Quol 横浜ランドマークプラザ店[クオール ヨコハマランドマークプラザテン]の口コミ 9ページ目|みなとみらい<ヘアサロン予約>

みなとみらい

Quol 横浜ランドマークプラザ店クオール ヨコハマランドマークプラザテン

口コミ評価
  • 駅近
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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

289

  • patraさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年12月11日

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    3

    平日の17時以降は、空いているようで、当日でも予約がとれました。

    サロンからの返信
    patraさん ご来店いただきましてありがとうございます。 比較的週末よりも平日の方がご案内しやすくなっております。よりリラックスできる空間を提供できるようまたのご来店をお待ちしております。

    秋山

    利用プラン
    カット+パーマ
  • はるさん

    30代後半(女性)

    投稿日2014年12月7日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘッドスパは、とても気持ちよかったです

    サロンからの返信
    はるさん ご来店いただきましてありがとうございます。 ヘッドスパは定期的に行いますと頭皮環境の改善、乾燥予防などの効果が高まります。当店ではクイックのスパもご用意しておりますのでお気軽にご相談ください。 またのご来店をお待ちしております。

    飯野

    利用プラン
    ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • でめきん♪さん

    30代後半(女性)

    投稿日2014年12月2日

    総合
    3.75
    プラン
    3
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    3

    炭酸スパとカットを利用しました。 炭酸スパは施術が丁寧でとても気持ちが良かったです。カットの仕上がりは良くもなく悪くもなく 普通という印象でした。 立地条件が良いので、利用しやすいと思います。

    サロンからの返信
    でめきん♪さん ご来店いただきましてありがとうございます。 今後もより良いサービス、技術向上に努めてまいります。 ぜひまたのご来店をお待ちしております。

    飯野

    利用プラン
    【平日限定】カット+炭酸ヘッドスパ
  • popo^o^さん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年11月24日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    とりとめのない話で、イメージを考えてくれて、そのイメージに近いヘアスタイルにしていただけました。

    サロンからの返信
    popo^o^さん ご来店いただきましてありがとうございます。 当店はカウンセリングを特に重要にとらえイメージを形にするべく取り組んでおります。お悩み等ぜひご相談ください。 またのご来店をお待ちしております。

    店長

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
  • ASさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年11月19日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    初めて利用しました。次の予定があるので少し急いでお願いしましたが、スタッフの方に親切に対応していただきました。

    サロンからの返信
    ASさん 初めてのご来店ありがとうございます。今後も迅速な対応、より良いサービスを心掛けてまいります。 またのご来店をお待ちしております。

    店長

    利用プラン
    【平日限定】カット+炭酸ヘッドスパ
  • やすこびとさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年10月1日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    場所も便利です。スタッフの方も丁寧でした

    サロンからの返信
    やすこびとさん ご来店いただきましてありがとうございます。 今後もサービス向上にスタッフ一同取り組んでまいります。

    店長

    利用プラン
    【平日限定】カット+炭酸ヘッドスパ
  • momono03さん

    50代後半(女性)

    投稿日2014年9月6日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    今回で3回目の利用ですが、満足度が高いサロンです。プロの仕事ってこんな感じだなぁと、感服させられる受付にまず感動です。 スタッフの方々の丁寧な応対や気配り、確かな技術に安心してお任せできます。また次回もお願いします。

    サロンからの返信
    momono03さん ご来店いただきましてありがとうございます。 うれしいお褒めのお言葉ほんとうにありがとうございます。 これを励みにスタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。

    店長

    利用プラン
    カラー+ケラスターゼトリートメント
  • aiaiaiaiaiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年9月4日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    こちらの要望を汲み取ってくれました。シャンプーの力加減もよかったです。受付前に毛がたくさん落ちていたのが気になりました。

    サロンからの返信
    aiaiaiaiaiさん ご来店いただきましてありがとうございます。店内清掃についてのご指摘も真摯に頂戴し改善してまいります。申し訳ございませんでした。 今後もサービス改善に向けて取り組んでまいります。 ありがとうございました。

    店長

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
  • bluejadeさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年8月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    縮毛矯正の技術&薬剤が、今までで一番良かったです。全てお任せでお願いし、想像以上の仕上がりでしたので、とても満足しています。トリートメントの説明やホームケアの案内も親切でわかりやすく、平日の利用だったため、ゆったり過ごせて、時間も長く感じず癒されました。

    サロンからの返信
    bluejadeさん ご来店いただきましてありがとうございます。うれしいお褒めのお言葉本当にありがとうございます。今後もサービス向上へ取り組んでまいります。

    店長

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • まーママさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年8月3日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    デジタルパーマや水パーマは、髪質に合わないのかすぐに落ちてしまうので、違う種類のパーマがあるこちらのサロンに行ってみました。 普通のパーマで予約しましたが、エアウェーブの方が傷みが少ないし持ちも良いとの事だったので、エアウェーブにしました。結果1週間以上たちましたが落ちていません。エアウェーブにして良かったです。 ただ、今まで通っていたサロンではハンドマッサージやトリートメントはサービスでして下さっていたので、こちらのサロンはちょっと物足りない感がありました。 受付の方や担当の方はとても感じが良かったのですが、他のスタッフの方は私語が多いのが気になりました。

    サロンからの返信
    まーママさん ご来店いただきましてありがとうございます。エアウェーブを気に入って頂きましてありがとうございます。今後も技術向上に努めてまいります。 スタッフ、メニューについてのご指摘もありがたく頂戴し今後のサービス向上へ活かさせて頂きます。

    秋山

    利用プラン
    カット+エアウェーブ
  • まきまきさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年7月19日

    総合
    3.75
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ヘアースタイル、髪質、スタイリングやブローなど細やかに相談にのって頂き、安心してお願いできました。

    サロンからの返信
    まきまきさん ご来店いただきましてありがとうございます。今後も手の行き届くサービスを心掛けてまいります。

    店長

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
  • しおりさん

    30代前半(女性)

    投稿日2014年7月19日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    私は話かけられるのがあまり好きではないのですが、適度な距離感で接してくれるのでとても心地良いです。こちらのサロンは必要な説明は丁寧にしてくれるし、こちらからの質問もしやすいので、これからも利用したいと思います。

    サロンからの返信
    なべさん ご来店いただきましてありがとうございます。今後も居心地の良い空間を心掛けてまいります。又のご来店をお待ちしております。

    安野

    利用プラン
    カット+デジタルパーマ
  • あかさん

    30代後半(女性)

    投稿日2014年7月11日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    スタッフの方々が丁寧に対応してくださいました。 スタイルはお任せして、とってもまんぞくです。 髪の癖も教えてもらって次回に活かそうとおもってます。

    サロンからの返信
    あかさん 先日はご来店頂きましてありがとうございました! 大変有難い口コミを頂いていたにも関わらず返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 あかさんのまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしています!

    杉山

    利用プラン
    【期間限定】カット+プチ縮毛矯正
  • 山もっちゃんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年7月2日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    2度目ですが、こちらの希望をくんでくれて思った通りになりました。ヘアエステも眠りを誘うほどに気持ち良かったです。

    サロンからの返信
    山もっちゃんさん  先日は2回目のご来店ありがとうございました。又、このようなお褒めのお言葉も2度も頂けて、本当に嬉しく思っております。ヘアスタイルも気に入って頂けて嬉しいです。ヘッドスパも頭皮環境を整えるためだけではなく、癒しの一つとして取り入れて頂ければと思っております。8月のご来店も心よりお待ちしてます。

    安野

    利用プラン
    【平日限定】カット+炭酸ヘッドスパ
  • マーユさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年6月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    平日行きましたが待ち時間もなく接客も丁寧でとてもよかったです。 また行きたいと思います。

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
  • sevenさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年6月21日

    総合
    1.00
    プラン
    1
    雰囲気
    1
    技術
    1
    接客
    1

    私には合わなかった。

    利用プラン
    カラー+ケラスターゼトリートメント
  • きのさん

    30代前半(女性)

    投稿日2014年6月16日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    カットとヘアエステをお願いしました。カットとマッサージは別々の担当者さんでしたが、ヘアエステがとても気持ち良くてウトウトしてしまいました。またスタッフさんがみんなとても感じが良くて、しっかり話を聞いてくれている感じがしました。

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • miuさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年6月16日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    美容師の対応はそれなりでも受付の対応がいまいちなサロンが多い中、ここは本当に素晴らしい対応でちょっと感激しました。 もちろん、美容師の技術や対応もよくて、普段はあまり話しかけられるのが好きではないのですが、自然と会話を楽しむことができました。 ブローブラシやコテを使ったセットはちょっと再現が難しいなと思いますが、普通にブローしただけでもまとまるようにしてもらえたので、よかったです。 次回はカラーもお願いしたいと思います。

    利用プラン
    【期間限定】カット+プチ縮毛矯正
  • あいこさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年6月6日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リクエスト通りに対応していただけました。丁寧で無駄がなく、とても良かったです。 カーディガンに切った髪がつかないようガウンを貸していただけたので安心でした。

    サロンからの返信
    あいこさん 先日はご来店いただきありがとうございました。 今回はヘアエステとして頭皮ケアとまとまり重視のトリートメントをさせて頂きましたが、その後、髪の調子はいかがですか? 当店では髪や頭皮にあわせたケアトリートメントを多種用意しております。その時のお悩みに合わせたケアをして頂けるかと思いますので是非お試しください。 またのご来店心よりお待ちしております。

    安野

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • 山もっちゃんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年6月4日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    親切丁寧な対応で不安なく切ってもらう事が出来ました。

    サロンからの返信
    山もっちゃんさん ご来店ありがとうございました。お褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思っております。その後、髪の調子はいかがですか?出来る限りご希望にそえるようにこちらも精一杯頑張りますので、何かありましたら是非ご相談ください。 またのご来店心よりお待ちしております。

    安野

    利用プラン
    【平日限定】カット+炭酸ヘッドスパ
  • patraさん

    40代前半(女性)

    投稿日2014年5月19日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ランドマークの中にあるので、アクセスがよい。サロンは新しくてきれいです。

    利用プラン
    カラー+ケラスターゼトリートメント
  • momono03さん

    50代後半(女性)

    投稿日2014年4月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    接客、技術、サロンの雰囲気とも好みなので先月に続き2度目のカラーです。前回カラー前の保護オイル塗布をお願いしましたところ、今回も丁寧にしていただきました。カットもお手入れしやくまとめていただきました。スタッフさんによると水曜日はのんびりできるとか。ランドマーク内にあるサロンで、お買い物も楽しめます。

    サロンからの返信
    momono03さん,この度は2回目のご来店ありがとうございました!毎回ご丁寧な返信をありがとうございます! 今後もmomono03さんの期待にそえますよう営業に励んでまいります!次回のご来店心よりお待ちしております!!

    岩田

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
  • ハチミツさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年4月7日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    お店で使用されてるトリートメントが良く、仕上がりにも満足でした。

    サロンからの返信
    ハチミツさん先日はご来店ありがとうございます。 その後、髪の状態はいかがですか?? カラーの色持ちはいかがでしょうか?? 今回はカラーケアのトリートメントを使用させて頂きましたが、 他にもたくさんの種類のトリートメントをご用意させていただいていますのでまたその時のお悩みや季節などにあわせて合ったものを 選ばせて頂けたらと思います。 7月に次のご予約を頂いていますがもしご変更等ございましたら お気軽にご連絡いただければと思います。 またハチミツさんにお会いできることを楽しみにおまちしています。

    飯野

    利用プラン
    カット+オーガニック カラー
  • キキララeさん

    70代後半(女性)

    投稿日2014年4月5日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    美容院自体が とても綺麗で眺めも良く伺うだけでも いい気分♪になると思いますよ~。施術の内容も私は希望していたプランでしたので大満足でした。頭のコリが取れたのか、その日の晩はグッスリ寝れましたので、翌朝爽快でした。また次回よろしくお願いします。

    サロンからの返信
    37さん先日はご来店有難うございました。とても喜んで頂けてうれしい限りです! 当店の売りの1つがヘッドスパなので気持ち良かったと言うコメントが何よりもの褒め言葉なの今後も精一杯頑張らせて頂きます。 37さんもまた疲れてきましたら当店でのスパをご利用くださいね! またのご来店お待ちしております。

    原田

    利用プラン
    ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+ブロー(15分)
  • りんさん

    30代後半(女性)

    投稿日2014年4月2日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    前下がりボブででもクールな感じではなく、という相反するの希望でカットをお願いしましたが、最善を尽くしてくださったように思います。 ヘッドスパをしていただくシャンプー台は首が苦しいこともなく良かったです。

    サロンからの返信
    りんさん先日はご来店ありがとうございます。 その後ヘアスタイルはいかがですか? ご希望にそえたでしょうか?? 毎日気持ちよく過ごしていただくために出来る限りご希望に そえたらと思いますのでまた何かありましたらお気軽にご相談頂けると嬉しいです。 ヘッドスパも続けていただくことで効果がでてくるので機会がございましたらまたヘッドスパしにいらしてくださいね。 りんさんのまたのご来店楽しみにお待ちしています。 

    飯野

    利用プラン
    【平日限定】カット+炭酸ヘッドスパ
  • ララさん

    50代後半(女性)

    投稿日2014年3月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    明るい雰囲気で、気持ち良く過ごせました。 施術も、一つ一つとても丁寧で安心して お任せ出来ました。

    サロンからの返信
    ララさん 先日はご来店ありがとうございました。気持ちよくお過ごし頂けたとのことで、こちらも大変嬉しく思っております。 今回はカラーのリタッチとトリートメントをさせて頂きましたが、トリートメントは多数種類がございます。是非、色々とお試し下さいませ。またのご来店心よりお待ちしております。

    安野

    利用プラン
    カラー+ケラスターゼトリートメント
  • momono03さん

    50代後半(女性)

    投稿日2014年3月12日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    当日予約でしたが、受付からサロンを出るまで至れり尽くせりのサービスでした。カラーリングで頭皮に痒みがでることを話しましたら、とても丁寧に保護剤を塗布していただき、帰宅後多少痒みがありましたが翌日には修まり、問題なしです。カラーリング、トリートメントも良かったです。久々にこれぞサロンと思えるほど気持ちの良いシャンプーでした。満足度100%で次回も予約しました。余談ですが、サロンであれほど美味しい紅茶は初めてでビックリしました。

    サロンからの返信
    momono03さん 返信が遅くなってしまい申し訳ございません。先日は、ご来店ありがとうございました。満足いただけたとのことで、こちらも非常に嬉しく思っております。 次回はカットでボブにされるとのことですが、担当のスタイリストもとても丁寧で、技術レベルの高いスタイリストですのでご安心くださいませ。 カラー時のかゆみはその後いかがでしょうか。 カラーリングの配合を考え、より頭皮に優しいカラーリングが出来ますよう努めさせていただきます。またのご来店、心よりお待ちしております。

    砂川

    利用プラン
    【2週間限定】ケラスターゼ ヘッドスパ(45分)+リタッチカラー
  • hachiさん

    30代前半(女性)

    投稿日2014年3月6日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    しっかり意見を聞いて下さり、ブローの仕方など細かくアドバイスして頂いて助かりました。ヘアエステが気持ち良くて寝てしまいました^^;

    サロンからの返信
    hachiさん先日はご来店ありがとうございます。 その後、髪の状態はいかがですか?? ブローは難しくないですか?? もしまた何かありましたらお気軽にご相談ください。 へッドスパ喜んで頂けたようでうれしく思います。 続けて行っていただくと効果がよくでてくるものなので機会がありましたらまた是非ヘッドスパしにいらしてくださいね。 またのご来店心よりおまちしています。

    飯野

    利用プラン
    【OZ限定8800円】ケラスターゼ ヘッドスパ&トリートメント(45分)+カット
  • やよみさん

    40代後半(女性)

    投稿日2014年1月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ほかの方も口コミされてましたが、受付のお姉さんキレイで対応も良かったです。 施術について、担当のお兄さん感じが良くて、アドバイスもしていただきありがとうございました。 あれから、指どおりが良くて、まとまりやすくなったので、朝の時短になりました。 またよろしくお願いします。

    サロンからの返信
    やよみさん、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。この度は返信遅れてしまい申し訳ありません その後のヘアスタイルの具合はいかがでしょうか?ご自宅に帰られてからパーマのスタイリングはできていますか? 次回は3月10日にご予約いただいておりますのでぜひその際にまた聞かせて頂ければと思います! ぜひお待ちしております!!

    担当 岩田

    利用プラン
    カット+エアウェーブ
  • サマリーさん

    50代後半(女性)

    投稿日2014年1月18日

    総合
    4.00
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    スタッフの対応がとても感じ良かったです。店内も広く綺麗でした。 シャンプー台には首に当たる場所にリングがあり疲れないようになってます。 ヘッドスパを受けたのですが、至福でした。

    サロンからの返信
    サマリーさん、先日はご来店いただきありがとうございました。しゃんぷー、ヘッドスパは当店イチオシのメニューですのでお褒めの言葉をいただき大変うれしいです!!次回もまたサマリーさんにとって至福のお時間を提供できるよう努めてまいります!!またの ご来店心よりお待ちしております!

    担当 岩田

    利用プラン
    【期間限定】カット+カラー+ケラスターゼ炭酸ヘッドスパ(20分)
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 Quol 横浜ランドマークプラザ店(クオール ヨコハマランドマークプラザテン)
住所 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 ランドマークプラザ4F
電話番号 045-222-5404

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 10:00~21:00
定休日 無休(「ランドマークプラザ」の休館日に準ずる)
座席 15席
スタッフ数 19人
付近の駅

みなとみらい駅   桜木町駅   馬車道駅

アクセス 横浜高速鉄道「みなとみらい駅」より徒歩3分
JRほか「桜木町駅」より徒歩5分
道順 みなとみらい駅改札を出て左へ進み、赤色の長いエスカレーターを上る。「クイーンズタワー」の中に出たら右へ進む。「クイーンズタワー」を出た先にある「ランドマークプラザ」の4F
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
利用不可
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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