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671件
つくしさん
60代前半（女性）
投稿日2025年3月19日（来店18日後）
サロンの雰囲気・接客
年齢的にマダム系が多く、落ち着いた雰囲気。シャンプーを購入しました。凄く柔らかくて泡立ちも良く気に入ってます。トリートメントとセットで欲しかったのですが無かったので残念です。ランドマーク中なので帰りは洋服を買ったり自分時間を優雅に過ごしました
仕上がり・経過
カラーが少し抜けてきて、明るめの色になっています。サイドが少し染まりが弱かったみたいな気がします。
てりやきさん
投稿日2025年3月14日（来店1日後）
広く明るい店内で、隣のシートとのスペースも十分あり リラックスしていられます。シャンプー台は座り心地がよいので、シャンプー中も首や身体に負担がかからず 良いです。
基本スタイリストさんにお任せしていますが、伺った時の 髪の状態に合わせてカラーを選んでいただいていて 今回も仕上がりは良いです。
うさぴょんさん
投稿日2025年3月14日（来店6日後）
広々としていて明るい店内。スタッフの皆さんがフレンドリーでいながらも丁寧な対応と言葉遣いなので気持ちよく過ごせます。シャンプー台も首に負担がかかりにくくラなので普通のトリートメントでもほっと出来るよい時間です。
以前から別のお店でカラーを続けていたのでバサバサなのが気になっていましたが此方のイノアカラーで髪が柔らかく艶が戻ってきたような気がします。髪の状態を気にすること無く早めに予約が出来るので助かります。全く通り道ではないのですが予約が出来る日を選びやすいのもリピートの理由の1つです。
リピート理由
毛先まで艶や柔らかさが戻るまで楽しみにしています。ヘア商品も色々なものがあり合うものをすすめてくださいます。
ゆいぽんさん
60代後半（女性）
投稿日2025年2月27日（来店1日後）
清潔感あふれる広々とした空間、シャンプー台からサロン全体が見渡せるのですが、つくづくきれいだなぁと感じます。 今回 担当してくださった藤田さんがシャンプーをしてくださいました。生き返っちゃうかんじです。このシャンプーを毎日したら毎日生き返ってしまい、ギネスブックに載ってしまいます。
ほんとにふんわり、顔は可愛くないですが、髪がものすごくかわいいです！年齢のせいで頭頂部が薄くなってる感じがして頭頂部を隠すようにして髪の毛を上にまとめてたのですが、もう、その必要なしです。髪の毛が立ち上がってる、と表現しましょうか、とっても気に入った仕上がりです。 これは神業です。
ここのサロンに来てしまったら他は行けないです。 パーマ液の種類も私に合わせてくださったみたいで、ほんとに安心です。世間の皆さんに大声で宣伝したいです。
投稿日2025年2月16日（来店0日後）
店内は静かで明るく広々しています。スタッフのかたは皆さん親しみやすくそれでいて丁寧で心地が良い場所です。
髪の状態や希望の仕上がりに対してアドヴァイスをくださいます、仕上がりも丁寧で時間も表示どおりかそれよりも早く仕上げて下さいますので前後に予定を入れていても安心しています。
時間が取れた時や気になり始めた時にほぼ希望通りのタイミングで施術して頂けるのといつも変わらぬ仕上がりなのでリピートしています。
投稿日2025年1月31日（来店4日後）
明るく静かで広々とした空間です。スタッフの方々はいつも丁寧でフレンドリーだけど崩しすぎない感じなので心地よく過ごせます。首の調子が悪いのですがこちらのシャンプー台は私は痛くなりません。帰りには顔がスッキリしているのでサービスしてくださるマッサージの効果も感じます。
カラーをお願いするようになってから、髪が柔らかく艶が少し戻ったような気がします。初めて伺った時に勧めて頂いたINOAカラーは私はヒリヒリしないので待つ間ものんびり出来ます。仕上げも丁寧でその後に出掛けても良い意味で髪が気になりません。
施術時間の提示通りか少し早めにそれでいていつも通り丁寧に仕上げてくださいます。仕事の路線上ではないのですが前後に予定を入れていても気にせず予約できるので助かります。みなとみらいのポイントが貯まるのも何気に楽しみにしています。
えーこさん
50代後半（女性）
投稿日2025年1月27日（来店2日後）
アクセスのいい場所なのにゆったりとした雰囲気でリラックスして過ごせました。
スピーディーに手際よく仕上げて頂けました。心地よかったのでもう少しここに居たいと思えた程でした。
クラリスさん
40代前半（女性）
投稿日2025年1月25日（来店14日後）
担当スタッフの接客：今回は比較的ゆったりとしていていつもの担当スタッフに自分の要望を伝え納得いくような施術をしていただけたので満足です。（担当スタッフ以外の）店内の雰囲気：ご自分の話にヒートアップ興奮して長時間店中に響く大声でまくし立てる客がいたがシャンプー台にいても気持ち悪くなりました。周囲に気を配って他の客も心地よく過ごせるようにして欲しいなと思います。また以前から自分の担当ではない客には一瞥もくれず挨拶もしないのは感じがよくないな？と思います。
今回は特に問題なく生え際、根元まできちんと仕上がっています。
投稿日2025年1月7日（来店0日後）
いつもながら落ち着いている店内で気持ちよく過ごせました。今回は美容室後の予定があり時間がタイトでドキドキしていました。が、いつものようにゆったりと丁寧で、その上今回はリタッチではなく全体を染めていただいたにもかかわらず予定より早くきちんと仕上げて下さったので助かりました。これからも時間的なことも含めて安心してお任せできると感じました。ありがとうございました。
以前のお店でのカラーはピリピリしていて「そんなものかな」と思っていましたが、こちらでお願いしてからはピリピリしないしリタッチで染める度に艶が戻ってきました。今回は全体に染めていただいたので染める前より髪全体が綺麗になったような気がします。
毎回リタッチをしている部分の艶が戻ってきて、また柔らかくなっているような気がしましたので今回は全体に染めていただきプラストリートメントもお願いしました。髪に触れる度ちょっと嬉しくなるほど柔らかくなりました。
のりぼんさん
投稿日2025年1月5日（来店1日後）
比較的お店も空いていてゆったりと対応していただけ頭皮のマッサージも気持ちよかった
前回も同様で内側や生え際の癖の強いけれど目立たない部分の仕上がりが今一つな部分があったのが残念
コアラさん
30代後半（女性）
担当してくださった方はしっかり要望を聞いて的確な提案をしていただけました。
カラーも好みでトリートメントの効果も感じました。終わった後会った人に髪が綺麗と褒められました!
ややさん
投稿日2025年1月5日（来店16日後）
いつもありがとうございます。行けば行くほど髪が髪が綺麗になるので、リピさせていただいています。 今後ともよろしくお願いします。 今回も安定の大満足な仕上がりでした。
透明感があり、明るすぎず暗すぎずの良いお色で気に入っています。
投稿日2024年12月27日（来店1日後）
開放的な清潔感あふれるサロンです。スタッフの方々も丁寧で親切に対応していただきました。
疲れ切ったライオンのたてがみみたいな髪で伺いました。カラーが久々で表と中の髪の毛の色も違っていました。担当の藤田さんが細かく色を調整してくださりました。もう、キラッキラです。家の鏡で見ると、シャンプーの宣伝の人みたいな髪で、ついつい頭を左右に振って光の反射を楽しんでしまいました。すっごいです。
8月に伺ったとき、藤田さんにこんな髪型にしてほしいと紙に絵を描いてお渡ししました。今回 なんとその紙を持っていてくださって、心がいっぱいになってしまって、なんて言葉をお返ししたらいいか、こんな素敵なお嬢さんがいるんだ！って嬉しく思いました。クリスマスの次の日でしたが、1日遅れの心温まるクリスマスプレゼントでした。
投稿日2024年12月25日（来店4日後）
いつもどおり明るく居心地の良い店内の雰囲気です。スタッフの皆さん私に接してくださる方だけでなく他のお客様のスタッフの方々も丁寧な様子が伺えます。担当のスタイリストさんが動きやすいようにテキパキとヘルプに入ったりサッと離れたりなさるのがいつも違和感なく気持ちが良いです。
カラーのリタッチをこちらでお願いするようになってから数回になりますが、リタッチをした部分がだんだん艶が戻って柔らかくなってきたように思います。以前にカラーをした部分がまだ残っているのでその差がわかりやすいのかなと思います。お店で薦めて下さるシャンプーやトリートメント剤も私には合っているように思います。
カラーがヒリヒリしないのでラクです。シャンプー台もリラックスできて気持ちが良いです。なんとなく施術後のヘッドマッサージで顔の輪郭もスッキリしているような気がします。 時間も正確ですので前後に予定を入れても安心です。
momonaturaさん
投稿日2024年12月13日（来店2日後）
今回初めてお願いしたスタッフさんで、かなり痛んでいたので、短くしてと言いました、カットの時には、まったく迷いがないので潔かったです。
何時もと同じカラーで仕上げてもらったので満足してます 女性のアシスタントさんかとっても気がきく方で 、良かったです。
ベビームーンさん
投稿日2024年12月11日（来店1日後）
いつも通り落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごすことが出来ました 自分では手抜きしてしまうシャンプーをとても丁寧にしっかりしていただき満足度が大変高いです ありがとうございます
全体をしっかりカラーしてもらい、また髪もカットしてとても扱いやすくなりました ありがとうございます
店内の雰囲気が明るく落ち着いていて、またスタッフの皆さんが丁寧に仕上げてくださる安心感があります
grandjeteさん
50代前半（女性）
投稿日2024年12月2日（来店3日後）
私の勘違いで時間に遅れてしまいましたが、親切に対応してくださり感謝です。
カラーもカットも満足してます。もう少し明るい色を試してみたいので、また来店させていただきます！
店内とスタッフさんの雰囲気がいいのと、アクセスが便利なので♪
投稿日2024年12月1日（来店0日後）
丁寧な接客をして頂きました。店内も明るく解放感があるので過ごしやすいです。シャンプー台の椅子が大きくソファーのようなので首もとてもラクです。
今年に入って毎月お願いしています。今までの美容室で染めるのはとてもピリピリして「こんなものかな？」と思っていましたがこちらでは殆どしみずに痛くないですし匂いも気にならないのでとてもラクになりました。
時間通りに施術をしてくださいますので前後の予定が立てやすいのと、時間があればランドマークでお買い物など楽しめるのも気に入っています。
投稿日2024年11月29日（来店6日後）
今回はお店が混雑していたせいか？全体的におざなりでいつもより満足度は低いです。【施術担当者】いつもはカウンセリングで持参した写真や施術中でもタブレットを見ながら自分の希望を伝えられるのですが今回は写真１枚見ただけで終わり。細部が伝わらず？自分のなりたいイメージとちょっと違ったスタイルになってとても残念です。でも（写真のとおりにしました！！とキレられても仕方ないなと思いましたが）違うと伝えると全く責めずにちゃんと話しを聞いてくれてよかった好感度アップです。【施術者以外のスタッフ】トリートメントの際にどれにするかの選択がなかった。マッサージの際に砂時計？タイマー？をかけず頭部に２、３回触れただけで終了。タブレットを長時間待たされた挙げ句どうしてここまで？触れる所ないほど全体が他の方の髪の毛まみれで渡されたので気持ちが悪かった。
たまに生え際が染まっていないことがありますが、今回のカラーは生え際や根元まで染まっていたので大丈夫です。
いつも指名する施術担当者がよいから。こちらの話しをちゃんと聞いてくれるので嫌な気分にならない。結果仕上がりにも満足できるから。
投稿日2024年11月14日（来店1日後）
落ち着いた雰囲気のサロンで、大変丁寧な施術をしていただけ、大満足です。
綺麗に染まりました。リタッチですが、境目もなく満足しています。
スタッフさんが温かく、サロンの雰囲気も落ち着きますし、伺う度に髪が綺麗になり、髪を綺麗に保つために定期的に行きたくなるからです。
投稿日2024年11月5日（来店1日後）
いつも静かな雰囲気で落ち着きます。時間内に仕上げて下さるので前後の予定が入っている時も安心です。
いつも綺麗に仕上がります。ここに伺う前にカラーとパーマでだいぶ傷んでいたのですがイノアカラーのリタッチを続けている部分は少し艶が戻ってきたように感じます。
時間が正確なこと、今のところリタッチですが施術も丁寧でシャンプー台の座り心地？が良いので首が痛くなりません。施術後に頭のマッサージをしてくださるのでスッキリしますしちょっと引き上げ効果もあるような気がしています。
名無しさん
70代前半（女性）
投稿日2024年10月24日（来店1日後）
席の鏡の前に置かれていたパンフレットの、価格改定のお知らせを読んで、価格が変わるのねと、深い意味などなく話をすると、他店ではもう価格を上げている、との説明。私も今の社会の事情を考えれば、やむを得ないとおもうし、ここで話が終われば何の問題もなかったのですが、いきなり、お客さんは（私の事です）とてもお得なプランを予約しているじゃないですか？とそれも何回かお得を強調。確かにとてもリーズナブルな価格ではありますが？それがどうした？この料金プランを利用することが問題なのでしょうか？ しっかり低料金でサロンを利用しているのに、少しくらいの値上げに文句を言うな、ってことですかね．私はそんなこと言ってません、とてもショックな、居心地の悪い時間でした
2か月前にカットとカラーの全体染めをしてもらいました。 最初は黒くても、時間がたてば程よく明るい色になりますとの説明通り2か月ほど良い色になりました。 で今回はリタッチとカットでおながいしました。 特に気になるところもなく満足しています。
投稿日2024年10月12日（来店0日後）
明るい店内で過ごしやすい。シャンプー台のクッションが良いので首が痛くならず快適。少し早く到着したので「ご案内後もしかしたらお待たせするかもしれません」とわざわざ断りをいれて下さった。結局は気になる程は待たずに直ぐに施術して下さいました。ありがとうございました。
何時もながらカラーもシャンプーも全てにおいて丁寧で綺麗に仕上がりました。スタイリストさんのお薦めで初回にイノアカラーにして頂いて以来毎回イノアカラーにしています。匂いも気にならず頭皮のヒリヒリも無いのでとてもラクです。
店内が広々としていて気持ちが良いですしスタイリストの皆さんの対応が丁寧なのでリピートしています。
投稿日2024年10月1日（来店10日後）
いつもカットの参考になりそうな写真を持参するのですが今回はこんな感じ？のようなものしかなく当日カット前のカウンセリングの際に髪の悩みと共に相談しました。途中で疑問点や希望がある度に伝えても全く嫌な顔をしないで柔軟に対応していただけました。いつも指名するスタッフの方なので信頼していましたが悩んでいた箇所もカバーした仕上がりになりました。
今まで平日１５時からのプランを利用していたのですが閉店まで時間に制限があるせいか慌ただしくカラーの塗り残し？も多々ありましたが今回のプランだと少しゆったりとして根元や生え際の塗り残しがなく全体にキチンとカラーが入っていたので満足です。
投稿日2024年9月26日（来店1日後）
さり気なくこちらの要望を聞いて、希望以上の出来上がりにとても満足です。 ありがとうございました。 ゆったりした気持ちで施術が受けられ、大変居心地の良いサロンだと思います。
リタッチでしたが、元々の神との色の差が出ることなく、とても綺麗な仕上がりです。
行く度に髪が綺麗になり、満足度が高いからです。 また、スタッフさんの感じが良いからです。
dekodekoさん
投稿日2024年9月22日（来店1日後）
夕方に差し掛かる時、日が入ってくる隙間に、サッとタオルを挟み、日の差し込みをブロックしてくれる等、今までに無い、配慮と接客に感動しました。
しっかりと要望を聞いてくれ、実現してくれます。迷って行っても、しっかり聞いてアドバイスくれるので、嬉しいです。
投稿日2024年9月19日（来店1日後）
担当の方はもちろんアシスタントの方の応対も丁寧でとても良かった
襟足近くの内側の癖が強いせいもあると思うが、矯正かかり方が一部弱い。内側なので目立たないが...
投稿日2024年9月13日（来店0日後）
広々としていてお隣の席のお客様のことも気にならずリラックス出来ます。希望をしっかり時間をかけて聞いてくださり合う染め剤や数多いトリートメントの中から選んでくださいます。
いつも綺麗にしっかり丁寧に染めて下さるので安心です。急に気になって染めて頂きたい時にお願いできるので助かります。
勿論仕上がりが綺麗なことと、希望をしっかり聞いてアドバイスしてくださること、そして今まではかなり遠い所まで通っていたのですがこちらのサロンの方が近くて思いついた時に行けるのでリピートしています。
まっちゃさん
40代後半（女性）
投稿日2024年9月10日（来店1日後）
癖が気になってきたので気分変えたく。 店内とても明るくゆったり過ごせました。
縮毛歴20年以上。 かけたてだからかしら？一度髪洗ったらハネたり部分的に縮毛が弱く少しガッカリ。でも落ち着く事を願ってアイロンがんばります。
トモＺＯＯさん
投稿日2024年8月31日（来店14日後）
明るくて広々としたお店で、スタッフの方も親しみやすい雰囲気でよかったです。
縮毛矯正やめてみようと思っていたのですが，この暑さと湿度の高さに耐えきれず、急遽美容院を探してお邪魔しました。毛先もまっすぐしすぎず、自然な感じに仕上げていただきました。
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