terrace[テラス]の口コミ 4ページ目|銀座<ヘアサロン予約>

銀座

terraceテラス

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

901

  • junjun2132さん

    50代後半(女性)

    投稿日2019年1月3日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    カットとカラーをお願いしました。 年末ギリギリにも拘らず丁寧に対応していただき、久しぶりのショートカットでスッキリしました。

    サロンからの返信
    junjun2132さんいつもご来店ありがとうございます。ショートとても似合ってました。これからもいい評価をしていただけるようにサービスの向上に努めていきたいと思います。

    島崎 祐介

    利用プラン
    カット+リタッチカラー
  • shouxさん

    30代後半(女性)

    投稿日2019年1月1日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めてお邪魔するにも関わらず10分遅刻してしまいましたが、快く対応して下さいました。髪の悩みをしっかり聞いて下さり、私の希望するカラーの漠然としたイメージを理解して形にして下さり、大満足です。またお邪魔したいと思います、ありがとうございました。

    利用プラン
    カット+モロッカンオイル カラー
  • ゆりさん

    20代後半(女性)

    投稿日2018年12月29日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回も髪が生き返りました!素敵な色にしていただき満足です。どうもありがとうございます。 春は明るめの色にしてみようと思うので、また相談させてください。

    利用プラン
    カット+モロッカンオイル カラー+トリートメント
  • ななこさん

    20代後半(女性)

    投稿日2018年12月24日

    総合
    2.75
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    2
    接客
    2

    画像を見せてイメージをお伝えしたのですが、うまく伝わらなかったようで少し切りすぎでした。 髪の絡まり悩んでいたのですが、トリートメントもあまり効かず相変わらずだったので後日別のお店にトリートメントに行きました。

    サロンからの返信
    ななこさん先日はご来店ありがとうございました。スタイルが少し切りすぎてしまったということで大変申し訳ございません。また、モロッカントリートメントはハリ、コシを出すさらさら系トリートメントですが、こちらも満足いただけなかったようで、すいませんでした。サービスの改善に努めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

    島崎 祐介

    利用プラン
    【メルマガ限定★48%オフ】カット+モロッカンオイルカラー+モロッカンオイルトリートメント+炭酸泉ケア
  • ハセガワさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年12月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    煉瓦亭の真向かいという銀座ど真ん中に、とても広い店舗で驚きました。 担当の方と相談し、ネットオーダーと違うコースをすぐに快く提示して頂きました。適度な距離感で、カットの差が出るショートヘアを綺麗に作ってもらい、大満足です。余った時間に買い物も出来て、言うことなし。 是非またお願いします。

    サロンからの返信
    ハセガワさん,先日はご来店頂き有難うございました。 仕上がりの感じ気に入って頂けてとても嬉しく思います。 これからもより良い技術を提供できるよう日々精進して参りますのでまたのご来店心よりお待ちしております! この度はお忙しい中口コミを頂き有難うございます。

    篠崎智治

    利用プラン
    カット+リタッチカラー+トリートメント
  • nagaminagaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年12月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    先日はありがとうございます。 仕上げのヘアアイロンが説明されていましたとおり、効果絶大で驚きました。 色も満足です。ありがとうございます。

    サロンからの返信
    nagaminagaさん カラー喜んで頂けて良かったです! ヘアアイロンの効果を実感して頂けて良かったです(^^) 使えば使うほど髪にツヤが出てくるので是非継続して使ってみてください。 またのご来店心よりお待ちしております!

    成田昌記

    利用プラン
    リタッチグレイカラー
  • キキさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年12月17日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    5

    毎回仕上がりにとても満足しています。 今回も友達や家族の評判も良かったです。 いつもありがとうございます。 ですが、今回初めてシャンプーの時辛かったです。時間がいつもよりとても長く、寒かったのと、首の後ろがすごく痛くなって苦痛だったのがとても残念でした。改善して欲しいです。

    サロンからの返信
    キキさんいつもterraceにご来店頂きまして誠にありがとうございます。また今回はシャンプーの件で不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。 今回指摘いただいた点を真摯に受けとめ、しっかり 改善に努めていきたいと思います。 この度は貴重な口コミをありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。

    篠崎智治

    利用プラン
    【アワード2018★予約数TOP20】カット+カラー+オージュア 4Step トリートメント+ナノスチーム
  • YMさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年12月15日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    平日の夜に予約して行きますが、長く待たされることはなく、だいたいカット+カラー+トリートメントで2時間くらいで終了するので助かります。

    サロンからの返信
    YMさんいつもご利用ありがとうございます。なるべくお客様に負担がかからないように、滞在時間が長くならないように、オペレーションの見直しと技術向上に努めております。次回の最高のパフォーマンスができるようにがんばります。口コミありがとうございました。

    島崎 祐介

    利用プラン
    【アワード2018★予約数TOP20】カット+カラー+オージュア 4Step トリートメント+ナノスチーム
  • ohanaさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年12月8日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも素敵に仕上げていただいています。 今回もありがとうございました。

    サロンからの返信
    ohanaさん先日はterraceにご来店頂きまして誠にありがとうございます。今回はいつもより強めにパーマをかけさせて頂きました♪扱いはいかがでしょうか(^-^)次回も楽しみにお待ちしております。お忙しい中の口コミありがとうございました♪♪♪

    斉藤 温子

    利用プラン
    【期間限定★イメチェンにおすすめ】カット+カラー+選べるパーマ+ハホニコ3Step トリートメント
  • nagaminagaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年12月4日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    広々とした店内でリラックスしている間に施術が終わるので、 良かったです。

    サロンからの返信
    nagaminagaさん 先日はご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミもありがとうございます。 これからもさらにリラックスできる時間を過ごしていただけるように頑張っていきたいと思います。 またのご来店心よりお待ちしております。

    成田昌記

    利用プラン
    リタッチグレイカラー
  • まっちゃんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年12月1日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    5

    カットとカラーをしました。普段ブローをあまりしたくないのでクセがでないようカットで調整してもらいました。朝がとっても楽で満足です。

    サロンからの返信
    まっちゃんさん先日はご来店ありがとうございました。乾かしただけでキマるノンブローカットで収まりよくカットさせて頂きました。朝がとっても楽だと言ってもらえてとても嬉しいです。 次回のご来店も心よりお待ちしております。

    島崎 祐介

    利用プラン
    カット+モロッカンオイル カラー
  • SAKURAさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年12月1日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    立地もよく、行きやすい。 店内が広いので、ゆっくり出来る。

    サロンからの返信
    KIMIさん先日はterraceにご来店頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか?次回もカラーのお色などしっかりご相談させて頂きますね♪またのご来店心よりお待ちしております。

    斉藤 温子

    利用プラン
    リタッチグレイカラー
  • junjun2132さん

    50代後半(女性)

    投稿日2018年11月27日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ちょうど肩に当たる長さにしましたが、あえてブローをあまりしなない形に整えて頂いて、とても楽です。 ありがとうございました。

    利用プラン
    【メルマガ限定★48%オフ】カット+モロッカンオイルカラー+モロッカンオイルトリートメント+炭酸泉ケア
  • れおさん

    30代前半(女性)

    投稿日2018年11月26日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    銀座の駅近でアクセスも良く、いつも気持ちよく過ごしています。

    サロンからの返信
    れおさん いつもterraceにご来店いただき有り難うございます。 今回はカット・カラー・パーマのフルコースでしたね! その後スタイリングの感じはいかがでしょうか?? 今後も技術面・空間面共にご満足して頂けるよう日々精進して参りますので またのご来店心よりお待ちしております。 お忙しい中口コミをいただき有り難う御座いました。

    千々和 裕喜 

    利用プラン
    【期間限定★イメチェンにおすすめ】カット+カラー+選べるパーマ+ハホニコ3Step トリートメント
  • mar827さん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年11月23日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    トリートメントがとてもサラサラになってお気に入りです。オズモールの前髪、リタッチのコース、定期的に利用したいです。

    利用プラン
    【期間限定】前髪カット+リタッチカラー
  • じゅんさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年11月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    久しぶりの縮毛矯正で伺いました。 3時間半の長丁場でしたが、スタッフの皆さんもとても感じよく快適に過ごせました。 お手入れも格段に楽になりました!また是非お願いしたいと思います。

    サロンからの返信
    じゅんさん先日はご来店ありがとうございました。カット、縮毛矯正、カラーと長い施術時間になりましたが、快適に過ごせたと言って頂きとても嬉しいです。また、お手入れが格段に楽になったことはとても良かったです。子育てとお仕事の両立は大変だと思いますが、次回のご来店心よりお待ちしてます。 嬉しい口コミありがとうございました。

    島崎 祐介

    利用プラン
    カット+縮毛矯正+オージュア トリートメント
  • nagaminagaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年11月16日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても親切な対応で気持ちよく時間を過ごせました。 また利用したいです。

    利用プラン
    【期間限定】前髪カット+リタッチカラー
  • レイさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年11月14日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    朝の光が差し込む美容院は素敵でした。お任せにをお願いしていつも色も髪型も扱いやすく素敵に変化させてもらえて感謝しています。

    サロンからの返信
    レイさん先日はご来店ありがとうございました。朝からお昼にかけてはテラスから光が差し込んできますので、店内でも開放感があり気持ちよく過ごしていただけます。スタイルはお任せしていただけてとても嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしてます。

    島崎 祐介

    利用プラン
    【アワード2018★予約数TOP20】カット+カラー+オージュア 4Step トリートメント+ナノスチーム
  • きここさん

    20代後半(女性)

    投稿日2018年11月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    何度かこちらに通っていますが、どなたに担当してもらっても毎回イメージ通りに仕上げてくださいます。カラーもカットも大変満足しています。

    利用プラン
    【平日限定】カット+カラー+選べるパーマ+ハホニコ3Step トリートメント
  • Citronさん

    20代後半(女性)

    投稿日2018年11月2日

    総合
    3.25
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    2

    駅近くでアクセス良く、施術仕上がりも素敵です。 ただスタッフさん方が忙しいためか、細やかなご配慮頂けることを期待していくとそうでもないかな?と感じるかもしれません。 (シャンプーの荒さ、声かけの少なさ、ドライヤーが近すぎて熱い、挨拶のなさ、フロアの整頓さなど)

    サロンからの返信
    Citronさん先日はご来店ありがとうございました。駅近で、アクセス良く、施術仕上がりも素敵と言って頂きとても嬉しいです。 また、細やかな配慮が足りないと感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点をスタッフでしっかり共有して、改善に努めたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    島崎 祐介

    利用プラン
    カット+モロッカンオイル カラー+トリートメント
  • nagaminagaさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年10月29日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    丁寧な施術、接客に又お願いしたいと思いました。 銀座の真ん中なのに贅沢な空間で、緑と木の温もりに癒されます。

    利用プラン
    リタッチグレイカラー
  • SAKURAさん

    40代後半(女性)

    投稿日2018年10月29日

    総合
    3.50
    プラン
    2
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ナノスチームサービスとあったのに、やってもらえなかった。 カラーは、現時点では大丈夫そう。

    サロンからの返信
    KIMIさん 先日はterraceにご来店いただきありがとうございました。 せっかくご来店頂いたのになのスチームをし忘れてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が無いよう全スタッフで共有し、徹底していきたいと思います。 この度は貴重な御意見を頂きありがとうございました。

    千々和裕喜

    利用プラン
    リタッチグレイカラー
  • まるこさん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年10月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    要望を聞いてくれて、その上で提案もしてくれます。ブローして髪を整えて頂いた際も私の気にいる感じで嬉しいです。髪の扱いや対応も丁寧なので、安心できるサロンです。雰囲気や広いフロアや音楽も含めて、リラックスできます。またお願いしたいです!

    サロンからの返信
    まるこさん、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。また嬉しい口コミをありがとうございます(^ ^) 今後もよりご満足していただけるよう日々精進して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。 次回も楽しみにお待ちしております☆

    篠崎智治

    利用プラン
    【平日限定】リタッチカラー or リタッチグレイカラー+ハホニコ 3Stepトリートメント
  • junjun2132さん

    50代後半(女性)

    投稿日2018年10月23日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    カット+カラー+オージア4step トリートメントでしたが、傷んだ部分をカットして、しっかりトリートメントして頂いたので、スルスルになりました。 カラーもしっとりした感じで秋らしく仕上がって満足です。

    サロンからの返信
    junjun2132さん 先日はご来店誠にありがとうございました! 仕上がりご満足していただけてとても嬉しいです!(^^)! これからの時期乾燥で髪がダメージを受けやすくなってしまうので冬の間もきれいな髪が保てるようにしっかりメンテナンスさせていただきます! これからもよろしくお願い致します!

     成田昌記

    利用プラン
    【アワード2018★予約数TOP20】カット+カラー+オージュア 4Step トリートメント+ナノスチーム
  • ととろ889さん

    40代前半(女性)

    投稿日2018年10月10日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めてSABONのコースを利用しました! ヘッドマッサージ時は、担当者さんの技術もさる事ながら香りもいいし、最高でした。 即寝でした。髪もサラサラでいい感じに仕上がりました。 もし、同じプランが出たらまた利用したいです。

    サロンからの返信
    ととろ889さん先日はterraceにご来店頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!最高と言っていただけてとても嬉しいです♪♪♪スパは他にも種類がございますので、よければ是非一度お試しください(^ ^)またのご来店心よりお待ちしております。

    斉藤 温子

    利用プラン
    【SABON×OZmall★人気プランが復刻】SABONヘッドスパ(30分)+カット+カラー
  • yokoさん

    20代後半(女性)

    投稿日2018年10月4日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サバンの香りがとても良かったです。カットもとても気に入りました。

    サロンからの返信
    yokoさん先日はご来店ありがとうございます。サボンのコラボ企画を気に入って頂けてなによりです。カットも満足してもらえて大変嬉しいです。次回のご来店も心よりお待ちしてます。

    島崎 祐介

    利用プラン
    【SABON×OZmall★人気プランが復刻】SABONヘッドスパ(30分)+カット
  • rozealiceさん

    50代前半(女性)

    投稿日2018年10月3日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    他の方は飲み物を貰っていたようなんですが、私は貰えていなくて、喉が乾いていたのでお白湯でも頂きたかったです。 手触りツルツルで、サボンのヘアケアがこんなにいいとは思いませんでした。 香りもやすらぐ香りでした。

    利用プラン
    【SABON×OZmall★人気プランが復刻】SABONヘッドスパ(30分)+カット+カラー
  • なおきんぐさん

    50代後半(女性)

    投稿日2018年10月2日

    総合
    3.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    2
    接客
    2

    他の方もコメントしてますが、髪の毛の色を「飽きっぽく落ち着いた感じに」との事でそのまま承諾しましたが実際の色を見たほうが良かったように思います

    サロンからの返信
    なおきんぐさん、先日はご来店ありがとうございました。カウンセリングで共有したイメージを、ヘアカタログ等を使って確認をすればズレも防げたと思います。大変申し訳ございませんでした。これからも技術、サービスの向上に努めてまいりますので、またのご来店心からお待ちしております。

    松尾郁哉

    利用プラン
    【水曜限定SALE★半額以下】カット+モロッカンオイル カラー
  • akyuさん

    30代後半(女性)

    投稿日2018年9月30日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    はじめて伺いました。サロンもゆったりしていて、騒がしすぎず心地よく過ごせました。カットもカラーもとても気に入りました。もう10年近く同じ美容師さんにお願いしていたので、新しく通いたいと思えるサロンを探していたのですが、やっと見つかりました!また是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました!

    利用プラン
    【初回限定】カット+カラー+ナノスチームケア付き オージュア4Stepトリートメント
  • ゆううさん

    20代後半(女性)

    投稿日2018年9月30日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    ゆったりとした雰囲気で最後まで居心地が良かったです。 スタイリストさんの接客も丁寧で、スタイリングに関するアドバイスも色々していただけました。

    利用プラン
    【SABON×OZmall★人気プランが復刻】SABONヘッドスパ(30分)+カット
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
サロン名 terrace(テラス)
住所 東京都中央区銀座3-4-6  正隆銀座ビル3F
電話番号 03-5250-2801

※掲載中のプランはネット予約限定です

営業時間 平日 12:00~22:00
土・日・祝 10:00~20:00
定休日 第3月
座席 16席
スタッフ数 12人
付近の駅

銀座駅   銀座一丁目駅   有楽町駅

アクセス 東京メトロ銀座線ほか「銀座駅」A9出口より徒歩1分
東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」8番出口より徒歩2分
東京メトロ有楽町線「有楽町駅」D8出口より徒歩6分
道順 【銀座駅から】
A9出口を出て直進し「アップルストア」の手前で左折。次の角を右折して直進した先の左手、1Fにレストラン「kazan」が入るビルの3F

【銀座一丁目駅から】
8番出口を出て直進し、銀座二丁目交差点を渡って右折。ひとつ目の角を左折し、直進した先右手。1Fにレストラン「kazan」が入るビルの3F

【有楽町駅から】
D8出口を出て右に進み、有楽橋交差点を越えてしばらく直進。「ドトールコーヒー」の奥を右折してさらに直進。十字路をひとつ越えた先、1Fにレストラン「kazan」が入るビルの3F
クレジットカード JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

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