キャラ 池袋本店の口コミ|池袋<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

池袋

キャラ 池袋本店キャラ イケブクロホンテン

口コミ評価

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

画像付きの口コミ

966

  • わたさん

    50代後半(女性)

    投稿日2025年3月26日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    皆さんが落ち着いているので安心できます。 素人意見でも耳を傾けて、対応してくださいます。

    仕上がり・経過

    今回は、白髪染め限界より明るくしていただきました。もう少し様子みないとなんとも言えませんが、仕上がりには満足です

    リピート理由

    スタッフの皆さん穏やかで優しいから。貴重品はロッカー、大荷物は預かっていただけます。 2階なので人通りが気にならないです

    来店回数:
    19回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    わた様、いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!AVEDAカラーでギリギリの明るさでリタッチカラーをさせていただきました。お仕上がり直後はしっかり白髪部分が染まっておりましたが、明るめで染めていると白髪部分の色落ちが早く、キラキラして気になる場合があるかと思いますので様子を見て次回以降のカラーの明るさをご相談いただければと思います!他スタッフに対してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます♪お忙しい中とても嬉しい口コミをいただきありがとうございます!次回のご予約を心よりお待ちしております!

    大村

  • あっくん0515さん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年3月24日(来店19日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつもどおり快適でした。親切です。特に急いでいないけど時間を気にしてしっかり終わらせてくれるのでありがたいです。

    仕上がり・経過

    今回はリタッチでしたが、キレイに仕上げていただきました。お任せすれば間違いないと思います。

    来店回数:
    25回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    AVEDAリタッチグレイカラー
    サロンからの返信
    あっくん0515様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!リタッチカラーの染まりは問題無かったでしょうか?今回はカット無しのコースでしたので、次回は是非カット込みでお待ちしております^_^カラーに関してもお色味変更や明るさの変更がありましたらお申し付け下さい!いつもお忙しい中て、とても嬉しい口コミをいただきありがとうございます。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    大村

  • ちぃさん

    30代後半(女性)

    投稿日2025年3月20日(来店1日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつもにこやかに対応していただけるので安心して伺えます。カットとヘッドスパは担当の方が変わりますが、どの方も丁寧です。

    仕上がり・経過

    いつも同じような要望しかしないですが、希望を細かく聞いてくださるので仕上がりは希望通りになります。でも不器用で、自宅では上手くセットできずどうしたものかと毎回悩んでます???。久しぶりにヘッドスパを利用しましたが、気持ちよくて眠ってしまいました。

    サロンからの返信
    ちぃ様、いつも当店にご来店いただきありがとうございます。お久しぶりのご来店でしたので、だいぶ伸びてしまったのを結べる位までおきりさせていただきました。もしハネやすかったりするようであれば、ドライヤーで乾かす時に濡れている状態から後ろから前に向かってやや前に引っ張り気味に乾かしていただくとハネづらくまとまりやすくなりますのでお試しいただければと思います!また、ヘッドスパもお褒めいただきありがとうございます。お忙しい中とても嬉しい口コミをいただきありがとうございます!次回のご来店を心よりお待ちしております!

    大村

  • まどにゃあさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年3月10日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    丁寧でわかりやすくせつめいしていただき、とても良かったです。

    仕上がり・経過

    カラーの色も自分好みの色にしていただき満足しています。数日間色落ちはしていて、お風呂場の白い部分などは気をつけないといけなかったです。

    サロンからの返信
    まどにゃあ様 先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 カットとカラーを施術させて頂きました。 その後、扱い難い所はございませんでしたか? 髪の毛の長さはできるだけ残しておきたいとの事でしたので、枝毛カットを中心に綺麗に切らせて頂きました。 ダメージが気になるようでしたら、当店ではトリートメントメニューも豊富にご用意がありますのでご参考までによろしくお願い致します。 とても嬉しい口コミありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。

    キャラ池袋

  • neneさん

    50代後半(女性)

    投稿日2025年3月8日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内はシックで落ち着いた雰囲気です。 スタッフの方も皆さんとても感じが良いです。

    仕上がり・経過

    仕上がり・経過 カットは、意向を丁寧に聞いてくださり、施術もとても丁寧でした。カット後、パーマのカールがまた蘇り、仕上がりも希望通りでした! スパのシャンプーも豊富な種類から選べて、とても気持ちよくリラックスできました。 髪の指のとおりもよくなり、セットもしやすくなりました。

    サロンからの返信
    nene様 先日はご来店頂き誠にありがとうございます。 カットとヘッドスパを施術させて頂きました。 その後、扱い難い所はございませんか? 仕上がり、ヘッドスパ共に喜んで頂き大変嬉しく思います!ありがとうございます。 メンテナンスでカットをさせて頂いたり、ヘッドスパでトリートメントを使用させて頂いておりますので、スタイリングがかなり楽になったかと思います。 次回以降も何かご要望がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 とても嬉しい口コミありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。

    武田佳奈子

  • まここさん

    40代前半(女性)

    投稿日2025年3月4日(来店7日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    何時もと変わらず素晴らしい接客でした。店内のお客様が何時もより淋しい感じでしたが。

    仕上がり・経過

    仕上がりも何時もと変わりなく素敵に仕上げて戴き未だスタイリストさんのセットから自力でシャンプーをしておりません。このまま永久保存出来ると良いなと思っているぐらいです。

    来店回数:
    30回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    AVEDAリタッチグレイカラー
    サロンからの返信
    まここ様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。カラーのお仕上がりと最後のコテ巻き仕上げ、ご満足いただけてとても嬉しか思います!土・日祝日に比べ、比較的月曜日・火曜日はゆったりとお過ごしいただける曜日となっておりますのでオススメです♪今回はリタッチカラーのみでしたので、次回長さや毛量が気になりましたらカットもご検討いただければと思います。いつもお忙しい中、とても嬉しい口コミをいただがありがとうございます。次回のご来店を楽しみにお待ちしております!

    大村

  • koroさん

    60代後半(女性)

    投稿日2025年3月2日(来店18日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内はもちろんトイレにも配慮があって快適に過ごさせていただいています。スタッフさんの対応も素晴らしく施術に時間のかかる時も退屈することはありません。

    仕上がり・経過

    ozのメニューにない縮毛矯正との相性を考えたトリートメントを薦めていただきました。おかげさまで髪の調子がとても良いです。しっかり説明していろんな提案をしていただけて助かります。

    来店回数:
    78回
    担当スタッフ:
    竜治
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正
  • ケイタンさん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年3月2日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    カウンセリングや施術の説明をいつも丁寧にしてくださり安心です。お店の方全てが感じが良いです。ゆったりした椅子で疲れにくく、タブレットで雑誌が読めるので、長い時間も疲れません。

    仕上がり・経過

    薬剤の放置時間(待ち時間)が短くなるよう調整してくださって、所要時間が少し短くなり気持ち的にも楽でした。しっかり伸ばして下さって大満足です。

    リピート理由

    技術が高いのと、みなさん、お客さんを大切に扱ってくれるのがとても嬉しいです。シャンプーの種類が多く選べるのが楽しいです。

    来店回数:
    3回
    担当スタッフ:
    石川 拳矢
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正
    サロンからの返信
    ケイタンさん先日はご来店いただき誠にありがとうございます。 今回はカットと縮毛矯正でのご来店でしたが、その後スタイルの方はいかがでしょうか?前回の履歴を参考に、お薬を調整させていただきました!施術の時間も短くなり、髪の毛の負担も少なくすることができます! また、当店ではアヴェダ、資生堂とシャンプーたくさんの種類の中からお選びしていただくことができます!お気に入りのシャンプーや、髪質に合いそうなシャンプーを探してみてください! またのご来店心よりお待ちしております♪

    石川

  • ワニマミさん

    60代後半(女性)

    投稿日2025年2月26日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    今回はお客さんが少なめの日だったので、時間のかかるコースにお茶おかわり出来て良かったです。 何回もシャンプー台使ったけど、耳にほとんどお湯が入らなくて良かったです。

    仕上がり・経過

    エアウェーブでのパーマは2回目でしたが、最初のパーマ液は苦手だけど、殆ど器械で頭が温まり、時間はかかるけど、髪のダメージは少ない気がしてます。 昨日施錠だったので、まだまだ綺麗です。

    リピート理由

    もう一番安心出来る店舗だし、スタイリスト・アシスタント共に信頼出来るのでリピートしてます。

    サロンからの返信
    ワニマミ様、いつもお世話になっております。 今回はAVEDAのリタッチカラーにボタニカルリペアエアウェーブをさせていただきました! 以前にかけたパーマよりもボリュームやパーマ持ちを重視して、ロッドの太さを一段階 細めにして薬剤の調合も変えてみましたので経過をみていただきご不便等がございましたらお気軽にお申し付け下さい。 ボタニカルリペアトリートメントとの組み合わせにより、パーマやカラー剤による負担を軽減してくれますので今後もケアをしながら施術は行っていきましょう! 嬉しい口コミありがとうございました! またのご来店をお待ちしております。

    貴也。

    【平日限定】カット+エアウェーブ+3StepAVEDAボタニカルリペアトリートメントの投稿画像

  • あっくん0515さん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年2月19日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内はビルの2階なので騒がしくないし落ち着きます。スタッフさんは、ベテランの方もアシスタントの方もみなさんいつも礼儀正しく親切です。

    仕上がり・経過

    いつもAVEDAのカラーを利用していますが、パサつかず髪がツヤツヤでキレイになると思います。発色もよく、褪色しずらいと感じます。カラーの後に、ヘアカラー用のシャンプー&トリートメントにしてもらってるのもよいのかも。

    来店回数:
    24回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAカラー全体染め(白髪染め可)
    サロンからの返信
    あっくん0515様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!カットは伸びた分の長さをお切りさせていただき、ひし形のシルエットになるようにカットさせていただきました。カラーは今回グリーンをお入れしましたがお仕上がりはいかがでしたでしょうか?次回、またお色味を変えたいようでしたらお申し付け下さい♪他スタッフに対しても嬉しいお言葉をいただき嬉しく思います! シャンプーもその日の状態等に合わせてお選びいただけますのでこちらからもおすすめのシャンプーをご提案させていただきますね!お忙しい中とっても嬉しい口コミをいただきありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしております!

    大村

  • バーバさん

    60代前半(女性)

    投稿日2025年2月12日(来店4日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    若いスタッフの方が多い感じでしたが、お客様は年齢層が厚かったので、リピーターの方が多いのかなと思いました。説明も丁寧にしてくれました。

    仕上がり・経過

    エアウェーヴパーマはナチュラルな仕上がりが特徴なので、思い通りの髪形になりました。

    サロンからの返信
    バーバさんこの度はご来店誠にありがとう御座います!  今のパーマの出具合はいかがですか? 今回のパーマは弱めのお薬を使ったので緩くなりやすいと思うのでドライの仕方なのでパーマの持ちも変わるので是非やってみてください! デジタルパーマなどもあるのでそちらもご検討ください!

    たいし

  • わたさん

    50代後半(女性)

    投稿日2025年2月11日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    月曜日午後で、きゅうじつうかがうよりはすいてました。スタッフの皆さん柔らかい物腰でホッとします

    仕上がり・経過

    仕上がりの色はかわ。なし。もう少し明るくしたい気持ちもあるけれどやり方が変わるらしいのでこのままで満足

    リピート理由

    緊張するタイプだのですが、何回もリピしているこちらは今ではリラックスできるから。

    来店回数:
    18回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    わた様、いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います!他スタッフに対してもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います!今後、色味を変えたいなどご要望がありましたらお申し付けください!お忙しい中とても嬉しい口コミをいただきありがとうございます。次回のご来店を楽しみにお待ちしております♪

    大村

  • あみさん

    40代前半(女性)

    投稿日2025年2月10日(来店1日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    スタイリストさんの対応は、いつもながら丁寧で誠実で安心出来ました。他の若手のスタッフの方々の対応も良かったのですが、カラーリングの際に耳につけるイヤーキャップが、他のお客さんが使用したもので、茶色の染料がたっぷり付いていて、原価が高いとは思えない消耗品なので、毎回新しいものを使って欲しかったです。片耳が極端に汚れたものだったので、気持ちが悪かったです。その場で指摘しましたが、変えてもらえず、皆使い回しですとの事で残念でした。

    仕上がり・経過

    明るさを優先したため仕方ないのですが、赤みを抑えたベージュ希望だったのですが、赤みがあるオレンジっぽい仕上がりになってしまいました。明るさを出したい場合、赤みを抑えるのが難しい旨、説明は受けていたので仕方ないですが…。発色は良いです。

    サロンからの返信
    あみ様、いつもお世話になっております。 この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました点も含めて今後は衛生面等に気をつけて施術させていただきます。 今回のカラーリングに関しましてはカウンセリング時にもご説明させていただきました様にご要望に合わせて明るくすることに重きを置いており、どうしても毛質上 明るくすることで赤みやオレンジ味が強く出てしまいます。 なので極力明るくする作用を阻害しない程度に赤みを抑えるようなグリーン系の染料をメインで施術しましたが、気になる様であれば今後お染めする際にはもう少し暗めに染めていくなどをしての調整になってきますので経過を見ていただきご不明な点などがございましたらお気軽にご相談ください。 大変貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来店をお待ちしております。

    貴也。

  • koroさん

    60代後半(女性)

    投稿日2025年2月8日(来店16日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    落ち着いた雰囲気でリラックスできます。スタッフさんの対応も丁寧で好感が持てます。衛生面にも気にかけているのが伺え安心感があります。

    仕上がり・経過

    年齢的に自分の髪色が変化しているので、毎回気にかけてご提案いただけてありがたいです。髪の手入れがしやすくしていただいて助かっています。

    来店回数:
    77回
    担当スタッフ:
    竜治
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
  • アリスさん

    50代後半(女性)

    投稿日2025年2月6日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    担当の方、アシスタントの方、いつも同様に、丁寧な接客でした。

    仕上がり・経過

    まだ日数が経っていませんが、希望通りのカラーに仕上がってると思います。

    来店回数:
    3回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    アリス様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今回リタッチカラーをさせていただきましたが、カウンセリングさせていただき、リタッチ部分を少し濃いめにピンクが入るようにお染めさせていただきました。次回は全体染めが出来るといいかと思います!そして、一緒に施術やシャンプー・マッサージをさせていただきましたアシスタントに対しても、お褒めのお言葉をいただきありがとうごさいます!次回以降、何か気になる事がございましたらお申し付け下さい!お忙しい中、とても嬉しい口コミをいただきありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしております!

    大村

  • きさらさん

    40代前半(女性)

    投稿日2025年2月5日(来店15日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    最初のカウンセリングは割と話を良く聞いてくれました。施術中もフレンドリーな感じで話が出来て、ヘアケアのことなど聞けたので、良い時間でした。

    仕上がり・経過

    普段はカラーの直後、暗くなることかほとんどなのですが、思った感じに明るく見えて満足でした。その後の持ちも良いです。

    サロンからの返信
    きさら様 先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。カットとカラー、トリートメントを施術させて頂きました。数日経過して、扱い難い所はございませんか? 今回、雰囲気が変わるよう短めのスタイルに切らせて頂き、地肌に優しいAVEDAカラーで明るめにお染めさせて頂きました。 退色過程も経過を見て頂けると幸いです。 とても嬉しい口コミありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。

    武田佳奈子

  • maple46さん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年2月4日(来店7日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    空いていて静かな日でした。2種類のシャンプーも毎回楽しみです。

    仕上がり・経過

    AVEDAのリタッチは白髪もキレイにカラーできます。カットもいつも満足です。

    来店回数:
    67回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    maple46様 いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。 比較的、月・火曜は落ち着いてご案内できますのでご都合が良ければご検討ください! カラーの染まりも綺麗に染まって安心いたしました! お忙しい中とても嬉しい口コミをいただきありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしております!

    大村

  • ワニマミさん

    60代後半(女性)

    投稿日2025年1月31日(来店11日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    今回は一番安心出来るアシスタントさんだったので、気分良く過ごせました。

    仕上がり・経過

    いつも通りのカラーの仕上がりで、もうパーマほとんど残っていないのに、ゆるふわカールに仕上げて頂き、気分良く二日間過ごせて嬉しかったです。

    リピート理由

    安心して任せられるスタイリストさんなので、リピートしています。色々な情報も知れて嬉しいです。

    サロンからの返信
    ワニマミ様、いつもお世話になっております。 今回も前回に引き続きボタニカルリペアAVEDAリタッチカラーにて根本の伸びた部分をしっかりお染め致しましたが、カラーの染まりはいかがでしょうか? 以前にエアウェーブをかけてからしばらく経ちますのでご自身ではウェーブを出すのが難しくなっておりますのでまた毛先に動きが欲しい場合は改めてかけ直していきましょう♪ ご不便等がございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店をお待ちしております。

    貴也。

  • あみみさん

    20代後半(女性)

    投稿日2025年1月29日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    とても話しやすいスタッフさんで、施術も丁寧でいつも通ってます。希望を再現してくれるのでとても髪の悩みなどを話しやすいです。

    仕上がり・経過

    仕上がりもトリートメントの効果もとても感じております。見た目でもわ借りやすく効果でていて嬉しいです

    来店回数:
    8回
    担当スタッフ:
    武田 佳奈子
    利用プラン:
    カット+AVEDA SSトリートメント+AVEDA頭皮オイルケア
    サロンからの返信
    あみみ様 いつも当店にご来店頂きありがとうございます。 カットとトリートメントを施術させていただきました。 数日経過して、扱い難い所はございませんか? 毛先の傷んでいる所をカットし、超音波トリートメントでケアさせて頂きましたので、かなりサラッとまとまりが出てくれたかと思います! 次回以降も、何かございましたらご相談下さいませ。 とても嬉しい口コミありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。

    武田佳奈子

  • まーさん

    40代前半(女性)

    投稿日2025年1月25日(来店14日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    土日はいつも混んでいる。 まったりしたいなら平日が良いのかもーとか思いながら、なかなか仕事の都合がつかずいつも土日に訪問してる。 さくっと終わってくれると嬉しいが、この日は、全て2人で行ってくれたので予想以上に早く仕上がりありがたかった。

    仕上がり・経過

    白髪染め。アヴェダカラー可能なところを検索し訪問。 丁寧な感じなのでリピートで通っている。

    リピート理由

    リタッチカラーで予約。 同じスタイリストにやってもらっている。しばらくは同じところで通おうと思っている。

    サロンからの返信
    まー様 いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。 今回は、カットとカラー、トリートメントを施術させて頂きました。数日経過して、何か気になる所はございませんか? 土曜日、日曜日はお店が混み合っておりますが、出来るだけお客様にご迷惑がかからぬよう技術スピードの向上に日々努めて参りますので宜しくお願い致します。 次回以降も何かご不明な点がございましたらお申し付け下さいませ。 とても嬉しい口コミありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。

    武田佳奈子

  • Sarabethさん

    50代後半(女性)

    投稿日2025年1月23日(来店19日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    スタイルやカラーについて丁寧にカウンセリングして頂けて抜群の安心感がありました。担当頂いたスタイリストの方もアシスタントの方も皆さん明るく礼儀正しく接客も満点。常に満席で活気もあるのに落ち着いた雰囲気で居心地良く過ごせました。20cm程切りましたが自分でもスタイリングしやすく満足。性別や年齢を問わず通えるサロンで伺って良かったです。

    仕上がり・経過

    私の好みの色に合わせてグレーヘアーではなく普通のカラーを勧めて頂きました。かなりの白髪ですがキレイに色が入っていて20日間程経っても色褪せもありません。陽が当たるとパープルが出て素敵な色合いで気に入っています。

    サロンからの返信
    Sarabeth様 先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 カットとカラー、トリートメントを施術させて頂きました。数日経過して、何か気になる所はございませんか? 仕上がり、喜んで頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。 今回ご相談の上、ばっさりレイヤースタイルにカットさせて頂きカラーも艶感が出るようAVEDAカラーでお染め致しました。 また、お店の雰囲気や接客に関しましてもお褒め頂きありがとうございます! 次回以降も何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。 とても嬉しい口コミありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。

    武田佳奈子

  • neneさん

    50代後半(女性)

    投稿日2025年1月16日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内は清潔感があり、落ち着いた雰囲気です。 スタッフの方も皆さん感じが良く、心地良かったです。

    仕上がり・経過

    カットは、毛先の傷みやパーマの残り具合も加味しながら丁寧に施術くださり、安心できました。パーマのカールがまた蘇り、仕上がりも希望通りでした! スパ、肩マッサージも力加減が絶妙でとても気持ち良かったです!

    サロンからの返信
    neneさん 先日はご来店いただき誠にありがとうございます! 今回はカットとヘッドスパでのご来店でしたが、その後スタイリングしてみてやりにくいところなどはございませんか? 毛先のパサつきが気になるということでカットさせていただきました! カットするだけでもで手触りが変わるのですが、もっとしっかりとしたケアをしたい場合には、髪質に合わせたヘアケア類も取り揃えておりますのでご相談ください! またのご来店心よりお待ちしております♪

    石川

  • maple46さん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年1月6日(来店7日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    年末で混雑していましたが、時間内に施術していただけて良かったです。

    仕上がり・経過

    AVEDAのリタッチは白髪もキレイにカラーできてカットもいつも満足です。

    来店回数:
    66回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    maple46様、いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。カットもカラーもご満足いただけてとても嬉しく思います!今後何か気になることがございましたら遠慮なくお申し付けください。お忙しい中とても嬉しい口コミをいただきありがとうございました!今年もよろしくお願い致します♪

    大村

  • koroさん

    60代後半(女性)

    投稿日2025年1月4日(来店17日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    落ち着いた雰囲気でリラックスできます。貴重品を入れるロッカーも完備していて安心して荷物を預けることができます。スタッフの方の対応も好感が持てます。

    仕上がり・経過

    日に日に白髪が気になっていますが、相談して目立たないようにしていただいている最中です。仕上がりには満足です。

    来店回数:
    76回
    担当スタッフ:
    竜治
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
  • ワニマミさん

    60代後半(女性)

    投稿日2024年12月30日(来店13日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    お客様が少ない日で、師走なのにゆったりしていました。 初めは待ち時間が長くあると言われてたのに、そんなに待たなかったので良かったです。

    仕上がり・経過

    カラーはいつも通りしっかり染まってますが、カラー剤に混ぜるトリートメントは保湿重視にしたのですが、いつもと同じにすれば良かったのか、パサつきが気になっています。

    リピート理由

    安定の安心感のある技術と接客を気に入っています。 何か疑問や質問にも誠意ある答えなので、嬉しく思っています。

    サロンからの返信
    ワニマミ様、いつもお世話になっております。 今回は当初予定していたパーマではなくリタッチカラーでのメンテナンスをさせていただきました! カラーの染まりなどはいかがでしょうか? これから登場するAVEDAの保湿シリーズ版のボタニカルリペアトリートメントを合わせてさせていただきましたが、リタッチカラーでしたのであまり効果は感じづらかったかもしれませんね。 フルカラーの際にはより保湿感を感じられるかと思いますので改めてご不明な点などがございましたらお気軽にご相談ください! またのご来店をお待ちしております。

    貴也。

  • かぐやさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年12月27日(来店5日後)

    総合
    3.25
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    3

    サロンの雰囲気・接客

    始めのカウンセリングで髪質を見てもらい、申し込んだのとは違うトリートメント付きのプランで施術していただきました。お値段高くなりましたが髪がさらさらになって良かったです。オズモールでそのプランも申し込めるようになると嬉しいです。 これまで何度か通い、毎回指名せずいろいろな方に対応していただいてきましたが、髪を梳きたくないと言ったのにたくさん梳かれたのは初めてでビックリでした、止める間もなく。パーマが面倒で減らしたかったのでしょうか。真夏みたいなスカスカな髪になってしまって、まとめ髪アレンジもしづらくなってしまいました。 アシスタントの方、咳や咳ばらい、鼻水ズルズル、頭上でやられるの、ただただ不快でした。休むのが難しいのでしたらせめて掃除のみにしてください。少し手伝いに入ってくれた他のアシスタントさんはとても良かったです。

    仕上がり・経過

    パーマのかかり具合は良かったです。髪質も、何日か経って何度も洗髪していますがさらさらなままで満足しています。質の良いトリートメントでした。

    リピート理由

    アクセスが良く、毎回いろいろな美容師さんでしたが満足できていたので。次は過去に良かった方を指名しようかと思います。

    サロンからの返信
    かぐや様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。 この度は、ご希望のヘアスタイルに仕上げることができず、誠に申し訳ございません。 今後、この様なことが起こらぬよう、カウンセリングでの聞き取りから技術の向上に努めて参ります。 また、接客中に咳払いをし、不快にさせてしまいました事も大変申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。

    キャラ池袋

  • ぴょんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年12月24日(来店7日後)

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    エアウェーブとカラーで長時間戦でしたが、平日だったので空いていたし、ゆっくりと寛ぎながら施術を受けられました。

    仕上がり・経過

    今までユルフワなパーマしかかけたことがなく、セットしなくてもよくて楽だったのですが、今回は髪を乾かすとチリチリボワボワに広がってしまい、まだ上手く扱えてません。慣れるまで時間が掛かりそうです。

    リピート理由

    待ち時間に電子ブックを読めるので、長時間でも飽きずに過ごせるところ。

    サロンからの返信
    ぴょん様 先日はご来店頂き誠にありがとうございます。 カット、パーマにカラー、トリートメントを施術させて頂きました。数日経過して、扱い難い所はございませんか? カウンセリングの末、いつもよりもちが良くなるよう強めにパーマを掛けさせて頂きましたが、スタイリングが上手くいかないとのこと、大変申し訳ありません。 次回以降、このような事がないよう技術の向上に努めて参ります。 半乾き状態でセットして頂くと上手くスタイリングできるかと思いますのでお試し頂けると幸いです。 嬉しい口コミありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。

    武田佳奈子

  • わたさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年12月23日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつも通り居心地よかったです。 窓側寒くなるようで気にしていただきましたが特に寒くなかったです、

    仕上がり・経過

    昨日伺ったのでまだ色の具合はわかりませんがこれからきっともう少し明るくなるのでは?! 今の所問題なしです

    リピート理由

    担当の方が、丁寧に説明してくださりわからないことは教えてくださいます。緊張せずにカット受けれます。

    来店回数:
    17回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    わた様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。少し長さをお切りして量を軽くさせていただきましたが、ご自宅で扱いにくい所はございませんでしたでしょうか? そして、前髪部分が割れやすいとの事でしたので、お伝えした乾かし方を是非お試しいただければと思います。カラーの明るさも、染めたてがもう少し明るめの方がお好きなようでしたら次回以降お申し付け下さい!お忙しい中、とても嬉しい口コミをいただきありがとうございました。また来年もお会いできるのを、楽しみにお待ちしております!

    大村

  • アリスさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年12月17日(来店4日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    今回初めての担当の方でしたが、接客は丁寧ですし、居心地良い感じの雰囲気でした。マッサージの方も上手で気持ち良かったです。

    仕上がり・経過

    根本部分だけのカラーをしてもらいました。今のところ色落ちもなく、問題なしです。

    来店回数:
    2回
    担当スタッフ:
    石川 拳矢
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    アリスさん 先日はご来店いただき誠にありがとうございます! 今回はカットとカラーでのご来店でしたが、その後スタイルやカラーの方などはいかがでしょうか? ご自宅でのスタイリングが楽になるようにカットさせていただきました! もし気になるところなどございましたらお気軽にご相談ください! またのご来店心よりお待ちしておます♪

    石川

  • リミさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年12月11日(来店11日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつもありがとうございます。 みなさま優しくて丁寧な接客をされるので、素敵な時間を過ごせます。

    仕上がり・経過

    いつも可愛いヘアカラーに仕上げてくださるので、友人や家族に好評です。毎回季節に合わせたカラーや好みを考えて頂けるので、お気に入りの髪色に仕上がります。 ありがとうございます。

    来店回数:
    6回
    担当スタッフ:
    貴也
    利用プラン:
    カット+AVEDAカラー全体染め(白髪染め可)
    サロンからの返信
    リミ様、いつもお世話になっております。 今回も秋冬カラーにお染めしておりますが好評な様で僕も嬉しく思います^ ^ 特に乾燥の季節になりましたのでご自身でも保湿ケアなどはしっかり行なっていけると良いですね! ヘアアレンジなども色々トライされている様なのでまたご不明な点などがございましたらご相談ください。 いつも嬉しい口コミありがとうございます! またのご来店を心よりお待ちしております。

    貴也。

口コミについて
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サロン名 キャラ 池袋本店(キャラ イケブクロホンテン)
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