Neolive GINZA[ネオリーブ ギンザ]の口コミ|銀座一丁目<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

銀座一丁目

Neolive GINZAネオリーブ ギンザ

口コミ評価

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

画像付きの口コミ

653

  • 443さん

    40代前半(女性)

    投稿日2025年2月22日(来店1日後)

    総合
    3.75
    プラン
    3
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    髪色も艶のある暗めのカラー、アッシュ系を入れてくださりありがとうございました。 仕上がりのイメージを一生懸命聞いてくださいました。ありがとうございました。

    仕上がり・経過

    暗めの艶ある色が入りました。 まだ1日目なので色持ちなどはわかりませんが、色も落ち着いて気に入っています。

    リピート理由

    値段も良くてリピートしていました。 オージュアを取り入れている店舗ということもあり選びました。

  • ゆきももさん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年2月21日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内も可愛く店員さんもとっても良い方で居心地が良かったです!

    仕上がり・経過

    カラーやカットも希望通りにして下さり満足です!トリートメントもあるプランだったので、髪質が柔らかくツルツルになりました!

  • うささん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年2月6日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつ行ってもくつろぎやすい雰囲気の店内で、今回は久しぶりであったにも関わらす、親しみのこもった対応をしてくださって和みました。スタッフの方々は皆さん笑顔も素敵です。単にヘアスタイルを仕上げるだけでなく、気持ちも含めてリラックス、リフレッシュできるお店であると思っています。

    仕上がり・経過

    カットとリタッチカラーでしたが、カラーは違和感なく仕上げていただき、またブローも普段自分ではやらないエアリーな感じにしていただいて新鮮で満足です。

    来店回数:
    30回
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
  • mucciさん

    40代前半(女性)

    投稿日2025年1月5日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    連休最終日だったので少し混み合っていましたが、スタッフのみなさんテキパキと明るく対応されていました。

    仕上がり・経過

    今の雰囲気と、次に向けて色々と相談して落ち着いたツヤ感のあるカラーにしてもらいました!仕上がりはツヤツヤサラサラでとても満足です!

    来店回数:
    17回
    担当スタッフ:
    大矢 友美
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
  • nonchan53さん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年12月25日(来店15日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    明るい店内で、場所もわかりやすい立地で、三井不動産の建物だそうで、三井グループのポイントがついたのが嬉しかったです。

    仕上がり・経過

    希望通りのヘアースタイルになったと思います。 イメージ画像でお願いしても、美容師さんによって仕上がりが違うのですが、私の希望に近く良かったです。

  • 443さん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年12月22日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    とても感じが良い方で、髪色や髪型の希望を聞いてスムーズに対応していただきました。

    仕上がり・経過

    艶あるダークな色、イメージ通りの仕上がりにしていただきました。 色持ちしますように!

    リピート理由

    イメージ通りの髪色にして下さる方や、いまは特に髪型にこだわりがないのですが、髪質や生え方を見て提案いただきカットして下さるのでリピートしました!

  • ディアナさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年12月16日(来店1日後)

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    サロンの雰囲気・接客

    託児所が500円で使えるのは良かったです。(初回、口コミを投稿すると無料になりました)スタッフの方は皆さんとても優しく丁寧な接客でした。

    仕上がり・経過

    カラーは自分の理想の感じにはならなかったのでもっとたくさん要望についてお話するべきでした。トリートメントは驚くほどサラサラになりました。

  • ヨウコさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年11月27日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    カットとても上手で、こちらのイメージも良く聞いてくださいました。仕上がり時間も、施術前に教えてくださり、忙しい世代の方にも便利かと思います。保育士さんのお子さん預かりサービスがあるようで、赤ちゃんの泣き声に、何だか癒されました。

    仕上がり・経過

    1日経って前髪の量や流れも良い感じです。ありがとうございました!

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット
  • Pecoさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年11月20日(来店11日後)

    総合
    2.75
    プラン
    2
    雰囲気
    1
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    入り口が靴下の臭いで驚いた。託児所?があるためかと思うが銀座の美容室のエントランスがこれってどういうことかと思ったが帰る頃には気にならなかったので慣れは怖いなと思った。

    仕上がり・経過

    トリートメントはよかったですがカラーは希望より暗い仕上がりでした。ただカラーは自分でもできるしスタイリストの方は良かったです。

  • yokoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年11月20日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内の雰囲気もいいし担当してくださった美容師さんも感じがよくてスタイルの相談もしやすかったです。

    仕上がり・経過

    カラーは明るめで今入ってるインナーカラーとの相性も考えてくれて綺麗に仕上げてくれました。

    【初回限定】カット+カラー(白髪染め可)+オージュア4Stepトリートメントの投稿画像

  • mucciさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年11月4日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつも雰囲気良く、アシスタントの方もお手洗いなどお声がけしてくださりとても感じが良いです。

    仕上がり・経過

    パーマの質感は残っていましたが、伸びた分パーマが落ちてしまったのでまた上からふわふわになるようにかけ直しました。

    リピート理由

    担当の方の感性と相性がとても合い、いつも満足するので継続しています。

  • 443さん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年10月29日(来店4日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    スタッフの方が髪色や前髪についてオーダーを聞いてくださったあとに色々とアドバイスくださり提案いただきました。 押し付ける提案ではなくてやってみようかな?と思えるアドバイスにとても好感が持てました。 髪色、次回一気に暗くして持続できるようにしたいなと思いました。 ありがとうございました。

    仕上がり・経過

    暗めが良いブームがきているのですが、元々色が抜けやすくいのですが、仕上がりはイメージ通りのツヤのある透明感ある色味にしていただきました。 今現在もいい調子です。

    来店回数:
    2回
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
  • kayo3さん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年10月25日(来店1日後)

    総合
    3.25
    プラン
    2
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    ヘアセットをお願いしました。 カウンセリングは丁寧にして頂けたのですが、仕上がりが自分でもできそうなレベル、、、5,000円の価値があるかな? と正直思いました。 他店ではヘアセットで同じ料金でシャンプーからしっかりやってくれるところもあるのでどうなんだろう、というのが正直な印象です。

    仕上がり・経過

    仕上がり自体がそこそこだったので、なんともいえないかなと思います。

    リピート理由

    前回のヘアセットがよかったから。前回は、「ヘアセットというよりブローに近いので」と、1,000円ほどお安くして頂きました。前回の方が時間もかけて頂いたのに今回は??という印象です。

    来店回数:
    1回
    利用プラン:
    ヘアセットプラン
  • くみさまさん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年10月19日(来店5日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    丁寧に、接してくれました。適宜お声かけいただき、距離感もとてもよかったです。

    仕上がり・経過

    特に問題はないです。美容院でできたようなスタイリングは難しいです。

  • Mさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年10月15日(来店14日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内とても賑わっていて、人気店なんだなと思いました 同じような年代の人も多く、居心地よく過ごせました

    仕上がり・経過

    綺麗に染めていただきました カットもいつも同じになってしまうのですが、顔周りのカットでいつもと雰囲気を変えることができとても良かったです

  • クルボンさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年10月4日(来店5日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    2

    サロンの雰囲気・接客

    広々したサロンは銀座では稀ではないでしょうか。 銀座のサロンはよく利用しますが、狭いフロア、隣の人が近いサロンが多い中、とてもゆったりしてて良かったです。 お店の雰囲気は良かったのですが、、、 スタッフの方とのコミュニケーションが、、、 担当された方から帰りの挨拶、お見送りがないのにびっくり。 私何かしたかしら…と思ってしまいました。 また、カット後の髪の切り残りが激しく、 手でかきあげると切った後の毛がわんさか落ちて、 服にもたくさん付いてしまい不快でした。 今までこんなことなかったので、腑に落ちません。

    仕上がり・経過

    仕上がりには特に不満はないです。 まとまりもよく、扱いやすい状態です。

  • ぽんぽんたさん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年10月3日(来店9日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    笑顔で接客していただき、快適に過ごせました。店内は明るく生活でしたし、銀座一丁目の出口からすぐで道に迷わず行くことができてよかったです。

    仕上がり・経過

    希望どおりのカラー、カットにしていただいて大満足です!待ち時間も少なく、想像よりも早く仕上げていただいたのもうれしかったです。

  • sakikiさん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年9月30日(来店2日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    ヘアセット専用っぽいスペースがあり、ゆったりしながらヘアセットしていただけました。メイクに関しても細かく相談しながらできたのが良かったです。

    仕上がり・経過

    ヘアセットは少しイメージと違いましたが、崩れることなく数時間キープできたので良かったです。

    来店回数:
    3回
    利用プラン:
    ヘアセット+フルメイク
  • まりりんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2024年9月19日(来店8日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    3

    サロンの雰囲気・接客

    お子様を預かるスペースがあったので、小さなお子様がいらっしゃる方は安心して利用できるなと思いました。

    仕上がり・経過

    前髪を短くして頂いたので、変な癖が抑えられて扱いやすくなりました。

  • kayo3さん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年9月4日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    初めて伺いましたが、来店時の接客は特に問題なく良い対応だったと思います。

    仕上がり・経過

    今回は、会合への参加用のヘアセットを急遽前日に予約。 具体的な要望を事前にフォームに入力しておりましたが、事前確認をしてくださっていたので始める前のカウンセリングもスムーズでした。 セットはイメージ通り手際よく対応頂けて仕上がりも満足、夜遅くまでずっとスタイルをキープすることが出来ました。 また、今回の対応内容がセットではなくスタイリングの範囲内だったということで本来のお値段より少しお安くして頂けて非常に良心的で好感が持てました。 次回は、カット、パーマ、カラーなどでも利用してみたいと思いました。有難うございました。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    ヘアセットプラン
  • 443さん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年8月30日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    お店は広く、清潔感ある感じでした。カラー剤がしみやすいのですが、丁寧に保護スプレーして対応いただき感謝です。

    仕上がり・経過

    髪色が思った通りの色で大満足です。 色もちしてくれたら良いのですが。 仕上げにきれいに巻いていただいたので、どうやっているのかもう少し観察しておけばよかったと思いました。

    来店回数:
    1回
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
  • べる子ちゃんさん

    40代後半(女性)

    投稿日2024年8月29日(来店5日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    2
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    立地がよくて行くのに良かったです。大きくはないかもしれないですが、ガラス張りなのでそれほど圧迫感はなかったです。綺麗でおしゃれな今どきな雰囲気のお店でした。

    仕上がり・経過

    カットは髪質を相談してやっていただいたけど、素人のセット力ではどうにも難しく対応を検討中です。

  • Kinoさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年8月28日(来店1日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    銀座一丁目駅近くのトレシャスビル5階。銀座の大通り沿いなので分かりやすかった。店内も白を基調にして清潔感があり、奥行きがあり広かった。スタッフも対応が良く、話しかけやすい雰囲気だった。

    仕上がり・経過

    こちらの要望を聞き、アレンジを加えながら、短時間で夏らしいスタイルに仕上げてくださった。持参したヘアアクセサリーも所々使用し、推し活に相応しいスタイルに仕上がり気分が上がった。実際、夜遅くまで崩れなかったので満足度は高い。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    ヘアセットプラン
  • ozamichiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2024年8月17日(来店7日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    キッズスペースがあることからお子さんが多いためいつも賑やかな雰囲気です

    仕上がり・経過

    いつもオーダーが曖昧にしかできないのですが、前回と同様に希望通りの仕上がりで、満足です。

  • あみさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年8月13日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    お店の雰囲気も良くて、スタッフの方のカット技術も素晴らしかったです。

    仕上がり・経過

    カラーは3ヶ月空いてしまっていて初めて伺ったお店だったので最初は不安でカラーの色も悩んでたのですが、丁寧に相談に乗っていただいて、安心してお任せすることが出来ました。

  • mucciさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年8月3日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    キッズスペースもあるので、お子さんがいらっしゃる方も安心して利用できるサロンだと思います。

    仕上がり・経過

    私は上の方からふわふわなのが好みなので、いつも理想のパーマに仕上げてもらえて大満足です!! 持ちも善いです!

    リピート理由

    担当の方との相性です。 いつも理想通り、迷っていても色々提案して似合わせてくれるのでずっとリピートです!!

  • まめさん

    40代後半(女性)

    投稿日2024年6月24日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    立地も分かりやすいし、駅からも近いので便利。 カウンセリングも丁寧に、髪質やクセもしっかり把握されたうえでカットしてくださいました。

    仕上がり・経過

    クセを生かしたカットなので、自宅でのドライヤーもとても楽になりました。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット
  • MMさん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年6月20日(来店15日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    初めての来店でしたが、スタッフの皆さんが優しくてリラックスできました。

    仕上がり・経過

    アバウトなリクエストでもこちらの意図を汲み取ってくださり、素敵な仕上がりにしてくださいました。カット後しばらく経ちますが、広がらず扱いやすく、とても気に入っています! 私の髪質をよく見て色々とアドバイスしてくださったので、普段のヘアケアでも参考になることがたくさんありました。次回もまた同じ担当の方にお願いしたいです。

  • ななさん

    30代前半(女性)

    投稿日2024年6月19日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    落ち着いた雰囲気で丁寧な接客をしてもらいました。カラーもきれいになりよかったです。ありがとうございました。

    仕上がり・経過

    当日はつやがありきれいで、翌日も継続しております。きれいなカラーになりよかったです。またお願いいたします。

  • うささん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年6月7日(来店0日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    リピーターです。心地よいお店の雰囲気に和みます。特に照明を落としたシャンプーコーナーは落ち着いていてくつろげる。

    仕上がり・経過

    セルフカラーでムラのできた髪を丁寧に見てくれて、希望のカラーにしてもらった。カットも希望通りで満足です。

    来店回数:
    29回
    利用プラン:
    カット+カラー(白髪染め可)
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミ投稿内容は投稿時点の情報です
サロン名 Neolive GINZA(ネオリーブ ギンザ)
住所 東京都中央区銀座2-6-5 銀座トレシャス5F
電話番号 03-5524-0566

※掲載中のプランはネット予約限定です

付近の駅

銀座一丁目駅   銀座駅   有楽町駅   京橋駅

アクセス 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」8番出口より徒歩1分
東京メトロ銀座線ほか「銀座駅」より徒歩3分
道順 銀座一丁目駅8番出口を出た右手、1Fに「MIU MIU」が入る「銀座トレシャス」5F
営業時間 月~金 10:00~20:00
土 10:00~19:30
日・祝 10:00~19:00
定休日 「銀座トレシャス」の休館日に準ずる
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
■QRコード決済
PayPay / LINE Pay / 楽天ペイ / d払い / au PAY / Alipay / WeChatPay / メルペイ
■電子マネー
Suica / Pasmo
ドリンク なし
備品 雑誌(電子) / クッション / ひざ掛け

※数に限りがあるため、ご希望の方は当日スタッフまでお声がけください

OZのポイント・クーポン 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

座席 14席
スタッフ数 14人
駐車場 なし
個室 あり
ロッカー あり
キッズスペース あり
フルフラットシャンプー台 あり
こだわり条件 キッズスペースあり / 女性スタイリスト在籍 / フルフラットシャンプー台あり / 個室あり / クレジットカード利用可 / 駅徒歩3分以内 / 成人式 / 結婚式・披露宴、パーティ・二次会 / ロッカーあり / ネイル施術可 / 15席以上の大型サロン / 年中無休
注意事項 ※キッズルームをご希望の方は、ご予約前後に必ずお電話にてサロンに空き状況をお問い合わせください
※「個室での施術をご希望される場合、事前にサロンにご相談ください」

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