EX by Ai hair [エクスバイ エーアイヘア]の口コミ|秋葉原<ヘアサロン予約・美容院・美容室>

秋葉原

EX by Ai hair エクスバイ エーアイヘア

口コミ評価

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口コミ

総合評価
  • プラン
  • 雰囲気
  • 技術・仕上がり
  • 接客・サービス

29

  • ひでさん

    50代後半(男性)

    投稿日2025年1月9日(来店14日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    年末に時間がないところ予約が取れました。遅くまでやっているので助かります。

    仕上がり・経過

    少し時間がたってしまい髪の毛が伸びていたのでさっぱりとしたかったので助かりました。

    来店回数:
    3回
    利用プラン:
    カット+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • カランさん

    20代後半(男性)

    投稿日2024年12月15日(来店1日後)

    総合
    3.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    2

    サロンの雰囲気・接客

    ヒューマンエラーにより予約を把握していなかったご様子。当日、しかも2時間ほど前に入れたのでこちらにも非はあるが、席に座らされた後15?20分ほど待たされた。カットしながら楽しげに話すスタッフがいる中で、私だけ完全放置という環境が非常に恥ずかしく感じたので、せめて簡単に状況を説明された上で待合室で待たせて欲しかった。2度と行きたくなくなる対応であったと言わざるを得ない。

    仕上がり・経過

    仕上がりは概ね希望通り。自然な短さにまとめてくれている。ただし、もっとサービスが良くコスパが上なところと同じような仕上がりなため、特段良かったとは言えない。

  • ひでさん

    50代後半(男性)

    投稿日2024年10月29日(来店1日後)

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    ヘアースタイルについて、アドバイスしていただきました。 私は、側頭部があるため横の髪の毛は抑え気味にしてもらっています。

    仕上がり・経過

    自分でもセットしやすい髪形なので、よかったです。まとまりやすいです。

    リピート理由

    仕事帰りでも、遅くまでやっているので予約が取りやすいから助かります。

    来店回数:
    2回
    利用プラン:
    カット+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • E.Nさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年9月24日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

    丁寧に切って頂きました。ヘットスパもしましたがとても良い香りでした。

    仕上がり・経過

    アイロンをあてて頂いたので見た目髪に艶が出ました。日をおうごとになじんでいくと思います。

    来店回数:
    3回
    利用プラン:
    カット+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • ビッキーさん

    50代前半(女性)

    投稿日2024年6月28日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    5
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    予約していた時間からかなり待たされた 白髪染めをとても丁寧に染めてくれた

    仕上がり・経過

    白髪染めをとても丁寧に染めてくれたので、とても良い感じです カットも気に入っている

  • E.Nさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年6月26日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

     カットしていただきさっぱりしてアフタヌーンティーに出かけられました。

    仕上がり・経過

     仕事場にも近く立地が良いので出かける前にちょっと寄ってシャンプーカットしてもらっています。

    リピート理由

      3回目なのですがまたお願いすると思います。なれですかね。マイナス部分はありませんね。

    来店回数:
    2回
    利用プラン:
    カット+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • みさんちぇさん

    40代後半(女性)

    投稿日2024年6月15日(来店13日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    サロンの雰囲気・接客

    店内が広く、隣も離れていたので、居心地のよい空間でした。受付の方も親切でした。

    仕上がり・経過

    スタイルをちゃんと決めていなかった中で、相談に乗って頂きながら、満足いくスタイルとなりました。

  • E.Nさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年5月1日(来店1日後)

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    サロンの雰囲気・接客

     女性の方が穏やかな方で仕事で疲れていたので心地よかった。なので2回目の来訪です。安定の心地よさ。

    仕上がり・経過

    はっきりとした黒にしましたが正解でした。こうしたほうがお安くなりますと言う提案もあり、良心的でした。

    リピート理由

     女性の方が穏やかな方で仕事で疲れていたので心地よかった。くつろげました。

    来店回数:
    1回
    利用プラン:
    【再来&30日以内限定】リタッチカラー(白髪染め可)
  • E.Nさん

    50代後半(女性)

    投稿日2024年4月3日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    道を間違えて遅れてしまったのですが親切丁寧な対応でした。次の予約をして帰りました。

  • ひでさん

    50代後半(男性)

    投稿日2024年3月28日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    5

    仕事帰りに行きました。秋葉原は、近いので助かります。いろいろとセットに対するアドバイスもらいました。良かったです。

  • ノリコさん

    60代前半(女性)

    投稿日2024年2月12日(来店15日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    初回来店のアンケートが紙とLINEどちらか選択するようになっていてLINEで入力したのですがちょっと私的には面倒でした。シャンプーも丁寧で髪型について細かく希望しなかったのですが上手にまとめた髪型にしていただけました。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【初回限定】カット
  • さん

    20代後半(女性)

    投稿日2023年12月13日(来店14日後)

    総合
    1.50
    プラン
    1
    雰囲気
    3
    技術
    1
    接客
    1

    ひどかったです。対応してくれた店員さんも、トリートメントでどれとどれを混ぜるか、こちらに聞いてきました。こちらはド素人、わかるわけないし、そちらはプロなんだから、普通はそちらが髪の毛を観察・診断して、個人にあったものをおすすめするものでは、、? また、途中の接客や最後の会計などもびっくりしました。お釣りを渡すときも、いくらかも言わず、ただ「はい」と渡すし、帰る際も、「ありがとうございました」だけ。またのお越しを、とか、何もないの?と思いました。カットの仕上がりもトリートメントの仕上がりも全くもって価格と見合っていないので、もう行きません。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    カット+オージュアトリートメント
  • まなさん

    50代前半(女性)

    投稿日2023年11月30日(来店5日後)

    総合
    4.50
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    5

    綺麗な店内でタブレットやドリンクのサービスもあり良かったです。

  • ぷっちさん

    50代前半(女性)

    投稿日2023年11月16日(来店5日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    色んなアドバイスを頂きました。 次に挑戦してみたいと思います。

  • ちぢみさん

    50代後半(女性)

    投稿日2023年10月28日(来店11日後)

    総合
    3.00
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    2
    接客
    3

    初めて利用しました。カラーとカットをお願いし、カラーは概ね満足しているものの、カットが…。 左右のバランスが悪く、右側がスカスカで左側との毛量の違いが歴然です。直すまでには数カ月かかりそうです。

    来店回数:
    初回
    利用プラン:
    【初回限定】カット+カラー(白髪染め可)
  • ふくさん

    50代前半(女性)

    投稿日2023年10月15日(来店2日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    3
    接客
    4

    価格設定が全体的に安いですが、しっかり施術してくれます。安い分、小まめに通えるのが嬉しいです。

    来店回数:
    2回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    カット+縮毛矯正+2Stepトリートメント
  • Kokoさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年10月15日(来店1日後)

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    お手頃な値段でカットとヘッドスパが出来ました。希望に応じてトリートメントも追加できます。ヘッドスパのあとには炭酸水で流してくれます。炭酸水は頭皮も綺麗にしてくれるとのことでヘッドスパのあとに気持ちもすっきりできました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    水尻 千尋
    利用プラン:
    【初回限定】カット+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • えりぽんさん

    20代前半(女性)

    投稿日2023年10月12日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    娘がお世話になりました。カットも髪がまとまって大満足だそうです。ありがとうございました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    カット
  • もよさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年9月29日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お願いに沿った丁寧な施術で満足です。ざっくりとカットを希望していたのですが、イメージをちゃんと拾い上げてもらえたので思った通りに仕上げてもらえて良かったです。

  • むっちーさん

    20代前半(男性)

    投稿日2023年9月4日(来店1日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    5

    伸ばしているといった箇所までツーブロックにされたが、もうされたもんはしょうがないって感じです。また伸ばします。

    来店回数:
    1回
    担当スタッフ:
    服部 至恩
    利用プラン:
    【3回目までの来店限定】カット
  • にーおーさん

    30代後半(女性)

    投稿日2023年9月2日(来店16日後)

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    3
    接客
    5

    接客が丁寧でした。平日の朝だったからか、短時間で効率よく仕上げていただきました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    【平日10~17時限定】カット+マイクロバブルヘッドスパ(10分)
  • デントナさん

    30代後半(男性)

    投稿日2023年8月23日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    駅から近いのでとても便利で、お店も広くて快適に過ごすことができます。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    【初回限定】カット+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • ふくさん

    50代前半(女性)

    投稿日2023年8月21日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    店内が広く、隣同士が離れていて良かったです。白髪も綺麗に染まり、トリートメントで指通りの良い髪になりました。カットは口で上手く説明出来なかったのに、見た目がスッキリとしていて、扱いやすい髪型にしてくれました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    【新登場記念★口コミ投稿必須】カット+カラー(白髪染め可)+トリートメント
  • なつさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年8月21日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    キレイなお店でした。 どのくらいカットするか決めていなかったのですが、相談にのっていただきました。 最初に説明いただいたイメージの形にしていただき、良かったので、満足しています。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    【初回限定】カット+カラー(白髪染め可)
  • macaronさん

    40代後半(女性)

    投稿日2023年8月12日(来店15日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    初回以外にもお得なプランがたくさんあったのでまた利用しようと思いました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    【新登場記念★口コミ投稿必須】カット+カラー(白髪染め可)+トリートメント
  • みほさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年8月8日(来店1日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お店はとても広くて開放感がありました。ヘアスタイルの相談はつたない説明にも関わらず、イメージどおりにカットしていただけました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    【初回限定】カット+炭酸ヘッドスパ(10分)
  • めぐちゃびんさん

    30代前半(女性)

    投稿日2023年8月7日(来店1日後)

    総合
    3.50
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    2

    落ち着いた場所にあり、店内もキレイでした。駅から少し歩きますが穏やかな立地にあり良かったです。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    【初回限定】カット+カラー(白髪染め可)
  • むっちーさん

    20代前半(男性)

    投稿日2023年8月1日(来店2日後)

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ご依頼通りに切ってくださる。 カットは9時まで空いてるのもいい。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    【初回限定】カット
  • マイさん

    40代前半(女性)

    投稿日2023年7月2日(来店0日後)

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    広い店内で落ち着いてました。 手際も対応もよかったです。 どんな風にしたいかも上手に聞いていただけました。

    来店回数:
    初回
    担当スタッフ:
    後藤 圭太
    利用プラン:
    【初回限定】カット
口コミについて
※口コミは、オズモールの 口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
※口コミ投稿内容は投稿時点の情報です
サロン名 EX by Ai hair (エクスバイ エーアイヘア)
住所 東京都千代田区神田佐久間町3-27-3 ガーデンパークビル1F
電話番号 03-5823-4477

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営業時間 平日 10:00~22:00
土 10:00~18:30
日・祝 10:00~18:00
定休日 不定休
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress
■QRコード決済
PayPay
■電子マネー
利用不可
ドリンク 水 / コーヒー / 紅茶 / その他

※放置時間がないプランの場合には提供していないことがございます

備品 雑誌(電子) / 充電器 / クッション / ひざ掛け

※数に限りがあるため、ご希望の方は当日スタッフまでお声がけください

OZのポイント・クーポン 利用可

※ポイント・クーポンの利用方法

代表者名 古藤 知裕
座席 8席
スタッフ数 5人
駐車場 なし
個室 なし
ロッカー あり
キッズスペース なし
フルフラットシャンプー台 なし
こだわり条件 夜20時以降も営業 / 女性スタイリスト在籍 / クレジットカード利用可 / ロッカーあり

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