HAIR RESORT Ai 新宿西口店[ヘアー リゾート エーアイ シンジュクニシグチテン]の口コミ|新宿西口<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

新宿西口

HAIR RESORT Ai 新宿西口店ヘアー リゾート エーアイ シンジュクニシグチテン

口コミ評価

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

69

  • ターミンさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年10月18日(来店5日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    荷物は自分でロッカーに入れます。カウンセリング前のアンケートはLINEに登録して入力します。担当の方が来るまでとてもスムーズでした。シャンプー台も清潔感がありました。

    仕上がり・経過

    希望はそれほど明確ではなかったのですがイメージしやすいように言葉掛けしてくださり、相談しやすかったです。そして満足のいく仕上がりになりました。特に前髪の長さはすごく慎重に確認しながら何回かに分けてカットをすすめてくださり、妥協しないプロ意識が伝わってきました。今も現在も満足しています。

  • チーちゃんさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年9月14日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    近くのホテルでパーティーがお昼過ぎにあったので、その前に、白髪染と、カット、トリートメントをしてヘアを整えておきたくて利用しました。駅から近くて良かったです。雰囲気、内装、お店はゆったりしていて落着きました。スタッフの方の対応は言葉遣いが丁寧で好感が持てました。 こちらの希望もよく聞いて下さり、また、お任せしたいこともお話できました。親切で丁寧に取り組んてま下さり感謝です。何かの時にまた利用したいです。

    仕上がり・経過

    カラーの色はほぼお任せでしたが希望通りに仕上げて下さり満足です。色落ち等はありません。カットも希望通りでした。 シャンプーも丁寧にしっかりしていただき気持ち良かったです。ヘッドスパもとても気持ち良かったです。

  • sakoinuさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年6月15日(来店1日後)

    総合
    2.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    1
    接客
    1

    サロンの雰囲気・接客

    駅に近いので、とても便利だと思います。スタッフの方も明るい対応でした。

    仕上がり・経過

    毛先を揃えて、ボブスタイルの維持をしていただきました。希望より短めにカットになってしまったな、と思っております。

  • あささん

    40代後半(女性)

    投稿日2024年5月27日(来店4日後)

    総合
    3.50
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    遅い時間まで受付されているので急に行きたくなった時に助かりました。気を遣っていろいろ話題をふっていただいたように感じました。

    仕上がり・経過

    色も思っていた感じにしていただけて、白髪もちゃんと染まっていたのでよかったです。

  • yukiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2024年2月29日(来店1日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    3

    カラーリング前に生え際に塗るクリームや、カラーリングの薬剤の塗り方が雑すぎて、顔にかなり薬剤が付いてしまい不快でした。しかも顔やおでこにカラーの色素が物凄く残ってしまい、再度落とすことになり時間もかなりかかってしまいました。丁寧にやれば、こんな事にならないと思います。

  • yukiさん

    40代後半(女性)

    投稿日2024年2月18日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    交通トラブルで予約時間に遅れてしまったにも関わらず、 手際よく対応して下さりました。急いでいるからといって手を抜く事もなく、最後まで綺麗に巻いてセットして下さり、仕上がりも満足でした。ありがとうございました!

  • 白うさぎさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年12月31日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    とても居心地の良い接客と、カラーもシャンプーもとてもスムーズにしっかりとしていただきました また、利用したいと思います ありがとうございました

  • LAさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年11月26日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    2
    接客
    4

    オージュアトリートメントの効果を髪の艶と手触りで実感できました。私の髪質は硬めで重そうに見えるのですが、トリートメントとブロー後、ツヤも出て柔らかそうに見えるようになりました。髪型のカウンセリングも適切で、お任せカットでも仕上がりは安心できると思います。 しかし、オージュアトリートメント→ブロー1→カット→洗髪で切り屑を流す→ブロー2の順番で処理されましたところ、2回目のブローが雑だったためか、ツヤも消えて、カット時点では収まってた毛先や頭頂のアホ毛のハネが激しかったです。カット時点までは「とても満足」レベルでしたが、最後のブロー次第でガッカリな仕上がりになるため、ヘアサロン利用後にデートとか大切な用事があるときは注意した方がよさそうです。

  • みつさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年10月12日(来店14日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    4

    回数券利用で予約したが、 カラーのみお手頃価格でできるのが良い。 お店の方の対応が丁寧でした。

  • AYKさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年9月12日(来店3日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    3
    接客
    4

    新宿西口から近いので出かける前にヘアメイクをしていくのに便利かと思います。ビルの外見とは裏腹に店内は明るく開放感がありますので気分が上がります。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【初回限定】カット
  • まるまるさん

    30代前半(女性)

    投稿日2023年8月22日(来店1日後)

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    夜遅くまでやってらっしゃるので、仕事帰り等に行きやすくとても便利でした。また、すごく良い感じに仕上げて頂いてとても嬉しかったです。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正
  • まみみさん

    60代後半(女性)

    投稿日2023年8月22日(来店1日後)

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    カラーで、赤みを落としてダークブラウンにしてほしいと言ったが、具体的な色の表示はなく、思っていたのと違っていた

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【夏セール/初回限定】カット+カラー+2Stepトリートメント+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • えみちゃんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2023年8月20日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    コテでアレンジするのが苦手なのですが、簡単なやり方を教えてもらったのでチャレンジしてみようと思います。 アシスタントの方も優しくて、シャンプーとトリートメントをお持ち帰りしました。これで今年の夏を乗り越えます!

  • すーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2023年8月12日(来店4日後)

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    特典の炭酸泉や夏のシャンプーがとても気持ち良かったです。スタイリングのコツも教えていただきありがたかったです。スタイリストさんもアシスタントの方もとても感じ良くて心地良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

    来店回数:
    2回
    利用プラン:
    【3回目までの来店限定】カット
  • マロンさん

    60代前半(女性)

    投稿日2023年7月28日(来店3日後)

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めての利用でしたが、丁寧なカウンセリングと接客で期待以上の仕上がりでした。 ありがとうございました。

  • げじこさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年7月27日(来店20日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    担当してくださった方をはじめスタッフ皆さんの対応がとてもよかったです。髪型、カラーともきれいに仕上げていただき満足しています。

  • クミーさん

    30代前半(男性)

    投稿日2023年7月18日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    対応やヘアスタイルのアドバイスや仕上がりなど全て満足です。また利用します。

  • mayさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年7月17日(来店4日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ヘアーの悩みや要望などを細かにお伝えいただくと、それに適したアドバイスをいただけるとおもいます。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    白澤 知亜美
    利用プラン:
    【初回限定】カット+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • ユウさん

    30代前半(女性)

    投稿日2023年7月16日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    翌日もスタイリングしやすく、広がらない髪型にしていただきました。金額も安くて満足です。

  • はやぶささん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年7月15日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    5

    担当してくれた方が色々親切に説明してくれて、とても良かったです

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    池田 杏
    利用プラン:
    カット+パーマ
  • ナツさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年7月10日(来店1日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    3

    はじめての利用でしたが、事前に気になる髪型を持っていたのでスムーズにカットにいけました。カウンセリングにはあまり時間がかけられないので、事前に準備をしていったほうがいいと思いました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    月岡 研太
    利用プラン:
    【初回限定】カット+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • SHOさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年7月4日(来店21日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    個人ロッカーは小さめですが ありますし、安心です 新人さんも多めなのか多くの方に対応いただきましたが みなさん良い方たちです

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    大塚 魁
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正+トリートメント
  • Bambooさん

    30代前半(女性)

    投稿日2023年6月23日(来店8日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    短くすればいいと思っていただけだったのですが、髪型が気に入ってくれました。

  • カズヒさん

    30代後半(男性)

    投稿日2023年6月18日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    このようなお洒落なヘアサロンは初めてでしたが、ヘアスタイルの希望のヒアリングやセットのアドバイスなど丁寧に対応いただき、行って良かったです。夏に向けスッキリしな髪にできました。

  • cafeさん

    50代後半(女性)

    投稿日2023年6月14日(来店21日後)

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    毎回満足しています。仕事帰りに利用しやすいです。早くて、仕上がりも素晴らしいです。

    来店回数:
    4回
    利用プラン:
    リタッチカラー(白髪染め可)
  • yukariさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年6月4日(来店6日後)

    総合
    4.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    はじめ、お店の雰囲気が事務的かな?と思ったのですが、はじめから仕上げまで一人の方が担当するスタイルとわかり、目の前のお客様に集中している雰囲気だと気づいてからは、静かで安心して施術が受けられるので居心地がよかったです。 自分の髪の悩みや、なりたいイメージを伝えたら、きちんと対応を提案いただけ、好印象でした。 カルテの作成がQRコード読み取り&入力だったのが少し面倒でしたが、今後こういう流れになるのかも知れませんね。 仕上がりは予想以上に素敵に仕上げていただき、会社でも好評でした。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正+トリートメント
  • ねおさん

    20代前半(男性)

    投稿日2023年5月27日(来店8日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    何度も利用させて頂いてます^^ 今回も、丁寧な対応をしてくださいました。ちょうど普段使いのシャンプーが切れそうだったので、シャンプーのカウンセリングもしていただいて、イイヤツを購入させて頂きました!

  • itskさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年5月21日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    前日に急に思い立って予約ができたし、駅からも近くて便利でした。カットも的確なアドバイスと手早い仕上げでとても満足でした。ヘッドスパのマッサージもとても気持ちよかったです。

  • ゆっちさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年5月11日(来店4日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初めて利用しましたが、スタッフのみなさんの対応がとても丁寧で気持ちよく過ごせました。 スパも気持ちよく、カラーもキレイに仕上げてもらいとても満足です! お手入れ方法も教えていただき、ありがとうございました。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【GWセール/初回限定】カット+カラー+2Stepトリートメント+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • くみ22さん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年4月30日(来店0日後)

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    4

    スタッフさん皆さんの気配りがうれしかったです。炭酸泉を忘れられていたようで伝えたところ、すぐやってくれるとのことでしたが、時間がなかったので次の来店でしてもらうことになりました。忙しそうでしたが、誠意を感じました。カットも上手でした。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【初回限定】カット
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミ投稿内容は投稿時点の情報です
サロン名 HAIR RESORT Ai 新宿西口店(ヘアー リゾート エーアイ シンジュクニシグチテン)
住所 東京都新宿区西新宿1-4-5 西新宿オークビル3F
電話番号 03-5321-3939

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【西新宿駅から】
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営業時間 平日 10:00~22:00
土 10:00~20:00
日・祝 10:00~19:00
定休日 無休
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / その他
■QRコード決済
PayPay / LINE Pay
■電子マネー
iD / QUICPay
ドリンク 水 / コーヒー / 紅茶 / その他

※放置時間がないプランの場合には提供していないことがございます

備品 雑誌(電子) / 充電器 / クッション / ひざ掛け

※数に限りがあるため、ご希望の方は当日スタッフまでお声がけください

OZのポイント・クーポン 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

代表者名 古藤 知裕
座席 14席
スタッフ数 13人
駐車場 なし
個室 なし
ロッカー あり
キッズスペース なし
フルフラットシャンプー台 あり
こだわり条件 フルフラットシャンプー台あり / 年中無休 / クレジットカード利用可 / 駅徒歩3分以内 / 夜20時以降も営業 / ロッカーあり
注意事項 ※初回来店の方には、アプリをダウンロードした上で、簡単なカウンセリングアンケートにご協力いただいています

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