ZENKO 吉祥寺店[ゼンコー キチジョウジテン]の口コミ｜吉祥寺＜ヘアサロン予約・美容院・美容室＞

サロンの雰囲気・接客

開放的で明るい店内、レジには専門の会計係さんがいて、受付で待たされることはほとんどない。

仕上がり・経過

傷みにもトリートメントがきいているようで、ツヤツヤにとてもよく染まった。

リピート理由

オズからリピーター特典のお知らせが届いて、予約しました。駅から近くて、通うのに便利です。

サロンの雰囲気・接客

受付で上着を預かってくれます。貴重品は自分で鍵の掛かるロッカーにいれるので、安心。待合椅子の脇にはいつも季節のお花が生けてあり、店内に活気をもたらしてくれている。

仕上がり・経過

前髪は用意されていたものより細いロットで巻いて頂くよう頼んだので、しっかりかかって良かった。こめかみ付近や耳の上辺りに巻き残しがあり、とても気になったが、指摘したら直してくれて、結果的に言って良かった。

リピート理由

駅から近くて通いやすいこと、待ち時間に茶菓のサービスがあること、スタッフの皆さんのどなたに当たってもちゃんと対応してくださること、など。

サロンの雰囲気・接客

電話の受付スタッフから担当のスタッフの方までとても感じが良くとても満足してます。

仕上がり・経過

カラーもしっかり染まっていて、カットも満足にいく仕上がりになり嬉しいです。

サロンの雰囲気・接客

閉店間際の遅い時間に伺ってしまい申し訳なかったのですが、ご親切に丁寧に対応くださり、ありがたかったです。

仕上がり・経過

気になる白髪をとても綺麗に染めてくださいます。トリートメントも気持ち良くて、１回で髪の毛先まで柔らかくなり艶が出ますが、継続することで徐々に普段の状態が良くなっていると感じます。いつもありがとうございます。

リピート理由

カラーの色が良いこと、しっかり染めてもらえること、お店の雰囲気もよく行きやすいです

サロンの雰囲気・接客

受付の方はとても感じよく、接客も丁寧で良かったです。いつも担当いただいてる福村さんも話しやすく 技術面でも大変満足してます。

仕上がり・経過

今回リタッチでしたが綺麗に染まっていて、艶も出て嬉しい仕上がりになりました。

サロンの雰囲気・接客

髪の悩みが沢山あったのですが、一つ一つ丁寧に聞いてくれてカットやお手入れなどの提案をしてくれた。悩みが沢山あったが、ポジティブなことも言っていただき、気分もよくなった。また、年齢に合わせたアドバイスなどもいただけて悩みが全て解決した。お店は黄色を基調としたインテリアで、窓もたくさんあってとても明るい雰囲気でよかった。

仕上がり・経過

カットとカラーの仕上がりにとても満足しており、憂鬱だった毎日のシャンプーとドライヤーにストレスがなくなった。

サロンの雰囲気・接客

大きなガラス窓が開放的な感じです。待ち時間にお茶とアメ等のサービスが有ります。貴重品は鍵のかかるロッカーで安心です。

仕上がり・経過

とても綺麗に染まりました。最初のうちは少し傷んだのかまとまりにくく、広がってしまっていましたが、次第に落ち着いてきました。

サロンの雰囲気・接客

非常に丁寧な接客をされていると思います。術前のカウンセリングと、施術中も普段のスタイルや好みをヒアリング頂いたうえで、選択肢を説明して頂けたので、安心してお任せ出来ました。

仕上がり・経過

酸熱トリートメントをやってもらいました。めっちゃ手触り良くなりました。

サロンの雰囲気・接客

接客も丁寧で、待ち時間にお茶やお菓子を出してくださり、アットホームでとても心地の良い雰囲気です。

仕上がり・経過

専用のシャンプー等も併用しつつ、毎回トリートメントをしていただくことで艶のある髪質になってきたと思います。

リピート理由

カラーリングの色がちょうどよく、白髪もしっかり染めていただけるため。

サロンの雰囲気・接客

丁寧な接客で居心地よいサロンでした 髪の質やなりたい髪型をすぐに理解してもらえよかったです

仕上がり・経過

髪のまとまりがよく湿気の多い日でも髪型がきまり気持ちよく過ごせます

サロンの雰囲気・接客

活気があって良い。肌が弱い点などお伝えしたところ担当の方は丁寧に前処理やいろいろ相談にのっていただきました。

仕上がり・経過

回数券リタッチ利用です。トリートメントも1回ついてるので、次回も回数券でお世話になれればなぁと思っています。

サロンの雰囲気・接客

担当してくださった方の説明と施術が丁寧で、安心してお任せすることができました。お店の雰囲気も落ち着いて良かったです！

仕上がり・経過

髪の毛のくせは根元から綺麗に伸び、しばらくはうねりを気にせず快適に過ごせそうです。ありがとうございます。

サロンの雰囲気・接客

店内の壁の二面が全面ガラスの窓になっているため、明るく開放的で、受付の椅子のそばにも季節の花が大きく活けてありいつも華やかです。顔馴染みのスタッフさんが声掛けしてくださって親しみやすいです。担当のスタイリストさんはカウンセリングも丁寧で、いつもその時の髪の状態に合ったシャンプーやトリートメントを選んでくれます。

仕上がり・経過

いつも通りとても艶やかに、綺麗に染まりました。自宅で染めるのと違って、髪の中までしっかり染まっている気がします。

サロンの雰囲気・接客

担当していただいてる福村さんは明るく、丁寧にカウンセリングしてくださるのでとて嬉しいです。

仕上がり・経過

今回リタッチでしたが、しっかり染まっていて満足しています。 少し前髪をカットしていただき動きが出てよかったです。

サロンの雰囲気・接客

すごく丁寧に積極していただきました。最初にイメージを絵にしてもらったのもよかったです。

仕上がり・経過

完璧です。キチントリートメントもしてもらって髪も柔らかいです。

サロンの雰囲気・接客

定期的に華やかなお花を生け替えていて、待ち合い席に季節感が感じられます。コートや大きい荷物は預かってくれますが、貴重品などは鍵のかかるロッカーに入れることが出来ます。カラーの待ち時間に茶菓のサービスが有り、お茶の好みを聞いてくれます。活気があって感じが良いと思います。

仕上がり・経過

今回は担当の新井さんが、染めるのからシャンプー・トリートメントまで担当してくださったので安心でした。髪の傷みもほとんど無く、カラーもいつも通りとても綺麗に良く染まりました。

リピート理由

駅から近くて通いやすいこと、担当してくださるスタッフさんが何人か居るので、自分の予定に合わせて前日でも誰かしら予約が取れること、料金プランがリーズナブルであること等

サロンの雰囲気・接客

L字に全面ガラスの開放的な店内には、季節のお花が定期的に生け換えられていて、明るい雰囲気のお店に彩りを添えています。長く通っているので、顔馴染みのスタッフさんが挨拶してくれて、居心地も良いです。パーマのかかり具合については、やり直しを提案してくださったので、対応には満足しています。

仕上がり・経過

他のお店でパーマをかけて貰う時より、パーマ液が少ないように感じました。思っていたよりもかかりが弱く、きちんと巻けていない髪の毛が有って少し残念です。トリートメントもいつもより足りない感じで、髪質や毛量に合っていないように感じました。

リピート理由

前日夜中でも思い立ったら予約が取れるところが便利で利用しています。

サロンの雰囲気・接客

貴重品等の手荷物は鍵のかかるロッカーへ、コートや大きな荷物はスタッフさんが預かってくれます。待ち合いの脇にはいつも大きな季節のアレンジメントがいけてあり、店内を華やかにしています。カラーの待ち時間にはお茶やチョコ等のサービスがあります。

仕上がり・経過

艶々しっとりに仕上がり、とても綺麗に染まりました。自宅でシャンプーしても、それほど泡に色が落ちません。

リピート理由

思い立ったら前日の夜遅くでも必ず予約が取れること、どなたに当たっても大丈夫なこと。

サロンの雰囲気・接客

明るい雰囲気でお花が飾ってあるところが好きです。スタッフの方も丁寧でとても親切です。

仕上がり・経過

自然な色をセレクトいただき、しっかり白髪染めしてくださるのでとても助かっています。

リピート理由

カット、カラー、トリートメントのすべて気に入っています。丁寧にカウンセリングしてくださり、今回も思ったとおりの仕上がりにしていただけました。

サロンの雰囲気・接客

スタッフの方、みなさんとても感じ良く細かな気配りをしていただき大変感謝してます。

仕上がり・経過

今回、久々に短めにカットしていただきましたが、仕上がりにとても満足してます。カラーもリタッチでしたがしっかり根元を染めていただきました。また次回も宜しくお願いします。

サロンの雰囲気・接客

染まるまでの待ち時間にお茶やチョコレート等が提供されます。コロナ禍にそのサービスをやめたまま今でも出さなくなってしまった美容室もある中で、ホッコリする嬉しいサービスです。

仕上がり・経過

とても艶やかに綺麗に染まります。髪の毛の傷みもそれほど感じません。

サロンの雰囲気・接客

丁寧な説明ととてもお話しのしやすい方で安心してお任せ出来ました

仕上がり・経過

手ざわり、質感ともに希望通りで、今も持ちもよく毎朝の支度も楽に出来ています。

サロンの雰囲気・接客

今回も思い通りに仕上げて頂きました。 また年末に行く予定です。

仕上がり・経過

髪質が悪いので二週間程で元に戻ってしまいますが 継続して少しずつ髪質改善出来るようにしたいです。

サロンの雰囲気・接客

店内入って２面がガラス張りで明るく開放的な感じ。コートや大きい荷物は預かってくれて、貴重品は鍵の掛かるロッカーが使えて安心。予約が前日の夜中でもとれて便利。

仕上がり・経過

カラーはよく染まってて、いつも艶々に仕上がります。自宅でシャンプーしてもそれほど色が落ちません。

リピート理由

今までやって貰ってて慣れたスタイリストさんがいらっしゃるので

サロンの雰囲気・接客

明るい店内でスタッフの方も要望を丁寧に聞いてくれ好感がもてた。

仕上がり・経過

パーマの仕上がりには満足。癖を考慮して頂き落ち着いた仕上がりになりました。

サロンの雰囲気・接客

名前、仕上がり時間、値段など記載された用紙を鏡にぶら下げてありわかりやすかったです。 担当の方が最初から仕上げまで施術するのではなくブローは交代でやって頂くスタイルの美容院でした。

仕上がり・経過

まだ2日目なのでサラサラをキープしてます。 このままキープ出来たら良いと思います

サロンの雰囲気・接客

店内はそう広くはないですが、２面が大きなガラス窓なので解放感があり、座席数も十分有って狭苦しくありません。いつもリタッチで伺うのですが、染まるのを待っている間に飲み物とチョコ等のサービスが有ります。コロナの事もあって近頃は雑誌を置いていなかったり、タブレットになっているサロンも有りますが、ここは色々取り揃えているのも良いと思っています。

仕上がり・経過

とても綺麗に染まって、艶々に仕上がりました。色もちも良いと思います。

リピート理由

スタッフさんもたくさんいるので、いつも思い立った時に予約が取れて助かります。

サロンの雰囲気・接客

予約してあれば受付から席への案内もスムーズです。カラーリングの待ち時間にはお茶とアメ等が出ます。

仕上がり・経過

いつもとても綺麗に染まって、ダメージも少なく満足のしあがりです。

リピート理由

駅から近い、思い付いた時に予約が取れる、荷物や貴重品が鍵付きのロッカーに入れられて安心。スタッフのどの方に当たっても手際よく、アシスタントの方のシャンプーやトリートメントも気持ちいいです。お上手だと思っていたアシスタントさんは昇格していました。

サロンの雰囲気・接客

丁寧にカウンセリングしてくださり、気になるところやなりたい髪型を一緒に考えてくださるのがありがたかったです。

仕上がり・経過

癖毛を伸ばしてから、ワンカールになるようにゆるくパーマをかけましたが、癖毛が強いのか癖毛っぽいパーマで落ち着いています。前髪を増やせてよかったです。 パーマ液の匂いが強く、1週間以上たってもまだ匂いがとれません。パーマは必要な時だけにしようと思います。

リピート理由

駅に近く当日予約がしやすいため。カウンセリングが丁寧で、こちらの希望を理解してくださるスタッフの方が多いため。

サロンの雰囲気・接客

来店時お名前お伺いしますとも挨拶もなく。こちらから挨拶したらロッカーに荷物入れてくださいと。 初回でカウンセリングあるが、カット、カラー、トリートメントのプランで予約してるのに『カットとカラーのプランですよね』と。あとで席案内された後に、『確認したらトリートメントこみでした』と言われた。最初から確認して欲しい。 口コミのサービスでケアが3種類から一つ選べるが、希望したサービスではないものを施術された。会話だけでメモとってないから忘れちゃったんでしょうか。

仕上がり・経過

カラーの仕上がりはよかった。 ただ、シャンプーの泡がケープの下まで入り込んでいるが気づいてもらえず、首にかけてあったタオルでふかせてもらった。耳に違和感で店外に出て鏡で確認したら耳に黒いカラー材の洗い残しがついていた。 カットはヒアリングで2センチ程度カットと話し同意したが、カット中量をすいてくれていた。そこは相談していないしでやらないでほしかった。片方やられて片方やらないわけにもいかず最後までやってもらいましたが、カットする前に確認して欲しい。良かれと思ってやってくれたのだろうが希望していない。