azure hair & spa[アズーア ヘア アンド スパ]の口コミ|横浜<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

横浜

azure hair & spaアズーア ヘア アンド スパ

口コミ評価
  • クレジットカード

空席確認・予約する

口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

108

  • hanaさん

    20代後半(女性)

    投稿日2020年10月10日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    丁寧なカウンセリングで、髪の毛の悩みを解決していただきました。カラーも、思い通りの色で満足です!

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • いいでしょ!さん

    50代後半(女性)

    投稿日2020年9月30日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    こちらの意向を捉えてカットして下さいました。 寝癖なども気にならなくなり、快適に過ごしています。

    サロンからの返信
    いいでしょ!さん 先日はご来店頂きましてありがとうございました。 お忙しところご返送くださりありがとうございます ご来店いただく度に髪質もわかってきましたので、 スタイルチェンジなどいろいろありましたら 是非ご相談いただければと思います これからの時期は乾燥してくるので 髪が広がり、パサつきなど気になればオイルが最適です 次回もご来店楽しみにお待ちしております

    石橋 康治

    利用プラン
    カット+AVEDAorイルミナorアディクシーカラー
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年9月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    コロナ対策が万全に取られていて、安心して施術をうけるtことができました。今後も通い続けたい美容室です。

    利用プラン
    カット
  • まかろんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2020年8月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘアスタイルや髪質のこと、こちらの話を聴いてをとても丁寧に施術していただけました。ふわっとした相談でしたが、こうがいいですよ、と明確な提案があったり、トリートメントもとても気持ちよくて、頭がすっきりしました!ありがとうございました。

    サロンからの返信
    まかろんさん,先日はご来店いただきありがとうございました! 担当いたしました平島です! 口コミ投稿もありがとうございます^^ その後ヘアスタイルはいかがでしょうか? 生活スタイルや、雰囲気に合わせていろいろご提案をさせていただきました! 秋に向けてヘアカラーで印象を変えて楽しんでみたり、コロナ禍によって日ごろ気晴らしが できない中、髪の毛を整えて、スパで癒されるだけでも、とても気持ちが軽く、心身ともに リラックスもできると思います^^ クーポンも多数ご用意しておりますので、ぜひお試しいただければと思います! このたびはご来店いただきありがとうございました! まかろん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    平島 有佳子

    利用プラン
    【3週間限定★ALL1万円】カット+AVEDA カラー+AVEDA トリートメント+炭酸泉
  • のんちゃんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年8月21日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    シャンプーの技術が不満。耳に水が入ってきた。 もう少し、頭皮をマッサージする様に洗って欲しい。

    利用プラン
    【3週間限定★ALL1万円】カット+AVEDA カラー+AVEDA トリートメント+炭酸泉
  • いいでしょ!さん

    50代後半(女性)

    投稿日2020年8月17日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    今回も注文通りのヘアスタイルにして下さいました。カラーの色も気に入っています。ショートヘアの場合、伸びてくると跳ねたり、思うようにヘアスタイルが決まらない事が多かったのですが、今回こちらを訪れるまで気になりませんでした。

    利用プラン
    【平日限定】カット+AVEDAなど選べるカラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • いいでしょ!さん

    50代後半(女性)

    投稿日2020年6月23日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    髪の毛の悩みを聞いて下さり、また、ヘアカラーについても丁寧に説明して下さいました。 カットも、こちらの意向を汲み取って、思った通りのスタイルになりました。 シャンプー後のドライヤーの掛け方も参考になりました。この夏、気持ちよく過ごせそうです。

    サロンからの返信
    いいでしょ!さん 先日は大変な時期にご来店頂きありがとうございました。 ヘアースタイルも気に入っていただきまして嬉しく思います 次回ご来店の際はいろいろとご相談ください 時期に合わせてカラーリングやヘアースタイルも変えると 良いと思います。 楽しみにお待ちしております

    石橋 康治

    利用プラン
    【平日限定】カット+AVEDAなど選べるカラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • ルルさん

    30代後半(女性)

    投稿日2020年3月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ほとんどのサロンがこちらが時間通りに行っていても、受付でかなり待たされることが多いのですが、こちらのサロンは受付後すぐ対応してくださりました。 また担当の方がシャンプーやブローも全て対応してくださったので、安心できました。

    利用プラン
    【初回限定 AVEDAコラボ★お土産付き】カット+AVEDAカラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • ゆきさん

    30代前半(女性)

    投稿日2020年2月24日

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    3

    店内は綺麗でお洒落な感じなので居心地が良いお店です。シャンプーの種類がお悩み別で選べるのもオススメです。カラーは染まりやすさなどを見て色合いを決めてくれるのでお任せできます。

    利用プラン
    【初回限定 AVEDAコラボ★お土産付き】カット+AVEDAカラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年2月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    心地のいいお気に入りのサロンです。私のライフスタイルに合わせてお手入れのしやすいスタイルに仕上げていただきました。

    利用プラン
    カット
  • のんちゃんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年1月22日

    総合
    3.25
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    2
    接客
    5

    スタッフ同士の会話が、お客様がいる前では控えた方が良いと感じました。

    サロンからの返信
    のんちゃんさん 先日のご来店ありがとうございました! また貴重なご意見ありがとうございます! スタッフ間で、お客様が過ごしやすい雰囲気づくりに努めてまいります! 次回は居心地の良い空間を提供できるようにいたします。 ご来店お待ちしてます!

    平島 有佳子

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2020年1月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リラックスしながら丁寧にカットしていただきとても満足です。また次回も利用したいと思います。

    サロンからの返信
    kokocatさん いつもご来店くださりありがとうございます!! また是非ご予約ください。 お待ちしてます!

    渡部 光魏

    利用プラン
    カット
  • さん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年12月29日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    横浜駅に慣れていないので駅周辺で少し迷いましたが途中まで行くと案内通りで分かりやすかったです。トリートメントも数種類から選べてよかったです。最初から最後まで同じ方に担当してもらえたので安心できました。

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • kana823さん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年12月23日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    今回は、カラー剤が前回と違ったのか、カラー後にマイクロバブル洗浄も追加でして貰ったのに、痒みが出て、今日も辛いです。そういえば、今回は昔のカラー剤のような臭さと頭皮への刺激感がありました。長年、銀座、青山、鎌倉等のサロンでのカラー経験者としては今回のカラー剤は、お安い物ではかったのかな?と感じています。こういうトラブルがないよう指名料を払って代表の狩野さんを指名したのに、、残念です。痒みの治まり具合によりますが、この点、確認したいので、とりあえず次回も伺う予定です。

    サロンからの返信
    kana823様 いつもご来店ありがとうございます。 担当させていただきました狩野です。 痒みの件口コミを通して拝見させていただき非常に心配しております。 又、結果として痒みで辛い思いや残念なをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。大変心苦しく思っております。 敏感肌のkana823様に合わせていつも使用させて頂いております自然界由来成分が主成分のAVEDAのカラーを使用させていただきました。又、地肌保護も使用してますが、多くの植物原料が配合されているため 敏感肌の方の場合その日の体調や肌のコンディションで痒みなどが出てしまう可能性も否定できません。 kana823様の痒みの経過が何より心配ですので、状態をお聞かせ又は拝見させていただき最善の対応をさせていただきたく思います。 次回ご利用の際にはこの様な事が再発しない様、 その日の体調やのコンディションなども視覚だけでは無く、入念にヒアリングさせていただき、安全遠確認してから施術に入らせていただきますので、安心してお越し下さい。 又のご来店楽しみにお待ちしております。

    狩野哲也

    利用プラン
    【平日限定】カット+AVEDAなど選べるカラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • kana823さん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年12月3日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    カラーとトリートメントのみだったのですが、マイクロバブルもあり、カラーも色々と相談可能で満足でした。横浜駅近くでオージュアを扱っているのも◎。次回はカットもお願いしたいです。

    サロンからの返信
    kana823さん 先日はご来店いただきましてありがとうございました。 お忙しいところ口コミのご返信ありがとうございます カラーのお色等髪のお悩みなどありましたら是非ご相談ください またのご来店お待ちしております

    石橋

    利用プラン
    AVEDAなど選べるリタッチカラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • kayoさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年11月2日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    大まかな希望をお伝えしただけでしたが、しっかり施術していただけました。どうもありがとうございました。

    サロンからの返信
    kayo様 先日はご来店頂きありがとうございます。 次回は是非カラーリングをしにいらしてください! またのご来店心よりお待ち致しております。 本田 周太朗

    本田 周太朗

    利用プラン
    カット+縮毛矯正+アミノ酸 トリートメント
  • ROSEさん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年11月2日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    なるべく早く終わらせてくれるので助かります。 待たされたり、時間がかかる美容室多いですが1人の美容師さんプラスα程度で何人ものスタッフにたらい回しにされたりしません。 仕上がりもとても良くて気分の良い美容室だと思います。

    利用プラン
    【平日限定】カット+AVEDAなど選べるカラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • takacoさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年10月24日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    店内はとても明るく雰囲気はとてもよかったです。 担当の方もいろいろ相談にのっていただき、また提案もしていただき、別の髪型にもチャレンジしてみたいと思いました。

    サロンからの返信
    takacoさん この度は当店にご来店頂きありがとうございました! お店の雰囲気もお褒めいただき嬉しく思います。 次回はtakacoさんの髪質を活かして似合う新しい髪型を提案させていただきますね! トレンドも取り入れながらデザインしますので、楽しみにしていてください。 またのご来店お待ちしております!

    木口 孝明

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年9月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    大きな窓があって開放感のあるサロンでリラックスしてカットしていただきました。気軽に相談できる雰囲気が魅力です。

    サロンからの返信
    kokocatさん いつもご来店&嬉しい口コミもいただきありがとうございます。 自然光が気持ちよく入る窓側の席で気持よく過ごして頂けて何よりです。 トレンドも意識しつつkokocat様オリジナルの一番似合うスタイルを提案させていただきますので何なりとご相談ください。 いつもkokocatさんのご来店楽しみにしております。

    渡部 光魏

    利用プラン
    カット
  • yurieさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年9月18日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    4

    フルフラットのシャンプー台で、ヘッドスパ中は気持ちよくて寝てしまいました。オージュアの中でも初めて使った種類のシャンプートリートメントをしてもらいパサパサだった髪がしっとりしましたがわたしには結構重めな質感だったかもしれないです(^^;; オイルシャンプーを使っているのでしっかり目に流してオイルが蓄積しすぎないように、というアドバイスをいただいたので実践してみます!ありがとうございました!

    サロンからの返信
    yurieさん 先日はご来店いただきありがとうございました! また、ヘッドスパにも満足していただき大変嬉しい です。 当店のヘッドスパは全て、頭皮ケアと毛髪のトリートメントの両方を行っていきます。 AVEDA、ケラスターゼ、オージュアから選択できるのですが、 今回はyurie様の状態を診断させて頂きオージュアを選択させていただきました。 炭酸入りのクレンジングを使用しながら、毛穴や頭皮に付着した老廃物を除去しながら、頭皮のコリをほぐしリンパの流れを促す効果のマッサージをさせていただきました。 毛髪は数あるオージュアの中から1番潤いが持続する、クエンチモイストを選択しナノミストを使用しながら毛髪内部まで有効成分を浸透させてあります。 ターンオーバーに合わせ約1か月効果が持続します。 しっかり目に流すというアドバイスにもお答えいただきありがとうございます! yurieさんの又のご来店楽しみにお待ちしております。

    佐野 悠紀

    利用プラン
    AVEDAorケラスターゼorオージュアヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • tommy5さん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年7月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    カラーをお願いしました。曖昧なイメージで希望を伝えてしまいましたが、イメージ通りの仕上がりで大満足です。トリートメント効果も抜群でサラサラになりました!

    サロンからの返信
    tommy5さん 先日はご来店頂きありがとうございました! 嬉しい口コミもありがとうございます! 今回はAVEDAカラーと同じくAVEDAのトリートメントで施術させていただきました。 サラサラになってご満足いただき大変嬉しく思います。 tommy5さんの又のご来店楽しみに お待ちしております。

    藤井琢磨

    利用プラン
    AVEDA リタッチカラー+AVEDA トリートメント
  • トモミさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年6月19日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    カラーとトリートメントで伺いましたが、好きなメーカーのトリートメントを選べるのが良かったです。カラーの仕上がりもバッチリでした。

    サロンからの返信
    トモミさん 先日はご来店ありがとうございました! 暗めのカラーでしたけど 不自然な暗さにならない様に 工夫させていただきました。 トリートメントも色んな種類取り揃えていますので 良かったら違うものも試してみて下さい。 またお待ちしています!

    河本 美咲

    利用プラン
    【初回限定★8800円】AVEDA カラー+ナノスチームケア付き AVEDA2Step トリートメント
  • さなさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年6月3日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    場所は横浜駅からだと少し歩きますが、分かりやすい説明のおかげで行きやすいです。

    サロンからの返信
    さな様。先日はご来店いただきありがとうございます。 お店の地図を褒めていただきありがとうございます。 またのご来店楽しみにお待ちしております。 藤井琢磨

    藤井琢磨

    利用プラン
    【初回限定★8800円】AVEDA カラー+ナノスチームケア付き AVEDA2Step トリートメント
  • チリーさん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年5月28日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ずっとAVEDAにしているのですが料金が上がり困っていました。こちらのサロンはシャンプー、カラー、トリートメント全てがAVEDAでリーズナブルな価格なのでおススメです!

    サロンからの返信
    チリーさん 先月はご来店ありがとうございました。 料金などの点満足いただけて大変うれしいです。 帽子を渡し忘れてしまったこと大変申し訳ありませんでした。 丁寧な対応を心掛けて対応していきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。。

    藤井 琢磨

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDA トリートメント
  • ゆうかさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年5月15日

    総合
    2.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    1

    久しぶりの美容院で楽しみにしていたのに、とても残念でした。久々のメンテナンスだったので相談に乗って欲しかったのですが、否定的なことばかり言われ、終始馬鹿にしたような事ばかり言われました。施術に関して何の説明もなく無言で立ち去り待たされることも何度もありました。移動や見送りも全てにおいて雑でした。妥協せず、いつものサロンに行くべきでした。もう行きません。

    サロンからの返信
    ゆうかさん 先日はご来店ありがとうございました。 また、美容院はお客様に気持ちよく過ごしていただく所なのに、 残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。 大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事が起こらないためにも 今一度カウンセリングや接客の教育を徹底いして行い。 担当の接客態度のムラが無い様にいたします。

    代表 狩野 哲也

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+AVEDA トリートメント
  • ビーズちゃんさん

    60代前半(女性)

    投稿日2019年5月8日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    とてもお得なコース、トリートメント炭酸泉付き、カラーも綺麗に染めて頂きました。丁寧に答 えていただき、満足な仕上がり、初回なので良かったです。

    サロンからの返信
    ビーズちゃんさん ご来店ありがとうございました! 口コミありがとうございます。 2回目以降も使えるクーポンもあるので また是非お待ちしてます!

    真壁 将喜

    利用プラン
    【3週間限定★ALL1万円】カット+AVEDA カラー+AVEDA トリートメント+炭酸泉
  • チュンさん

    60代前半(女性)

    投稿日2019年4月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪質と希望を聞いて思い通りのカットに仕上げてもらいました。今回生え際の白髪染めもお願いしましたが、コツも教えてもらえて大満足でした。

    サロンからの返信
    チュンさん いつもご来店ありがとうございます。 生え際の白髪染め 自分でやるの大変な時は是非また やりましょう! お待ちしてます。 真壁 将喜

    真壁 将喜

    利用プラン
    カット
  • kokocatさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年3月31日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつもさりげない気づかいでリラックスさせていただいています。安心してお任せできるサロンです。

    利用プラン
    カット+AVEDA リタッチカラー
  • みんたともさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年2月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪のことなど色々お話ししてくださりタメになりました。またいきたいと思います。

    サロンからの返信
    みんたともさん先日はご来店ありがとうございました。 お日にち少し経ちますがその後は髪の様子いかがでしょうか? 5月はゆっくりご案内できる日にちも増えていますので是非またお待ちしています☆

    森 あいき

    利用プラン
    【初回限定★8800円】AVEDA カラー+ナノスチームケア付き AVEDA2Step トリートメント
  • ゆきぴーさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年2月8日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    シャワー台がフラットで、ヒーター?か何か入っていて心地良かったです。 私の要望を聞いて、それに合ったものを選んでくださったのでとても満足です。 気持ちが良くて、うたた寝をしてしまっていました。 髪の毛がツヤツヤになり、最後コテで巻いてくださったのも良かったです。 ただ、店内のBGMはヒップホップなどのテンポが速いものが多く流れていました。 耳ではリラックスできないのが残念でした。

    サロンからの返信
    ゆきさん ご来店ありがとうございました。 シャンプーにも満足して頂き大変嬉しく思います。 今回はゆきさんの髪質に合わせ、ケラスターゼ、オージュアなど数ある高級トリートメントの中からAVEDAを選ばせていただきました。 仕上げは基本コテで巻いてアレンジさせていただいておりますので次回も楽しみにしていて下さい。 ご指摘いただきましたBGMは お客様にリラックスしていただけるのが何よりと考えておりますので、今後リラックスできる選曲を心がけていくよう改善させていただきます 貴重なご意見ありがとうございました。 ゆき様のまたのご来店お待ちしております。

    渡部 光魏

    利用プラン
    AVEDAヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 azure hair & spa(アズーア ヘア アンド スパ)
住所 神奈川県横浜市西区岡野1-12-14 NYビル 4F
電話番号 045-624-8463

※掲載中のプランはネット予約限定です

付近の駅

横浜駅   平沼橋駅

アクセス JRほか「横浜駅」西口より徒歩7分
相模鉄道本線「平沼橋駅」北口より徒歩7分
道順 【横浜駅から】
南西口(相鉄口)を出てパルナード商店街へ。南幸橋を渡り、「ダイエー」や「東急ハンズ」を過ぎ、岡野スクランブル交差点の横断歩道をまっすぐ渡った目の前、1Fに「カレーハウスCoCo壱番屋」が入るビルの4F

【平沼橋駅から】
北口を出て右に進み、「セブンイレブン」側に渡って右に進む。橋を渡って交番の手前を右折し、平沼高校に沿うように左折。突き当たりの大通りまで出たら右折し、ふたつ目の角を右折した先左手にあるビルの4F
営業時間 10:00~21:00
定休日 無休
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
利用不可
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

通常カット料金 5800 円 → OZ価格:4700 円
座席 8席
スタッフ数 14人
駐車場 なし
こだわり条件 クレジットカード利用可

TOP