eL 横浜[エル ヨコハマ]の口コミ｜横浜＜ヘアサロン予約・美容院・美容室＞

サロンの雰囲気・接客

接客は丁寧で雰囲気も良いです。 横浜駅近なのに駐車場もあるのがとてもありがたいです。

仕上がり・経過

仕上がりはとてもサラサラになったので、今後の朝の仕上げが楽になりそうです。

サロンの雰囲気・接客

一人の方がカウンセリング、カラー、シャンプー、カットまで全てやってくれた為、スムーズでした！ カラーやカットも要望があまりないにも関わらず、いろいろ提案してくれました！

仕上がり・経過

家に帰ってからもオイルの付け方や乾かし方を丁寧に教えていただいたので、セットしやすくなっています！！

サロンの雰囲気・接客

この日は日曜日の午後という繁忙の時間帯にも関わらず、悪天候のためか比較的空いており、ゆったりとした雰囲気の中で施術を受けることができました。

仕上がり・経過

仕上がりは満足です。ご担当者と次回来店時のカットのイメージも共有できたのは良かったです。

サロンの雰囲気・接客

いつもは土日に行くことが多いですが、金曜日のほうが客数が少なくリラックスしてカットを受けることができます。ご担当の美容師さんはいつも来店時に扉の前で待っていてくださります。

仕上がり・経過

口頭で軽く伝えてもイメージどおりに仕上げて頂けるので有り難いです。

サロンの雰囲気・接客

落ち着く雰囲気でゆっくりできてよかった。カウンセリングも本人の意思を尊重しながらフィットするものを提案いただける感じがした。

仕上がり・経過

元々1ヶ月前に切った髪型をお直ししたくて伺ったのですが、期待以上の仕上がりで気分が上がりました。3ステップのトリートメントもすごくしっとりさらさらになり、また施術中の香りにも癒されました。

サロンの雰囲気・接客

ほぼ毎月通っておりますが、やはり安定の接客で安心してお任せできます！ 知識が豊富なスタイリストさんなので毎回勉強になりますしトークもとても面白いです♪

仕上がり・経過

今回はリタッチで根元のみをカラーリングをしていただきましたが、しっかりと髪の毛が染まっています。

サロンの雰囲気・接客

休日夕方の予約だったのでとても混んでいてスタッフさんも忙しそうでしたが、丁寧な接客をしていただきました。 店内はオシャレで明るい感じです。

仕上がり・経過

パーマをかけるのは数年ぶりでイメージもうまく伝えられなかったのに、思った通りに仕上げていただきました。 またぜひお願いしたいと思います。

サロンの雰囲気・接客

ナチュラルな雰囲気の店内で、ご担当者が最後まで施術して下さいます。 髪型や髪色など適切なアドバイスをいただけます。 洗髪時のスチームはとても気持ちがいいです。

仕上がり・経過

希望をお伝えすると、それに合わせてカットやカラーをしていただけます。 日常のお手入れもしやすく助かっています。

リピート理由

ご担当者の技術とやわらかな接客にいつも和まされています。 満席になっていても、お店の雰囲気はバタついていないのが、ゆったり過ごせていいです。

サロンの雰囲気・接客

店内は清潔感があり、スタッフの方も明るく接してくださるので居心地がよいです。

仕上がり・経過

3週間経ちましたが、教えてくださったスタイリングのコツを実践することでかなりキープできていると思います。

サロンの雰囲気・接客

マンツーマンでの施術は、やはり安心するし、 細やかな心遣いができるお店で気に入っています。

仕上がり・経過

カラー仕上がりは、やはり季節や担当により 異なる。だから、カラーだけの時とカットのときと 担当変えている。

サロンの雰囲気・接客

横浜駅から近いのに駐車場ありでありがたい。 スタッフさんも皆さん感じが良い。

仕上がり・経過

前髪が少しチリチリっとなるのが気にはなりますが、希望通りの仕上がりで満足です。

サロンの雰囲気・接客

初めて伺いました。休みの日に指名したい方が予約できず、別の方を口コミからご指名しました。アドバイスなど丁寧にしてくださいましたが、もっと年齢のお若い方ならスッと入るアドバイスも私の年齢では少し違うかな？と。本来ご指名したい方の接客の対応をそばで拝見してしまい、あまりに異なる接客に辟易してしまいました。これまで20年ほど利用していた美容室は遠方なので近くに良いサロンが見つかれば良いなとの期待から選ばせていただきました。 しかしながら、イメージしていたヘアスタイルから 遥か離れてしまい、私のイメージや年齢に見合うスタイルの提案など期待しすぎだったでしょうか？帰宅後すぐに自分でセットし直しました。仕事柄多くの老若男女の方を対象としておりますが、個々その方に見合う対応を心がけて欲しいなと思いました。私のような年齢の者がご相談に行けないサロンだと感じました。担当者の方がたまたま私のような年齢に合わない方だったのかもしれませんけれど。 楽しみに伺わさせていただた分、残念でなりません。 癒されるどころか、叱られているような気持ちになりました。 言葉が行き過ぎていましたら申し訳ございません。 これからサロンを選ぶ方に参考になればと思います。

仕上がり・経過

結局、パーマはほぼ残っておらず ただ毛量調整はされているようなのでドライヤーでは乾かしやすいかなとは思います。

サロンの雰囲気・接客

安定の美容師さんでいつも安心です！ お悩みをお伝えしてお任せしました。

仕上がり・経過

髪の毛の退色が気になったので暗い方に合わせてくださいとお伝えしたらとてもいい色で、若返りました笑

サロンの雰囲気・接客

落ち着いた雰囲気の店内でリラックスして施術を受けることができます。

仕上がり・経過

今回もイメージどおりの仕上がりにカットして頂きました。個別の要望も聞いてくださって有り難いです。

サロンの雰囲気・接客

店内は清潔感があって入りやすく、スタッフの方も皆さん感じ良く接してくださるので、通いやすいです。

仕上がり・経過

地肌が敏感な時もある旨お伝えしたら、丁寧にご対応いただいたので、施術後もそれほど荒れることなく大丈夫でした。 次のカラーのタイミング等色々とアドバイスもいただき、助かりました。

リピート理由

横浜駅からも近く、毎回スタッフさんの対応も良いので、利用させていただいています。直前までオズモールでの予約ができるのも、急に予定が空いた時に利用しやすいので有難いです。

サロンの雰囲気・接客

本日もきめ細やかな施術をしてくださりありがとうございました。 アクセサリーにもとても詳しくて大変勉強になりました！ 会話の引き出しが本当に多くていつも楽しいです。

仕上がり・経過

とても綺麗です。 リタッチは毎回根本から少し離した部分からやってくださるからかしみませんし揮発臭も気になりません。

サロンの雰囲気・接客

駅からも比較的近く行きやすい 内装は落ち着いた感じで、居心地いいと感じました。 メニー、価格も決め手でした。 とても丁寧に相談してもらえ、頭皮の状態でトリートメントの変更をしてもらえその後のアドバイスもしてもらい良かったです。

仕上がり・経過

カラーの色はとても綺麗に仕上げてもらい落ち着いています。カットは少しまとまりずらいかも。

サロンの雰囲気・接客

いつも丁寧な接客、お仕事に感謝しています。 これからもよろしくお願いします。

仕上がり・経過

カラー後、まだ二日目ですが、手触りの良い感じで 色も綺麗に仕上がっています。

サロンの雰囲気・接客

店内は落ち着いた雰囲気で、スタッフの方も丁寧に接客してくださいました。

仕上がり・経過

私の髪のダメージ具合を考慮し、当初予約したメニューと異なる、より適切なメニューをお勧めいただきました。パーマは思ったより強くはかかりませんでしたが、スタイリング方法も細かく教えてくださったので、いい感じにまとまり、結果的に良かったと思います。

サロンの雰囲気・接客

ナチュラルな雰囲気の店内でとてもゆったりできます。 カウンセリングから仕上げまで担当者が1人で行ってくださるので、流れがスムーズです。丁寧なカウンセリングです。

仕上がり・経過

カラーも希望と雰囲気に合わせて選んで下さり、仕上がりもツヤがありよかったです。 髪が伸びてきた時にも地毛や白髪が目立ちにくい仕上がりで、とても気に入っています。

リピート理由

担当者の技術とカウンセリングが自分には合っていたのと、お店の雰囲気がよかったのでこれからも通いたいです。

サロンの雰囲気・接客

いつもてきぱきと綺麗に仕上げてくださいます。 店内もいつ伺っても綺麗で癒やされます。

仕上がり・経過

今回も黒を抜かずにピンクを入れていただきましたが、問題なく綺麗に染まっております。 今日は美容師さんが黒っぽくなさっていたので真似して黒っぽくするのもいいなと思いました笑

サロンの雰囲気・接客

特別なことはないのに過ごしやすくストレスゼロでした。何気ない声掛けや気づいてくれるところがよかったのかなと思います。とにかくとても快適でした。

仕上がり・経過

仕上がりも大満足でした。悩みというほど自覚していなかった自分の髪型の困りごとにわかりやすくアドバイスいただきました。

サロンの雰囲気・接客

場所は少し奥まったところにあるのでわかりにくいかもしれません。お客様がたくさんいらしてとても人気があるのが分かりました。飲み物も用意してくださり雰囲気もよかったです。

仕上がり・経過

仕上がりには大満足です。キレイにブローしてくださいました。数日たっても手触りがよいです。

サロンの雰囲気・接客

リラックスできる雰囲気の店内で施術を受けることができます。スタッフの皆さんも明るく対応してくださいます。

仕上がり・経過

毎回指名しているスタイリストの方なので、イメージどおりの仕上がりにして頂けたように思います。

サロンの雰囲気・接客

猛暑で汗だくになっている中、丁寧な接客と適切な施術所で気分良く過ごすことができました。カラーの間のアップルティーも美味しかったです

仕上がり・経過

自分ではどうしても生え際や見えない後ろ側などうまく染められないので、きれいに染めていただいてとても嬉しいです。

サロンの雰囲気・接客

引き出しが本当に多く、大変勉強になりますしいつ行っても毎回楽しませていただきありがとうございます。

仕上がり・経過

毎回少し暗めかなと思いますが、数日経つといい色になるのでそれも見越してのカラーリングなのだろうといつも感心しております。

サロンの雰囲気・接客

初めて担当していただきました！ お話しやすく、久しぶりの美容院でしたがリラックスした状態で過ごせました。

仕上がり・経過

トリートメントのご提案をしてくださり、指通りもよく軽くなった感じがします！ 普段の巻き方も教えてくださり、早速やってみたいと思います！

サロンの雰囲気・接客

いつもはカラーリングを浸透させている間にお飲み物の選択を聞いてくださるのですが、施術をしていただいた日はとても暑かったので先にお飲み物を出してくださったり途中でおかわりを聞いて下さるなどいつも細やかな心遣いをしてくださりありがとうございます。 ダイエットについてお話したりマツエクについてお話したりいつ来ても話の引き出しが広くお話も楽しませていただいております。 今回もありがとうございました！

仕上がり・経過

リタッチの日は地肌に悪影響を及ぼさないように浮かせてカラーリングしてくださったり綺麗に仕上げてくださいます。

サロンの雰囲気・接客

雰囲気としては賑やかな店内で親切なスタッフの皆様の施術を受けることができます。前の時間帯のお客様の終了が早まったということで事前にLINEでご連絡頂けた点も良かったです。

仕上がり・経過

仕上がりは毎度と同じ内容でお願いして希望どおりにして頂けました。

サロンの雰囲気・接客

店内清潔で心地よいお店です。接客も大変丁寧で細かい心遣いに安心してゆっくり過ごせました。

仕上がり・経過

パーマのかかり具合もほど良く、洗髪後のお手入れもかなりしやすい為、安心してお任せ出来ます。