Neolive GINZA[ネオリーブ ギンザ]の口コミ｜銀座一丁目＜ヘアサロン予約・美容院・美容室＞

サロンの雰囲気・接客

★おすすめしたい点 ・立地がいい ・いろいろなトリートメントがある ・ドライヤーなど二人がかりでやってくれるので時短になる ★おすすめできない点 ・次の人が気持ちよく使える配慮がない（椅子が髪の毛だらけで服につく、床が髪だらけで滑る） ・施術を忘れられる（眉毛のカラーをお願いしたが、あとでという言葉だけでやってくれなかった） ・仕上がりの説明がない（カラーの仕上がりがわからないままで不安だった）

仕上がり・経過

カラーのすり合わせがないままカラーを行われそうになってびっくりしました。こちらから声をかけてどんな感じになるか説明をしてもらったところ、やはり思っていたものと違い、不信感が募りました。 カラーや縮毛にベターなトリートメントをすすめてもらい、そちらにしたからか、ダメージが軽減され、カラーもいつもより持ちそうな雰囲気です。

サロンの雰囲気・接客

床のコードが気になりました。 エレベーターホールにあった傘立ても気になりました。

仕上がり・経過

縮毛は良い感じです。少し全体のシルエットがイメージと違ったのでリピートするかは迷います。

サロンの雰囲気・接客

場所もわかりやすく、店内はきれいで明るい雰囲気でした。スタッフは丁寧にカウンセリングしてくれました。髪型のほかに、ヘッドマッサージするときのコツも教えてくれてありがたかった。

仕上がり・経過

カラーリングは暗くしたくないと行くリクエストをきちんと聞いてくれて、明るい感じになった。仕上がりもしっとりして満足です。

サロンの雰囲気・接客

雰囲気は良かったのですが、前髪どうされますか？の一言がなかったです。だいたいそのままの事が多いのですが、いちよ確認はして欲しいです。

仕上がり・経過

カラーは生え際の所、ちょっとだけ染めてない箇所がありました。生え際が気になるのでそこはちゃんと染めて欲しかったです。 あと、トリートメントの時に、今までの美容院は少し置いて浸透させてた気がするのですが、今回は全くなかったので、しなくてもよいトリートメントなのかもしれませんが、数分でも置いて欲しかったです。

サロンの雰囲気・接客

お子様連れの方を多く見かけました。スタッフの方の人数の多さには驚きました。接客は良かったです。

仕上がり・経過

カラーについては、いろいろとご提案いただきました。カラーの仕上がりやヘアスタイルは、希望通りでした。

サロンの雰囲気・接客

担当の方だけでなく、スタッフの方の対応もいつも感じ良く過ごしやすい雰囲気です

仕上がり・経過

少し間が空いてしまったので、フルメニューでお願いしました。パーマも好みのふわふわ感を出してもらえたのと、カラーは最近気に入っているオリーブベージュで雰囲気が変わってとても気に入っています！

リピート理由

何年もお任せしている担当の方なので、毎回リピートしております！

サロンの雰囲気・接客

場所柄お客様がごったがえしていた。 ブローの時顔に爪があたったのが気になった。 ドライヤーの風が顔に吹きかかっていた。

仕上がり・経過

カラーの仕上がりは特に問題はなくナチュラルに出来ていたので良かったです。

サロンの雰囲気・接客

初めて利用したのですが、担当してくれたスタッフさんがとても感じの良い方で、リラックスして過ごせました。

仕上がり・経過

白髪染めをしたのですが、ムラなくキレイに染まっていて満足です。

サロンの雰囲気・接客

平日の昼間だったため、数名のお客様はいましたが混み合っている様子ではなかったです。 カットをしてくださった方は今の私の髪質にあったシャンプーの探し方や、アウトバストリートメントの使い方などを教えてくださり勉強になりました。 カラー剤を塗布してシャンプーをしてくださったアシスタントの方は、シャンプーがとてもお上手だなと思いました。クーポンについていたトリートメントもしていただき、サラサラになり嬉しいです。

仕上がり・経過

数日後にお祝いの席があるため、カラーを整えたいと思い全体染めのイメージで伺いましたが、髪のダメージを考えると、リタッチがいいのではないかとリタッチを勧められたので、承諾しました。白髪を染めたい、今よりもカラーのトーンは落としたくない、赤みが出にくいカラーという希望を伝えました。リタッチする部分を髪の根元から少し長めに塗り、カラー剤を置く時間も長くすると仰っていました。髪を乾かしてもらった後、すぐ気づいたんですが何やら今まで美容室で感じたことがない、リタッチした部分としてない部分の境目が結構分かる仕上がりに‥笑 白髪染めでリタッチとなるとこれは当たり前なのかなという思いと、いずれは退色するものだからとカット中考えていましたが、少し違和感が拭えませんでした笑 その場で言えずにすみません。 金額も銀座にしてはだいぶお手頃だったので、この仕上がりは納得かもしれません。

サロンの雰囲気・接客

担当してくださった方の笑顔が素敵で、気持ちよくカットしてもらいました。

仕上がり・経過

翌朝もしっとりサラサラで希望通り、朝の手入れがとても楽です。

サロンの雰囲気・接客

開店時間30分後の時間に予約して伺いました。 既にお客さんがたくさんいらしていて、自分の施術には時間がかかりそう、と懸念していましたが、放置されることなく、スムーズに進めて下さいました。店内も明るくスタッフの皆さんも話しやすそうな雰囲気で、居心地よかったです。

仕上がり・経過

久しぶりにパーマをかけましたが、お伝えしたニュアンス通りに仕上げて頂きました。 また、今回カラーとパーマを同時にお願いしたのですが、1週間経った今も、髪質はいい状態でキープ出来ており満足しています。

サロンの雰囲気・接客

2-3ヶ月に1度利用していますが、心地よい雰囲気です。子連れの方も利用しやすい点も魅力的です。

仕上がり・経過

カラーやカットの具合もざっくりと希望をお伝えしても、汲み取って対応いただけるので助かっています。

サロンの雰囲気・接客

丁寧に施術していただけました。時間通りに終わってスムーズでした。

仕上がり・経過

カラーは色味もきれいで艶があります、今のところもちもよいです。

サロンの雰囲気・接客

説明め丁寧でわかりやすく、仕上がり時間も長引かないで時間通り良かったです。

仕上がり・経過

デジタルパーマのかかりも2週間経つ現在も良い感じです。 ケア方法も教えてもらったのでしっかりケアしたいと思います。 ありがとうございました。

サロンの雰囲気・接客

席数の多い店舗なので、混雑具合によっては施術中に待ち時間があるのですが、今回は開店直後の時間帯に伺ったためか、とてもスムースでした。 ありがとうございました。

仕上がり・経過

いつも次の来店までの期間が空いてしまいがちなので、うまく馴染むようにカラーを入れていただいています。

サロンの雰囲気・接客

お客さんたたくさんいらしてスタッフの方は忙しそうにされていており活気がある印象。 私の担当してくれたスタイリストの方に特に不満なはないのですが、アシスタントの方の態度が少々疑問でした。

仕上がり・経過

カラーの色はおまかせでお願いしましたが、仕上がりにも満足しており、現在も問題ありません。

サロンの雰囲気・接客

すごく居心地が良かったですが、私よりも若い客層なのかなと思い、勝手に少し気まずさを感じてしまいました。

仕上がり・経過

少し整えていただいた程度なのでそこまで変化は感じませんが、あーじゃあトリートメントはとても良かったです

サロンの雰囲気・接客

平日だったので、ゆっくりできました。4ヶ月の子供をキッズルームに預けて利用しましたが、先生はリクエスト通りに面倒を見てくださり、また度々様子を報告していただけたので安心できました。

仕上がり・経過

久々にインナーカラーをしました。カラーの入る場所や色味が気に入っています。丁寧にカウンセリングしてイメージを聞いていただきありがとうございました。

サロンの雰囲気・接客

アシスタントの方もいつもとても丁寧で安心してお任せしています。

仕上がり・経過

今回はイメージチェンジを相談して、細かくパーマの雰囲気やカラーについて相談してお任せしました。 イメージチェンジして気分転換になり、パーマもカラーもとても気に入っています。

サロンの雰囲気・接客

スタイリストの方は丁寧でよかったのですが、アシスタントの方々のカラーやシャンプーがとても残念でした。 今回で4回目でしたが、こんなに不愉快な気分になったのは初めてですが、アシスタントの方によって全然違うのでそこは選べませんがそういう方もいらっしゃいます。 カラーもシャンプーも全てが雑でした。

仕上がり・経過

カラーは白髪が染まっておらず、カラー材が顔についてもそのまま、伝えたら後程取りますのでと言われる。 今までは付いたらすぐに拭いて下さったりしていたので凄く残念でした。また、オージュアトリートメント4Stepにもかかわらず、あっという間に終わるし。施術から終わりまでも1時間半。スピードを求めているわけではなく、きちんとした施術を受けたかったので本当に残念です。 せっかくトリートメントしたのに、全く艶も出てない直ぐ絡まるので本当に残念でした。

サロンの雰囲気・接客

スタッフさんは若い方が多くみなさんテキパキ明るい応対で気持ちよく利用できました。 こちらのわがままな要望を的確にくみ取っていただき、仕上がりも思いどおりでした。 ケアの仕方も状態にあった方法をいろいろと教えていただき助かりました。

仕上がり・経過

仕上がりはお願いしたイメージどおりでした。すでに傷んでいる状態からのパーマなので、ダメだしされることもあるかなと思ったのですが、状態を把握したうえでこれ以上悪くならないように配慮いただけたのがありがたかったです。 一日しかたっていないのでカールはしっかり出ています。教えていただいた方法で乾かして、いい状態を保ちたいと思います。

サロンの雰囲気・接客

大矢さんいつもありがとうございます！仕事が早くてこちらの言葉足らずなイメージを察していただいて素晴らしいです！

仕上がり・経過

いつものことながら大満足の仕上がりです！おかげさまで気分まで晴れやかになりました。

サロンの雰囲気・接客

ヘッドスパを担当してくださった方も大変丁寧で、強さも聞いてくださり、強めをおねがいしましたら とても気持ちよかったです。目の疲れも楽になりました。同じ方に乾かしていただいたのですが、乾かし方も丁寧でした。

仕上がり・経過

仕上げは、穏やかで感じの良い店長さんが担当してくださり、可愛く巻いてくださいました。汗の季節、湿気の多い日でしたが、夜まで崩れず過ごせました。

サロンの雰囲気・接客

日曜日の午後伺いましたが、若い人が多かったです。髪を洗う前までは、2名の個室でしたので、そこまで気にならず過ごせました。

仕上がり・経過

染め残しと良く染まってない箇所がありましたが、保証期間があり、直していただきました。この後経過を見たいと思います。

サロンの雰囲気・接客

髪の毛の傷み、乾燥が気になっててアドバイスを頂き思い切ってバッサリ切ることができました。 久しぶりの短い感じを楽しんでいます。少し伸びて跳ねるのが気になってきたら次はパーマに挑戦してみようと考え中です。

仕上がり・経過

色が抜けて明るくなっていたので暗めにして欲しいとオーダーしました。とても綺麗にカラーして頂きました。

サロンの雰囲気・接客

きれいな明るい店内で、スタッフの方も感じ良かったです。いい時間を過ごせました。

仕上がり・経過

前髪を希望通り少しずつ丁寧に切ってくれたのがよかったです。仕上げの時も毛先を巻いてくれたので、気分良く帰れました。

サロンの雰囲気・接客

カット+カラー+トリートメントを施術。カットもカラーも理想通りに仕上げていただきありがとうございました。とても嬉しいです。

仕上がり・経過

いつもカラー後は髪のキシキシ感が気になっていましたが今回はキシキシ感も痛みも無く、数日経った今も髪がつやつやしています。

サロンの雰囲気・接客

初めてのサロンでしたが、快適に過ごせました。ありがとうございます。

仕上がり・経過

スパとブローでしたが、韓国風に可愛く仕上げていただき、とっても満足です。 急遽当日立ち寄ったのですが、また利用したいです。

サロンの雰囲気・接客

初めて伺いました。 店内とても明るく、店員さんも皆対応が丁寧でした。 また、広々店内で、シャンプー台もフルフラットの為、とても気持ちが良いです。 普段からオージュア使っているので、トリートメントも普段使ってるものでも良いし、他試したいものでも、とアドバイス下さりよかったです。

仕上がり・経過

カラーやカット全てが私の想像より良く、感激でした。 一つ一つ丁寧に聞いてくださるので安心してお任せ出来ました。 前髪も切られすぎてしまうことが多い中、絶妙な長さに切ってくださりよかったです。

サロンの雰囲気・接客

とても丁寧に対応してくださります♪思い通りの仕上がりになりました。

仕上がり・経過

写真をお見せして、その通りにしてくださります！みんなから褒められて嬉しいです、！