hair + resort lagoon[ヘア リゾート ラグーン]の口コミ|池袋<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

池袋

hair + resort lagoonヘア リゾート ラグーン

口コミ評価
  • マンツーマン施術
  • 誕生日特典

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

1050

  • ちょいさん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年5月17日(来店15日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    明るくて暖かい雰囲気が良いと思いました。担当の方は丁寧で優しかったので、話しやすかったです。

    仕上がり・経過

    いつもより少し明るめにしてもらったのですが、まったく違和感がなく、ナチュラルな仕上がりで良かったです。 時間が経ってもパサつかず、艶も持続しています。

    サロンからの返信
    ちょい様 先日は数ある美容室の中からlagoonを選び、ご来店して頂きありがとうございます! お忙しい中口コミのご投稿も頂き、ありがとうございます♪ 今回久しぶりのカラーで、少し明るめにお染めさせて頂きました!お仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思います(*^^*)また、髪質改善トリートメントで髪の歪みを整え、補修させて頂いたので、絡まりのない指通りの良い髪質に仕上がったかと思います♪ ちょい様のまたのご来店心よりお待ちしております! lagoon 高橋青心奏

    高橋青心奏

  • そらさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年4月5日(来店21日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    明るく清潔感がありキレイな店内で、担当の方も話しやすくフレンドリーで良かったです。 誕生日特典でマッサージもして頂いて、嬉しかったです。 また行きたいと思います。ありがとうございました。

    仕上がり・経過

    ちょうど3週間経ちますが、前髪がすでに長くなってきたのでもう少し短くしてもらえば良かったなと思っていますが、カラーもキレイに染まっていて扱いやすく気に入っています。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    久保田 結
    利用プラン:
    【初回限定★グレイカラー】カット+イノアカラー+オージュアケア
    サロンからの返信
    そらさん 先日は数ある美容室の中からlagoonを選び、ご来店頂きましてありがとうございます! お忙しい中口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回カットはまとまりやすいように長さと量感を調整させて頂き、カラーはブラウン系のナチュラルなお色でお染めさせて頂きました(*^^*) 店内の雰囲気や接客についても嬉しいお言葉ありがとうございます! また髪の状態やお悩みに合わせてメニュー等ご相談頂けた嬉しく思います! 次回のご来店も心よりお待ちしています! lagoon久保田

    久保田結

  • miyuusakoさん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年4月5日(来店9日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつも落ち着いた感じで気持ちよく利用させていただいています。

    仕上がり・経過

    今回は根元染めとカットをお願いしました。しっかり染まっていて気になるところはありません。

    サロンからの返信
    miyuusako様 いつもヘアリゾートラグーンをご利用頂きありがとうございます!! 今回はミディアムレングスにレイヤーを入れて、軽やかにカットさせて頂きました(^^) 乾かし方、セットの仕方もお伝え致しましたが、扱いやすさなどはいかがですか? またやってみたい髪型等ありましたら、お気軽にご相談下さい◎ お客様にリラックスしてお過ごし頂けるような雰囲気作りを心掛けております。 気持ち良く過ごされたという事で、大変嬉しく思います♪ miyuusako様の次回のご来店も心よりお待ちしております**

    田辺佳菜

  • つのぶーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年2月8日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつも伸びた分切ってもらうのが多いのですが、毎度スッキリしたヘアスタイルにしてくれます。 施術の時間も気軽に聞ける雰囲気でとても居心地が良いです。

    仕上がり・経過

    リタッチなのですが、違和感なく染まってます。だいたいいつも1ヶ月を過ぎた頃に気になり始めます。

    サロンからの返信
    つのぶー様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・リタッチカラー・トリートメントをさせて頂きましたが、お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ 次回ご来店の際も、お悩みやご要望などなんでもご相談下さい(*^^*) つのぶー様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • 西葛西のマドンナさん

    30代前半(女性)

    投稿日2026年1月20日(来店5日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    時間帯的にも他のお客さんが少なかったため、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことができました。

    仕上がり・経過

    久々の利用でしたが、丁寧にヘッドスパしていただき、頭皮がスッキリし、髪もサラサラになりました。

    来店回数:
    9回
    担当スタッフ:
    蓮沼 実奈
    利用プラン:
    カット+オージュアヘッドスパ(20分)
    サロンからの返信
    西葛西のマドンナさん いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! 口コミのご投稿もありがとうございます♪ お仕上がり気に入って頂いて嬉しく思います! 今回は胸上ぐらいまで切らせて頂き、まとまるようにさせて頂きました! ヘッドスパ気に入って頂いてよかったです! また疲れがたまってきたり髪の長さが気になってきましたらいつでもお越しください♪ 西葛西のマドンナ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    蓮沼実奈

  • つのぶーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年12月28日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    年内最後にスッキリ綺麗にしてきました。営業開始時間に予約しましたが、この日は開始から多くの方がいらっしゃってました。 前回肩より上まで短くしましたが、マフラーやフード好きな私には楽ちんになり、さらに気になっていた寝癖などの手入れも今までとは変わらずでしたので、短くしてよかったので今回も維持してもらいました。 気になっていた後頭部あたりもスッキリバランスとってくれて良かったです。 いつもおまかせでしてもらってますが、いつも帰ってからも満足のいくスタイルになってるので助かってます。 今年もありがとうございました。来年もよろしくお願いいたします?

    仕上がり・経過

    いつもリタッチで、違和感のないカラーリングしてもらってます。

    サロンからの返信
    つのぶー様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・リタッチカラー・トリートメント・ヘッドスパをさせて頂きました♪ 伸びた分くらいカットさせて頂きましたが、お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います(*^^*) 次回ご来店の際も、お悩みやご要望などなんでもご相談下さい♪ つのぶー様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • つのぶーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年11月15日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    今回は、長さを肩辺りまで短く切りました。 大判ストールやフードで長いと邪魔になるなぁと当日の気分でバッサリ行きましたが、久々に軽い印象になって気分転換になりそうです。 施術はいつも丁寧ですし、いつも満足のいくスタイルにしてくれます。 オズのオーダーのやり方で追加オプションが使えなくなったのが不便だなと今回は思いました。

    仕上がり・経過

    いつも自然な仕上がりです。大体いつも1ヶ月経つ頃から少し気になりだすくらいのもちはあります。

    サロンからの返信
    つのぶー様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、いつもより短めにバッサリとカットさせて頂きましたが、お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ 短めにカットさせて頂きましたので、ご自宅で扱ってみて、次回ご来店の際に感想をお聞かせ頂ければと思います(*^^*) メニュー変更に伴い、掲載メニューも変更させて頂いておりますが、当日にメニューの追加は可能ですので、ご相談下さい♪ つのぶー様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • miyuusakoさん

    60代前半(女性)

    投稿日2025年10月15日(来店15日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    気温差がある日々で体調が万全ではなかったのですが、落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました。

    仕上がり・経過

    前回のカラーリングから間が空きましたが、しっかり染めていただきました。

    サロンからの返信
    miyuusako様 いつもヘアリゾートラグーンをご利用いただきありがとうございます!! 今回は、リタッチカラーで根元をしっかりと染めさせて頂き、毛先を整えさせて頂きました◎ 前回のパーマを活かしてセットさせて頂きましたが、その後いかがですか? また気になるスタイル等ありましたら、お気軽にご相談ください♪ miyuusako様の次回のご来店も心よりお待ちしております**

    田辺佳菜

  • ねずみ座さん

    30代後半(女性)

    投稿日2025年10月8日(来店6日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    髪の悩みを伝えた上で、ショートにできるか相談して髪質改善トリートメントをすることに。初めて担当して頂きましたが、話しやすく、全体的に丁寧に対応して頂きました。

    仕上がり・経過

    1週間経ちましたが、とてもまとまりやすくて、扱いやすいです!髪のストレスが減って嬉しいです。ツヤツヤになりした。またぜひお願いします。

    サロンからの返信
    ねずみ座様、先日は数ある美容室の中からlagoonを選び、ご来店頂きましてありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、バッサリとショートにしたいとの事でしたので、 髪の毛のお悩みなどお伺いさせて頂き、髪質改善トリートメントをご案内させて頂きました(*^^*) ご自宅でも扱いやすいとの事で、とても嬉しく思います♪ 次回ご来店の際も、お悩みやご要望などなんでもご相談下さい(^^) ねずみ座様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • つのぶーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年10月5日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつも利用しています。今回は髪の状態を見て頂き、リタッチ予約でしたがフルカラーに変更してもらいました。その際ただ単に好きな色を入れれば良い訳ではなく各々の髪の状態で選んで貰えてるんだなというのが話していて実感しました。いつもありがとうございます。

    仕上がり・経過

    久々のフルカラーで、健康的なツヤ感も出て色味も気に入ってます。

    来店回数:
    19回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント(白髪染め可)
    サロンからの返信
    つのぶー様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、髪の毛の状態を見させて頂き、全体カラーのご提案をさせて頂きましたが、 お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ つのぶー様の髪質的に、黄色く色が抜けやすいので、黄味を抑えるお色味にさせて頂いております(*^^*) 今後も、髪の毛の状態に合わせてメニューなどご案内できればと思います♪ つのぶー様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • あささん

    30代後半(女性)

    投稿日2025年9月20日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    2

    サロンの雰囲気・接客

    マンツーマン施術のはずなのにカラーの際に途中まで他の方が担当されて驚きました。担当の方はいつも通りこちらの要望をよく聞いて施術してくれました。

    仕上がり・経過

    さらさらツヤツヤになって満足です。普段のお手入れもしやすそうです。

    来店回数:
    27回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    【平日限定】カット+カラー+オージュアヘッドスパ&トリートメント(30分)(白髪染め可)
    サロンからの返信
    あさ様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・カラー・ヘッドスパ・トリートメントをさせて頂きましたが、お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ たくさんのお客さまをご担当させて頂きたく、ご予約の可能枠数を増やさせて頂きました。その為、アシスタントにお手伝いして頂く場面もあり、ご不便おかけすることもあるかと思いますが、ご理解いただけますと幸いです。 次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • miyuusakoさん

    60代前半(女性)

    投稿日2025年9月11日(来店12日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    何度か来店していますが、いつも静かで落ち着いた感じでリラックスできます。

    仕上がり・経過

    とにかく暑い夏、少しでも扱いやすくしたかったので短く、すっきりカット、でも華やかさは出したくてパーマもかけました。 仕上がりは、長さはちょうどよい感じです。自分でのセットの仕方も教えていただきました。

    来店回数:
    8回
    担当スタッフ:
    田辺 佳菜
    利用プラン:
    カット+パーマ
    サロンからの返信
    miyuusako様 いつもヘアリゾートラグーンをご利用頂きありがとうございます!! 今回初めてパーマをかけさせて頂きました(^^) 全体にふわっと動きが出るようにパーマをかけさせて頂きましたが、扱いやすさなどはいかがですか? 分からない事や気になる事などありましたら、お気軽にご相談ください◎ miyuusako様の次回のご来店も心よりお待ちしております**

    田辺佳菜

  • とびーさん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年9月5日(来店4日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    たまたま時間ができたタイミングで当日の空き枠に予約できて助かりました。今回はオズモールの特典での炭酸シャンプーで、とても気持ち良かったです。

    仕上がり・経過

    だいぶ髪の毛のボリュームが増えていたのをカットしていただき、まとまり良く扱いやすくなりました。

    来店回数:
    4回
    担当スタッフ:
    荻野 美紀
    利用プラン:
    カット+リタッチカラー(白髪染め可)+オージュアケア
    サロンからの返信
    とびー様 いつもlagoonにご来店いただきましてありがとうございます! お忙しいところ口コミのご投稿もいただきありがとうございました(*^^*) 今回リタッチカラーと、カットで量感の調整をさせていただきました! 扱いやすくなったとのことで、嬉しいです♪炭酸のシャンプーを使わせていただいたので、より軽さとすっきり感が出ましたね! すっきりされたいときはまた是非ご利用下さい! とびー様の次回のご来店も心よりお待ちいたしております♪ ありがとうございました♪♪ lagoon 荻野 美紀

    荻野美紀

  • コロさん

    50代後半(女性)

    投稿日2025年9月2日(来店3日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    初めて伺いました。 店内はこじんまりした感じで 清潔感があり 良かったです。 扇風機も貸していただき暑さがしのげました。スタッフの方々は感じが良かったです。

    仕上がり・経過

    とにかく 軽くして欲しい旨を伝えて 希望通りになりました。 ブローの仕方も教えていただきました。 ありがとうございました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    高橋 青心奏
    利用プラン:
    【初回限定★マンツーマン施術】カット+カラー+オージュアトリートメント(白髪染め可)
    サロンからの返信
    コロ様 先日は数ある美容室の中からlagoonを選び、ご来店頂きありがとうございました!お忙しい中口コミのご投稿も頂きありがとうございます♪ 今回レイヤーで全体軽くなるようにカットさせて頂きました!その後いかがでしょうか?また、オージュアトリートメントもさせて頂いたので、指通りが滑らかなお仕上がりになったかと思います♪スタイリングで分からない事などございましたらお気軽にご相談ください(*^^*) コロ様のまたのご来店心よりお待ちしております! lagoon 高橋青心奏

    高橋青心奏

  • すなねこさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年8月20日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    お店の雰囲気や丁寧な接客で、気分良く施術していただきました。色々な要望にも応えていただき満足の仕上がりになりました。違うメニューも気になっており、また通わせていただこうと思います。

    仕上がり・経過

    白髪が微妙に気になったのでグレーカラーにするか悩みましたが、アドバイスいただきイルミナカラーに。結果、白髪も目立ちにくくとても満足です。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    久保田 結
    利用プラン:
    【初回限定★マンツーマン施術】カット+カラー+オージュアトリートメント(白髪染め可)
    サロンからの返信
    すなねこさん 数ある美容室の中からlagoonを選びご来店頂きましてありがとうございます! お忙しい中口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回カットは鎖骨まで切り、少しレイヤーを入れてふわっとした動きを出しやすいようにカットし カラーは白髪が少し馴染むようにイルミナカラーをご提案させて頂きました^^ また褪色の感じなど見て頂き次回のお色ご相談頂けたらと思います! 髪質改善も気になっているとの事でしたので次回のメンテナンスの際に是非ご利用頂けたらと思います! 次回のご来店心よりお待ちしています! lagoon久保田

    久保田結

  • つのぶーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年8月17日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつも利用しています。夏なので炭酸スパをしてもらってます。いつもいつもマッサージが気持ちよく、しっかりと指に力を入れてほぐしてもらって、スッキリ出来ます。 カットもバランスよくなるようにしてもらいましたが、後頭部周りもスッキリとして、たいへん気に入っております。 いつも利用したくなる美容院、担当の方です。

    仕上がり・経過

    根元までしっかり染ってます。リタッチですが、下の方との違和感もありません。

    来店回数:
    18回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント(白髪染め可)
    サロンからの返信
    つのぶー様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・リタッチカラー・トリートメント・ヘッドスパをさせて頂きましたが、 お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ 次回ご来店の際も、お悩みやご要望などなんでもご相談下さい(*^^*) つのぶー様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • ??さん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年8月3日(来店14日後)

    総合
    2.75
    プラン
    2
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    サロンの雰囲気・接客

    アージュアスパ+トリートメント45分(ヘッドスパの記載時間には、前後すべての工程が含まれています)と記載がありましたが、時間は記載より短かかったです。 担当のスタッフさんは丁寧に対応して下さいましたが、物足りなさは感じました。

    仕上がり・経過

    髪質に合わなかったのかトリートメントの効果もあまり感じられませんでした。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    高橋 青心奏
    利用プラン:
    【OZ限定8800円】オージュアヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
    サロンからの返信
    ??様 先日は数ある美容室の中からlagoonを選びご来店頂きありがとうございました。 お忙しい中口コミのご投稿も頂きありがとうございます。 今回毛先のメンテナンスとオージュアヘアエステでオージュアのシャンプーで泡パックをしながらヘッドスパ、2ステップでトリートメントをさせて頂きました。ヘッドスパ自体7分くらいのものでトリートメントは2ステップの軽いものになっておりました。カウンセリングでの説明が足りず申し訳ございませんでした。 今後は事前の施術内容の説明をカウンセリングの際に徹底させて頂きます。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 lagoon 高橋青心奏

    高橋青心奏

  • 西葛西のマドンナさん

    30代前半(女性)

    投稿日2025年7月28日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    ゆっくりと落ち着いた雰囲気で、丁寧に接客していただきました!ありがとうございました。

    仕上がり・経過

    ヘッドスパがとても気持ちよくサッパリして、髪もサラサラになりました。

    来店回数:
    8回
    担当スタッフ:
    高橋 青心奏
    利用プラン:
    【OZ限定8800円】オージュアヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
    サロンからの返信
    西葛西のマドンナ様 いつもlagoonをご利用頂きありがとうございます! お忙しい中口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回10センチほど毛先をカットさせて頂きました!また泡炭酸でシャンプーをし、ヘッドスパをさせて頂いたのでスッキリしたかなと思います♪ヘッドスパは頭のコリだけでなく眼精疲労回復やリフトアップ、肩こり解消にもつながるので、自分へのご褒美として定期的にやってあげるのがおすすめです(*^^*)西葛西のマドンナ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    高橋青心奏

  • SKさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年7月27日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内はとても清潔で居心地良かったです 担当してくださった方は丁寧で柔らかなお人柄で安心してお任せできました

    仕上がり・経過

    上手にお伝えできなかったのによく聞いて素敵に仕上げていただきました 前髪もベストでしたしカラーも似合うようにしていただいて満足ですありがとうございました

    来店回数:
    1回
    担当スタッフ:
    荻野 美紀
    利用プラン:
    【平日限定】カット+カラー+オージュアヘッドスパ&トリートメント(30分)(白髪染め可)
    サロンからの返信
    SKさま この度はlagoonにご来店いただきましてありがとうございました! お忙しいところ嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*) 店内の雰囲気、お仕上がり共にご満足いただけ嬉しいです! 今回、SKさまの雰囲気やメイクのお色味にマッチするよう、暖色系のカラーにお染めさせていただきました♪柔らかいお色味がとてもお似合いで素敵でした♪♪ また前髪のメンテナンスやカラーの際はぜひご担当させていただけますと幸いです(^^) これからも清潔で過ごしやすい店内と、丁寧な接客と施術を心掛けてまいります! SKさまの次回のご来店心よりお待ちしております! ありがとうございました♪

    荻野美紀

  • hanaさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年7月24日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    今回も気持ちよく対応していただきました。 店内も白基調で清潔感があって落ち着きます。

    仕上がり・経過

    安定の仕上がりで10日ほどたった今現在も軽くいい感じにまとまってます。

    リピート理由

    いつも同じ担当方にお願いしているため、好みの仕上がり感を理解してくれているので。 お見せ自体も清潔でスタッフ皆さん感じがよいです。

    来店回数:
    35回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    カット+リタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    hana様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・リタッチカラー・ハイライトをさせて頂きましたが、お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ 店内の雰囲気などもお褒め頂きありがとうございます!(*^^*) お客様が居心地の良い空間作りを心掛けておりますので、今後もゆったりとお過ごし頂ければと思います♪ hana様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • あささん

    30代後半(女性)

    投稿日2025年7月14日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    落ち着いた雰囲気でくつろいで過ごします。こちらの要望をしっかり聞いてくれるので、安心してお願いできます。

    仕上がり・経過

    サラサラつやつやになりました。暗めのカラーで好みの仕上がりです。

    来店回数:
    26回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    【OZ人気5ブランド】カット+N.カラー+オージュアトリートメント(白髪染め可)
    サロンからの返信
    あさ様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・カラー・トリートメントをさせて頂きましたが、 お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ 店内での滞在中も、お寛ぎ頂いているとの事で、安心しました(*^^*) 今後も居心地の良い空間がつくれるようにスタッフ一同取り組んでいきます♪ あさ様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • Qchanさん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年7月14日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    的確に提案していただき、安心してお任せできます。髪も、指通りもよくなりまとまりやすくなりました。 いつもリラックスさせてもらってます。

    仕上がり・経過

    気になってた、白髪も、毛先と根本少し色を変えていただき、しっかり染まってるけど、暗すぎないようにしてもらいました。

    来店回数:
    30回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    Qchan様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・カラー・デジタルパーマをさせて頂きましたが、 お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ 次回ご来店の際も、お悩みやご要望などなんでもご相談下さい(*^^*) Qchan様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • リズ さん

    60代前半(女性)

    投稿日2025年6月30日(来店15日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    カットとヘッドスパのメニューでお願いしました。 お店の雰囲気、スタッフさんのご対応?とても良かったです。ヘッドスパでは、癒されました。

    仕上がり・経過

    当日の仕上げではアイロンで仕上げて下さり、満足しました。 カットも、その後手入れがしやすいようにしてくれたので、 おかげさまで収まっています。ありがとうございました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    【初回限定★マンツーマン施術】カット+オージュアヘッドスパ(20分)
    サロンからの返信
    リズ 様、先日は数ある美容室の中から、lagoonを選び、ご来店頂きましてありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・ヘッドスパをさせて頂きましたが、 お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ その後、ご自宅で扱ってみていかがでしょうか?(*^^*) スタイリング方法など、わからない事などあればなんでもご相談下さい♪ リズ 様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • つのぶーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年6月22日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    6月なのにめちゃくちゃ暑い日で、来たばかりの状態を気遣ってもらい、施術の順番も考えてくれておりました。おかげさまで暑さも落ち着いた頃に施術着をかけるようになって快適に過ごせました。 施術はいつも安定の満足のいくものですし、いつも楽しく過ごさせてもらっていてとてもありがたいです。ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。

    仕上がり・経過

    いつもリタっチですが下の方とも馴染み自然な仕上がりです。白髪も残ってません。いつも1ヶ月前後はもち、1ヶ月過ぎるとだんだん顔周りが気になり出す感じです。

    来店回数:
    17回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント(白髪染め可)
    サロンからの返信
    つのぶー様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・リタッチカラー・トリートメント・ヘッドスパをさせて頂きましたが、 お仕上がりも気に入って頂けて嬉しく思います♪ 次回ご来店の際も、お悩みあご要望などなんでもご相談下さい(*^^*) つのぶー様の次回のご来店も心よりお待ちしておおります☆

    阿部春菜

  • くうさん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年6月18日(来店3日後)

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    担当してくださった方や他のスタッフの方も明るく笑顔で対応してくださり、嬉しかったです。

    仕上がり・経過

    カラーはとても綺麗に染めていただきました。気になり始めた白髪もしっかりと染まっていたので良かったです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    蓮沼 実奈
    利用プラン:
    【初回限定★マンツーマン施術】カット+カラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    くうさん お初めてのご来店ありがとうございました! 口コミのご投稿もありがとうございます(^^) 今回は透明感ベージュカラーと、毛先は肩で跳ねてまとまるように仕上げさせて頂きました! ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。 ヘッドスパもたまにやるととてもスッキリしますので是非またお試しくださいませ! くうさまのまたのご来店心よりお待ちしております。

    蓮沼実奈

  • みい56さん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年5月28日(来店20日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    接客は良かったのですが、シャンプーで担当が代わったのが嫌でした。特に今回は誕生日特典もあったので、いつもの担当者にやってほしかったです。

    仕上がり・経過

    仕上がりはとても良いです。前髪もいつも気にしながら切っていただき、助かります。

    来店回数:
    54回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    カット+リタッチカラー+ハホニコトリートメント(白髪染め可)
    サロンからの返信
    みい56様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! カット・リタッチカラー・トリートメントをさせて頂きましたが、お仕上がりを気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ しかしながら、シャンプーや所作の面で御不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。 頂いたご意見を店舗全体に共有し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    阿部春菜

  • 西葛西のマドンナさん

    30代前半(女性)

    投稿日2025年5月16日(来店10日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内はオシャレで、接客がとても丁寧で居心地が良くリラックスして過ごせました。

    仕上がり・経過

    さっぱりして髪がサラサラになりました。数日間サラサラが続いたのでホームケアも出来るだけ頑張りたいです。

    来店回数:
    7回
    担当スタッフ:
    高橋 青心奏
    利用プラン:
    【OZ限定8800円】オージュアヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
    サロンからの返信
    西葛西のマドンナ様 先日はご来店頂きありがとうございました! お忙しい中口コミのご投稿も頂きありがとうございます 今回オージュアヘッドスパで泡パックをしながらマッサージをしトリートメントも一緒にやらせて頂いたのでまとまりが良くなったと思います♪ お仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思います! 分からないことなどありましたらお気軽にご相談ください! 西葛西のマドンナ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    高橋青心奏

  • あささん

    30代後半(女性)

    投稿日2025年5月12日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内は綺麗でくつろいで過ごせます。いつもこちらの要望を丁寧に聞き取って提案してくれるので、安心してお任せできます。

    仕上がり・経過

    ツヤツヤのサラサラになりました。これからの梅雨時期に向けて、朝のスタイリングが格段に楽になりそうです。

    来店回数:
    25回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    【OZ人気5ブランド】カット+N.カラー+オージュアトリートメント(白髪染め可)
    サロンからの返信
    あさ様、いつもlagoonにご来店頂きありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・縮毛矯正・カラー・トリートメントをさせて頂きましたがツヤツヤ、サラサラになりましたね(*^^*) お仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ 次回ご来店の際もなんでもご相談下さい♪ あさ様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

  • genieさん

    40代前半(女性)

    投稿日2025年5月11日(来店14日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    こちらの希望がはっきりとはしていなかったのですが、丁寧に聞いてくださり、説明もしていただきました。

    仕上がり・経過

    暗めの落ち着いた色にしたかったので、色味はとても良かったです。 なんとなく、白髪染めでなくイルミナカラーにしていただいて良かったと思います。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    久保田 結
    利用プラン:
    【初回限定★マンツーマン施術】カット+カラー+オージュアトリートメント(白髪染め可)
    サロンからの返信
    genieさん 先日は数ある美容室の中からlagoonを選び、ご来店頂きましてありがとうございます! お忙しい中口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回カットカラーでご利用頂きましたが、その後髪の状態はいかがでしょうか? ご自身で扱ってみてやりにくい所などありましたらお気軽にご相談ください! また髪の状態や季節などにも合わせてヘアスタイル等ご提案させて頂けたらと思います!

    久保田結

  • mao777さん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年5月7日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    3日~5日髪がさらさらな状態が続き、炭酸シャンプーの効果を実感しました。 まとまりも良いですし、毎日のスタイリングも大変手がかからず楽に整えられており助かっています。 またシャンプー担当の方がとても丁寧で、特にタオルドライが優しく上手でした。

    仕上がり・経過

    カラー剤も染みたりせず香りも気にならずとても気持ちよく施術していただきました。その後も問題ありません。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    阿部 春菜
    利用プラン:
    【初回限定★マンツーマン施術】カット+カラー+オージュアトリートメント(白髪染め可)
    サロンからの返信
    mao777様、先日は数ある美容室の中からlagoonを選び、ご来店頂きましてありがとうございます! お忙しい中、口コミのご投稿も頂きありがとうございます! 今回は、カット・カラーをさせて頂きましたが、お仕上がりなども気に入って頂けて大変嬉しく思います♪ 炭酸シャンプーも気に入って頂けて嬉しいです(*^^*) 髪の毛の状態に合わせて一緒にスタイルのご相談させて頂きましたが、ご自宅でも扱いやすいとの事で安心しました♪ 次回ご来店の際も、なんでもご相談下さい(^^) mao777様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    阿部春菜

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