざっくりしたオーダーに、的確なアドバイスをいただき、似合うように仕上げていただき、とても満足してます。 こちらにお世話になるようになってから、「髪形が決まらない日」が劇的に減りました。ホントにうれしいです。

    サロンからの返信
    マリマリさん ご来店ありがとうございました。 是非他のメニュー(トリートメントやスパ)もチャレンジしてみてください。 またのご来店お待ちしております。

    水田

    利用プラン
    カット+カラー
  • mihaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年11月12日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    きめ細かいサービスに満足でした

    サロンからの返信
    mihaさん 再来店いただきありがとうございました。 次回もまんぞくしていただけるよう、より細やかなサービス心がけて参ります! 又のご来店お待ち致しております。

    担当 瀬賀 龍

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘアエステ(45分)+カット
  • pandaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年11月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    雰囲気も良く、思い通りの髪に仕上げて頂き、大満足です。 シャンプーやマッサージも上手で大変リラックスできました。

    サロンからの返信
    pandaさん いつもご来店頂き有り難うございます。 当店のシャンプー&マッサージは付加サービスを越える勢いで日々練習しています。 満足して頂き大変嬉しく思います。 次回のご来店もスタッフ一同お待ち致しております!

    担当 瀬賀 龍

    利用プラン
    カット+カラー
  • KUMAさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年10月28日

    総合
    1.50
    プラン
    1
    雰囲気
    2
    技術
    2
    接客
    1

    OZモールを利用して色々なサロンに行きましたが、これまでで一番、残念な点が多かったです。 ・明らかなミス 1、オズポイント利用をしていたのに、最初ポイント利用しない額で請求をしてきた。 指摘すると訂正したが、ミスの謝罪もなかった 2,オズから予約特典のシャンプーサンプルを当日帰りに渡さなかった。あとで気付いて電話をしたら、郵送で届けるといった。 こういうシステムを利用して集客をしている以上、許されないミスだと思う。 ・その他不満点  ヘアエステなのにマッサージの時間が短い。普通にシャンプーしてるだけ  担当者がころころ変わる  トリートメントをしすぎて、乾きにくくなったといってシャンプーを二度した  カットがあるのと間違えたのか、段取りを間違えてケープをつけた。マッサージを飛ばしてドライしようとした  雑誌が最新号でなかった  どんな間違いがあったも、心からの謝罪が感じられなかった  全体的に、アマチュアの人が段取り通りにやろうとして淡々とこなしている感があって、プロのおもてなし精神が感じられなかった。  髪のケアや今後についてのアドバイスはよかったです。  今後に生かして頂ければと、今回は苦言を呈しました。今後利用を考えている人や店舗の方々は参考にして下さい。 

    利用プラン
    ヘアエステ(45分)+ブロー(15分)
  • マリマリさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年10月3日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お店の雰囲気がとても好きになったので、2度目もここにしました。 もちろん、スタイリストさんの腕も確かですし、髪の悩みとか、似合う髪形の提案もしてくれました。 今後もこちらにお世話になろうと思います。

    サロンからの返信
    マリマリさん ご来店ありがとうございました。 サロンの造りは、お客様が極力プライベートな感じにゆったりすごしていただけるよう工夫してあります。 気に入って頂きうれしく思います。 又新しい提案させてください。 次回もお待ち致しております。

    担当 瀬賀 龍

    利用プラン
    カット+カラー
  • pandaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年9月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪の状態を、自分が思っていた以上に見極め、提案してくださり、満足のいく仕上がりになりました。かっこいいゆったりとした空間の中で、とてもリラックスして過せました。

    サロンからの返信
    pandaさん ご来店頂きありがとうございました。 ヘアカラーをする上での毛髪診断は大事にしている部分です。 気に入っていただき嬉しいです。 平日でしたらまたゆったりしていただけると思います。 リラックスできるお時間できましたらまた是非イラして下さい。 ご来店お待ち致しております。

    担当 瀬賀 龍

    利用プラン
    カラー+トリートメント
  • Sararattaさん

    30代前半(女性)

    投稿日2012年9月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせました。 髪色イメージをなんとなくしか伝えられなかったのですが、髪質にぴったりのいい色にしていただいて、周りからも好評です。 安心してお任せできる素敵なお店に出会えました。 またお伺いします。

    サロンからの返信
    Sararattaさん ご来店有り難うございました。 お友達の評判も良かったと聞いて安心しております。 またのご来店お待ち致しております。

    水田

    利用プラン
    カラー+トリートメント
  • cocochicさん

    40代前半(女性)

    投稿日2012年9月14日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    遅い時間まで受け付けていてとても助かります! アセロラドリンクが美味しかったです。

    サロンからの返信
    cocochicさん ご来店ありがとうございました。 アセロラワインバーモント気に入っていただけてうれしいです。 ヘアカラーの褪色が気になったころまたいらして頂けたらと思います。 またお待ちしています。

    担当 瀬賀 龍

    利用プラン
    カラー+トリートメント
  • こじゅさん

    40代後半(女性)

    投稿日2012年5月10日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    久しぶりにこちらへ伺ったのですが、本当ここは落ち着ける素敵な雰囲気のサロンですね。今回カットしていただいた方も職人さんのように黙々と(笑)切って頂いて、ボーっとしていたい自分には本当にありがたかったです。これから伸ばすのが希望で、あまりバッサリとはカットしなかったのですが、今の状態がとても気に入っています。 あと、こちらのヘアエステも絶品です!途中で眠ってしまう位リラックスできました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    こじゅさん ご来店頂きありがとうございました。 サロンとしてもお客様がそれぞれの形で、より落ち着いてゆったりとすごしていただけるよう努めてますので、リラックスしていただけた事、嬉しいです! 今回はバッサリ切らなくてもお似合いになると思うバランスとシルエット提案させていただきました。 次回も季節や気分に合ったご提案をさせていただけたらと思ってます。 今後もよりゆったりと過ごしていただけるようスタッフ全員で協力 して参ります。 又のご来店お待ち致しております。

    担当 瀬賀 龍

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘアエステ(45分)+カット
  • サリーさん

    30代後半(女性)

    投稿日2012年2月9日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    4

    傷んだ部分切る判断とトリートメント効果で元気な髪が甦りました。プラスでかけたパーマも最初はかからずもかけなおしていただきやはり良かったです。有難うございました。 春が待ち遠しいです!

    サロンからの返信
    サリーさん ご来店ありがとうございました。 予定よりお時間かかってしまいすいませんでした。 お時間かかってしまいました分、春までパーマしっかりもってくれるはずです! それまで今の感じを楽しんで頂き次回はスタイルチェンジも良いかと思っています、ご相談させてください! またのご来店お待ち致しております。

    担当 瀬賀 龍

    利用プラン
    ヘアエステ(45分)+ブロー(15分)
  • 4boneさん

    30代後半(女性)

    投稿日2012年1月19日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    店内は明るく、静かですので、落ち着きますよ☆

    サロンからの返信
    4boneさん 先日はご来店有り難うございました。 平日のお時間でしたら予約時間調整してますので、ご来店されたときのようにゆっくり過ごしていただけると思います。 別のメニューでアロマオイルを使ったヘアエステなどもご用意しています。 次回ご案内させてください。 またのご来店お待ち致しております。

    担当 瀬賀 龍

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘアエステ(45分)+カット
  • nikki06さん

    40代後半(女性)

    投稿日2011年12月18日

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    3

    スタッフの対応はよかったのですが、何人も並行して担当していたこともあり、待ち時間がかなり発生してしまったのが残念でした。 落ち着いた雰囲気が好きな人にはおすすめですが、時間を選ぶ必要があるように思います。

    サロンからの返信
    nikki06さん 先日はお忙しい中ご来店いただきましてありがとうございました。 日曜のお客様が混み合う時間帯とはいえご予約をお受けした以上時間の管理等はこちらの責任に他なりません。 次回以降そのような事にならない様スタッフ一同精進してまいります。 またのご来店おまちいたしております。

    担当 瀬賀 龍

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘアエステ(45分)+カット
  • Berryさん

    40代後半(女性)

    投稿日2011年10月22日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ヘアエステをしてきました。 クールミントのようなスースー感が頭皮をスッキリさせてくれました。 シャンプー中の「今日はお休みですか?」の決まり文句、あれ、なんでしょうね。 担当していただいたスタイリストさんは、穏やかで、感じも良く、解らないことの質問にも快く答えて頂きました。 店内の空間の使い方が良く、ゆったりとリラックスもできる品のある美容院だとおもいます。

    サロンからの返信
    Berryさん先日はご来店有り難う御座いました。ヘアスタイルはもちろん、髪の毛、頭皮まできちんと考えケアされていてこちらとしてもスタイルの幅も広がりもっといろいろと提案できとても嬉しく思います。目的に対して今後もメニュー、商品必要な物を的確に提供できるように努めて参りたいと思います。又のご来店心よりお待ち致しております。

    石山 太樹

    利用プラン
    ヘアエステ(45分)+ブロー(15分)
  • ぽむさん

    30代後半(女性)

    投稿日2011年9月17日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    とても気が利くサロンです!お客様を大切にするのはもちろん!細かいきくばりって重要!COLORも綺麗に長くききますよ!

    サロンからの返信
    ぽむさんいつもご来店有り難うございます! コンスタントにちゃんとケアされていますし、日常的にも気になされているので大変こちらとしてもスタイルを作りやすく嬉しく思います!今後も色々と相談しながら楽しんでイメチェンしていきましょうね☆又のご来店心よりお待ちいたしております。

    石山 太樹

    利用プラン
    ヘアエステ(45分)+ブロー(15分)
  • kukkuさん

    40代後半(女性)

    投稿日2011年8月20日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    思い切ったカットをお願いしたのですが、的確に提案いただいて満足できる仕上がりでした。ヘアエステのとき、周囲にロールカーテンをひいてくれるので個室感覚で落ち着けました。夜遅い対応が可能だったので、助かりました。

    サロンからの返信
    kukkuさん、先日は有り難うございました。素敵な感想をいただけて嬉しく思っております。これからもより良いサービスを提供できますようスタッフ一同努力していきますので宜しくおねがいいたします。またのお越しをお待ちいたしております。

    水田 弘之

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ヘアエステ(45分)+カット
  • さきさん

    30代後半(女性)

    投稿日2011年8月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘッドマッサージとトリートメント…夢のようなフルコースで期待以上でした!! こんなにしてくれるの?と思うくらいです!丁寧な接客でヘアエステも自分の髪じゃないみたいに仕上がりました!友達とともに大満足でした!

    サロンからの返信
    さきさん 先日はご来店有り難う御座いました。 本来綺麗な髪をされているのでエステをすることにより、よりさらに綺麗になってこちらも嬉しかったです。 日頃のつかれ、髪の潤い、いつでも癒されにいらしてください。 楽しいお時間すごして頂けるよう自分はもとよりスタッフ一同勤めて参ります。 前髪少しだけ調整させて頂いたのですが少し横に流す感じでおろされると扱いやすいと思います、お試しください! またお待ち致しております!

    担当 瀬賀 龍

    利用プラン
    ヘアエステ(45分)+ブロー(15分)
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 unsarto(アンサルト)
住所 東京都港区南青山6-3-2 QCcube南青山63 2F
電話番号 03-6427-6523

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 月・金 11:00~21:00
水・土 10:00~20:00
木 13:00~22:00
日・祝 10:00~20:00
定休日 火定休
座席 12席
スタッフ数 4人
付近の駅

表参道駅

アクセス 東京メトロ銀座線ほか「表参道駅」A5出口より徒歩7分
道順 表参道駅A5出口を出て右手に直進。根津美術館前交差点を右折。「DREXEL HERITAGE AOYAMA」と「DS STORE 東京」の間にある路地を入った先、すぐ右手にあるビルの2F
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
利用不可
注意事項 ※毎週水の10:00~15:00に、ベビーシッターによる託児サービスを行っています。利用をご希望の場合は、ご予約時にお問い合わせください
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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