キャラ 池袋本店の口コミ|池袋<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

池袋

キャラ 池袋本店キャラ イケブクロホンテン

口コミ評価

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

561

  • ちぃさん

    30代前半(女性)

    投稿日2021年6月21日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    半年に1度しか利用しない私ですが、いつも丁寧に対応してくださります。 美容室でお話をするのが苦手な私ですが、こちらではお話することが出来ています。担当の方やお店の雰囲気なんだと思います。 また利用した際はよろしくお願いいたします。

    利用プラン
    カット+AVEDA SSトリートメント+AVEDA頭皮オイルケア
  • もりりんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2021年6月13日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    コロナ禍ではありますが換気の良い席で安心して施術していただきました。カラー選びからカットの方法まで丁寧に説明していただき、とても品が良いカットで気に入ってます。ありがとうございました。

    利用プラン
    カット+AVEDAカラー+AVEDAトリートメント
  • ペネロペ さん

    30代後半(女性)

    投稿日2021年6月10日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    二回目の使用です。担当の方でない方がカラーをしたので慣れていないのか皮膚に付着してリムーバーで落とすトラブルもありましたが全体的には丁寧にやって頂きました。また使用したいと思います。

    利用プラン
    AVEDA リタッチグレイカラー
  • エイエイさん

    60代後半(女性)

    投稿日2021年6月6日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    久しぶりの利用者です(指名なし)。カット、カラー、トリートメントをお願いし、仕上がりは、帰宅後、娘から「イイじゃん」との評価です。ご担当の方が一人で全工程を見るシステムで、その方はどの施術も「きめ細かく、てきぱき力強く、段取りイイ」印象でした。特にシャンプーと、サービスの肩マッサージの力加減が、とても私には心地よくて、嬉しかったです。気持ちのいいお店とご担当者さんでした。次回はゆっくり、平日に行くようにします。

    サロンからの返信
    エイエイ様 先日はご来店いただきありがとうございました! 今回はカットとAVEDAのリタッチカラーをさせていただきました。クセでボリュームが気になるということだったので内側の方を軽くさせていただいてある程度の重さでまとまり良くなるようにカットさせて頂きました!カラーは暗めの色でとても落ち着きましたね♪その後髪の状態はいかがですか? 娘さんからの高評価とても嬉しいです! 当店ではシャンプーとマッサージにも力を入れていて、個室で特別な空間を味わえるヘッドスパのメニューも豊富にございますのでそちらも是非ご利用ください(^ ^) そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます! また当店でお会いできるのを心よりお待ちしております!

    大橋 愛海

    利用プラン
    カット+AVEDAカラー+AVEDAトリートメント
  • みこさん

    50代後半(女性)

    投稿日2021年6月1日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    シャンプーが力強くてきもちよかったです。 最後は、カットされてる方とスタッフの会話が大きいめで聞こえてしまいましたが、 基本的にはスタッフの方たち、自分の仕事をしっかりされてる方に見受けられました。

    サロンからの返信
    みこさん お世話になっております!シャンプーをお褒め頂き有難うございます!今回カットは結べる長さで柔らかく見せたいとの事で調整させて頂きましたがその後やりづらいところはございませんでしたでしょうか?お伝えした乾かし方でドライして頂くとよりまとまりやすくなると思いますので是非実践してみてくださいね! それからスタッフの声が大きかったとの事でご不快な思いをさせてしまったようでしたら申し訳ございませんでした。周りのお客様にもしっかり配慮が行き届くよう努めて参ります。 お席は使用する毎にしっかりiPadまで消毒させて頂いておりますのでご安心くださいね。雑誌ですとページ毎に消毒をする事が難しく、iPadは髪の毛が挟まることもないので衛生的です♪読みたい箇所は画面を拡大したりもできるので使い方に慣れるのは大変かと思いますがわからないことはなんでも聞いてください! またのご予約・ご来店を心よりお待ちしております!

    三戸

    利用プラン
    カット+AVEDAリタッチカラー
  • nemuiさん

    40代前半(女性)

    投稿日2021年5月29日

    総合
    3.00
    プラン
    5
    雰囲気
    3
    技術
    1
    接客
    3

    接客、カラーはよかったです。でもカットはあまり上手でなかったのではないかと思いました。マスクをしたままカットなどをしていただいているので仕方ないかもしれませんが、マスクを外して自分の姿を見たら違和感が大きかったです。また遠目で見れば気付かないと思いますが、家に帰ってよくみると襟足が左右で切り方が違って(肩と平行とギザギザ)雑な切り方だったのではないかと思ってしまいました。今回は短くしたので少し伸びたら早めに調整したいと思ってしまいました。

    サロンからの返信
    nemuiさん 先日は数ある美容院の中から当店にご来店いただいた上で、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 お客様のご要望と仕上がりが異なってしまい、擦り合わせが至らなかったと反省しております。今後このような事が起きないよう技術の向上に努めてまいります。 この度は大変貴重なご意見、ご指摘いただきありがとうございました。

    キャラ池袋

    利用プラン
    【初回限定】カット+AVEDAカラー+AVEDAケアミストトリートメント+ナノスチーム
  • アキさん

    30代後半(女性)

    投稿日2021年5月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    施術前には必ずメニューの説明がありますし、いくらかかるか事前に教えてくれます!なので、安心です。もし何かメニューを途中で追加する場合も、必ず料金説明あります。スタッフの方々皆さんマスクされてますし、カラーなのでマスクが汚れた場合は、変えのマスクをいただけるなど、とても親切で安心です!もちろんカットも縮毛矯正も大満足!またお願いします♪

    サロンからの返信
    アキさん、いつも当店をご利用いただきありがとうございます!今回縮毛矯正をさせていただきましたが、満足いただけたとの事でとても嬉しく思います!この時期に縮毛矯正をおかけしておくと雨や湿気があっても髪の毛の扱いがとっても楽になりますよね^_^この度はとっても嬉しい口コミをいただきありがとうございました!こちらこそ、またよろしくお願い致します!

    大村

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • maple46さん

    40代前半(女性)

    投稿日2021年5月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    AVEDAのリタッチは白髪がキレイにカラーできて地肌にも優しい気がします。シャンプーも種類が豊富でいつも楽しみです。

    利用プラン
    カット+AVEDAリタッチカラー
  • MakiYukiさん

    60代前半(女性)

    投稿日2021年5月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    比較的混んでいましたが、窓際の換気の良い席で施術していただき、安心できました。手際よくやっていただけたので助かりました。担当の方、ベテランという感じではなかったですが、丁寧で接遇もきちんとされていて、満足でした。いつも快適に過ごせて助かっております。

    サロンからの返信
    MakiYuki様、いつもご利用頂きありがとうございます。先日は縮毛矯正をさせて頂きましたが髪の状態はいかがですか?施術中にお話しさせて頂いた髪質改善トリートメントも時間がありましたら是非調べてみて下さい♪とても嬉しい口コミいただきありがとうございました!これからも技術向上に努めてまいります!またお会いできるのを楽しみにしてしておりますね(^ ^)

    大橋愛海

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • チョップさん

    20代後半(女性)

    投稿日2021年5月25日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    オズモールで知って家から近くかったので、同じ担当の方で1年ほど通っています。今まで特定の美容室に通ったことが無かったのですが施術も良いし、会話とか疲れないので行けてます。カラーの待ち時間にタブレットで色んな雑誌が読めるところや、施術前に金額を確認してくれたり細かいところが行き届いてて嫌なところが無くて良いです。

    サロンからの返信
    チョップさん、いつも当店をご利用いただきありがとうございます!カラー剤で頭皮がしみやすくなってきたとの事でしたので、今回頭皮の保護クリームをお付けして施術させていただきました。以前程はしみていなかったようですが、その後の頭皮の状態等は大丈夫でしたでしょうか? また何か気になる事がございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね!そして、とっても嬉しい口コミをいただきありがとうございました!お話も私もとっても楽しくさせていただいております^_^また次回当店でお会いできるのを、楽しみにお待ちしております!

    大村

    利用プラン
    カット+AVEDAリタッチカラー
  • みほこさん

    40代後半(女性)

    投稿日2021年5月24日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    梅雨時期になって、くせ毛の扱いが大変になってきたのですが、担当者の方がとてもいい提案をしてくれて、切ってみたらドンピシャ!くせ毛が気にならないカットをして下さいました。 梅雨時期なのに、本当に扱いが楽! カラーも、お願いした黒すぎず明るすぎずという注文そのまんま! 嬉しかったです~。 次もまたよろしくお願いします!!!

    利用プラン
    カット+AVEDAカラー(白髪染め可)
  • toracyanさん

    50代後半(女性)

    投稿日2021年5月22日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    髪のクセを考えてアドバイスをしてくれます。肌が弱いのでAVEDAで染めて貰っているのですが、艶が出るし綺麗に染まります。シャンプーの種類が沢山あって迷いますが、担当の方と相談して決めるのも楽しいですよ! スタッフの皆さんとても良い感じで、お店の雰囲気もゆったりしてリラックス出来ます。

    サロンからの返信
    toracyan様、先日はご来店いただきありがとうございました。 今回はお時間的にデジタルパーマとAVEDAカラーをさせていただきましたが、扱いにくい点などございませんか? 梅雨時期前で湿度も高く、髪質的にも広がりやすいと思いますので、次回は根本からパーマをかけた中間辺りまで縮毛矯正をかけていきましょう! デジパの乾かし方は外向きor内向きで試していただいて やりやすさや、スタイルに応じてお好みで行ってください♪ いつもご利用いただいているAVEDAカラーは 植物由来のトリートメント成分配合なので艶感や手触りが良いのは嬉しいですよね^ ^ シャンプーはその時の髪の状態やお好きなアロマ、もしくは新シリーズのお試しなど、種類も豊富なので是非色々お試しください! 嬉しい口コミありがとうございました! また次回のご来店を楽しみにお待ちしております。

    貴也。

    利用プラン
    カット+デジタルパーマ+ナノスチームケアミストトリートメント
  • まここさん

    30代後半(女性)

    投稿日2021年5月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    今回も特に問題は無かったです。毎回、丁寧に仕上げて戴けて満足しております。

    利用プラン
    AVEDA リタッチグレイカラー
  • アリエルさん

    30代後半(女性)

    投稿日2021年5月19日

    総合
    3.25
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    トリートメントやシャンプーなどケア商品の紹介を丁寧に行ってくれました。 カットは思ってたデザインと少し違ってしまいましたが、伝え方が悪かったのかもしれません。カタログなどで意思統一すればよかったです。 蚊が飛んでいて気になりました。

    サロンからの返信
    アリエルさん、先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございました! 今回、カラーを少し暗くお染めさせていただきましたがお仕上がりはいかがでしたでしょうか? また、アリエル様のご希望のスタイルと仕上がりが異なってしまったようで大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    キャラ池袋

    利用プラン
    【初回限定】カット+AVEDAカラー+AVEDAケアミストトリートメント+ナノスチーム
  • ペネロペ さん

    30代後半(女性)

    投稿日2021年5月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    丁寧にカラーやシャンプーもやっていただきとても良かったです。また伺いたいです。

    サロンからの返信
    ペネロペ さん 先日は数あるサロンの中からキャラ池袋にご来店いただきまして誠にありがとうございました! 今回はリタッチカラーのご予約でしたが毛先のダメージケアも気になるとのことでボタニカルリペアトリートメントをしながらさせていただきましたね!その後の髪の毛の状態はいかがでしょうか。 avedaカラーは色味の細かい調整ができますので、季節に合わせてお色チェンジも楽しいので気分を変えたい時などぜひお気軽にご相談くださいね♪ またお会いできることを楽しみにしております!

    三戸

    利用プラン
    AVEDA リタッチグレイカラー
  • TeaTimeさん

    50代前半(女性)

    投稿日2021年4月29日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    シャンプーの種類がたくさんあり、好きなものを選ぶことが出来ます。最後のトリートメントの際、とても良い香りがしたので尋ねると、毛先にはダメージ用を使用してくださったとのこと。お気遣いと香りに癒されました。

    サロンからの返信
    TeaTimeさん いつも大変お世話になっております!シャンプー剤の種類多いですよね!多くて悩まれてしまう方もいらっしゃるのですが、選びきれない場合はスタッフに聞いて頂ければ季節や髪質に応じておすすめさせて頂くこともできます!仕上げに使わせて頂いたトリートメントは資生堂のアクアインテンシブというダメージ用のインバストリートメントを使用させて頂きました。資生堂のサブリミックシリーズは香りだけを研究して幸せホルモンを増やしてくれる作りになっております!良い香りとおっしゃって頂けてよかったです!また気になるシャンプーがございましたら遠慮なくおっしゃってくださいね。 次回のご来店を心よりお待ちしております!

    三戸

    利用プラン
    カット+AVEDAリタッチカラー
  • アマンダ さん

    30代後半(女性)

    投稿日2021年4月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    満足した仕上がりになりました! シャンプーもトリートメントもとても良い香りで癒されました。 スタイリストさんの美意識、プロ意識高さ素敵でした。

    サロンからの返信
    アマンダ様、先日は数ある美容院の中から当店にご来店いただきありがとうございました。 久しぶりのパーマということでしたが、ご満足いただけて嬉しく思います! ドライの仕方などデジタルパーマ特有ではありますが、頑張って継続していただくと より長くスタイルをお楽しみいただけるかと思います♪ 2?3ヶ月を目安にカットやトリートメントでのメンテナンスを行えるとより良いですね! 今回シャンプーで使用致しましたAVEDAのサップモスの香りも気に入っていただけましたが、AVEDAには他にも様々なシリーズがあり、シリーズごとに効能やアロマが異なりますので是非いろいろお試しください。 ご不明な点や扱いにくいなどございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。

    貴也。

    利用プラン
    【初回限定】カット+デジタルパーマ or エアウェーブ+AVEDAパーマ専用トリートメント
  • maple46さん

    40代前半(女性)

    投稿日2021年4月27日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    AVEDAのリタッチは白髪もキレイにカラーできていつも満足です。

    サロンからの返信
    maple46さん いつも大変お世話になっております! 先日はいつものスタイリストの代わりに担当させて頂きありがとうございました! 美容のお話など楽しくさせて頂きありがとうございます。 avedaカラーは色素の濃度調整が出来るので、白髪染めは暗めにしなきゃいけないという概念を覆してくれます! 尚且つ髪に優しい処方になっておりますので 季節に合わせて気分転換にお色を全体チェンジしたりも楽しめますのでぜひご検討くださいね♪ またのご来店を心よりお待ちしております。

    三戸

    利用プラン
    カット+AVEDAリタッチカラー
  • rurupikuさん

    50代後半(女性)

    投稿日2021年4月21日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    2か月ぶりの利用でしたが気持ちよく対応していただき、また適切なアドバイスと変わらずの居心地のよい雰囲気にまた利用させていただきたく思います。

    サロンからの返信
    rurupikuさん いつもご利用頂き誠にありがとうございます! 今回はお久しぶりのご来店でしたね! 元々の髪の毛の量もしっかりされているので、2ヶ月程経過するとどうしても襟足やトップが重たくなってしまいますね。 今回は少し雰囲気を変えてトップに段差をつけてみました。 伸ばしつつも少し段差を入れるだけで雰囲気も変わりますので是非またご相談下さい。 またrurupikuさんに快適に過ごして頂けるよう努めてまいりますのでまたよろしくお願いいたします!

    玉城光

    利用プラン
    カット+AVEDAリタッチカラー
  • ruru さん

    60代前半(女性)

    投稿日2021年4月20日

    総合
    2.50
    プラン
    2
    雰囲気
    3
    技術
    1
    接客
    4

    初めて伺いました。お店の雰囲気は庶民的。気張らずに行けるお店、という印象を受けました。担当してくださったスタイリストさんも気さくで、熱心にAVEDAの説明をしてくださいました。ただ、私には薬剤が合わなかったようで、カラーの途中から頭皮がヒリヒリ。それを通りかかったスタッフさんに伝えたのですが、特に心配する様子もなく放置。シャンプーも型通りで丁寧ではなく、ちゃんとカラー剤が落ちたか不安になりました(結局、翌日もヒリヒリは続きました)。肝心の仕上がりはと言えば、リタッチは可もなく不可もなく。トリートメントは勧められてワンランク高いものにしたにも関わらず、ハリコシが出るわけでもなく、ウルツヤになるわけでもなく、料金に見合わない結果となりました。スタイリストさんは感じのいいかただったので、このような感想は心苦しいのですが、リピートはないかなと思います。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    ruru さん 先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。 今回ご期待にお応え出来ず誠に申し訳ございませんでした。 カラー剤が染みてしまった件やシャンプーなどこちらの配慮が欠けてしまい誠に申し訳ございません。 今後この様な事が起こらない様にスタッフ一同気をつけてまいます。 その中でも接客などお褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

    キャラ池袋

    利用プラン
    AVEDAリタッチカラー+AVEDAトリートメント
  • アキリンさん

    10代後半(女性)

    投稿日2021年4月18日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    4

    可愛くヘアカットしてもらえて、顔立ちにあっていて良かったです。 補助さんのヘアアイロンが熱かったとの事で、顔周りののため細心の注意が欲しいところです。 技術が良いということは大切ですね。 仕事のできる担当者に当たって良かったです

    サロンからの返信
    アキリン様、先日は数ある美容院の中から当店にご来店いただきありがとうございます。 縮毛矯正にて根本からしっかり髪のクセを伸ばしている最中に熱かったとのことで申し訳ございませんでした。 今回バッサリ髪型をロングからボブスタイルに致しましたが扱いにくい点などございませんか? 心機一転のスタイルチェンジで雰囲気も変わり、日々のドライヤーも時短になりますし、スタイリングも楽しくなりますよね♪ 目安として2?3ヶ月後に毛量の調整などのメンテナンスカットを行っていき、今後の湿気による広がりや髪の状態によって髪質改善トリートメントを含めケアしていきましょう! スタイリングの仕方やホームケアに関してもご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております!

    貴也。

    利用プラン
    カット+縮毛矯正+ナノスチームケアミストトリートメント+3Stepアデュールトリートメント
  • まこまこさん

    40代後半(女性)

    投稿日2021年4月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘアースタイルはショートなのですが、3ヶ月に一度のカットにも関わらず3ヶ月経過して髪がのびても、いい感じのボブスタイルになり、満足している。

    サロンからの返信
    まこまこさん いつも大変お世話になっております! 前回思い切ってバッサリショートに切らせて頂き、その後時間が経っても周りにご好評いただけていたとの事で安心致しました! 今回も同じスタイルとの事でしたが梅雨に向けて少し調整させて頂きましたので もし扱いにくいなど気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けくださいね! またヘッドスパでスッキリリフレッシュしにいらしてくださいね! またのご来店を心よりお待ちしております!

    三戸

    利用プラン
    【平日限定】カット+AVEDAスペシャルスパ(30分)
  • MakiYukiさん

    60代前半(女性)

    投稿日2021年4月17日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    感染対策がしっかりなされていました。その中でもリラックスして施術を受けられました。

    サロンからの返信
    MakiYuki様、先日はご来店いただきありがとうございました。 今回はカットの他にAVEDAスペシャルスパをさせていただき、スムーズインフュージョンというくせ毛・まとまりのシリーズを使用致しました。 これから湿気による髪の広がりやうねりで扱いにくいシーズンになっていきますので、次回の縮毛矯正後のホームケアでの使用もオススメです♪ 当店ではAVEDAの他に資生堂のヘッドスパもご用意しております。 是非色々お試しください! またのご来店を心よりお待ちしております。

    貴也。

    利用プラン
    【平日限定】カット+AVEDAスペシャルスパ(30分)
  • Pekoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2021年4月16日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    来店した時の対応の印象が悪かったので、気分が悪かったですが、至れり尽くせりな感じで、満足のいく仕上がったのですっきりしました。

    サロンからの返信
    Peko様、この度は受付のご対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 改めて接客態度などを指導し、お客様に満足いただけるよう 私含め改善に努めて参ります。 これから湿気の多い時期になりますと、髪のクセが出やすく 広がりやすくなってしまいますので 今回ご購入いただいたAVEDAの流さないトリートメントが 湿気の影響を抑え、まとまりの良いスタイルになりますので乾かす前と乾かした後に適量をご使用ください! 扱いにくい点やご要望などございましたらご相談ください。 ご指摘いただきありがとうございました。

    貴也。

    利用プラン
    カット+AVEDAカラー(白髪染め可)
  • ミツバチさん

    40代後半(女性)

    投稿日2021年4月9日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    技術も接客も申し分ないです。今回は当日になってイレギュラーなお願いをしてしまったのですが、きちんと対応して下さって大変感謝しています。

    サロンからの返信
    ミツバチさん いつも大変お世話になっております! 今回もカットとパーマでご利用頂きありがとうございます♪ 髪を整えてスッキリ新年度をスタートできますね! もし次は少し変化をつけたいなとか、パーマのかかり具合など少しでも気になる事がありましたらお気軽にご相談くださいね! またのご予約・ご来店を心よりお待ちしております!

    三戸

    利用プラン
    カット+水パーマ+ナノスチームケアミストトリートメント
  • けーひーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2021年4月4日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    2
    技術
    5
    接客
    5

    いつも担当のスタイリストさんに綺麗に仕上げていただいてます。毎朝のヘアセットも楽にできて助かっています。 ただ、今回は、横にいたお客様がうるさくて、寛げなかった分減点させていただきました。

    サロンからの返信
    けーひーさん いつも大変お世話になっております! この度はご家族の大事な行事前にお越し頂きありがとうございました! 当日は素敵なお時間を過ごせましたでしょうか? バタバタ忙しい朝の時間、髪のお手入れが楽になって良かったです! 施術中リラックスできなかったとの事、とても残念です。 ご来店頂くお客様全員が快適に過ごせるような空間づくりを心掛けて参ります。 配慮が足りず申し訳ございませんでした。 またのご来店を心よりお待ちしております!

    三戸

    利用プラン
    カット+AVEDAカラー+AVEDAトリートメント
  • ray&sueさん

    40代前半(女性)

    投稿日2021年4月4日

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    丁寧に説明してくださり、安心して施術を受けられました。 シャンプー、マッサージもとても気持ちよかったです。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    ray&sueさん 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 今回はバッサリカットさせて頂き、エアーウェーブを掛けさせて頂きました。 その後髪の状態はいかがでしょうか? 今回のパーマは濡れている時がカールが強くっきり出るパーマですので、お出かけの前やお仕事の前に少しだけ濡らしてムースやオイルなどをつけてスタイリングするとセットしやすいと思います。 もともとの毛量が多く毛もしっかりしていたので、バランスをみて減らせる所は軽くしています。 本来なら2ヶ月を目処にカットのメンテナンスにいらっしゃれると良いかと思います! 多忙だとは思いますが機会がありましたらまた是非お待ちしていおります。 肩もかなり凝ってらっしゃったので是非また癒されにきてくださいね♪

    玉城 光

    利用プラン
    カット+エアウェーブ+ナノスチームケアミストトリートメント
  • ふじっこさん

    40代前半(女性)

    投稿日2021年4月1日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    5

    とても扱い難い髪質なのですが、最後まで丁寧にカットして頂いたお陰で ちゃんとまとまってくれています。有難う御座います。

    サロンからの返信
    ふじっこさん 先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました!! 毛量が多く毛が硬いため減らし過ぎると広がりやすくなるかなと思ったのですが、普段アイロンも使われるとの事でしたのでかなり減らさせて頂きました。 まとまりやすくなったとの事なので良かったです。 もう少し減らして欲しいなどご要望があれば是非お伝えください! Avedaカラーは93%自然由来で出来ている為髪にも頭皮にも優しいので是非続けて頂けると宜しいかと思います! また5月の中旬ごろにお待ちしておりますのでよろしくお願い致します!

    玉城 光

    利用プラン
    【初回限定】カット+AVEDAカラー+AVEDAケアミストトリートメント+ナノスチーム
  • ふじみさん

    50代前半(女性)

    投稿日2021年4月1日

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    コロナ対策がきちんとされているので安心して利用できます。 ストパは時間がかかるので、いつも10時に予約しますが、最近はカラーもするので、やはり4時間ぐらいはかかりますね。 今回は自分でブローしても結構まとまってます。最初、前髪が上がってビックリしましたが、最初に乾かすと前髪も分かれずに落ち着いてくれてます。 1ヶ月半くらいしたらトリートメントに行きたいです。

    サロンからの返信
    ふじみさん、いつも当店にご来店いただきありがとうございます!縮毛矯正とカラーの同時施術ですと、どうしても4時間はお時間を見ていただかなくてはならないので、お席に座っているとはいえなかなか大変かと思います。今回まとまりが良いとの事で安心いたしました!ここ最近はトリートメントをされていなかったので、次回は是非トリートメントでお待ちしております! またのご来店を、心よりお待ちしております。

    大村

    利用プラン
    カット+縮毛矯正
  • eriさん

    40代後半(女性)

    投稿日2021年4月1日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    初めて伺いました。 洗髪台には頭を支える部分があり、ヘッドスパ中も頭や首が痛くならずリラックス出来ました。担当の方のマッサージもお上手でした。カットは少しハネがちなので、そこだけが残念でした。とてもコスパの良い美容院だと思います!

    サロンからの返信
    eriさん 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。当サロンの設備やマッサージ等へのお褒めの言葉ありがとうございます。カットがハネない長さでとのことだったので今回は肩より下の長さでカットと質感調整をさせていただきました。仕上げの際ハネないドライの仕方を説明させていただきましたが、説明が至らなかった事申し訳なく感じております。普段のお家でのケアなどをより細かくカウンセリングしお家に帰った際もサロン帰りのようなクオリティーのデザインを提供できるよう努めてまいります。

    キャラ池袋

    利用プラン
    【平日限定】カット+AVEDAスペシャルスパ(30分)
口コミについて
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サロン名 キャラ 池袋本店(キャラ イケブクロホンテン)
住所 東京都豊島区南池袋2-27-17 黒田ビル2F
電話番号 03-5950-0588

※掲載中のプランはネット予約限定です

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アクセス JR山手線「池袋駅」東口より徒歩3分
東京メトロ丸ノ内線「池袋駅」39番出口から徒歩2分
道順 東口を出て正面の「マツモトキヨシ」を左へ。交番を左手にして進み右手に「ユニクロ」を通り過ぎたら、五差路を渡って「三井住友銀行」と「東京三菱UFJ銀行」の間を右折。「ラーメン二郎」の隣、1Fに靴屋が入るビルの2F
営業時間 月~土 10:00~22:00
日・祝 10:00~20:00
定休日 第1火定休
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
■QRコード決済
PayPay / LINE Pay
■電子マネー
利用不可
OZのポイント・クーポン・ギフトチケット 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

※ギフトチケットの利用方法

座席 15席
スタッフ数 16人
駐車場 なし
こだわり条件 成人式 / 結婚式・披露宴、パーティ・二次会 / 40代以上におすすめサロン
注意事項 ※個室での施術をご希望される場合、事前にサロンにご相談ください

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