Quol 横浜ランドマークプラザ店[クオール ヨコハマランドマークプラザテン]の口コミ 9ページ目|みなとみらい<ヘアサロン予約>

みなとみらい

Quol 横浜ランドマークプラザ店クオール ヨコハマランドマークプラザテン

口コミ評価
  • クレジットカード
  • 駅近

空席確認・予約する

口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

246

  • すみこさん

    80代後半(女性)

    投稿日2013年9月29日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    カウンセリングの方とスタイリストが別になっているのは初めてで、面白いシステムだなと思いました。改装されて間もないそうで、明るくきれいな店内で、気持ちよく受けられました。よくありがちな、担当とは名ばかり、アシスタントに任せっきりのお店が多い中、ほとんど担当の方にして頂き嬉しかったです。本当に丁寧でしたし、2週間たった今でもスタイリングがきれいに決まって、お友達にもほめられます。次回の予約も取りましたので、またよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    すみこ様 先日はご家族でご来店頂きまして誠にありがとうございます。 さらに、口コミへのご協力も重ねてお礼申し上げます。 不慣れな当店のシステムに戸惑う場面があったかと思いますが、ご満足いただけてうれしく思います。 スタイルに関しては、すみこ様が扱いやすいスタイルであることを前提にさせていただいてはおりますが、なにか少しでもお困りのことがございましたらお気軽に次回ご来店の際にでもお聞かせいただければありがたいです。 次回の皆様のご来店心よりお待ちいたしております。

    担当 岩田

    利用プラン
    【OZmall登場記念】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ
  • るいるいさん

    30代後半(女性)

    投稿日2013年9月23日

    総合
    2.00
    プラン
    1
    雰囲気
    3
    技術
    1
    接客
    3

    全体的に「若い」といった感じでした。 デコルテスペシャルマッサージは、やってもらえたのか、単なるマッサージがそれだったのかいまいちよく分からなかった。 期待していただけに残念でした。

    サロンからの返信
    あやねい様 先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。 お店の雰囲気、「若い」とのご意見謹んで頂戴いたします。 確かに当店には若いスタッフも在籍しておりますが、どのスタッフが対応してもお客様にご満足していただけるよう努めてまいります。 また、マッサージに関しましてもご期待にそうことが出来ず大変申し訳ありませんでした。 今一度技術のチェックをし、お客様のご期待にそえるよう徹底致します。 あやねい様に「変わった!」と思っていただけるよう、技術接客ともに向上して参ります。 貴重なご意見本当にありがとうございます。 あやねい様のまたのご来店心よりお待ちしております。

    店長 杉山

    利用プラン
    【平日限定】カット+炭酸ヘッドスパ
  • kittyさん

    30代前半(女性)

    投稿日2013年9月15日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    3

    店内は明るく解放感があって気持ちよかったです。 カラー液が強くて頭皮が染みましたがキレイで落ち着いた雰囲気に染まったので満足です。

    サロンからの返信
    kitty様 先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 店内の雰囲気とカラー、共に気に入っていただきありがとうございます! 以後カラーがしみた部分は大丈夫ですか? 次回からは頭皮の保護をしっかりさせて下さい。 あと今回イメージチェンジはいかがでしたか? またご来店されたさいは是非いろいろ反響など聞かせて頂きたいと思います!またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 砂川

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
  • ワイズさん

    60代前半(女性)

    投稿日2013年9月12日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    担当の美容師さんが、丁寧に痛んでいる部分をカットしてくださいました。パーマを残したまま髪に艶がよみがえり満足しています。

    サロンからの返信
    ワイズ様 先日はご来店ありがとうございます。 初めてのご来店で緊張もあったことと思いますが本当にありがとうございます! 今回は頭皮を重視したヘッドスパを致しましたが、その後かゆみはいかがでしょうか? お話では伸ばしていくとの事でしたので宜しければ次回はヘアエステをしませんか? イベントまでの間、キレイに伸ばしていくためのお手伝いをさせていただければ嬉しいです! またのご来店を心よりお待ち致しております。

    安野

    利用プラン
    【OZmall登場記念】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ
  • butamiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2013年9月10日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    明るい店内で、スタッフの方の丁寧な接客にとても好感がもてました。施術もアドバイスをしていただき納得しながら進めていただき、希望通りのヘアスタイルにしてもらえました。 ぜひ次回も利用したいと思います。 ひとつ、戻ってきてあれ?と思ったのが、特典のショルダー&デコルテマッサージは普通のショルダーマッサージのみだったので満足度を一つ下げさせていただきました。

    サロンからの返信
    butami様 先日は初めてのご来店誠にありがとうございます。 その後、ヘアスタイルはいかがでしょうか? ご自宅でのケアでお困りのことはございませんか? 次回もbutami様にとって当店での時間がより良いものになるよう努めてまいります! さてデコルテのマッサージについてですが、当店では鎖骨上までのマッサージをデコルテマッサージと呼ばせて頂いており、こちら側の説明が至らずbutami様にはがっかりさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。 細やかなところまできちんとした説明ができ、butami様に更なるご満足が頂けるよう、これからも頑張らせていただきます! 次回お会いできますことを楽しみにしております。

    菅野

    利用プラン
    【OZmall登場記念】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ
  • えりさん

    30代前半(女性)

    投稿日2013年9月6日

    総合
    2.75
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    2
    接客
    3

    ケラスターゼの香りが苦手な人は、向かないと思いました。

    サロンからの返信
    えり様 先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。 ケラスターゼの香りは製品ごとに異なっておりますので、香りも含めてお客様1人1人にあったものをしっかりとご案内できるよう努めてまいります。 そのほか微香料の製品もございますので、えり様に合ったものを次回はぜひご案内させてください。 貴重なご意見、心より感謝いたします。 えり様にまたお目にかかれますことを心よりお待ちいたしております。

    ビューティーコーディネーター  小池

    利用プラン
    【OZmall登場記念】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 Quol 横浜ランドマークプラザ店(クオール ヨコハマランドマークプラザテン)
住所 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ4F
電話番号 045-222-5404

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 10:00~21:00
定休日 無休(「ランドマークプラザ」の休館日に準ずる)
座席 15席
スタッフ数 19人
付近の駅

みなとみらい駅   桜木町駅   馬車道駅

アクセス 横浜高速鉄道「みなとみらい駅」より徒歩3分
JRほか「桜木町駅」より徒歩5分
道順 みなとみらい駅改札を出て左へ進み、赤色の長いエスカレーターを上る。「クイーンズタワー」の中に出たら右へ進む。「クイーンズタワー」を出た先にある「ランドマークプラザ」の4F
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

TOP