Quol 横浜ランドマークプラザ店[クオール ヨコハマランドマークプラザテン]の口コミ 3ページ目|みなとみらい<ヘアサロン予約>

みなとみらい

Quol 横浜ランドマークプラザ店クオール ヨコハマランドマークプラザテン

口コミ評価
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

292

  • メリッサ さん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年7月15日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    基本とても丁寧に対応してくださるので、安心です。今回追加したシャンプーも良かったです。

    利用プラン
    リタッチカラー+トリートメント
  • ジャスミン さん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年7月12日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    いつも利用させていただいているお気に入りのサロンです。しかし今回は新人と思われるスタッフ(金髪ボブ)のシャンプーに愕然とさせられました。力強く乱雑な上、顔にシャンプーの泡は飛んでくるは、耳に入った水を取るのに両耳強く指で押さえられ鼓膜が痛くなりました。楽しみにしているホットタオルのサービスもありませんでした。恐怖を覚えた為、その後のショルダーマッサージはお断りしました。スタイリストさんのカットカラー接客はいつもと同じく大変満足しているので、また利用したいと思いますが、もしシャンプーがまた彼女の場合、違う方にお願いしたいです。新人さんのシャンプーご指導していただきたいです。こちらのサロン今後とも応援しています。

    サロンからの返信
    ジャスミン様 先日はご来店頂きましてありがとうございました。 シャンプーの件で大変不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。 2度とこのような事が起きぬようにご指摘頂いたスタッフを含め、改めて全スタッフのシャンプー技術の見直しを行って参ります。 大変失礼な対応をしてしまいながらも、今後においてもご支援のお言葉を下さり、本当にありがとうございます。 2度と信頼を損ねる事の無いように努めて参ります。 またのご来店心よりお待ちしております!

    杉山

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
  • minaさん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年7月6日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    パーマがかかりにくい方には、エアウェーブがおススメです。こちらは数少ない取り扱いサロンです。 基本技術もしっかりしていると思います。

    サロンからの返信
    minaさん 先日はご来店頂きましてありがとうございました! また、嬉しい口コミもありがとうございます! またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    杉山

    利用プラン
    【期間限定★パーマがかかりにくい人におすすめ】カット+エアウェーブ+ケラスターゼ トリートメント
  • メロンパンさん

    40代後半(女性)

    投稿日2019年7月2日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    ヘッドスパとブローで初めて利用しました。受付担当、主の担当?、ヘッドスパ担当、主の担当?、会計担当と次々に代わり、なんでこんなに担当変わるんだろう?カットしないんだから受付とヘッドスパ担当だけでいいのでは?と思ってしまった。

    利用プラン
    ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • かおさん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年6月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて伺いましたが とても居心地よく 担当して下さった方も 大変丁寧にご対応してくださいました。次回も楽しみです!

    利用プラン
    【初回限定★頭皮・毛髪診断付き】カット+オーガニック カラー+炭酸 ヘッドスパ(15分)
  • かか~さん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年6月16日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    とても居心地のよいサロンで、リピートしています。スタッフの人たちもみんな丁寧で失礼な対応はありません。今回はパーマで利用しましたが、シャンプー等でお化粧が落ちてしまうからと、仕上げに顔回りのメイク直しまでしてくださって、感激しました。いつも髪型も気持ちもリフレッシュできるのでオススメのサロンです。

    利用プラン
    【期間限定★パーマがかかりにくい人におすすめ】カット+エアウェーブ+ケラスターゼ トリートメント
  • カトリーヌさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年6月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    相変わらず店内もキレイで、担当して下さった斎藤さんや、その他のスタッフの方も、このような者にも、とても親切で、髪型もシッカリ決まって、また利用したい。

    利用プラン
    【平日限定】カット+オーガニック リタッチカラー+ケラスターゼ 2Stepトリートメント
  • エリカさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年6月10日

    総合
    4.25
    プラン
    3
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    とても綺麗なお店で接客やサービスも素晴らしかったです。ヘッドスパが気持ちよくてオススメです。

    利用プラン
    【初回限定★頭皮・毛髪診断付き】カット+オーガニック カラー+炭酸 ヘッドスパ(15分)
  • らくださん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年5月28日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    空間が広くて、明るい店内が気持ちよかったです。 ヘッドスパの担当の方の指の圧がとても心地よかったのでまた今度は長いコースを利用したいと思いました。

    利用プラン
    カット+パーマ
  • ババナさん

    60代前半(女性)

    投稿日2019年5月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

     初めてのヘッドスパ体験で、緊張気味でしたが、落ち着いた雰囲気で、リラックスできました。  頭皮の状態やら、日頃のシャンプーで、気をつけたらよいことなども話していただきありがたかったです。  シャンプーもブローも技術的に素晴らしいと感じました。

    利用プラン
    ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • タラちゃんさん

    60代後半(女性)

    投稿日2019年5月22日

    総合
    2.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    1
    接客
    1

    予約の際、2時間かかる予定とのことでしたが、カットはわずか5分で終了しました。さらにスタイリストの対応は全く不機嫌にそのもので、帰るときにこちらがお礼をしても、見向きもせず受付の女性たちとおしゃべりをしていました。非常に不愉快でした

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • ナナちゃんトトちゃんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年5月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    頭皮トラブルにも対応していただき、とても素敵に仕上げてもらいました。

    利用プラン
    【平日限定】カット+オーガニック リタッチカラー+ケラスターゼ 2Stepトリートメント
  • ロレッタ さん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年5月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪がサラサラになりました! 縮毛強制書けずに梅雨を乗り切れるか楽しみです! また定着するまで通いたいと思います。 よろしくお願いします。

    利用プラン
    カット+リタッチカラー+トリートメント
  • ハロウィンママさん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年5月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて利用させていただきました。 ショートボブヘアでしたが、アップスタイルにしていただき、また短時間で素敵に仕上げいただきました。横浜に行く際はまたお願いしたいです。

    利用プラン
    ヘアセット
  • おねぇさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年5月10日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    初めて伺いましたが、案内などもスムーズで待ち時間のストレスが全くありませんでした。 髪質などについても説明してくださり、満足の仕上がりでした。ありがとうございます。

    利用プラン
    【初回限定★頭皮・毛髪診断付き】カット+オーガニック カラー+炭酸 ヘッドスパ(15分)
  • Starlightさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年5月1日

    総合
    2.50
    プラン
    2
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    2

    ヘッドスパではアロマがオススメ! いくつかある香りからその日の気分で、自分の好きな香りで頭皮マッサージをしていただける点

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • あかりさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年4月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    30分程で希望のスタイルに仕上げて頂き、自宅に帰るまで崩れず、良かったです。

    サロンからの返信
    あかりさん 先日はご来店ありがとうございました。 結婚式という大事なイベントのヘアをさせて頂きありがとうございます。 楽しくお話しも出来て自分もすごく良い時間でした! また横浜で結婚式がありましたら、ぜひまたのご来店をお待ちしております! スタイリスト 原田

    原田

    利用プラン
    ヘアセット
  • メリンダ さん

    60代前半(女性)

    投稿日2019年3月27日

    総合
    3.50
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    4

    待ち時間も短く、対応も良かった。 メニューの炭酸スパは15分となっていたが、5分程度のシャンプーだけでものたりなかった。

    利用プラン
    【初回限定★頭皮・毛髪診断付き】カット+オーガニック カラー+炭酸 ヘッドスパ(15分)
  • タマさん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年3月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    センスが良くて、期待以上に素敵に仕上げていただきありがとうございました。 また利用させていただきます。

    利用プラン
    ヘアセット
  • ポン子さん

    70代前半(女性)

    投稿日2019年3月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    何度も伺っていますが、お店は何時も清潔ですし、担当の伊藤様はじめ皆様感じが良くてホッコリします。今回の仕上がりも気に入ってます!

    利用プラン
    カット+パーマ
  • りっぴーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年3月25日

    総合
    3.50
    プラン
    3
    雰囲気
    5
    技術
    3
    接客
    3

    清潔感があって、気持ち良く過ごせました。ヘッドスパの香りも選べて、とてもリラックスできます。

    利用プラン
    ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • かか~さん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年3月24日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    とても良いサロンです。いつも担当してくれる伊藤さんのカット、とてもいいです♪産後でゆっくりパーマをかける時間がなく、今回はカットとトリートメントのみでしたが、朝、スタイリングに時間がかからず、無造作だけれどおしゃれなカットにしてほしいというお願いをパーマなしで見事に叶えてくれました。朝の時間がとても時短できるようになり感謝です♪その場だけでなく、帰宅後もいい状態が続くのでカットが上手なんだなぁと感心です。次回行くのがまた楽しみです。

    利用プラン
    カット+ケラスターゼ 2Step トリートメント
  • カトリーヌさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年3月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    『美容院』と思いながら言ったけど、さすがランドマークタワーで、外見がとてもキレイで、美容院と分からない位だった。スタイリストの方もとても感じがよくて、今後もぜひ利用したいと思った。

    サロンからの返信
    カトリーヌ様 この度は数あるサロンの中から当店を選んで頂きありがとうございます。 また大変嬉しいお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 外観や内観はもちろんのこと、技術接客面でも常にお客様に最高のものを提供できるようこれからもQuolスタッフ一同精進して参ります! カトリーヌ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!

    齋藤

    利用プラン
    【初回限定★頭皮・毛髪診断付き】カット+オーガニック カラー+炭酸 ヘッドスパ(15分)
  • ジャスミン さん

    40代前半(女性)

    投稿日2019年3月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも理想通りに仕上げていただいております。他の美容院へはいけなくなりました。信頼できるヘアサロンです。

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
  • miffyさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年3月9日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    妊娠中でしたが、体勢など常に気を使っていただけました。ヘッドスパがとても気持ちよかったです!またどうぞお願い致します。

    利用プラン
    【平日限定】カット+炭酸ヘッドスパ
  • サーコさん

    60代後半(女性)

    投稿日2019年3月3日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    少し値は高いけど満足がいく仕上がりでした。 カラーは2度目でした。広いくてスタッフが多いので自分の行きたい時間を予約できます。

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
  • めんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2019年3月3日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    ヘアセットをしていただき、とても素敵に仕上げていただきました。崩れることなく、頭が痛くなることもなく、快適に過ごせました。ありがとうございました。

    利用プラン
    ヘアセット
  • 中田美樹さん

    50代前半(女性)

    投稿日2019年2月20日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    ランドマーク内でわかりやすいです。カラー剤の刺激も全くストレスが有りませんでした。シャンプーヘッドマッサージもとても良かったです。前髪カットにドキドキしましたが、クルッと一巻きして下さってヘアースタイルも気に入りました。ありがとうございました。

    利用プラン
    【平日限定】カット+オーガニック リタッチカラー+ケラスターゼ 2Stepトリートメント
  • junko43さん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年2月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    施術前に細かくカウンセリングしていただき、安心してお任せすることができました。

    利用プラン
    【平日限定】カット+オーガニック リタッチカラー+ケラスターゼ 2Stepトリートメント
  • ゆいぽんさん

    60代前半(女性)

    投稿日2019年2月11日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    平日 行きました。ゆったりとしていてスタッフも丁寧で気分よく過ごすことができました。

    サロンからの返信
    ゆいぽん様 いつもご来店ありがとうございます! また、嬉しい口コミを頂き重ねてお礼申し上げます。 施術でのクオリティはもちろんですが、お客様がサロンで過ごされる時間が少しでも「癒し」になるようスタッフ一同より一層努めて参ります! ゆいぽん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    齋藤

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 Quol 横浜ランドマークプラザ店(クオール ヨコハマランドマークプラザテン)
住所 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ4F
電話番号 045-222-5404

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 10:00~21:00
定休日 無休(「ランドマークプラザ」の休館日に準ずる)
座席 15席
スタッフ数 19人
付近の駅

みなとみらい駅   桜木町駅   馬車道駅

アクセス 横浜高速鉄道「みなとみらい駅」より徒歩3分
JRほか「桜木町駅」より徒歩5分
道順 みなとみらい駅改札を出て左へ進み、赤色の長いエスカレーターを上る。「クイーンズタワー」の中に出たら右へ進む。「クイーンズタワー」を出た先にある「ランドマークプラザ」の4F
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
利用不可
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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