ARIETTA GINZA[アリエッタ ギンザ]の口コミ｜銀座＜ヘアサロン予約・美容院・美容室＞

サロンの雰囲気・接客

丁寧に接客して頂きました。 暗めの白髪染めカラーをおすすめされリタッチのみのコースは初めてでしたが最後の仕上げを巻いてくださったり流行りの緩め巻をスタイリングして頂き気持ちよく帰れました。次回はカットコースも気になります。

仕上がり・経過

いつも一番明るい白髪染めのブラウンにしていますが、 白髪部分が一番明るいと後々光ってしまうので少し暗めをおすすめされました。 いつも行きつけの美容院でないのは数年ぶりでカラーか合うかドキドキしましたが大丈夫でした。 退色していくにつれちょうどいい色合いになるといいなと思います。

サロンの雰囲気・接客

わたしは愛想がよくないのですが気にせず対応していただけ助かります。

仕上がり・経過

カットよかったです。あまりリクエストがないのですが意向をくんでくださいました。髪の毛が生き返りました。

リピート理由

前回うかがってカットがよかったのでまたお願いしました。 今回も整いました。またわたしは愛想がよくないのですが気にせず対応していただけたので今回もお願いしました。

サロンの雰囲気・接客

予約時間の少し前に来店しましたが、担当者がいらしたのは予約時間を過ぎていて、施術が始まるまでだいぶ待ったのは、大変残念でした。

仕上がり・経過

白髪染めをお願いしましたが、しっかり綺麗に染まり大変満足しています。カラーも提案して頂き満足しています。

サロンの雰囲気・接客

お客さんもスタッフの方も男性ばかりで、少し戸惑いました。。予約時にそのような情報に全くリーチできず、思っていた雰囲気と全く違ったのが残念でした。

仕上がり・経過

カラーはとても良い感じに仕上げていただきましたが、カット、特に前髪はこちらの意図がまったく伝わっておらず、イメージと異なる仕上がりになってしまいました。切って欲しくないところも切られてしまい、伸びるまでこのスタイルで過ごさなければと思うと憂鬱です…

サロンの雰囲気・接客

担当の方とアシスタントの方の接客は感じが良く、カットやカラーも上手だったと思う。

仕上がり・経過

まだ１日しか経っていないので、なんとも言えないが、トリートメントのしっとり感は持続している。

サロンの雰囲気・接客

山下さんにカット、リタッチ、前髪パーマをして頂きました。 以前の担当者は、前髪パーマが上手く行かず何度かやり直しがありましたが、山下さんは一回で、こちらが望む加減でぴったりと決めて下さいました。 それだけでなく、山下さんは、お客さん側の気持ちに寄り添って下さいますし、丁寧で的確です。 急に担当者を変更した事で、他のスタッフの見る目も変わってしまったように見受けられます。 選択肢は、お客さん側にあるのではないでしょうか？

仕上がり・経過

カラーはしっかりと染まっています。 パーマは以前のように直ぐに取れることなく、良い加減で維持されております。 カットも申し分ありません。

サロンの雰囲気・接客

Good??文字数たりないらしいので、メンズのスタイリストがいるけど、割と清潔っぽい。

仕上がり・経過

Well??髪の毛をパーツごとに丁寧にやってくれてたのが毎回カラーリングをお願いする理由。時間は髪の量？長いけどきれいに染まってたのでOKです。

リピート理由

カラーリングでした。私は髪の量が多いのできれいに丁寧にやってくれる保証がなく、だいだい染められてない所とか、分け目が汚いとかってありました。でもここはすごい丁寧なのにリーズナブルでリピしてます。またよろしくお願いします。

サロンの雰囲気・接客

話しやすく、良い雰囲気でリラックスしながら施術いただきました。

仕上がり・経過

こちらでの白髪染めは初めてでしたが、自然な感じに仕上がり気に入ってます。1週間たちましたがキレイなままです。

サロンの雰囲気・接客

お店の雰囲気は明るく店内の清掃も行き届き、また、スタッフの対応も良く満足しております。 しいて言えば、この日は本来、リタッチのみの施術でしたが、相談の最中にカットもお願いする事になりました。 山下さんにカットをして頂くのは初めてでしたが、カット技術も良く、成りたい自分のスタイルに対するアドバイスも的確で、最終的な着地点が一致していたので、次回もお願いすることにした次第です。

仕上がり・経過

山下さんのリタッチは、丁寧で持ちが良いと思います。 顔周りに付着したカラーに対しても気遣いがあり、女性ならではの細やかさがあります。

サロンの雰囲気・接客

お店も綺麗に清掃されており、雰囲気もとても良いです。 スタッフの皆さん、接遇応対もよく言う事はありません。 毎回、気持ちよく利用されてもらってます。

仕上がり・経過

近い将来になりたいスタイルにする為に、的確なアドバイスを担当者から頂きました。デメリット等も分かりやすい説明をして下さるので、有り難く受け止めております。 リタッチ、カット、シャンプーも丁寧に仕上げて頂きました。 満足しております。

サロンの雰囲気・接客

はじめて行きましたが、親切で緊張することもなく、ゆったりと過ごせました。

仕上がり・経過

カラーについて助言をもらい､たすかりました。カットも良かったです。

サロンの雰囲気・接客

教育が行き届いているのか、各々の人間性なのか、いつ行っても皆さん感じが良く、毎回行こう！と言う気になります。 接遇応対や技術も皆さんレベルが高いです。

仕上がり・経過

今回はリタッチのみの施術でした。 担当の山下さんはいつも丁寧で、顔周りに付着しているカラーも確実に取って下さいます。 女性目線なので、安心してお任せ出来ます。 カラーリングは山下さんにお任せです。 ありがとうございました。

サロンの雰囲気・接客

初めて利用させてもらったのですが、とてもリラックスできる空間でした。

仕上がり・経過

教えていただいたブローの仕方を続けて、実践していきたいと思います。

サロンの雰囲気・接客

担当者をはじめ他のスタッフの対応も非常に良く居心地が良い。 ただ、店長は責任者としてお客さまには担当するしないに関わらず笑顔で挨拶するなどがあると良いのでは？

仕上がり・経過

今回は、カラーリングの染め残しもなく満足しています。 いつもはリタッチだが、全体を染めたので、色ムラもありません。

サロンの雰囲気・接客

店内は忙しない感じでしたが、要所で声かけてくれるので嫌な気持ちにはなりませんでした。

仕上がり・経過

グレーカラーだからかもしれませんが、根本の色落ちが早く感じました。

サロンの雰囲気・接客

お店の雰囲気やスタッフの接客には満足しています。 接遇応対の教育は成されていると思う。

仕上がり・経過

カラーに関してはリタッチですが、耳周りの生際はしっかりと染めて頂きました。 パーマに関しては、3回掛け直しをしたので、ごわつきがあります。 一度で決めて欲しかったのが本音です。 カット技術においては、満足しています。

サロンの雰囲気・接客

少し待たされてしまいましたが、その後の接客はとてもよく、気持ちよく施術を受けられました！

仕上がり・経過

カラーリングはとてもよく、髪の毛がツヤツヤになりました。満足しています。

サロンの雰囲気・接客

狭いながらも客席はゆとりがあるよう配慮されていて、居心地は良かった

仕上がり・経過

前髪が伸びすぎており、どんな前髪をつくるか、相談に乗ってもらいながら完成した。手間をかけたくない髪型にしてもらえて満足。

サロンの雰囲気・接客

テキパキと仕上げてくださいました。もう少しアレンジや、こうすると良いよ、これが似合いそう、などの新しいアドバイスが聞けるかなと期待したので、そこはイマイチでした。

仕上がり・経過

しっかり白髪染めしてもらえました。新しい発見はなく、会話もあまりなく、淡々と終わってしまい、つまらなかったけど、仕上がりとしては良いかと。

サロンの雰囲気・接客

お店面積は広くないので、少し狭く感じますが、 お隣とのスペースはちゃんと確保されているので気になりません。窓がないため、日焼けなど気にする方にはいいかと思います。

仕上がり・経過

暑いのでバッサリ切ってもらいたくお願いしました。すいたり、短い方が跳ねやすいのですが、カットの技術のおかげなのか、乾かすだけでまとまりやすく気に入っています。

サロンの雰囲気・接客

リタッチは、毎回30分以内しか置かないのですが、この日は1時間近く放置状態でした。 こちらから声掛けをしなければならない状態。 担当者が、予約をギリギリに集中して入れている為、そのしわ寄せがお客側に、、、 カラーリングを長時間放置でいいのか不安になりました。 リタッチ＆カットは、通常1時間半で完成ですが、この日は2時間半。 担当者自身が夏休み休暇明けであった事から予約を詰めて入れていたのが原因です。

仕上がり・経過

左耳生え際は、染め残しあり。 耳カバーの為か、、、 お盆中でもあり染め直しに行く状況ではないので、次回まで待つしかない。 染め浄化を確認する際は、耳横も見てほしい

サロンの雰囲気・接客

いつも疲れているので静かに過ごしたいとさせてもらいたいと入力して施術中目を閉じていたら嫌な顔せずそのまま施術してくださりありがたかったです。

仕上がり・経過

髪の毛ブリーチやハイライトでボロボロになったのでカットしてもらおうと思いお願いしました。あまり多くは伝えなかったのですがキレイに整えてくださいました。

サロンの雰囲気・接客

こちらの美容院の雰囲気が好きで2度目の利用しました。また利用したいと思います！

仕上がり・経過

カラーの仕上がり良かったです！ 気に入ってます！ 色の変化が楽しみです！

サロンの雰囲気・接客

店内の雰囲気もスタッフさんの対応も良かったです。 山下さんには何度かお願いしているので、希望を伝えてあとはお任せしてます。 いつもキレイに仕上げていただきありがとうございます。

仕上がり・経過

かなりクセが出ていたので、きれいに真っ直ぐになって扱いやすいです。 髪もすいていただいたのでスッキリしました。

サロンの雰囲気・接客

とても丁寧で、感じのよいスタッフさんでした。 オージュアのトリートメントがついていたので、こちらに決めました。ドライヤーでの仕上げもとても上手。 又、お願いします。

仕上がり・経過

色も合わせてもらい、しっかりときれいに染めていただきました。

サロンの雰囲気・接客

今回も良かったです。リピートします。ありがとうございました。

仕上がり・経過

やはり、髪の量が多いのですでに量は戻りつつあるので。また近いうちに行かないとって思ってます。

リピート理由

カラーリングが丁寧です。髪の量が多いので丁寧にやってくれる所が良いです。

サロンの雰囲気・接客

店内は、とにかく混んでいる感じでした。 男性客も多くて カットが多いのか、人が部屋に対して多い感じでした。 店内には 薬剤の匂いが漂っていて 換気もさほど良くないと思いました。 時間ぴったりに行きましたが 椅子で待つように言われました。 髪を洗った後はすぐに乾かしてもらえず 待っていました。

仕上がり・経過

カラーの仕上がりは問題ないです。 経過は今のところ分かりませんが問題ないと思います。

サロンの雰囲気・接客

カラーもカットもすごく丁寧にしてくれて満足しましたのでまた利用したいと思いました。

仕上がり・経過

ストレートパーマーはしてないですがカラーとカットは仕上がりよかったです。

サロンの雰囲気・接客

こちらのヘアサロンは、全てのスタッフの接遇応対教育が行き届いており、雰囲気も大変良く居心地がいいです。

仕上がり・経過

今回は、ヘアカラーのリタッチのみ施術 担当は山下さん！ 今まで何度かアシスタントとして短時間の補助的な行為はありましたが、今回は全てを担当して下さり新たな発見がありました。 カラーを丁寧に馴染ませてからシャンプーに取りかかり（馴染ませ方や扱いが丁寧）、生え際に付着したカラーや事前に塗ったクリームを素早く綺麗に拭き取って下さり、ファンデーションが落ちる心配もなく、女性の細やかさが感じられました。 自分自身に置き換えて、お客さまに寄り添った接客を心掛けているのでしょう！ 懸念される耳周りの染め残しもなく、全てにおいて丁寧な対応に大満足です。 またお願いしたいです??

リピート理由

技術面だけでなくスタッフ一人一人の教育が成されており、行きやすく居心地がいい。

サロンの雰囲気・接客

手早くすてきなカラーリングをしてくださって、メンテナンスにちょうどよかったです！

仕上がり・経過

まだ1日しか経っていないので分かりませんが、色味はとてもすてきです！