BACCA hair salon 横浜桜木町店[バッカ ヘアーサロン ヨコハマサクラギチョウテン]の口コミ|桜木町<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

桜木町

BACCA hair salon 横浜桜木町店バッカ ヘアーサロン ヨコハマサクラギチョウテン

口コミ評価
  • 4席以下
  • マンツーマン施術

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

画像付きの口コミ

571

  • エビマヨさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年5月13日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内が明るい雰囲気で居心地がよく、3回目の利用ですがすでにホームのような落ち着く感じが好きです。担当のスタッフさんが最初から最後までやってくれるので安心です。

    仕上がり・経過

    前回のカラーが周りから好評だったので、今回も同じようにしてもらいました。今回も気に入っています。

    リピート理由

    担当してくださるスタッフの方が、私が少し希望を伝えただけでも察してくださって、希望のカラーやスタイルに仕上げてくれるのでリピートしています。

  • まりるさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年5月8日(来店20日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    目の前で淹れてくださるコーヒーがめちゃくちゃ香り高くて美味しいです♪ いつも色々と相談にのっていただきながらスタイルを決めるので安心です。

    仕上がり・経過

    前回は早くカラーが落ちましたが、今回は落ちやすいと言われたピンクが長持ちしていて、色の変化を楽しみます。

    リピート理由

    雰囲気が良いのと、安心してお任せ出来るので 一年程通い続けています。

    サロンからの返信
    まりる様 いつもBACCAへご来店いただきありがとうございます。 コーヒーの香りやお味まで楽しんでいただけて、とても嬉しいです。 スタイルも毎回ご相談しながら一緒に決めさせていただいておりますが、安心してお任せいただけているとのお言葉、大変励みになります。 今回はピンク系カラーでしたが、前回より色持ちが良いとのことで安心いたしました。 ピンクカラーは色の変化も楽しめるので、ぜひ経過も楽しみながらお過ごしくださいね。 一年ほど通っていただき、本当にありがとうございます。 これからもリラックスして過ごしていただける空間と、安心してお任せいただける技術をご提供できるよう努めてまいります。 お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。 また次回お会いできるのを楽しみにしております。

    松本みなみ

  • mikamiーさん

    70代前半(女性)

    投稿日2026年5月7日(来店1日後)

    総合
    3.25
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    担当してくださった方は、とても親切でした。髪が傷まない方法を、教えて頂き嬉しく思いました。予約していたのと違う方法で安心しました。携帯画面からも、見せて頂きました。

    仕上がり・経過

    カラーの、色は明るく良い感じです。まだ洗って無いので、これからは色が落ち着くと、嬉しいです。

    サロンからの返信
    mikamiー様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 施術やご説明について「親切」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。髪の状態を考えながら、なるべく負担の少ない方法をご提案させていただきましたので、安心してお任せいただけたとのお言葉に安心いたしました。 カラーのお色味も明るく良い感じとのことで何よりです。カラーは数日かけて少しずつ馴染み、落ち着いて見えてくることもございますので、経過もぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです。 今後も髪の状態に合わせて、無理のない施術やケア方法をご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    渡辺

  • まりですさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年5月7日(来店15日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    駅から近くスタッフのみなさんも気遣いが素晴らしいです。いつも淹れていただくコーヒーは、格別です。ホッとする時間を提供いただいています。ありがとうございました。

    仕上がり・経過

    カラーもカットも安定しています。まだキレイですよ。またお願いします。

    サロンからの返信
    まりです様 いつもごBACCAへ来店いただき、ありがとうございます。 駅からのアクセスやスタッフへの温かいお言葉、とても励みになります。 コーヒーの時間も、ほっと一息つけるひとときになっているようで嬉しいです。 カラーもカットも安定しているとのことで安心いたしました。 綺麗な状態が続いているのは、定期的にメンテナンスをお任せいただいているおかげです。 これからもリラックスしてお過ごしいただきながら、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。 お忙しいところいつも嬉しい口コミありがとうございます。 また次回お会いできるの楽しみにお待ちしております。

    松本みなみ

  • まりたんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年5月6日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    とても良いと感じました。スタッフの方も親切で丁寧に対応をしていただきました。駅からも近く、清潔感あるお店でした。

    仕上がり・経過

    カラーの色が赤毛になっているので、イメージと少し違いました。いつもと違う色なので、見慣れない感じです。

    サロンからの返信
    まりたん様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 対応や店内の雰囲気について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。駅からのアクセスや清潔感についてもご満足いただけたようで安心しております。 一方で、カラーのお色味がイメージと少し異なり、赤みを感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。今回は赤味を抑えるよう配合して施術させていただきましたが、元々の髪のベースや色素の影響で、光の当たり方や色落ちの過程で暖かみを感じやすくなる場合がございます。 初めてのお色味とのことで、まだ見慣れない部分もあるかと思いますが、経過とともに少しずつ馴染んでくることもございますので、ぜひ様子を見ていただけましたら幸いです。もし気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後はよりイメージ共有を丁寧に行い、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご感想をありがとうございました。

    渡辺

  • ayaさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年4月30日(来店1日後)

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    OZのLILAYコラボのブランで初めて伺いました。席数は少なめで、他のお客さんも大人の方が多かったので、落ち着く空間でした。

    仕上がり・経過

    お一人の担当の方が全部行ってくださったのですが、カットもカラーもきれいな仕上がりで満足です。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    渡辺 まこと
    利用プラン:
    【初回限定★LILAYコラボ】カット+イルミナカラー+AMASIA2Stepトリートメント+トリートメントバーム(40g)
    サロンからの返信
    aya様 この度はOZのLILAYコラボプランでのご来店、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。 店内の落ち着いた雰囲気の中で、ゆったりお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。席数を絞り、できるだけリラックスしていただける空間づくりを大切にしておりますので、そう感じていただけて何よりです。 また、カット・カラーともに仕上がりにご満足いただけたとのお言葉に安心いたしました。最初から最後まで一人で担当させていただくことで、安心してお過ごしいただけるよう心がけております。 今後も心地よい空間と丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。 次回お会いできるのを楽しみにしております。

    渡辺

  • ゆうままりんさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年4月26日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    お店は清潔感があり、落ち着いてます 担当の方は、いつも素敵な笑顔で毎回違うリクエストにも答えてくださるし、アドバイスも施術も丁寧でリラックスできます いつも有難うございます

    仕上がり・経過

    毛量が多いのが悩みでしたが、すっきり軽くなりました カラーも落ち着いた色味にしていただきました 毎回ちょっとずつ違うリクエストをしてしまいますが、その都度丁寧に答えて下さり、素敵に仕上げて頂いてます

    リピート理由

    何度も利用させていただいてるし、いつも色々とリラックスできるサロンなのでリピートしてます

    サロンからの返信
    ゆうままりん様 いつもBACCAへご来店いただきありがとうございます。 毎回違うご要望をお任せいただけて私も楽しいですし嬉しいです。 今回も毛量を調整しながら、扱いやすく軽めに仕上げさせていただきました。 カラーもいつもより少し落ち着かせてみましたが気に入っていただけて安心いたしました。 これからも季節や気分に合わせて、色々スタイルやカラーを楽しみましょう! いつでもご相談ください。 今後ともリラックスしてお過ごしいただけるサロンでいられるよう努めてまいります。 いつも嬉しい口コミありがとうございます。 またお会いできるの楽しみにお待ちしております。

    松本みなみ

  • yyhissyさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年4月24日(来店2日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    他のお客様がいらっしゃっても、席と席の間隔が広く気になりません。施錠も接遇も丁寧でいつもありがたいです。

    仕上がり・経過

    細かいところまで丁寧にケアして頂きました。いつも助かります。

    来店回数:
    9回
    担当スタッフ:
    古川 洸大
    利用プラン:
    【OZ限定★LILAYコラボ】カラー+トリートメント+トリートメントバーム(40g)
    サロンからの返信
    yyhissy様 いつもご来店ありがとうございます。 店内でのお時間を快適にお過ごしいただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お席の間隔や空間づくり、接遇についてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけるよう、今後も細やかな気配りを大切にしてまいります。 施術に関しても、細かい部分までご満足いただけて安心いたしました。毎回安心してお任せいただけることをとても嬉しく思っております。 これからもご期待に添えるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいりますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。 またのご来店しております。

    古川

  • つくしさん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年4月22日(来店7日後)

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    久しぶりの入店でした。少人数、平日なのでゆったりと過ごせます。カラー待ち時間のコーヒーとちょっとしたチョコレート、クッキーは嬉しいです。コーヒーもとても良い香りで癒されます。カット、カラーの技術は間違いないです。色んな提案もして下さいますし。

    仕上がり・経過

    とても良いお色味です。パープルを入れたので艶感も増していますし、髪の痛みもないです。

    リピート理由

    カットの技術はピカイチです。オージュアに特化しているので髪質に合っていると思います。今回シャンプーも購入しました。

    サロンからの返信
    つくし様 ご来店いただき、そして心のこもった素敵な口コミをありがとうございます。 お久しぶりにお会いできたこと、そしてゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思っております。平日の落ち着いた空間や、カラーのお待ち時間のコーヒーやお菓子も含めて、リラックスしていただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて何よりです。 今回のカラーはパープルをプラスすることで、ツヤ感と透明感がより引き立つように調整させていただきました。仕上がりのお色味を気に入っていただけて安心しておりますし、ダメージも感じないとのお言葉、とても嬉しいです。 また、カットについてもお褒めいただきありがとうございます。お客様の髪質や生え方、ライフスタイルに合わせて扱いやすくなるよう意識しておりますので、「ピカイチ」と言っていただけて本当に励みになります。 これからも技術はもちろん、空間やおもてなしも含めてご満足いただけるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。

    古川

  • そのるるさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年4月17日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    店内は綺麗で、スタッフも丁寧に説明の上、施術をしてくださいました。シャンプー台の首の位置が痛くならないように工夫されているところや、クッションと膝掛けが一体型になっているところ、タブレットを持たずに電子雑誌が読めるところなど、細やかな気配りも好感が持てました。

    仕上がり・経過

    地毛の色に近い、自然なリタッチのカラーを選んでくださってよかったです。跳ねやすい部分も、丁寧にカット、ブローしていただき、落ち着きました。

    サロンからの返信
    そのるる様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、細やかな点までご丁寧にご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 店内の設備や過ごしやすさについてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけたこと安心しております。シャンプー台やクッション、電子雑誌などもリラックスしていただけるようこだわっている部分ですので、そう感じていただけて何よりです。 リタッチカラーも地毛になじむ自然な仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。跳ねやすい部分も扱いやすくなるよう調整させていただきましたので、その後も落ち着いてお過ごしいただけておりましたら幸いです。 今後も快適な空間と丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

    渡辺

  • みゃみゃさん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年4月16日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    「静かに過ごしたい」を尊重していただいて助かっています。他のお客様がいて賑やかでも、レイアウトの関係なのか、それほど気になりません。カラー待ちの時間にいただく、コーヒーが美味しいです。

    仕上がり・経過

    カラーは少しトーンを抑えた感じでお願いしましたが、希望通りの仕上がりで満足しています。カットも時間が経っても崩れが少ないので信頼してお願いできます。

    来店回数:
    5回
    担当スタッフ:
    古川 洸大
    利用プラン:
    【LILAYコラボ】カット+イルミナカラー(白髪染め可)+AMASIA2Stepトリートメント+トリートメントバーム(40g)
    サロンからの返信
    みゃみゃ様 店内での過ごし方についてリラックスできているようでとても安心いたしました。周りのお客様の雰囲気がある中でも、できるだけリラックスしてお過ごしいただける空間づくりは常に意識している部分ですので、そのように感じていただけて何よりです。 また、カラーのお仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。今回は少しトーンを抑えた仕上がりでしたが、雰囲気やライフスタイルに自然に馴染むよう意識して施術させていただきました。今後の色落ちの過程もぜひ楽しんでいただけたらと思います。 カットに関しても、時間が経ってからの扱いやすさまで実感していただけているとのお言葉、大変励みになります。日常の中で再現しやすく、長く快適に過ごせるスタイルをこれからもご提案できるよう努めてまいります。 そして、カラーのお待ち時間にお出ししているコーヒーもお楽しみいただけたようで嬉しいです。今後も安心してお任せいただけるよう、技術・空間ともにより良いものを提供してまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。

    古川

  • tooomoooさん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年4月12日(来店8日後)

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    3
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    お店の規模が大き過ぎず、静かに過ごさせていただき快適でした。

    仕上がり・経過

    しっかりと染めていただきましたので、一週間後の現在も状態が保てています。

    サロンからの返信
    tooomooo様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 サロンの落ち着いた雰囲気の中で快適にお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 カラーもしっかり染まり、1週間経った現在も良い状態を保てているとのお言葉に安心いたしました。色持ちや状態ができるだけ長く続くよう施術させていただいておりますので、そう感じていただけて何よりです。 今後もゆったりとお過ごしいただきながら、綺麗な状態を保てるお手伝いをさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    渡辺

  • エビマヨさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年4月4日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    2回目の利用ですが、今回も清潔な良いイメージでした。今回はじめてトイレを使用させていただきましたが、ブルーを基調にした綺麗なトイレでアメニティーにも気配りを感じました。

    仕上がり・経過

    なりたい髪色を写真でお見せしたところ、近づけるような方法でカラーを入れていただきました。また次回の来店時に様子を見て決めていこうと寄り添った対応をしてくださいました。

    サロンからの返信
    エビマヨ様 2回目のご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。店内の清潔感やトイレ、アメニティにまで気づいていただけてとても嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 今回のカラーは、お持ちいただいたお写真をもとに、髪の状態に合わせてできる限り理想に近づくよう施術させていただきました。すぐに完成形にするだけでなく、次回以降も含めてより理想に近づけていくご提案を大切にしております。 これからも横浜桜木町店での時間が心地よいものになるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお気軽にご相談ください。お会いできるのを楽しみにしております。

    徳見梓

  • ゆきこ☆さん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年3月21日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごせました。スタッフの方にもいつも丁寧に対応していただいています。

    仕上がり・経過

    イノアカラーをリピートしています。退色や傷みが少なく、気に入っています。

    サロンからの返信
    ゆきこ☆様 いつもBACCAへご来店いただき、ありがとうございます。 落ち着いた雰囲気の中でゆっくりお過ごしいただけているとのこと、とても嬉しく思います。 接客についても温かいお言葉をいただき、励みになります。 イノアカラーも継続してご利用いただき、 褪色やダメージの少なさを実感していただけているようで安心いたしました。ツヤ感や手触りもより良く保てるよう、今後も状態に合わせて調整させていただきますね。 これからも心地よい時間と、扱いやすく綺麗なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。 お忙しいところいつも嬉しい口コミありがとうございます。 また次回お会いできるの楽しみにお待ちしております。

    松本みなみ

  • いよさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年3月20日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    はじめて利用しました。希望どおりに静かに過ごさせていただきました。

    仕上がり・経過

    トリートメントでサラサラストレートに仕上げていただきました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    渡辺 まこと
    利用プラン:
    オージュアトリートメント+スパ(10分)
    サロンからの返信
    いよ様 この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。 また、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ご希望どおり静かにお過ごしいただけたとのこと、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 トリートメント後のサラサラなストレートの仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しく思います。 今後も居心地の良い空間づくりと、髪の状態に合わせた丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    渡辺

  • まりですさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年3月12日(来店20日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつもありがとうございます。いつもながら落ち着けました。コーヒーも美味しく良い気分転換となりました。いつもみなさんに気遣いいただき感謝しております。

    仕上がり・経過

    パーマもキレイに仕上がっています。周囲の皆さんからパーマ掛けましたね!若返ったでしょう、、と話しています。今後ともどう宜しくお願い致します。

    来店回数:
    25回
    担当スタッフ:
    松本 みなみ
    利用プラン:
    カット+パーマ+AMASIA2Stepトリートメント
    サロンからの返信
    まりです様 いつもBACCAへご来店いただき、ありがとうございます。 今回も落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、コーヒーの時間も含めて良い気分転換になったようでとても嬉しいです。 パーマの仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。 周りの方とも髪型についてお話しされたりしていたことを聞けて私もとても嬉しい気持ちになりました。 これからもまりです様にゆったりとした時間をお過ごしいただきながら、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。 お忙しいところいつも嬉しい口コミありがとうございます! また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    松本みなみ

  • ルケンさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年3月11日(来店17日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    丁寧に分かりやすく説明して頂きました。ゆったりした空間で落ち着きました。

    仕上がり・経過

    カラーの色合いも良く 周りからも褒められました。現在も艶やかに色付いています。

    サロンからの返信
    ルケン様 この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をありがとうございます。 説明が分かりやすかったとのお言葉や、ゆったりとした空間の中で落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 カラーのお色味も気に入っていただけて嬉しいです。周りの方からも褒めていただけたとのこと、そして現在も艶やかに色味が保たれているとのお話を伺い、光栄です! 今後も髪の状態やご希望に合わせて、より綺麗な状態が続くようお手伝いさせていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    渡辺

  • エスペランサさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年3月6日(来店1日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    初めてのお店ですが、始めに丁寧にカウンセリングをしてくれました。

    仕上がり・経過

    トリートメントの効果があまり感じられないかな。 カットは、まだ落ち着いていないので、2週間は待ちたいと思います。

    サロンからの返信
    エスペランサ様 この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、カウンセリングについてのお言葉もいただきありがとうございます。 一方で、トリートメントの効果をあまり感じられなかったとのこと、期待に十分お応えできず申し訳ございませんでした。髪の状態やダメージの履歴によっては、効果の実感に少しお時間がかかる場合もございますが、今後はより状態に合わせたご提案ができるよう努めてまいります。 カットにつきましても、少し馴染んでくるまで様子を見ていただければと思いますが、もし気になる点などございましたら遠慮なくご相談ください。可能な限り対応させていただきます。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

    渡辺

  • エビマヨさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年3月3日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    窓からの彩光で店内は明るくスッキリとした印象でした。担当してくださったスタイリストの方は親しみやすく話しやすい方でした。初めての利用でしたが緊張もせず居心地が良かったです。

    仕上がり・経過

    カラーに関して今後こうしていきたいという希望をお伝えしたところ、3パターン提案してくださりそのうちの1つでリタッチをしていただきましたが、馴染みも良いと思います。時間が経ったときのカラーの変化も楽しみです。

    サロンからの返信
    エビマヨ様 この度はご来店ならびに心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。明るい店内や落ち着いた空間の中で、緊張せずにお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。担当者についても親しみやすいと感じていただけたこと、励みになります。 カラーに関する今後のご希望を丁寧にお伝えくださり、ありがとうございました。複数の選択肢から施術内容を決められたことで、仕上がりへの安心感につながったのではないかと思います。馴染みの良さをご実感いただけて何よりです。 今後も経過を見ながら、より理想に近づけるお手伝いができれば幸いです。引き続きご満足いただける技術と空間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

    徳見梓

  • ゆうままりんさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年3月2日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    静かにゆったり心地よい雰囲気のサロンです 担当の方はは話しやすくて丁寧な施術をしてくださるので いつもリラックスできます

    仕上がり・経過

    毎回こちらの要望に応えてくださり、素敵な色にしてもらえます つやもあり、軽くなった感じです

    リピート理由

    気に入ってるのでずっと利用させて頂いてます 相談にものってくださるし、いつも綺麗に仕上げてもらってます

    サロンからの返信
    ゆうままりん様 いつもBACCAへご来店いただきありがとうございます。 サロンの雰囲気や施術について、リラックスして過ごしていただけているとのこと、とても嬉しいです。 カラーも毎回お任せいただきありがとうございます。 仕上がりの色味や艶感、軽さも気に入っていただけて安心いたしました。 今後もその時の気分や季節に合わせて、ゆうままりん様に似合うカラーやスタイルをご提案できたらと思っております。 お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。 また次回もお会いできるの楽しみにお待ちしております。

    松本みなみ

  • やだやださん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年2月19日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    明るく落ち着いていて居心地良かったです コーヒーも美味しかった

    仕上がり・経過

    友人から「良い色だね」と言われました 髪の毛の艶もキープできています

    サロンからの返信
    やだやだ様 この度は心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。 明るく落ち着いた空間で居心地良くお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 コーヒーもお楽しみいただけたようで何よりです。 カラーについても「良い色だね」とお声をかけていただけたとのこと、艶がキープできていると伺い安心いたしました。 髪質やライフスタイルに合わせてご提案させていただいたお色味でしたので、とても励みになります。 今後も季節や髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきます。 また横浜桜木町店でお会いできますことを心よりお待ちしております。

    徳見梓

  • あささん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年2月18日(来店0日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    明るく落ち着いた雰囲気でした。気持ちよく過ごせました。駅からも近いです。スタッフの方も親切です。

    仕上がり・経過

    リタッチで問題ないとおっしゃっていただき安心しました。カラーをしたばかりですが、経過が楽しみです。

    サロンからの返信
    あさ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 今回はリタッチでの施術でしたが、その後の状態はいかがでしょうか。伸びてきた部分とも自然になじむよう調整しておりますので、これからの色の経過もぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです。気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地のよい空間づくりに努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

    渡辺

  • まりですさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年2月4日(来店15日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつもありがとうございます。淹れたてのコーヒーをいただきながら落ち着いた時間を過ごすことができました。

    仕上がり・経過

    ながさも軽さもとても気に入っています。カラーも良いです。次回も宜しくお願い致します。

    サロンからの返信
    まりです様 いつもBACCAへご来店いただき、ありがとうございます。 淹れたてのコーヒーとともに、落ち着いた時間をお過ごしいただけて、安心いたしました。 今回も伸びた分を整えさせていただき、長さや軽さ、カラーの仕上がりにもご満足いただけて私もとても嬉しいです。 また少し暖かくなってきましたらスタイルを変えてみたらするのもいいかもしれませんね! その時はいつでもご相談ください。 お忙しいところいつも嬉しい口コミありがとうございます。 次回お会いできるの楽しみにお待ちしております。

    松本みなみ

  • ゆきこ☆さん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年1月19日(来店3日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    駅からも近く、落ち着いた雰囲気です。いつも丁寧に接客していただいています。

    仕上がり・経過

    ずっとボブスタイルです。髪質に合わせて毛先が自然に丸まるようにカットしてくれるので、自宅でのセットもやりやすいです。

    来店回数:
    14回
    担当スタッフ:
    松本 みなみ
    利用プラン:
    カット+イノアリタッチカラー+AMASIA2Stepトリートメント
    サロンからの返信
    ゆきこ☆様 いつもBACCAへご来店いただきありがとうございます。 駅からのアクセスや店内の雰囲気、接客についてもお褒めいただき嬉しいです。 今回も伸びた分切らせていただき、ひしがたにボリューム出やすいようにレイヤーも少し入れさせていただいております。 毎日のセットがしやすいとのお言葉をいただけて、とても安心しました。 今回また1段階明るく染めさせていただきましたので、様子みていただき、また次回感想教えてください! お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。 また次回お会いできるの楽しみにお待ちしております。

    松本みなみ

  • マリリン★さん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年1月18日(来店12日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつも丁寧にカウンセリングをして頂き、ありがとうございます。久しぶりのフルカラーでしたが、好みのカラーで施術していただき仕上がりも綺麗でした。カットする長さを曖昧にお話したので、最後に手間をかけてしまいました。

    仕上がり・経過

    カラーは、10日程しておでこの生え際は少し退色しましたが、旋毛回りと全体は綺麗なままです。

    来店回数:
    3回
    担当スタッフ:
    松本 みなみ
    利用プラン:
    カット+フルカラー(白髪染め可)+AMASIA2Stepトリートメント
    サロンからの返信
    マリリン★様 いつもBACCAへご来店いただきありがとうございます。 久しぶりのフルカラー、仕上がりを気に入っていただけて私もとても嬉しく思います。 カットの長さにつきましては、最後にお時間をいただく形となってしまい、こちらこそありがとうございました。 最終的にご納得いただける仕上がりにできて安心しております。 カラーの経過についても詳しく教えていただきありがとうございます。 生え際の退色など、次回の施術の際にしっかり活かして調整させていただきますね。 お忙しいところいつも口コミありがとうございます。 また次回お会いできるの楽しみにお待ちしております。

    松本みなみ

  • mikamiーさん

    70代前半(女性)

    投稿日2026年1月8日(来店1日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    担当して頂きました方は親切丁寧でした。お店も綺麗です。残念なのが、カラーの色が、明るい色を、希望しましたが、伝わらないようでした。

    仕上がり・経過

    カラーの色が、少し暗く明るい色を、希望しましたが、伝らなかった様で残念です。カットは、丁寧です。トリートメントがもう少しだけ良いと、嬉しいです。

    サロンからの返信
    mikamiー様 この度はご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また、対応やカットについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 一方で、カラーのお仕上がりに関しまして、ご希望に十分お応えできず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 当日は明るさについてカウンセリングを行い、髪の状態や履歴を考慮した上で、可能な範囲で明るめのお色をご提案・施術させていただきましたが、仕上がりのイメージに差が生じてしまったこと、確認不足を痛感しております。 また、トリートメントにつきましても、髪質や今後のカラーの持ちを考慮したものをご提案させていただきましたが、今回はご希望に合わず、結果としてご満足いただける実感に至らなかったことを心苦しく思っております。 もしよろしければ、次回ご来店の際には遠慮なくご希望やご不安点をお聞かせください。よりご満足いただけるご提案をさせていただきたいと考えております。 改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    古川

  • みゃみゃさん

    60代前半(女性)

    投稿日2026年1月7日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつも担当してくださっている方の予約が取れず、迷った末に別の方にお願いしました。クセがつきやすい部分や日頃の手入れ方法など確認してくださって安心できました。カラーの待ち時間では美味しいコーヒーをいただいてリラックスできました。

    仕上がり・経過

    「前回と同じように」が言えるので同じヘアサロンにしたのですが、落ち着いた色合いで気に入っています。カットはすっきりまとめてくださって自分でも扱いやすく良かったです。

    サロンからの返信
    みゃみゃ様 この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。 いつも担当させていただいている者の予約が取れず、ご不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。 クセの出やすい部分や日頃のお手入れについてもしっかり確認させていただけたことで、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。 カラーの待ち時間もリラックスしていただけたとのこと、コーヒーも喜んでいただけて嬉しいです。 「前回と同じように」と言っていただけること、そして当サロンを選んでくださったことに心から感謝いたします。 落ち着いた色合い、すっきりまとまるカットも気に入っていただけて安心しました。 今後も扱いやすく、毎日が少し楽になるようなスタイルをご提案させていただきます。 またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。

    徳見梓

  • JUJUJUNさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年1月6日(来店21日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    清潔感があり明るい店内です。スタッフの方々の接客も素晴らしいです。

    仕上がり・経過

    前髪カットをお願いしましたが、とても丁寧に仕上げてくださりいつも満足しています

    来店回数:
    23回
    担当スタッフ:
    松本 みなみ
    利用プラン:
    【再来&30日以内限定】前髪カット
    サロンからの返信
    JUJUJUN様 いつもBACCAへご来店いただきありがとうございます。 店内の雰囲気やスタッフの接客についてもお褒めいただき、大変励みになります。 今回は前髪カットでしたが、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。 前髪少し伸びるだけで扱いづらくなったりストレスになると思うので、今後も細かなニュアンス等もいつでもお気軽にご相談ください。 お忙しいところいつも嬉しい口コミありがとうございます。 また次回お会いできるの楽しみにお待ちしております。

    松本みなみ

  • まりですさん

    50代前半(女性)

    投稿日2026年1月4日(来店19日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    いつもながらゆっくり出来ました。コーヒーも美味しくストレスなく過ごせるのはありがたいです。

    仕上がり・経過

    ヘアスタイルの仕上がりは、良いです。パーマがしっかりかかっているので髪の手入れも効率よくできます。今年もどうぞ宜しくお願いします。

    来店回数:
    23回
    担当スタッフ:
    松本 みなみ
    利用プラン:
    カット+リタッチカラー(白髪染め可)+AMASIA2Stepトリートメント
    サロンからの返信
    まりです様 いつもBACCAへご来店いただき、ありがとうございます。 ゆっくりとお過ごしいただけたこと、コーヒーも含めストレスなく感じていただけて、私も嬉しいです。 ヘアスタイルの仕上がりについてもご満足いただけて効率よくお手入れできているとのことで安心いたしました。 今年もまりです様にとって、心地よくリフレッシュできる時間と扱いやすいヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。 本年もどうぞよろしくお願いいたします。

    松本みなみ

  • たやさん

    50代後半(女性)

    投稿日2026年1月2日(来店5日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    こじんまりとしつつも大きな窓からの眺めや、一人当たりのスペースを大きく取ってあることで落ち着いた雰囲気になっています。 静かに過ごしたいとの希望に、必要最低限の会話の中でリクエストを汲んでいただけるので今回も安心してお任せできました。

    仕上がり・経過

    前回の施術から2ヶ月あまりで、まだカラーが残っていたことからリタッチにしていただきました。 自然な仕上がりに満足です。

    リピート理由

    担当の方を再度指名できるプランでしたので、飛びつきました(笑) この方の施術は不思議と疲れが出ないです。 ヘッドスパの時間は短かったのですが、とても気持ちよくリフレッシュできました。

    来店回数:
    1回
    担当スタッフ:
    松本 みなみ
    利用プラン:
    【アワード2025★口コミ7位受賞・松本指名確約】カット+フルカラー+AMASIA2Stepトリートメント+スパ(5分)
    サロンからの返信
    たや様 先日もBACCAへご来店いただきありがとうございます。 店内の雰囲気やお席の空間について、そのように感じていただけたこと、とても嬉しく思います。 前回のカラーから毛先の方は酷く褪色してたわけでもなかったのでリタッチだ自然と馴染むように染めされてせていただきました。 仕上がり満足いただけて嬉しいです。 また、指名プランを見つけてくださり、施術中に疲れが出にくいと感じていただけていること、そして短時間でもヘッドスパでリフレッシュしていただけたことを大変嬉しく思います。   これからも安心してお任せいただける時間と技術をご提供できるよう努めてまいります。 お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございました。 また次回お会いできるの楽しみにしております。

    松本みなみ

口コミについて
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サロン名 BACCA hair salon 横浜桜木町店(バッカ ヘアーサロン ヨコハマサクラギチョウテン)
住所 神奈川県横浜市中区桜木町3-13-3 KGR BLD.桜木町 7F
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※ポイント・クーポンの利用方法

座席 4席
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個室 なし
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キッズスペース なし
フルフラットシャンプー台 あり
こだわり条件 女性スタイリスト在籍 / フルフラットシャンプー台あり / 4席以下の小型サロン / クレジットカード利用可 / 駅徒歩3分以内 / マンツーマン施術 / ロッカーあり
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