azure hair & spa[アズーア ヘア アンド スパ]の口コミ|横浜<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

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狩野 哲也の口コミ 1全125件

  • kana823さん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年12月23日(来店4日後)

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    今回は、カラー剤が前回と違ったのか、カラー後にマイクロバブル洗浄も追加でして貰ったのに、痒みが出て、今日も辛いです。そういえば、今回は昔のカラー剤のような臭さと頭皮への刺激感がありました。長年、銀座、青山、鎌倉等のサロンでのカラー経験者としては今回のカラー剤は、お安い物ではかったのかな?と感じています。こういうトラブルがないよう指名料を払って代表の狩野さんを指名したのに、、残念です。痒みの治まり具合によりますが、この点、確認したいので、とりあえず次回も伺う予定です。

    来店回数:
    1回
    担当スタッフ:
    狩野 哲也
    利用プラン:
    【平日限定】カット+AVEDAなど選べるカラー+AVEDAorケラスターゼorオージュアトリートメント
    サロンからの返信
    kana823様 いつもご来店ありがとうございます。 担当させていただきました狩野です。 痒みの件口コミを通して拝見させていただき非常に心配しております。 又、結果として痒みで辛い思いや残念なをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。大変心苦しく思っております。 敏感肌のkana823様に合わせていつも使用させて頂いております自然界由来成分が主成分のAVEDAのカラーを使用させていただきました。又、地肌保護も使用してますが、多くの植物原料が配合されているため 敏感肌の方の場合その日の体調や肌のコンディションで痒みなどが出てしまう可能性も否定できません。 kana823様の痒みの経過が何より心配ですので、状態をお聞かせ又は拝見させていただき最善の対応をさせていただきたく思います。 次回ご利用の際にはこの様な事が再発しない様、 その日の体調やのコンディションなども視覚だけでは無く、入念にヒアリングさせていただき、安全遠確認してから施術に入らせていただきますので、安心してお越し下さい。 又のご来店楽しみにお待ちしております。

    狩野哲也

口コミについて
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※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミ投稿内容は投稿時点の情報です
サロン名 azure hair & spa(アズーア ヘア アンド スパ)
住所 神奈川県横浜市西区岡野1-12-14 NYビル 4F
電話番号 045-624-8463

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道順 【横浜駅から】
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営業時間 平日~土・祝 10:00~20:00まで
日曜日 10:00~19:00まで
定休日 無休
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
利用不可
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備品 充電器 / クッション / ひざ掛け

※数に限りがあるため、ご希望の方は当日スタッフまでお声がけください

OZのポイント・クーポン 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

座席 8席
スタッフ数 14人
駐車場 なし
個室 なし
キッズスペース なし
フルフラットシャンプー台 あり
こだわり条件 クレジットカード利用可 / 夜20時以降も営業 / フルフラットシャンプー台あり

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