キャラ 池袋本店の口コミ|池袋<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

池袋

キャラ 池袋本店キャラ イケブクロホンテン

口コミ評価

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

画像付きの口コミ

1090

  • くーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年5月12日(来店11日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    長年、お世話になっています。 まず、お店の雰囲気が良くスタッフの方が優しいです。 行くと元気になるパワースポットです。

    仕上がり・経過

    傷んだ髪も帰宅後のお手入れのしやすさを1番に考えてくださいます。 サロンソリューションで痛みが落ち着きました。

    来店回数:
    22回
    担当スタッフ:
    大西 けん太
    利用プラン:
    髪質改善資生堂サブリミック9Step酸熱トリートメント
  • ともさん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年5月11日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    朝一番の利用だったこともあり、多くのスタッフが元気に挨拶をしていて、活気があった。みなさん、きびきび動いていて、また、施術について、きちんと「○○しますね」と声がけしてくれるのがとてもよかった。シャンプーやマッサージもとても気持ちよかった。

    仕上がり・経過

    リタッチカラーをお願いしたが、きれいに仕上がっている。手入れ方法のポイントも伝えてくれてよかった。

  • ぴょんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年5月9日(来店7日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    週末の利用でしたが混雑してなく、比較的ゆったりと過ごせました。

    仕上がり・経過

    前回あまり綺麗に染まらなかったのですが、今回は綺麗に染まり、1週間経ってもキープされています。

  • まーさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年5月8日(来店19日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    忙しい日の訪問でしたが、施術前にカウンセリングをしっかりして頂きました。 タイミングによっては多少待ち時間あり。

    仕上がり・経過

    天パなので湿度のある日はクルクルっとまとめていますが、ちょうどまとめられる長さをキープしてもらえて助かりました。カット後にダイソンのドライヤーの紹介なんかもして頂き、へぇーっと思いつつ、楽しいひと時でした。

    リピート理由

    丁寧にカラーしていただけている、と感じるので、継続して通っている。

  • まあさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年5月4日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内は明るく賑やかな感じでした。今回の要望を聞きつつ、実際の収まりを考えてご提案いただき、安心してお任せでしました。

    仕上がり・経過

    いつもより短かめにしましたのでちょっと冒険でしたがとで気に入った仕上げになりました。自分ではあまりちゃんとセットしないのですが、それでも自然な感じにおさまるので気に入ってます。

    サロンからの返信
    まあ様、先日はご来店いただきありがとうございました。 前回も入れたことのない顔周りのレイヤーを施しまして、今回は更に短くカット致しました! クセ毛でもあるので短くする上でシルエットが膨らみやすくなってしまいますので、ある程度 膨らみづらいようなカットをしておりますが経過を見ていただきご不便がございましたらお気軽にお申し付けください。 ご購入いただきましたグロススプレーも気軽にお使いいただけるスタイリング剤で湿気からのプロテクト効果もございますのでぜひご活用ください♪ 嬉しい口コミありがとうございました! またのご来店を心よりお待ちしております。

    貴也。

  • ワニマミさん

    60代後半(女性)

    投稿日2026年5月3日(来店13日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    比較的空いてる日でした。 前回の時気になった点は、シャンプーの時ハンドタオル持たせて頂き、お守りになったのか使わなくても良くて助かりました。 気になった事はすぐ改善してくださってありがたいです。

    仕上がり・経過

    2週間後になるので、生え際の白髪が鏡を見る時は気になりますが、まだまだ平気です。

    リピート理由

    お任せできるお店なので、安心してリピートしています。 アシスタントさんによっての、新しい発見もあるので!

    サロンからの返信
    ワニマミ様、いつもお世話になっております。 今回もボタニカルリペアAVEDAリタッチカラーをさせていただきました! 2?3週間ほど経過すると根本から新生毛が出てきてしまうのですぐに白髪が気になってしまいますよね。 近頃、湿気も出てきて髪の毛のうねりも出やすくなってしまいますが、以前にかけたエアウェーブでボリューム感のあるウェーブヘアとしてお楽しみいただけますと幸いです♪ 今後もシャンプー含めた技術を向上させるべく、ご指摘がございましたらお気軽にお申し付けください。 嬉しい口コミありがとうございました! またのご来店を心よりお待ちしております。

    貴也。

    【回数券】白髪染めAVEDAリタッチカラー2回券(AVEDA 3Stepトリートメント2回付き)の投稿画像

  • koroさん

    60代後半(女性)

    投稿日2026年4月28日(来店12日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    1階ではなく、道を歩く通行人の目をきにしないてよいところも落ち着けるポイントですく。池袋なお話もでき楽しくすごせました。

    仕上がり・経過

    手術前に来店しましたが、入院中でも髪がまとまりやすく、助かっています。トリートメントの効果の偉大さを感じています。

    来店回数:
    92回
    担当スタッフ:
    竜治
    利用プラン:
    カット+5Stepフローリントリートメント+AVEDA頭皮オイルケア
  • ゆきさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年4月25日(来店19日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    店内は、とても清潔感があり隣の席とも感覚があるので、ゆったり過ごす事が出来ます。 平日の昼間でも混んでいる美容室なので、予定のある方は時間に余裕を持って行かれた方が良いです。

    仕上がり・経過

    いつもより少し明るめに染めて頂き気に入っています。毎年、縮毛矯正もして頂いてますが今回は、ストレートアイロンをして頂き、何回か洗髪しても癖が余り出ていなくて助かってます。

    リピート理由

    毎回、カウンセリングをきちんとして下さるので安心してお任せしています。

    来店回数:
    6回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+全体カラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    ゆき様、いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます。カラーの明るさ、気に入っていただきとても嬉しく思います!次回あたりに縮毛矯正をされるかと思いますので、気になるかとは思いますがご自身でお切りしないように頑張って伸ばして下さいね!お忙しい中、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございました。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    大村

  • あっくん0515さん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年4月7日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    忙しそうでしたが、みなさんいつも通り、明るく丁寧に対応していただき、居心地が良かったです。

    仕上がり・経過

    仕上がりはとてもよいです。ピンク、艶感あってキレイです。まだ2日なので、もちろん色持ちよいです。アヴェダのカラーは匂いがまったく気にならないのが好きです。

    来店回数:
    33回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAカラー全体染め(白髪染め可)
    サロンからの返信
    あっくん0515様、いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!長さは変えずに毛量調整をさせていただきましたがいかがでしたでしょうか?そしてカラーはいつもの寒色系では無く、ピンクでお染めさせていただきました。ツヤがとっても出ますよね♪色落ちの経過をみていただければと思います!お忙しい中、とても嬉しい口コミをいただきありがとうございました。 次回のご来店を楽しみにお待ちしております!

    大村

  • まここさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年4月3日(来店4日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    今回は初めての資生堂さんのシャンプーで最初、シャンプーして頂き、次にAVEDAのシャンプーでシャンプーして頂きました。資生堂さんのシャンプーは結構、臭いがしたので、AVEDAのシャンプーで中和されて良かったです。 流石?スタイリストさんのセレクトに間違いはないです。 今回も初めてのアシスタントさんがシャンプー&マッサージをして下さいましたが非常にお上手でした。 スタイリストさんもアシスタントさんも外れのないお店です。

    仕上がり・経過

    今回もお出掛けの前日に伺いました。お出掛けは、その翌日だけの予定だったのですが、非常に素敵に仕上げて頂いたので、生憎の雨でしたが、翌日とその翌日もお出掛けしました。 又、お出掛けの予定の前に伺いますので、その節は宜しくお願いします。

    来店回数:
    35回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    まここ様、いつも当店にご来店いただき誠にありがとうございます!毛量調節をして、リタッチカラーをさせていただきましたが、経過はいかがでしょうか?今後も、ご要望等ありましたら遠慮なくお申し付け下さい!そして取り扱いが始まったSHISEIDOのタイムティックを使用させていただきました。香りが苦手なようであれば、次回以降は別のシャンプーをご提案させていただきます!お忙しい中、いつも嬉しい口コミをいただきありがとうございます!そしてシャンプーを担当したさせていただきましたスタッフに対してもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

    大村

  • sasaさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年4月2日(来店15日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    担当の方だけでなく、アシスタント?のスタッフの方もみんな丁寧な対応でいつも満足です

    仕上がり・経過

    久しぶりにバッサリ切っていただいて、小さな子どもはショックを受けていましたが、スタイリングしやすく、私は大満足です

  • ワニマミさん

    60代後半(女性)

    投稿日2026年3月31日(来店12日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    今回は次の予定があり、急ぎと言うと早めに仕上げて頂きありがとうございました。

    仕上がり・経過

    まだ10日位だから、カラーの持ちも良く、気分良く過ごせています♪

    リピート理由

    いつも安心してお任せ出来るので、リピートさせて頂いています。 アシスタントさんも多く、私が覚えられなくて申し訳ないけど、気持ちの良いシャンプーやマッサージの力加減に癒されています。

    【回数券】白髪染めAVEDAリタッチカラー2回券(AVEDA 3Stepトリートメント2回付き)の投稿画像

  • koroさん

    60代後半(女性)

    投稿日2026年3月31日(来店20日後)

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    雰囲気や接客にはいつもどおり問題はありませんでしたが、いつも施術中に使う機械が故障と急に言われたのでおどろいてしまいました。

    仕上がり・経過

    トリートメント前にスチーマーの故障を知らされて少し不安になりましたが、日にちが過ぎても問題なく安心しました。改めてサロンでのトリートメントの効果を実感しています。

    来店回数:
    91回
    担当スタッフ:
    竜治
    利用プラン:
    カット+5Stepフローリントリートメント+AVEDA頭皮オイルケア
  • necoさん

    40代後半(女性)

    投稿日2026年3月21日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    すごく混んでいて驚きました。そんな中でも丁寧に心地良い接客していただき、ありがとうございました。

    仕上がり・経過

    いつも期待通りのカットやマッサージをしてくださるので、安心して通っています。髪の毛がツヤツヤになり嬉しいです。

    来店回数:
    4回
    担当スタッフ:
    杏昇
    利用プラン:
    カット+AVEDA SSトリートメント+AVEDA頭皮オイルケア
    サロンからの返信
    neco様 いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます! 今回はカットとトリートメントとマッサージをさせて頂きましたが、その後髪の毛扱ってみて気になるところございませんか? 仕上がり、喜んで頂きありがとうございました! カットは毛先の傷んでいる所とレイヤーを入れ直し、骨格により似合うように切らせて頂きました!ご自宅でも扱いやすくなっていたら幸いです♪SSトリートメントで髪の毛をツヤツヤにさせて頂きました! また今回ご来店からかなりのお時間をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう時間の管理や接客を含め、スタッフ一同気をつけてまいります。 次回以降も丁寧でわかりやすく接客させて頂きますのご不明点などご遠慮なくご相談ください。また今回のメニュー以外にも気になった事がありましたらぜひお気軽にご相談ください。 嬉しい口コミと貴重なご意見ありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。

    杏昇

  • ケイタンさん

    40代後半(女性)

    投稿日2026年3月20日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    担当の方やスタッフのみなさんの技術、提案、知識、会話、どれもとても参考になり、長い時間も苦にならずに過ごせます。みなさん、対応がとても丁寧です。担当の方は髪の毛の状態を把握して下さっているのでいつも安心してお任せできます。

    仕上がり・経過

    クセが強い部分もしっかりのばしていただき、髪の毛がつるつるで気持ちよく、嬉しいです。アレンジの仕方を教えてくださり、また、髪の毛が伸びきてた時のことを考えてカットしてくださるので、2?3ヶ月たってもカッコいいスタイルです。

    来店回数:
    7回
    担当スタッフ:
    石川 拳矢
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正
    サロンからの返信
    ケイタンさん,先日はご来店いただき誠にありがとうございます。今回は縮毛矯正でのご来店でしたが、その後扱いにくいや気になるところはございませんか?これからの季節は湿気も出てくるので、クセ毛の方は気になる季節になってくると思います。これからも扱いやすくなるようにお手伝いさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします! またのご来店心よりお待ちしております♪

    石川

  • エスペランサさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年3月18日(来店5日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    3

    サロンの雰囲気・接客

    スタイリストさんは職人気質といった雰囲気で、作業に集中されていました。今度ご縁があったら、もっと色々お話したいです。

    仕上がり・経過

    髪が痛んでいた影響で少し弱い薬剤を選んでいただきました。そのため少しかかりが弱くなってしまった感じです。

    サロンからの返信
    エスペランサさん、先日はご来店いただき誠にありがとうございます。今回はデジタルパーマをかけさせていただきました。毛先のダメージを考慮して薬剤を少し弱めにさせていただきかけさせていただきまいた。薬剤を弱くするとパーマのかかり具合も変わってくるのですが、また髪のダメージ状態などを見させていただき、参考にさせていただきたいと思います。その際にはまたお話しできるのを楽しみにしています。 またのご来店心よりお待ちしております♪

    石川

  • わたさん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年3月16日(来店14日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    今回は時間がなくて、カットとカラー両方をお願いしていつもより30分早めに仕上げていただけるか相談しました.無理に早めに終わらせることは薦められずカットのみしていただき帰りました.丁寧にこちらのことも考えてるからカラーの時間がないと説明受けました.優しく対応いただきありがとうございました。

    仕上がり・経過

    今回は次の予定までの時間が短く、カラーするには時間がかかるので                 

    リピート理由

    担当者の方が丁寧で的確だから。 スタッフの皆さんが皆さん自分のすべきことを判断して動いてらっしゃるように見えます。雰囲気が落ち着いていて好きです.

    来店回数:
    26回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    わた様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!出たいお時間を考慮し、カットとカラーの両方をする事は難しく、カットのみで今回はさせていただきました。全体の長さや毛量等お仕上がりはいかがでしたでしょうか?今後のスタイル等何かご要望がありましたら是非ご相談下さい!根本のリタッチ部分が気になっているかと思いますので、次回は是非お時間に余裕がある時にカラーができれはと思います。いつもとても嬉しい口コミをいただきありがとうございます!次回のご来店をスタッフ一同心より待ちしております。

    大村

  • ノリノリさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年3月13日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    すごく感じよく丁寧に施術してくれます。 また行きたいと思えるサロンです。

    仕上がり・経過

    仕上がり問題ないです。 アヴェダカラー、肌の弱い人にはすごくお勧めだと思います。

    来店回数:
    2回
    担当スタッフ:
    利用プラン:
    AVEDAリタッチグレイカラー
    サロンからの返信
    ノリノリ様 先日はご来店いただきありがとうございました! カットとカラーをさせていただいてから数日経ちましたがその後髪の毛の調子はいかがでしょうか? 今回もアヴェダカラーでお染めしているので、頭皮が染みにくくなったり、お色持ちなども良くなるので経過も見ていただけると幸いです! わからないことやお悩みございましたらお気軽にご相談ください! 嬉しい口コミありがとうございました! またのご来店お待ちしております!

  • ウニコさん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年3月10日(来店15日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    清潔感のある店内でスタッフの方もみなさんフレンドリーでした。

    仕上がり・経過

    仕上げはブロウだけでなく、カーラーを使ってふんわりと仕上げてくださいました。

    サロンからの返信
    ウニコ様 先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。カットとパーマを施術させていただきました。その後、扱い難い所はございませんか? 仕上がり、喜んでいただきありがとうございます。パーマスタイルはドライヤーの乾かし方によって色々なスタイリングが可能なのでお試しいただけると幸いです。もちろん、ホットカーラーも併せていただくとより華やかになるのでおすすめです!とても嬉しい口コミありがとうございます。またのご来店お待ちしております。

    武田佳奈子

  • ひなちゃんさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年3月9日(来店1日後)

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    フレンドリーな雰囲気の明るいお店です。 久しぶりの来店でしたが、変わらず迎えて貰って嬉しかったです。

    仕上がり・経過

    リタッチでしたが、自然な仕上がりでした。 パサつきもなく満足してます。

    来店回数:
    16回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    ひなちゃん様、先日はお久しぶりにご来店いただけてとても嬉しかったです!今回カラーはリタッチカラーでさせていただきましたが、次回以降、以前のようにお色味を入れたいようであればご提案もさせていただきますので、遠慮なくご相談下さい。職場の場所が、また以前の場所に戻ったとおっしゃっていたので、次回も当店にご来店いただけるのを楽しみにお待ちしております!お忙しい中、とても嬉しい口コミをいただきありがとうございました!

    大村

  • あみみさん

    30代前半(女性)

    投稿日2026年3月8日(来店2日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    とても丁寧な接客でカウンセリングも親身に聞いてくれました。ベッドマッサージが気持ち良かったです。

    仕上がり・経過

    傷んだ部分をカットしてもらい指通りが良くなりました。かみのけがあつかいやすくなりました。

    リピート理由

    いつもカウンセリングが丁寧で理想に近い髪型にしてくださるため

    サロンからの返信
    あみみ様、 いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございました! 今回はカットとヘッドスパをさせて頂きましたが、その後髪の毛扱ってみて気になるところございませんか? 仕上がり、喜んで頂きありがとうございました!カットは毛先の傷んでいる所を切らせて頂きました!ご自宅でも扱いやすくなっていたら幸いです♪ヘッドスパの方もしっかり頭皮ケアをさせて頂き、季節の変わり目に合わせてマッサージさせて頂きました! 次回以降も丁寧でわかりやすく接客させて頂きますのご不明点などご遠慮なくご相談ください! また今回のメニュー以外にも気になった事がありましたらぜひお気軽にご相談ください。 嬉しい口コミありがとうございました! またのご来店を心よりお待ちしております。 杏昇

    杏昇

  • まあさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年3月2日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    丁寧に希望を聞いてくださったり、提案してくださったりして安心してお任せできました。

    仕上がり・経過

    肌が弱いのでヘアカラーのピリピリ感はつきものだったのですがそれを感じませんでした。ツヤがある感じに仕上がってるように感じます。

    サロンからの返信
    まあ様、先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございました。 クセ毛の関係もございますが、クセを活かした動きのあるヘアスタイルで念願の顔まわりレイヤーを施してみましたが扱いにくさなどはございませんか? 毛先に遊びのあるスタイルなのでツヤ感の出るようなヘアケア剤などをご活用いただきますと引き締まったシルエットでメリハリがつきますよ♪ AVEDAカラーも今回は締めてということでしたので色持ちや頭皮の状態もしばらく様子をみていただき、何かございましたらお気軽にご相談ください。 嬉しい口コミありがとうございました! またのご来店を心よりお待ちしております。

    貴也。

  • koroさん

    60代後半(女性)

    投稿日2026年2月25日(来店20日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    エレベーターが開いたらすぐお店。貴重品のロッカーがあるので安心です。バックやコート類は当然預けられます。緑が意外と多くて落ち着きます。

    仕上がり・経過

    2月上旬に出かける予定があったのでその前にカットし、今はもう2月下旬。でも髪の調子はとてもよいです。サロンでのトリートメントはやはりいいと感じます。

    来店回数:
    90回
    担当スタッフ:
    竜治
    利用プラン:
    カット+5Stepフローリントリートメント+AVEDA頭皮オイルケア
  • neneさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年2月25日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    連休で店内は混んでいましたが、丁寧な施術をして頂きました。お店は清潔感があり、スタッフさんの声がけ等、気持ちがよいです。

    仕上がり・経過

    カットのスタイルや長さ等、細かく確認して頂き、安心でした。パーマのかかり具合もちょうどよく、セットしやすくなりました。

    サロンからの返信
    nene様 先日はご来店いただき誠にありがとうございます。エアウェーブパーマをかけさせていただきパーマに合わせてスタイリングしやすくなるようカットさせて頂きました。その後、扱い難い所はございませんか? フロント部分は根本からふんわりと立ち上がるよう調整しましたのでより華やかに仕上がったかと思います! パーマはドライヤーの乾かし方によってスタイリングが変えられますので楽しんでいただけると幸いです。 とても嬉しい口コミありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。

    武田佳奈子

  • Pinotさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年2月23日(来店2日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    スタッフの方々のの接客は丁寧で、カラー剤の説明等もちゃんとしてくださり安心できました。 店内は落ち着いた雰囲気でくつろげました。

    仕上がり・経過

    希望したカラー通りの色合いに仕上がり、今のところ経過もいいです。 カットもイメージ通りで良かったです。

    来店回数:
    2回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAカラー全体染め(白髪染め可)
    サロンからの返信
    Pinot様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます! カウンセリングさせていただいて、お久しぶりのカラーとの事でしたので、カラーのお色味に違和感が出ないのと、ツヤ感が出るようにオレンジブラウンをご提案させていただきお染めさせていただきました。お仕上がりの経過も良いようなので、とても嬉しく思います!次回以降のカラーは根本の伸びた部分のみのリタッチカラーも可能ですし、別のお色味にチャレンジしてみたいようでしたら全体カラーをオススメしますのでご相談下さい! お忙しい中、とても嬉しい口コミをいただきありがとうございました!次回のご来店を楽しみにお待ちしております♪

    大村

  • ぴょんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年2月20日(来店13日後)

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    明るい店内で週末だからかにぎわってました。ほどよい接客で過ごせました。

    仕上がり・経過

    翌日シャンプーをしたら、白髪が染まり切っていませんでした。 いつもは綺麗に染まるので、翌週再度カラーをお願いしたら無事に染まりました。

    リピート理由

    待ち時間の間、タブレットで雑誌を読んで過ごせるところがいいです。

    来店回数:
    8回
    担当スタッフ:
    竜治
    利用プラン:
    AVEDAリタッチグレイカラー
  • まーさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年2月7日(来店5日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    カウンセリングをしっかり行ってくれるので要望があれば、その都度施術前に伝え、きっちり対応してもらえる。 すこし前から気になっていたがシャンプーの際、シャワーの温度変化が激しく、急に熱くなったり冷たくなったりすることがある。最初はビックリしたがシャンプーをしてくれるアシスタントの方が、細かに温度調整をして気遣ってくれる。

    仕上がり・経過

    今回は根本しっかり染めてもらったので、いまもキレイな色をキープできている。

    リピート理由

    総合的に満足なので、特に美容院を変える理由もなく、継続して通っている。

    サロンからの返信
    まー様 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。リタッチカラーとAVEDAのボタニカルリペアトリートメントを施術させていただきました。その後、気になる所はございませんか?シャンプーの際にお湯加減でご不憫があり、大変申し訳ありません。次回以降も細かい気遣いまで徹底して努めます。嬉しい口コミありがとうございます。またのご来店お待ちしております。

    キャラ池袋

  • koroさん

    60代後半(女性)

    投稿日2026年2月1日(来店18日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    スタッフの皆様の心遣いにはいつも感謝しています。店舗が1階ではないことも私にとっては落ち着けるポイントです。

    仕上がり・経過

    矯正にあったトリートメントで髪の状況がとてもよいです。ツルツルが続き絡みにくいです。OZのメニューにはなかったのですがそのときに応じたアドバイス助かります。

  • まここさん

    40代前半(女性)

    投稿日2026年1月28日(来店11日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    土曜日でしたが、予想より混んでいなくて快適に過ごせました。こちらのお店はスタイリストさんだけでなくアシスタントさんの技術も素晴らしいです。 又、お出掛けの前に伺いますので宜しくお願いします。

    仕上がり・経過

    お店のシャンプーが良かったのか?トリートメントが良かったのか?判りませんが、現在でも髪の毛がサラサラです。

    来店回数:
    34回
    担当スタッフ:
    大村 みゆき
    利用プラン:
    カット+AVEDAリタッチカラー(白髪染め可)
    サロンからの返信
    まここ様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!リタッチカラーをさせていただきましたが、お色味・明るさ・色持ちはいかがでしょうか?カットもさせていただき、毛量調整させていただいたので、ご自宅でのドライヤーのお時間が短縮されていれば幸いです!そして、他スタッフに対してもお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。お出かけの際は、また是非お越しいただけるのをお待ちしております!お忙しい中、とても嬉しい口コミをいただきありがとうございました。今年もまここ様のご来店を心よりお待ちしております!

    大村

  • necoさん

    40代後半(女性)

    投稿日2026年1月24日(来店21日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    美容院では顔が近づくのが気になってしまいますが、こちらのお店の方はみなさんマスクを着けてくださっているので、感染症の心配をしなくて済みます。

    仕上がり・経過

    長さや顔のかたちに合うようレイヤーを入れていただき、長すぎていた髪の毛が軽やかになり嬉しいです。

    来店回数:
    3回
    担当スタッフ:
    貴也
    利用プラン:
    カット+AVEDA SSトリートメント+AVEDA頭皮オイルケア
    サロンからの返信
    neco様、いつもお世話になっております。 現在、髪の毛を伸ばし中ということでしたのでベースカットは大きく長さを変えておりませんが、シルエットを扱いやすいように調整しております! お顔周りにトレンドのレイヤーを施してみました♪ レイヤーを入れたことによってブローやアイロンを入れると毛先に遊びが出て華やかになります! 巻き方次第で様々な表情が出ますので是非お楽しみください! ご不便等がございましたらお気軽にお申し付けください。 嬉しい口コミありがとうございました! またのご来店を心よりお待ちしております。

    貴也。

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サロン名 キャラ 池袋本店(キャラ イケブクロホンテン)
住所 東京都豊島区南池袋2-27-17 黒田ビル2F
電話番号 03-5950-0588

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アクセス JR山手線「池袋駅」東口より徒歩3分
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営業時間 月~土 10:00~22:00
日・祝 10:00~20:00
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ドリンク 水 / 緑茶 / その他

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備品 雑誌(電子)

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代表者名 代表取締役
座席 15席
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個室 なし
ロッカー あり
キッズスペース なし
フルフラットシャンプー台 あり
こだわり条件 ロッカーあり / 夜20時以降も営業 / フルフラットシャンプー台あり / クレジットカード利用可 / 結婚式・披露宴、パーティ・二次会 / 成人式 / 40代以上におすすめサロン
注意事項 ※個室での施術をご希望される場合、事前にサロンにご相談ください

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