flammeum横浜[フラミュームヨコハマ]の口コミ|横浜<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

横浜

flammeum横浜フラミュームヨコハマ

口コミ評価

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

138

  • しのぶさん

    60代前半(女性)

    投稿日2025年4月18日(来店1日後)

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    店内も白を基調とした明るい雰囲気でスタッフの感じも良い。接客の際も丁寧に説明してくれた。

    仕上がり・経過

    初めての担当の方という事もあり希望の髪型を色々リクエストしたが、イメージ近くに仕上げて貰い満足した。

    来店回数:
    1回
    利用プラン:
    カット
  • なべべさん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年4月18日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    希望の髪型になるために、とても親切にカウンセリングしてもらえました。

    仕上がり・経過

    理想どおりの髪型になりとても満足しています。セットもしやすくて忙しい朝に助かります。

  • nicoleさん

    50代後半(女性)

    投稿日2025年4月17日(来店1日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    スタッフの方々はみなさん好印象です。 今回は、シャンプー時に結構な頻度で水しぶきが顔にかかったり、耳の中に水が入ったりしました。

    仕上がり・経過

    リタッチですが、周りの色に合わせて施術していただけました。 シャンプーの香りも選べて良いです。

  • りなこママさん

    40代前半(女性)

    投稿日2025年4月16日(来店1日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    スタッフは以前に比べるとかなり変わったような気がしたが、淡々と作業してくれるので満足しています。

    仕上がり・経過

    前と同じように仕上げてもらってよかった、時短で仕上げてくれるし仕上がりにも満足している

  • みーやさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年4月13日(来店18日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内は白を基調とした清潔な感じ。スタッフの方々も フレンドリーで良い印象です。

    仕上がり・経過

    いつもお世話になっております。カラーの仕上がりや スタイルは、悩みをお伝えした上で原則 お任せしております。いつも再現しやすいスタイルを作ってくださいます。

  • さゃかさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年4月10日(来店1日後)

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    何度も利用しているサロンですが、ほぼ待たされずにいつもやって貰えるところが良いです。 担当の指定はしないので色々な方にやって貰いますが、今までに不快な思いとかはした事が無いです。いつも感じ良く対応してくれる印象です。

    仕上がり・経過

    最近そんなにたくさん切ると言う事は無いので揃えて貰う程度が多いですが、量の調整なども含め、仕上がりはいい感じかなと思っています。

    来店回数:
    11回
    利用プラン:
    カット
  • ふゆさん

    50代前半(男性)

    投稿日2025年3月29日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内はとてもきれいで、白を基調とした明るい雰囲気です。担当してくださったスタッフさんは若い方で、物腰の柔らかい素敵なかたでした。

    仕上がり・経過

    イメージだけを伝えてお任せでお願いしましたがとても丁寧に素敵に仕上げていただきました。

  • こうめ♪さん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年3月15日(来店6日後)

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    サロンの雰囲気・接客

    明るい店内で雰囲気も良かったです。待ち時間もデジタルマガジンを閲覧することで退屈することもなく良かったです。施術も丁寧にテキパキ段取りよくやってくださり、とても好感がもてました。ありがとうございました。

    仕上がり・経過

    従前のカラーに合わせて施術してくださり、自然な色合いに仕上がり、ありがとうございました。トリートメントは私の髪質には合わなかったのか、現在1週間弱の期間が経ちましたがツヤツヤ感は保てませんでした。

  • しょこさん

    30代後半(女性)

    投稿日2025年3月9日(来店0日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    3

    サロンの雰囲気・接客

    横浜駅から近くお値段もお手頃なので気軽に伺えると感じました。 リピートでもお手頃なプランで予約出来るのが良いです。

    仕上がり・経過

    希望通りにして頂きました。 シャンプーが香水の香りでとても癒されました。

    来店回数:
    5回
    利用プラン:
    カット+ハホニコトリートメント
  • りなこママさん

    40代前半(女性)

    投稿日2025年3月6日(来店1日後)

    総合
    2.50
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    2
    接客
    2

    サロンの雰囲気・接客

    新しいスタッフヶ増えて新しい方にあたったのでちょっと慣れない感じでいつもよりは、仕上がりが微妙だった気がします。もう少し手際良くやってもらえると良かったです。

    仕上がり・経過

    カラーはいつも途中で染まり具合を確認してくれるが、今回は何もなかった。より根元が染まっていない気がした。

  • なちさん

    30代後半(女性)

    投稿日2025年2月25日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    カラーやシャンプー、ドライヤーはやってくださる方が入れ替わり立ち替わりのイメージですが、座ってから最後まで同じ方がメインで入ってくださったことが私の中では好印象でした。

    仕上がり・経過

    前回、別のお店で頭皮が荒れてしまったことをお伝えしたところとても気にしてくださって今回のカラーもあとから異変があればまた次はこうしましょと具体的に言ってくれたので安心出来ました。

  • さゃかさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年2月24日(来店6日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    何度も利用しているサロンです。 スタッフの方も、担当して貰う方はだいたい感じの良いスタッフさんで、店内も明るく感じが良いと思います。

    仕上がり・経過

    仕上がりはとても満足しています。 初めての担当の方でしたが、カットしながらのアドバイスもして頂き、仕上がりも凄く良い具合になりました。

    リピート理由

    いつも待たされずにすぐにやって貰えるから。 カットの時間もそんなに時間も掛からず、いつも早めに終わらせて貰えるところもいいです。

    来店回数:
    10回
    利用プラン:
    カット
  • ちーさん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年2月13日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    3
    雰囲気
    5
    技術
    3
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    お店の雰囲気は良いですし、スタイリストさんは丁寧でした。シャンプーの香りを選べるのはとても良いです。

    仕上がり・経過

    リタッチ(3㎝)だったので、全体的に暗めの仕上がりになりました。切りっぱなしのスタイルをお願いしたので、言葉足らずだったようで仕方ないのですが、全体的に横にジャキっと切った感じになりました笑 末広がりの感じで。もう少し最後に軽くして貰えば良かったと後悔。他の美容室ではその辺りを言わずとも調整してくれていたのだなと思いました。やり直しで再来店しようか悩ましい。ちょっと自分で切って調整します。

  • りなこママさん

    40代前半(女性)

    投稿日2025年1月28日(来店1日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    今日は少し混んでいましたが、ヘアスタイルのアドバイスもしてくれてよかったです。また伺いたいと思います。

    仕上がり・経過

    いつも通りのカラーリングの感じで、カラーの仕上がりには満足しています。

    リピート理由

    かかる時間もわかるし、仕上がりにも満足しているからリピートしています。

  • なべべさん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年1月20日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    白を基調としたきれいな店舗です。スタッフの方は丁寧に希望を聞いてくれます。

    仕上がり・経過

    希望どおりの仕上がりで、大変満足です。また来店したいと思います。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    乙黒 優作
    利用プラン:
    カット+イルミナカラーorアディクシーカラー(白髪染め可)
  • ディア006さん

    40代後半(女性)

    投稿日2025年1月16日(来店4日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    落ち着いた雰囲気の綺麗なサロンでした。 接客は丁寧で相談もしやすかったです。

    仕上がり・経過

    白髪染めで気になっていた色むらが解消されてキレイに染まってしました。 カットは左右の長さが少し違っていましたが、全体的にはイメージ通りに仕上げてもらいました。

  • そのるるさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年1月13日(来店4日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内は明るく清潔感があって良かったです。普段、長く座っていると肩が凝ってしまうので、施術が速く丁寧で助かりました。

    仕上がり・経過

    家でのケアもしやすく、跳ねやすかったレイヤー部分も、ずいぶんまとまり良くなりました。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット+ハホニコトリートメント
  • さゃかさん

    50代前半(女性)

    投稿日2025年1月8日(来店4日後)

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    何度も利用しているサロンです。いつも隙間時間に予約して行っていますが、待たされる事はほとんど無く、だいたいカットの予約で行きますが時間的にも無駄の無い感じで進めてくれるところがとても良いです。

    仕上がり・経過

    担当の方を特に予約しないで行くので、その時々に寄って仕上がりの満足感は多少違いますが、今回はかなり良い感じに仕上げて頂きました。 いつも細かくリクエストはしないのですが、髪の量の具合もカットの具合も今回はいい感じになりました。

    来店回数:
    9回
    利用プラン:
    カット
  • hamtanさん

    40代後半(女性)

    投稿日2024年12月29日(来店2日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    3

    サロンの雰囲気・接客

    横浜駅から少し歩いた場所になりますが、落ち着いた雰囲気で、静かな感じのお店でした。

    仕上がり・経過

    短時間でささっと仕上げて頂きましたが、良い感じにカットして頂けたと思います。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット
  • りなこママさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年12月17日(来店1日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    2
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    周りで工事をしているのか少し騒がしかったが、気軽にスタイルや今後の計画について相談できるので良かった。

    仕上がり・経過

    カラーも相談しながら仕上げてくれて、トリートメントしたこともあり艶が出て綺麗に仕上がったので良かったです。

  • みーやさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年12月2日(来店8日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    白を基調とした明るい雰囲気のお店です。女性好みの店内ですが、男性のお客さんもよくいます。

    仕上がり・経過

    上品なカラーに仕上げていただきました 。満足しています。相談して不器用な私にでも 再現できる スタイルにしていただきました。

  • さゃかさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年11月29日(来店14日後)

    総合
    4.00
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    何度も利用しているサロンです。 いつも時間が出来た時に割と直近で予約して行ってますが、いつ行ってもそれ程待たされる事なく、時間通りに出来るので良いです。店内の雰囲気も特にやな感じも無いし、スタッフの方も感じが悪い人とかは出会った事がないサロンです。

    仕上がり・経過

    いつもだいたい髪の量を減らして貰うことが多いのですが、担当の方に寄っては『これ以上減らしちゃうと?、、』みたいに言われて、そう言われるとじゃあいいですって返事しちゃうんですがだいたい帰ってから後悔する事が多く、今回もそれでした、、、 なので、次からはそう言われても『もう少し減らして』と絶対ちゃんと言おうと決めて、今回は自分で納得いくように少しカットし直しました。

    来店回数:
    8回
    利用プラン:
    カット
  • エリカさん

    30代後半(女性)

    投稿日2024年11月28日(来店11日後)

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    3

    サロンの雰囲気・接客

    すごくコスパが良いのに高級感のある綺麗なサロンでした。 無駄に話しかけて来ない方が居心地良くて好きですが接客はもう少し笑顔や愛嬌が欲しいです。

    仕上がり・経過

    すごくスピーディーでリタッチカラーでしたが色も浮かず、現在も色持ちしてます。

  • きな子さん

    60代前半(女性)

    投稿日2024年11月12日(来店1日後)

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    予約時間よりかなり早く着きましたが、すぐにお席に案内いただき、ありがとうございました。 鏡前のビューティー情報TVに見入っていたらすぐに時間が経ってました。担当の方も手際良く清潔感ある方で、心地よかったです。

    仕上がり・経過

    シャンプーの香りが選べて気分が上がりました。 長さや段の提案等、さりげなく優しい感じで安心してお任せできました。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット+ハホニコトリートメント
  • りなこママさん

    40代前半(女性)

    投稿日2024年11月10日(来店2日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    店内は明るく過ごしやすい雰囲気でした。スタッフにも気軽に話しかける気さくな感じで良かったです。

    仕上がり・経過

    カラーもきちんとしてもらったし、トリートメントで髪に艶が出たのが嬉しかったです。

  • Yumiさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年10月29日(来店21日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    今回の担当の方は初めてでしたが、今までの履歴を把握した上で話をしてくださったのでカット&カラー共に不安無く進められました。

    仕上がり・経過

    こちらでカラーをして頂くと他店の時より持ちがいいです。 次回は全体染めでお願いします。

    リピート理由

    カラーの持ちがいい事とヘアスタイル(長さ)が決まった事。 一週間以内で頭頂部に白く見えて来た事が以前あったのですが、こちらは安心して通えます。

  • かくれんぼさん

    60代前半(女性)

    投稿日2024年10月26日(来店19日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    数回通っていますが店内の雰囲気もよく流れもスムーズ 今回早めに到着し待たせてもらうも席が空いたのでどうぞと案内して頂き嬉しかったです

    仕上がり・経過

    全体的に目立ってきた白髪でしたが、カラーの色もよく仕上がりにも満足です

    リピート理由

    料金に対して仕上がりの満足度が高く、お店の雰囲気も落ち着いていてゆったりと過ごせる

  • eikoism55さん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年10月24日(来店15日後)

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内は明るく、想像していたより静かで過ごしやすかったです。カウンセリングも丁寧で、こちらの希望をきちんと聞いて、提案してくれました。

    仕上がり・経過

    白髪も染まるようにカラーリングしていただきました。ツヤが出たような気がします。

  • ミニャンさん

    60代後半(女性)

    投稿日2024年10月20日(来店5日後)

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    聞いたことには親切に教えてくれて良かったです。 連休明けのせいか時間のせいかかもしれませんが、静かでした。

    仕上がり・経過

    黒く染めたくて行ったので、問題はありませんが、黒にもう少し青とグレーなど色を足して欲しかったです。

    リピート理由

    お値段が手頃なので。前回思い通りの色に仕上げてくださったので。自転車が玄関に停めれるので。

  • さゃかさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年10月12日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつも直近で予約して行くので担当の指名とかも無く行ってますが、割とどのスタッフさんも感じ良く対応してくれている印象です。 今回の方は何度かカットして貰ってるスタッフさんでしたが、いつも気持ちのいい元気の良さで対応して頂けるイメージです。

    仕上がり・経過

    前回ちょっと左右差が気になるところがありましたが、それを含めてとても満足のいく仕上がりにして頂きました! 帰る時に髪をどんな感じにしておくか聞いてくれて、それもまたとても満足いく感じに仕上げて頂きました!

    リピート理由

    いつも待たされないから。 何度か利用しているサロンですが、割とスタッフさんの対応も悪く無い感じの方が多いと思うから。

    来店回数:
    7回
    利用プラン:
    カット
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミ投稿内容は投稿時点の情報です
サロン名 flammeum横浜(フラミュームヨコハマ)
住所 神奈川県横浜市西区南幸2-18-2
電話番号 045-548-4842

※掲載中のプランはネット予約限定です

付近の駅

横浜駅   平沼橋駅

アクセス JRほか「横浜駅」西口より徒歩9分
相模鉄道本線「平沼橋駅」北口より徒歩9分
道順 【横浜駅から】
西口を出て左手に「高島屋」を見ながらしばらく進み、内海橋を渡る。200mほど直進し信号を「TKPガーデンシティPREMIUM横浜西口」側に渡り、左へ大通りに沿いに進む。「早稲田塾」のビル1F

【平沼橋駅から】
北口を右に出て道なりに進む。突き当たりを右折し200mほど直進し、元平沼橋を渡りしばらく進む。「CoCo壱番屋」の前のスクランブル交差点をはす向かいに渡り、右折したすぐ左手「早稲田塾」のビル1F
営業時間 10:00~21:00
定休日 無休(年末年始を除く)
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
Suica / Pasmo / 楽天Edy / iD / WAON / QUICPay
ドリンク 水 / コーヒー / 緑茶 / 紅茶 / その他

※放置時間がないプランの場合には提供していないことがございます

備品 雑誌(電子) / 充電器 / ひざ掛け

※数に限りがあるため、ご希望の方は当日スタッフまでお声がけください

OZのポイント・クーポン 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

代表者名 望月 真也
座席 8席
スタッフ数 7人
駐車場 なし
個室 なし
ロッカー あり
キッズスペース なし
フルフラットシャンプー台 あり
こだわり条件 フルフラットシャンプー台あり / 夜20時以降も営業 / クレジットカード利用可 / 女性スタイリスト在籍 / ロッカーあり

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