azure hair & spa[アズーア ヘア アンド スパ]の口コミ|横浜<ヘアサロン予約>

横浜

azure hair & spaアズーア ヘア アンド スパ

口コミ評価
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

90

  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年9月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    大きな窓があって開放感のあるサロンでリラックスしてカットしていただきました。気軽に相談できる雰囲気が魅力です。

    サロンからの返信
    kokocatさん いつもご来店&嬉しい口コミもいただきありがとうございます。 自然光が気持ちよく入る窓側の席で気持よく過ごして頂けて何よりです。 トレンドも意識しつつkokocat様オリジナルの一番似合うスタイルを提案させていただきますので何なりとご相談ください。 いつもkokocatさんのご来店楽しみにしております。

    渡部 光魏

    利用プラン
    カット
  • yurieさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年9月18日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    4

    フルフラットのシャンプー台で、ヘッドスパ中は気持ちよくて寝てしまいました。オージュアの中でも初めて使った種類のシャンプートリートメントをしてもらいパサパサだった髪がしっとりしましたがわたしには結構重めな質感だったかもしれないです(^^;; オイルシャンプーを使っているのでしっかり目に流してオイルが蓄積しすぎないように、というアドバイスをいただいたので実践してみます!ありがとうございました!

    サロンからの返信
    yurieさん 先日はご来店いただきありがとうございました! また、ヘッドスパにも満足していただき大変嬉しい です。 当店のヘッドスパは全て、頭皮ケアと毛髪のトリートメントの両方を行っていきます。 AVEDA、ケラスターゼ、オージュアから選択できるのですが、 今回はyurie様の状態を診断させて頂きオージュアを選択させていただきました。 炭酸入りのクレンジングを使用しながら、毛穴や頭皮に付着した老廃物を除去しながら、頭皮のコリをほぐしリンパの流れを促す効果のマッサージをさせていただきました。 毛髪は数あるオージュアの中から1番潤いが持続する、クエンチモイストを選択しナノミストを使用しながら毛髪内部まで有効成分を浸透させてあります。 ターンオーバーに合わせ約1か月効果が持続します。 しっかり目に流すというアドバイスにもお答えいただきありがとうございます! yurieさんの又のご来店楽しみにお待ちしております。

    佐野 悠紀

    利用プラン
    AVEDAorケラスターゼorオージュアヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • tommy5さん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年7月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カラーをお願いしました。曖昧なイメージで希望を伝えてしまいましたが、イメージ通りの仕上がりで大満足です。トリートメント効果も抜群でサラサラになりました!

    サロンからの返信
    tommy5さん 先日はご来店頂きありがとうございました! 嬉しい口コミもありがとうございます! 今回はAVEDAカラーと同じくAVEDAのトリートメントで施術させていただきました。 サラサラになってご満足いただき大変嬉しく思います。 tommy5さんの又のご来店楽しみに お待ちしております。

    藤井琢磨

    利用プラン
    AVEDA リタッチカラー+AVEDA トリートメント
  • トモミさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年6月19日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    カラーとトリートメントで伺いましたが、好きなメーカーのトリートメントを選べるのが良かったです。カラーの仕上がりもバッチリでした。

    サロンからの返信
    トモミさん 先日はご来店ありがとうございました! 暗めのカラーでしたけど 不自然な暗さにならない様に 工夫させていただきました。 トリートメントも色んな種類取り揃えていますので 良かったら違うものも試してみて下さい。 またお待ちしています!

    河本 美咲

    利用プラン
    【初回限定★8800円】AVEDA カラー+ナノスチームケア付き AVEDA2Step トリートメント
  • さなさん

    20代後半(女性)

    投稿日2019年6月3日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    場所は横浜駅からだと少し歩きますが、分かりやすい説明のおかげで行きやすいです。

    サロンからの返信
    さな様。先日はご来店いただきありがとうございます。 お店の地図を褒めていただきありがとうございます。 またのご来店楽しみにお待ちしております。 藤井琢磨

    藤井琢磨

    利用プラン
    【初回限定★8800円】AVEDA カラー+ナノスチームケア付き AVEDA2Step トリートメント
  • チリーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年5月28日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ずっとAVEDAにしているのですが料金が上がり困っていました。こちらのサロンはシャンプー、カラー、トリートメント全てがAVEDAでリーズナブルな価格なのでおススメです!

    サロンからの返信
    チリーさん 先月はご来店ありがとうございました。 料金などの点満足いただけて大変うれしいです。 帽子を渡し忘れてしまったこと大変申し訳ありませんでした。 丁寧な対応を心掛けて対応していきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。。

    藤井 琢磨

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDA トリートメント
  • ゆうかさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年5月15日

    総合
    2.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    1

    久しぶりの美容院で楽しみにしていたのに、とても残念でした。久々のメンテナンスだったので相談に乗って欲しかったのですが、否定的なことばかり言われ、終始馬鹿にしたような事ばかり言われました。施術に関して何の説明もなく無言で立ち去り待たされることも何度もありました。移動や見送りも全てにおいて雑でした。妥協せず、いつものサロンに行くべきでした。もう行きません。

    サロンからの返信
    ゆうかさん 先日はご来店ありがとうございました。 また、美容院はお客様に気持ちよく過ごしていただく所なのに、 残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。 大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事が起こらないためにも 今一度カウンセリングや接客の教育を徹底いして行い。 担当の接客態度のムラが無い様にいたします。

    代表 狩野 哲也

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDA トリートメント
  • ビーズちゃんさん

    60代前半(女性)

    投稿日2019年5月8日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    とてもお得なコース、トリートメント炭酸泉付き、カラーも綺麗に染めて頂きました。丁寧に答 えていただき、満足な仕上がり、初回なので良かったです。

    サロンからの返信
    ビーズちゃんさん ご来店ありがとうございました! 口コミありがとうございます。 2回目以降も使えるクーポンもあるので また是非お待ちしてます!

    真壁 将喜

    利用プラン
    【3週間限定★ALL1万円】カット+AVEDA カラー+AVEDA トリートメント+炭酸泉
  • チュンさん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年4月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪質と希望を聞いて思い通りのカットに仕上げてもらいました。今回生え際の白髪染めもお願いしましたが、コツも教えてもらえて大満足でした。

    サロンからの返信
    チュンさん いつもご来店ありがとうございます。 生え際の白髪染め 自分でやるの大変な時は是非また やりましょう! お待ちしてます。 真壁 将喜

    真壁 将喜

    利用プラン
    カット
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年3月31日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもさりげない気づかいでリラックスさせていただいています。安心してお任せできるサロンです。

    利用プラン
    カット+AVEDA リタッチカラー
  • みんたともさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年2月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪のことなど色々お話ししてくださりタメになりました。またいきたいと思います。

    サロンからの返信
    みんたともさん先日はご来店ありがとうございました。 お日にち少し経ちますがその後は髪の様子いかがでしょうか? 5月はゆっくりご案内できる日にちも増えていますので是非またお待ちしています☆

    森 あいき

    利用プラン
    【初回限定★8800円】AVEDA カラー+ナノスチームケア付き AVEDA2Step トリートメント
  • ゆきさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年2月8日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    シャワー台がフラットで、ヒーター?か何か入っていて心地良かったです。 私の要望を聞いて、それに合ったものを選んでくださったのでとても満足です。 気持ちが良くて、うたた寝をしてしまっていました。 髪の毛がツヤツヤになり、最後コテで巻いてくださったのも良かったです。 ただ、店内のBGMはヒップホップなどのテンポが速いものが多く流れていました。 耳ではリラックスできないのが残念でした。

    サロンからの返信
    ゆきさん ご来店ありがとうございました。 シャンプーにも満足して頂き大変嬉しく思います。 今回はゆきさんの髪質に合わせ、ケラスターゼ、オージュアなど数ある高級トリートメントの中からAVEDAを選ばせていただきました。 仕上げは基本コテで巻いてアレンジさせていただいておりますので次回も楽しみにしていて下さい。 ご指摘いただきましたBGMは お客様にリラックスしていただけるのが何よりと考えておりますので、今後リラックスできる選曲を心がけていくよう改善させていただきます 貴重なご意見ありがとうございました。 ゆき様のまたのご来店お待ちしております。

    渡部 光魏

    利用プラン
    AVEDAヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • めんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年2月3日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    初めて行きました。良いのか悪いのかはわかりませんが、周りからの評判は良かったです。

    サロンからの返信
    めんさん様 先日はご来店誠にありがとうございました。 ご返信遅れてしまいまして申し訳ございません 次回ご来店の際は 髪の悩みなどありましたらお気軽ご相談ください 季節ごとイメージを変えるとより楽しくなると思います またのご来店お待ちしております

    石橋 康治

    利用プラン
    【メンズ限定】カット+スカルプケア(20分)
  • めんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年1月14日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ベッドスパのプランを利用しましたが、とても心地よく、リラックスできました。カットはあまりこだわりがないのですが、癖毛で扱いにくい髪を無難に仕上げていただきました。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    めんさん ご来店ありがとうございました。 ヘッドスパにもご満足頂き大変嬉しく思います。 今回はAVEDAのヘッドスパをさせていただきました。 頭皮のコリをほぐし、リンパ液の流れを促すマッサージをしつつ、栄養補給とダメージ補修効果のあるトリートメントをナノミストを使いながら髪の芯まで浸透させ潤いチャージさせていただきました。 カットは、めんさんの髪の持ち味を利用して、 軽く乾かすだけで決まるようになっております。 また是非お越し下さい。楽しみにお待ちしております。

    渡部 光魏

    利用プラン
    【OZ限定8800円】AVEDA ヘッドスパ(45分)+カット
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年12月29日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの方達が自然体でとてもリラックスできるサロンなので数年来リピートしています。いつも素敵なスタイルを提案していただき絶対の信頼をおいています。

    サロンからの返信
    kokocatさん いつも、ありがとうございます。 リラックスしてすごして頂き大変嬉しく思います。 ヘアスタイルもお褒め頂き美容師冥利に尽きます。 今後共末永くよろしくお願いいたします。 またのご来店お待ちしてます。

    渡部 光魏

    利用プラン
    カット+AVEDA リタッチカラー
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年11月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リラックスした雰囲気の中で気に入ったヘアスタイルにしていただきました。お客様の年齢層も幅広く、女性だけでなく男性のお客様もおられ、誰でも気軽に利用できる雰囲気が魅力だと思います。

    サロンからの返信
    kokocatさん いつもあたたかい口コミいただいてありがとうございます!! お店の雰囲気が魅力と大変嬉しいお言葉ありがとうございます 。 kokocat様にいらっしゃっていただく度に新しい感動を体験していただける様努力してまいりますのでこれからもよろしく お願い致します。 また是非、ご来店ください。 お待ちしています。

    渡部 光魏

    利用プラン
    カット+AVEDA リタッチカラー
  • ショコラ♪さん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年10月20日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの方が気さくな人達なので、初めて行くサロンでしたがリラックス出来ました。

    サロンからの返信
    ショコラ♪さん ご来店ありがとうございました。 またリラックスして頂けるよう スタッフ一同お待ちしております。 真壁 将喜

    真壁 将喜

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDA トリートメント
  • チーミンさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年10月3日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    どのスタッフの方もテキパキしていて良いと思う。 ヘッドスパは、個室ではないので癒しを求め静かな場所で施術して欲しい方にはあまりお勧めではない。 癒しへ重きを置くのではなく、ヘアケア重視ならお勧めします。

    サロンからの返信
    チーミンさん いつもご来店ありがとうございます。 また、スタッフの動きに関してもお褒め頂き大変嬉しく思います。 当店のヘッドスパは徹底した頭皮のエイジング対策と毛髪のケアと並行して フルフラットの夢シャンプーを使用し、AVEDA式マッサージで頭皮のコリをほぐしたり、リンパの流れを促し、リラクゼーションや癒やし効果も目的としております。 ご指摘いただきました癒やしの件 平日でしたら落ち着いた照明のヘッドスパブースでゆったり過ごしていただけるのですが、 チーミンさんがお越しになられた土曜日で大変混み合っている時間帯でした。 今後は混み合ってる時間帯でも、リラックスしてヘッドスパで癒やされていただけるように精一杯対策をおこなって参ります。 貴重なご指摘ありがとうございました。 今後共よろしくお願いいたします。 又のご来店心よりお待ちしております。

    代表取締役 狩野哲也

    利用プラン
    カット+アヴェダ ヘッドスパ(20分)
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年9月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    秋らしいパープルのカラーを提案していただきとても気に入っています。落ち着いた雰囲気の中でリラックスできました。

    利用プラン
    カット+AVEDA カラー
  • micoさん

    50代前半(女性)

    投稿日2018年9月25日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    こちらの要望を聞きながら、とても丁寧にカットしていただきました。巻くとまた、違った良い感じになるとおっしゃっていた通り、翌日自分で巻いたら良い感じにまとまりました。初めてのお店でしたが、場所はすぐにわかりました。ありがとうございました。

    利用プラン
    【すっきり美しい地肌に★夏におすすめヘッドスパ】カット+AVEDAカラー+AVEDA ヘッドスパ(30分)+炭酸泉
  • しおんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年9月12日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    落ち着いた雰囲気で、じっくり意向を聞いてくださいました。カラーやヘアケアの種類も丁寧に説明してくれるので、安心して利用できました。

    利用プラン
    【水曜限定SALE★半額以下】カット+ AVEDA や イルミナ など3種類から選べるカラー
  • ヒロヒロさん

    60代前半(女性)

    投稿日2018年8月22日

    総合
    3.25
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    サロンが何かの修理中だったのか?作業される方が何度か背後を通られた事と室内の照明が暗らかった事が残念だった。 接客は悪くない。

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDA トリートメント
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年8月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    季節に合わせたスタイルを提案していただきとても満足のいく仕上がりとなりました。

    利用プラン
    カット+AVEDA リタッチカラー
  • ROSEさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年8月6日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪の悩みの相談に細やかに説明していただけて理想的な仕上がりになりました。 また利用したいと思います。

    サロンからの返信
    ROSEさんいつもご来店ありがとうございます。 梅雨の時期も終わりにかかってますが今年は髪の調子いかがでしょうか? またご来店お待ちしてます! 新しいストレートのメニューもでたので是非お試し下さい

    森 亜伊希

    利用プラン
    【OZ限定8800円】AVEDA ヘッドスパ(45分)+カット
  • ジュンコさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年7月22日

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    4

    カットとパーマだったので時間がかかると思っていましたが、手際よくやって頂いたので長く感じませんでした。 私の髪質などからお手入れのアドバイスなどもして頂き、参考になったのでよかったです。

    サロンからの返信
    ジュンコ様 数ある美容室の中からazureをお選び頂きありがとうございました。髪質をみて薬剤の調整をさせて頂きました。 手入れでパーマの持ちも変わりますので是非試してみて下さい。 又のご利用おまちしています。

    木口 孝明

    利用プラン
    カット+クリープパーマ
  • ランランさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年7月9日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    5

    カットを極めてるって感じがしました。髪がとても良くなりました。

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDA トリートメント
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年7月3日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪がベタつきやすい夏のシーズンに合わせてヘアスタイルを提案いただき、仕上がりにとても満足しています。

    利用プラン
    カット+AVEDA カラー
  • ゆりりんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年6月18日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    最初に大まかな要望だけお伝えし、あとはお任せしてしまいましたが、満足いくスタイルにしていただけました。また、トリートメントも自分で選ばさせていただけて嬉しかったです。

    サロンからの返信
    ゆりりん様 先日は数ある美容室の中azureをお選び頂きましてありがとうございました。満足していただけて良かったです。 又のご来店お待ちしています。

    木口 孝明

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDA トリートメント
  • チーミンさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年6月8日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    5

    カットが上手でとても良かったです。 スパは落ちつた空間で施術を受けたい方には向いていないかな。

    サロンからの返信
    チーミン様 先日は数ある美容室の中からazureをお選び頂きましてありがとうございました せっかくヘッドスパをお選び頂いたのに騒がしい空間での施術になってしまい申し訳ありませんでした 今後シャンプーブースでの音響の調整等 改善していこうと思います 貴重なご指摘ありがとうございました 店長 佐野

    店長 佐野

    利用プラン
    【OZ限定8800円】AVEDA ヘッドスパ(45分)+カット
  • ロレッタ さん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年5月13日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても感じがいいサロンで楽しく過ごせます。 髪の毛にあったトリートメントをしていただいて髪の毛がサラサラになりました。 良心的なサロンだと思います。

    サロンからの返信
    ロレッタ さん ご来店ありがとうございました! また是非、ご利用ください。 お待ちしております!!

    渡部 光魏

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 azure hair & spa(アズーア ヘア アンド スパ)
住所 神奈川県横浜市西区岡野1-12-14 NYビル 4F
電話番号 045-624-8463

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 10:00~21:00
定休日 無休
座席 8席
スタッフ数 14人
付近の駅

横浜駅   平沼橋駅

アクセス JRほか「横浜駅」西口より徒歩7分
相模鉄道本線「平沼橋駅」北口より徒歩7分
道順 【横浜駅から】
南西口(相鉄口)を出てパルナード商店街へ。南幸橋を渡り、「ダイエー」や「東急ハンズ」を過ぎ、岡野スクランブル交差点の横断歩道をまっすぐ渡った目の前、1Fに「カレーハウスCoCo壱番屋」が入るビルの4F

【平沼橋駅から】
北口を出て右に進み、「セブンイレブン」側に渡って右に進む。橋を渡って交番の手前を右折し、平沼高校に沿うように左折。突き当たりの大通りまで出たら右折し、ふたつ目の角を右折した先左手にあるビルの4F
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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