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ユウ さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/03/14
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ぶーやん さん
50代後半(男性)
投稿日 2024/03/12
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ニューオータニブランドで期待しましたが全体的には普通でした。喫煙できる部屋があるので喫煙者には嬉しい限りです。
可もなく不可もなくというところでしょうか。
ごく普通です。接客マナーが良い。
まずは種類が少ないですね。全体的にも狭いからあの位のメニューになってしまうのかな。
味も普通です。8時頃には大抵どこでも待ちがあるけど空いてました。ただ接客はとても良く済んだ食器類もすぐ片付けてくれます。
モエ さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/03/06
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ホテルのスタッフの皆様が優しくて、とても良かったです!製氷機がないとのことで、氷を頼むとお部屋まで持ってきてくださるのもありがたかったです。
ささ さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/03/03
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接客や全体的な雰囲気は文句なしの素敵な宿でした。部屋も十分な広さがあり、ゆっくり落ち着いて過ごすことが出来ました。窓から見える景色も綺麗で、チェックアウト時間が遅いのも有難かったです。
部屋から海や東京の夜景が見えて喜んでいました。パティスリーSATSUKIで買ったケーキもとても美味しくて、また一緒に泊まりたいと話をしていました。
利用プラン
【OZmallアワード2024★口コミTOP20記念】<OZ限定★9800円~>海側確約!デートステイにおすすめ♪ ケーキショップ・レストランで使えるミールクーポン[お食事券2000円分]付き!(素泊まり/13時レイトチェックアウト特典)
knmam さん
40代後半(女性)
投稿日 2024/03/03
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2回目の利用で、今回は朝食付きにしました。朝食時間が予約制でなく、時間に幅があったので来店時もスムーズでした。食事も美味しかったです。
jastop さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/02/21
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スタッフの目配り、気配りが素晴らしかった。こちらがフロントなど目的のところへ行く前に近くにいるスタッフが必ず話しかけに来て要望を聞いてくれた。宿泊者が歩いている姿をどのスタッフも観察しているのだと思い、老舗の会社のホテルに泊まってよかったと思った。設備は古いが掃除が行き届いていた。冷暖房が効きづらかったり、冷蔵庫が冷えてなかったり(冷えなかったり)したところは残念だった。冷蔵庫は中の電気が切れかけの電球のようにチカチカと点滅していたのでもしかしたら故障だったかもしれない。清掃の時の確認不足かもしれないと思った。
部屋の広さは2人では十分すぎた。クーポンはチェックインが遅かったので使いたかったスイーツショップも何もなかったので使うにも使えなかった。
利用プラン
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チェリー さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/02/19
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景色は海側で、とても眺めが良く開放的でした。アメニティはもう少し充実してると良いなと思います。お部屋の所々に古さが出ておりましたがじっくりみなければ気になりません。清掃はきれいにされてました。
ルームサービスの朝食はとてもボリューミーでゆっくり食事を楽しめました。
ogiwara さん
60代前半(男性)
投稿日 2024/01/28
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高級感のあるホテルでした。部屋も広く、ゆったりと過ごせました。スタッフの方の対応も素晴らしくさすがニューオータニといった感じでした。ストレスは全く感じません。
利用プラン
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あや さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/01/22
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何度か利用させていただいていますが、いつもお得感のあるプランや気持ちのいい対応でとても満足しています。
また近いうちに利用したいです。
mimi さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/01/02
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今回、別々で2泊持ってしまったのですが、事前にお電話したら、お部屋を同じにしてくださり、嬉しかったです。
また、夫の誕生日と伝えていたら、お菓子をくださり、甘いのが好きな彼は、喜んでおりました。
スタッフの方が、丁寧で良かったです。
ただ、お水が洗面から汲むことと、氷をルームサービスでお願いするのは、気を使いました。
ゆっくり過ごせ、歩いてショッピングもでき、喜んでおりました。
朝食を利用した感想席と料理までの距離があるのと、料理の量の割に、スペースが広く、なんだか、少し疲れました。
トースターの火力が弱いのか、なかなか上手く温まりませんでした。他の方も、時間かかる…と話してました。
ブラッド さん
40代前半(男性)
投稿日 2023/12/26
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オオタニさんは他店も利用したことがありますが、ここは普通という印象でした。
立地的に付近で用事がある方は良いのかな?と思いますが、自分のように付近に用事はなく、ホテルとして利用するとなると、最上階の部屋でもこの程度かという印象でした。
駐車券が磁気不良で読みとれないということが起きましたが、機械の古さを見受けれました。海に近い為塩害のせいも感じますがどうなのでしょう?また詳しくは書けませんが、トラブルが起きた際の対応としては、よくなかったです。
普段泊まるような子ではないので、高い所の景色には喜んでましたが、他は普通という印象でした。
利用プラン
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すぺぺ さん
20代前半(男性)
投稿日 2023/12/25
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部屋からの景色が良く、室内の清掃状況も良かった。
スタッフの対応も笑顔で素晴らしかった。
利用プラン
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まあちゃん さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/12/24
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部屋が広く綺麗で景色も良かったです。ホテルと駅の距離も思ったより近かったため迷わずに行けました。
利用プラン
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オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/12/11
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海やZOZOマリンスタジアムが見える広いお部屋で快適に過ごせました。ホテルの方はすごく感じが良かったです。チェックアウト後にテニスコートを利用しましたがその際も受付の男性の方がお誕生日おめでとうございますと声をかけてくださいました。
また、プランのホールケーキにろうそくがついていたのが良かったです。お味もすごく美味しかったです。
ただ、しいて言えばですが、ケーキを部屋に持ってきてくださった男性の方が土足で部屋に入ってきたので驚きました。そしてお写真撮りましょうかの声掛けもなしにケーキを届けたら逃げるように出て行ってしまいました(笑)急いでいたのでしょうか。あと部屋にペットボトルのお水がなかったです。どこの部屋もないのなら仕方がないですが。
トイレのシステム等、少し年代を感じることもありましたが、どこもきちんと清掃されていて清潔感がありました。
部屋からの眺めが思った以上によくて癒やされましたし、相手も喜んでくれたのでぜひまた利用したいです。ありがとうございました。
あ さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/12/09
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お部屋も広くソファーでゆっくりお茶を飲むことができ、くつろげました。
パジャマはボタンにしたほうが良いと思いました。紐が朝にはほどけておりました・・・
ミールクーポンを、ベーカリーに使用しました。美味しかったです。
24階のカフェでも使えるようにしていただけると嬉しいです。
利用プラン
【OZmallアワード2024★口コミTOP20記念】<OZ限定★9800円~>海側確約!デートステイにおすすめ♪ ケーキショップ・レストランで使えるミールクーポン[お食事券2000円分]付き!(素泊まり/13時レイトチェックアウト特典)
チロル さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/10/09
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外が見えるエレベーターが1基あるんですが、それに気が付かず普通のエレベーターを待っていたところ、ベルボーイさんらしき方が外が見えるエレベーターの上りボタンを押してこちらのほうが早く来ましたのでどうぞと声をかけていただきました。目配り気配り出来ていて感動しました。23階のお部屋で駅側でした。夜は街明かりがキラキラきれいでした。部屋の窓に遮光カーテンと障子のようなものがあって良かった、真っ暗にしたいときはカーテン、視界は遮っても明かりは入れたいときは障子というように使い分けができた。入口もフロントもエレベーターもレストランも接客対応が良くて設備の古さは感じましたが気持ち良く過ごせました。
ベッドが広かったのでひたすらゴロゴロしてました。部屋にこもってました。
朝食を利用した感想日曜の朝だったので、混んでるかと思いましたが、7:00頃は待ち時間なく席に案内してもらえました。
ブュッフェスタイルの朝食で種類も豊富でした。千葉県産◯◯を使った◯◯みたいな料理が無かったのが残念でした。焼売が乾いてなくて皮も肉もふんわり柔らかで美味しかった。
お粥やフォーも美味しかったです。
駅とホテルの間にアウトレットがある。それほど大きくないので一人で見て歩くのにちょうどよかった。
アウトレットの中にgelato piqueのカフェがあってクレープが美味しかった。
アミ さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/09/30
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お部屋は広く清潔で眺めも素敵でした。スタッフさん達は皆様感じが良く快適な1日を過ごさせて頂きました。ただお風呂のお湯調整が難しかったです。
また機会があれば是非宿泊したいホテルです。ありがとうございました。
るみなりえん さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/09/26
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価格も安く、海浜幕張の駅前でともかくアメニティがよくて部屋も広くて大満足です。
気にいってくれました。部屋も広く、ベットの硬さやアメニティが充実と喜んでいました。
周辺のおすすめ情報海浜幕張駅から近く、アウトレットの目の前でチェックアウトしたすぐに立ち寄りました。駅前ですが静かだしコンビニや食事できる場所も近くて便利です。
利用プラン
【OZの日限定★72時間セール】秋以降のご予約をお得に!オータムセール 16時IN 10時OUT 食事なし
halu さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/09/20
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ナイトプールは良い雰囲気でした。プールサイドのゴハンも美味しかったです。
朝食は種類も多く、オムレツも具材たっぷりで満足でした。
ホテルのサービスも良く、食事にも満足していました。チェックアウトが早かったのが残念そうでした。
利用プラン
【ナイトプール&ステイ・朝食ビュッフェ付き】Shell Pool「ナイトプール」入場券付き♪幻想的にライトアップされるナイトプールで夏を満喫!(17時チェックイン/10時チェックアウト)
ほためろ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/09/18
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ナイトプール入場券付き、朝食付きでこのお値段はコスパが良すぎると思いました。こちらのホテルの方は皆さんニコニコとして接客してくださって大変気持ちよく過ごすことができました。
久しぶりのおやすみを楽しく過ごせていたようです。
ベッドが広くて、アメニティのシャンプーが良い香りで、喜んでいました。
席間隔が広くて落ち着いた雰囲気だったので、安心していただけました。フレンチトーストが美味しかったです。
周辺のおすすめ情報最上階のベイコートカフェでのアフタヌーンティーを別で予約して楽しんでからチェックインしました。紅茶が美味しくて素晴らしいアフタヌーンティーなのでおすすめです。
利用プラン
【ナイトプール&ステイ・朝食ビュッフェ付き】Shell Pool「ナイトプール」入場券付き♪幻想的にライトアップされるナイトプールで夏を満喫!(17時チェックイン/10時チェックアウト)
オズモールユーザー さん
10代後半(女性)
投稿日 2023/08/31
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ナイトプールかわいいしホテル内もとても綺麗でした!また利用したいです!
利用プラン
【ナイトプール&ステイ・素泊まり】Shell Pool「ナイトプール」入場券付き♪幻想的にライトアップされるナイトプールで夏を満喫!(17時チェックイン/10時チェックアウト)
奏 さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/08/23
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3名で泊まれるプランで予約したのですが、細めのシングルベッドを部屋の真ん中に足して、無理やり2人部屋を3人部屋にした物でした。部屋はとても狭くなっていました。トリプルルームが無いなら、そのように記載して貰いたかったです。
ナイトプールは水も温かく、とても良い雰囲気でした。朝食も豪華で、サービスも良かったです。
友人のお誕生日でしたので、レストランも利用し、千羽鶴さんのお料理とサービスに喜んでいました。ナイトプールもとても楽しんだようで、夢の時間だったと言っていました。
朝食を利用した感想色々な種類があり、ディナーブュッフェ並みだと思いました。満足です。
利用プラン
【ナイトプール&ステイ・朝食ビュッフェ付き】Shell Pool「ナイトプール」入場券付き♪幻想的にライトアップされるナイトプールで夏を満喫!(17時チェックイン/10時チェックアウト)
ソフィア さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/08/15
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プランが朝食付きデイプールでした。
デイブールは、この暑さでもベッドのみで、陽射しを遮るタープなどがないエリアか多く、タープなどがあると快適だと思いました。
久しぶりのプールで満足だったようです。
ベッドに横たわり、空を見上げると、木々がまるでハワイのようでした。
どれも大変美味しくて、大満足でした。
ドリンクの種類の多さにびっくりで、その場で料理していただけるオムレツは、最高でした。
幕張メッセの駅を越えると急にレストランなどが多くなり、その場でお店を見つけて、ショッピングするのが楽しかったです。
チェックアウトしてから、幕張のアウトレットで遊びました。暑い日中にはウィンドウショッピングが一番です。
利用プラン
【デイプール&ステイ・朝食ビュッフェ付き】Shell Pool「デイプール」入場券付き♪極上のリゾートプールで夏を満喫!(16時チェックイン/11時チェックアウト)
あき さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/07/29
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朝食バイキングの会場が日によって変わったので、館内を楽しめました。用事が朝早かったのですが、朝食が6:30スタートと早かったので逃さず行けました。
Bananu さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/07/09
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規模は大きくないですが近くにアウトレットがありますし、雨の日でも駅から濡れずに行けるので利用しやすいと思います。アメニティにスキンケアのセットが無いので用意しなければいけないのは面倒に感じる人がいるかもしれません。朝食のルームサービスは味もボリュームも大満足でした。特にボリュームに関してはトーストは厚みがあって食べごたえがあったし、デザートのヨーグルトは小さい器でなくスープ皿くらいの量でした。カモミールティーに蜂蜜が添えられていたのは嬉しかったです。お部屋が17階の海側だったので部屋からの眺望も良かったです。
もっちゃん さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/07/02
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部屋は、広かったから満足しました。ただ西陽があたって、あまり冷房が効かなかったです。お風呂は、ひろくて、のんびりできてよかったです。
マドック さん
20代前半(男性)
さとち さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/06/20
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今回のプランはとてもお得なプランでした。
ホテルニューオータニ幕張は、近いに飲食店も多く、又アウトレットモールなどもあり、夏にはプールもあるようですし、今年はお正月にも家族で行かせて頂きまして、お気に入りのホテルです。
さちこあきこ さん
60代後半(女性)
投稿日 2023/06/17
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スタンダードのお部屋は少し狹いというクチコミがあったので、コーナーツインを予約した。施設は全体に少し古さは感じるが、お部屋は広くて眺めも良く、大変リラックスして過ごせた。天気もよく、友達と買い物や食事以外は、部屋から余り出ずホテルライフを満喫できた。
利用プラン
【幕張ベーカリーギフト付】朝焼き上げたホテルブレッドをご自宅で~15時IN・12時OUT
マカロン さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/06/11
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ホテルの方の接客も良く、部屋も広く、ゆっくり過ごさせていただきました。食事は今回朝食だけ利用させていただきましたが、種類も多く美味しかったです。自販機も充実していました。
グレードアップしたお部屋をご用意してくださり、最初から最後まで心地の良いサービスや接客だと感じました。また利用したいと思います。