4.50
4.62
4.62
4.55
4.13
4.27
2024年OZmallアワード
ひとりホテル
予約数部門4位2101件1～30件表示
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/03/31
参考になった 0
5.00
施設からの返信
この度はお誕生日のご宿泊にホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、スタッフへのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今回は記念日におすすめのホテルパティシエ特製のケーキがついたプランにてお泊りいただきました。
2種類のケーキをお選びいただけるプランは、大変ご好評をいただいております。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけるよう、スキンケアのセットやバスローブをお部屋にご用意し、チェックアウトが12時までとなっております。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、またぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ジャワティ さん
40代前半(女性)
投稿日 2024/03/06
参考になった 0
4.00
洗面所やソファのデザインがオシャレで良かった。
外観や内装も清潔感があって良かった。
ソファが座り心地が良かったって言っていた。ベッドの寝心地も良かったそう。
周辺のおすすめ情報東京ドームが近くて、LIVE後すぐにホテルに帰れて便利。ドームシティで次の日も朝から遊べて満足できた。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ホテルはJRと地下鉄の飯田橋と水道橋の2駅を利用出来る立地にあり、東京ドームへも徒歩圏内となっております。
今回は本館のリニューアルしたエドモントスタンダードルームをご利用いただきましたが、
快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
150センチ幅のクイーンサイズのベッドや、ミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビ、
リニューアル部屋限定のネスプレッソマシーンのご用意があり、お部屋時間を満喫していただけます。
また、いただきましたご意見は今後の取り組みに活用させていただきたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
これからも皆さまに安心してお泊りいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、
お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
みんと さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/02/13
参考になった 0
4.75
朝食ビュッフェやケーキなども購入しました
美味しかったです。
部屋も綺麗でとても良かったでく
ケーキやお酒などを買って
おこもりステイしました。YouTube見たりして
ゲームもしました。
東京大神宮行きました。おみくじなどして
絵馬も描きました。いい天気だったので
駅までも散歩になりました。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
今回は10個の特典がついたOZMALL限定のプランにてお泊りいただきましたが、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、2021年と昨年11月に全面リニューアルをさせていただいたお部屋で、150センチ幅のクイーンサイズのベッドを備えており、2名様までご利用いただくことが可能でございます。
ミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビや、フロア限定のネスプレッソマシーンをご用意しており、プランの特典とご一緒にお部屋時間をお楽しみいただけるかと存じます。
また、ホテル自慢の朝食や、パティスリーではケーキも購入いただき、お楽しみいただけたとのことで嬉しく存じます。
ご朝食は、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、パティスリーでもご購入いただけるパンは特に人気がございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、リフレッシュを兼ねてまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2024/01/18
参考になった 0
4.50
人数は2人で食事も追加で朝、夕ととりました。
ホテルは全体的に清潔感があり、近くにコンビニもありいい感じです。
チェックインの際特典の説明がないことでトラブルが起きましたがスタッフが丁寧に対応していただいて謝罪していただいたので特に問題なし。
夕食は鉄板焼、朝食はビッフェをいただきましたが両方とも大満足！味はどれもすばらしかったです。
欠点があるとすれば部屋が狭いことくらいであとは特に気になりませんでした。
東京旅行の際、このホテルをぜひまた利用したいなと思いました。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、チェックイン時にプラン特典の説明が不足していたとのことでご心配をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘につきましてはすぐに社内で共有し、スタッフ一人一人が皆様にきちんとご案内が出来るよう努めて参ります。
そのような中お褒めの言葉も賜り、恐縮に存じます。
今回はコンパクトなエドモントスタンダードルームをご利用いただきましたが、同じ時期に全面リニューアルをした、少し広めのエドモントスーペリアルームのご用意もございます。
機会がございましたら、こちらもぜひご利用いただければと存じます。
また、レストランのお食事もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
「食のエドモント」と称されるレストランのお食事は、昔から多くのお客様にご好評をいただいております。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
50代前半(女性)
投稿日 2024/01/03
参考になった 0
3.00
フロントの対応が事務的で笑顔がありませんでした。部屋は思っていたより古い感じでした。朝食は、席と席の間が広く、待つこともなくとても良かったです。
化粧水があると有り難いです。と話してました。パジャマのサイズが小さかったです。
朝食を利用した感想80代の母と利用したのですが、「ホテルは煮物などが美味しくないイメージがありましたが、とても美味しかったです。特に小松菜の煮浸し？美味しかったです。」と話してました。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、スタッフの対応によりご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘につきましてはすぐに社内で共有致しまして、スタッフへの指導を含め、「心からの笑顔とあいさつ」ができるように、基本から接客について再構築して参ります。
また、客室備品についてご意見を賜りありがとうございます。
化粧品につきましては、現在有料にてご用意をさせていただいておりますので、ご理解のほどお願い申し上げます。
ナイトウェアは大きめのサイズもご用意がございますので、ご希望の際はお申し出くださいませ。
「食のエドモント」と称されるレストランのお食事は、昔から多くのお客様にご好評をいただいております。
朝食レストラン「ベルテンポ」では、和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、パティスリーでもご購入いただける焼き立てのパンを始め、身体に優しいお粥や和のお惣菜、エドモント名物のカレーなど、小さなお子様からご年配のお客様まで幅広くお楽しみいただけるかと存じます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
またぜひお母様とご一緒にお出かけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
コウキ さん
20代後半(男性)
投稿日 2023/12/21
参考になった 0
4.50
エントランスからクリスマスの装飾が綺麗で、お部屋も想像よりは広くてよかったです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、2021年4月に全面リニューアルを致しました。
広さは18平米とコンパクトながらも、明るい照明を取り入れたお部屋は、「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし、長期滞在やビジネスユース、カップルやご夫婦などでもご利用いただける居住性を追求しております。
また、150センチ幅のクイーンサイズのベッドや、ミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビ、こちらのフロア限定のネスプレッソマシーンは皆様からご好評をいただいております。
館内は季節やイベントに応じて装飾やプランのご用意もしておりますので、またぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ちぃ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/12/18
参考になった 0
4.40
部屋も綺麗で、コーヒーメーカーもあったし、何気に扉が透明な冷蔵庫が有りがたいなと思いました。
よく、部屋に飲み物やお菓子を忘れるので。
ただ…ベッドに
『リネンを交換せずにベッドメイキングしました』カードが置いてあり、びっくりしてフロントに確認しました。
初日の方にも置いてますので、リネン交換ひしてますと回答いただきました。
連泊ならともかく、このカードは置いてほしくないなと思いました。
テレビにキャスト出来たので、自分の見たい映画を映して、のんびり出来ました。
朝食を利用した感想パンが美味しかった。
目の前で作ってくれるオムレツを楽しみにしてたけど、一つ下さいと言ったら、もう出来てるものが出てきた。
作り置き？
飲み物の種類も多かったし、和食も洋食も、どちらも楽しめるメニューでした。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
過日のご利用に際し、清掃カードの置き間違えによりご心配とご不快の念をお掛け致しましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
「ホテルにおいて快適な空間の提供」は基本の一つでございます。「確認、再確認」の重要さを社内で再認識し、ご利用いただく皆様に快適にお過ごしいただける様、オペレーションの再構築を強化するよう努めて参ります。
また、楽しみにしていただいていたご朝食のオムレツの件では、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当日お越しいただいているお客様の人数などにより、お待たせする時間を少しでも短縮出来ますよう、あらかじめお作りしていることもございますが、出来立てをご用意させていただいております。
お時間を頂戴する場合もございますが、オーダーをお受けしてからお作りさせていただけますので、ご希望の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
そのような中、お褒めのお言葉も賜り恐縮に存じます。
これからも私共一同サービスの向上に努め、皆様方に安心してお泊り頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ピタとゴラ さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/12/04
参考になった 0
5.00
朝食が美味しかったです。品数も豊富で、迷ってしまいます。部屋もきれいで、ゆっくり過ごせました。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
今回はリニューアルした本館のエドモントスタンダードルームにお泊りいただきましたが、
明るい照明を取り入れたお部屋には、クイーンサイズのベッドやミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビをご用意しております。
フロア限定のネスプレッソマシーンは多くのお客様からご好評いただいており、お部屋時間を満喫していただけるかと存じます。
また、ホテル自慢の朝食もご堪能いただいけたようで嬉しく存じます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツやパティスリーでもご購入いただける焼き立てのパンは特に人気がございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、リフレッシュを兼ねてまたぜひお越しいただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】おひとりのリフレッシュやデート・女子会におすすめ♪ 東京の真ん中でゆったりステイ（朝食付き/11時チェックアウト）
skty さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/11/29
参考になった 1
2.60
かなりクチコミが良かったので、期待値が高かった分、残念な面が多く気になってしまった。
申し込んだプランに含まれているものが用意されておらず、こちらの指摘に慌てて準備するということが何点かあったり、スタッフの対応が人によって、かなり差があるため、ハイクラスと言われるレベルに感じなかった。
レストランも食べかすが足元やソファに残っていても、そんな席に平気で通されて気分を害された。
部屋はベッドの大きさに対して狭すぎ。バスルームと部屋の敷居が高くて、何度もつまずきそうになり危なかった。
これならビジネスホテルで、もっと安くて満足度の高い所をいくつも知っているので、そちらの方が良いと思った。
唯一、オススメはパティスリーのパンとケーキ、それと朝食が美味しかったことかな。
朝食は種類も多く、味も美味しいので、満足できた。洋食中心にいただいたので、和食も食べてみたかった。
ただ、近くの席のファミリーが（賑やかと言うレベルではなく）うるさすぎて、食事に集中できなかった。
美味しかったので、もっと静かに味わいたかった。残念。
施設からの返信
この度は、ホテルメトロポリタンエドモントにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
過日のご滞在に際し、プラン品の手配不備、並びに朝食レストランにてご不快な思いをされましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応も不十分であり深く反省しております。
ご指摘頂きました事柄はスタッフに共有させていただき、スタッフ一同真摯に受け止め社員教育・オペレーションの再構築に努めて参ります。
今回頂戴いたしました客室に関する貴重なご意見は、早速社内で共有し、今後の取り組みに活用させていただきます。
これからは日々お客様の立場に立ったおもてなしで、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ことり さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/11/21
参考になった 0
5.00
アジアプロ野球チャンピオンシップ観戦で宿泊しました。午前中に到着し荷物を預けて東京ドームへ行き、午後整理券でチェックインしましたがとてもスムーズでした。ホテルのスタッフの方に野球観戦と気付いて話しかけていただけてうれしかったです。
建物は少し古いですが、お部屋はリニューアル後とのことでとても綺麗で、試合の合間にくつろげました。プランの夕食ビュッフェもとても美味しく、17時からの早い回での予約で人が少なかったためかソファ席でゆったりお食事出来てよかったです。
お食事後はまた東京ドームへ観戦に行き、夜遅くに戻りましたが、道もわかりやすく、人通りが少な目の方面（危なくはないです）なので、人混みを避けてゆっくり帰ってこられました。
翌日チェックアウト後も荷物を預け、途中で戻って荷物を整理したりロビーで一休みさせていただいたりして、最終的に夜の試合終了後まで預かっていただけて身軽に動けてとても助かりました。
殆ど観戦で出ていたのであまりお部屋では過ごしていませんが、お風呂の浴槽も大きくてゆったり入れました。テレビも大きいし、スマホ連動もできるようなので、時間があったらやってみたかったです。
朝食を利用した感想前日遅かったのでゆっくり目に朝食ビュッフェに行きましたが、そんなに待たずに席につけました。みんな美味しかったので概ね満足ですが、夕食ビュッフェのように甘い物（ケーキ類）がもう少しあるとなお嬉しいかもです（パンケーキ・フレンチトースト・パン類はありました）。
周辺のおすすめ情報東京ドームでのイベントに最適かと思います。来年以降国際試合などで長いイベントがあったらまた宿泊したいです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
ホテルは東京ドームが最寄りの水道橋駅、また飯田橋駅の2駅を利用出来る立地で、いずれの駅からも徒歩5分ほどの距離にございます。
東京ドームからの道のりもスムーズにご移動できたようで何よりでございます。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、2021年4月に全面リニューアルしたお部屋で、150センチ幅のクイーンサイズのベッドや、ミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビをご用意しております。
お風呂はユニットバスながらも、大人の方が足を伸ばしてお入りいただける内径160センチでゆったりとしたバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。
また、今回は「食のエドモント」と称されるホテル自慢のお食事もご堪能いただいたようで、嬉しく存じます。
どちらもブッフェスタイルのお食事でございましたが、和洋食多くのメニューをご用意し、小さなお子様からご年配の方まで多くのお客様にお楽しみいただけるメニューをご用意しております。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆう さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/11/19
参考になった 0
5.00
お部屋がきれいでした
コンセント口もたくさんあって
部屋のどこに移動しても
ストレスなく充電することができました
立地もよくて
グルメ、エンタメ、どちらも満喫できる
交通手段も便利でどこでも行きやすい
神楽坂、東京ドーム徒歩圏内
しっかりグルメも楽しめるし
サクッとファストフードで済ませても良い
気分で選べる
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、2021年4月に全面リニューアルを致しました。
明るい照明を取り入れたお部屋には、150センチ幅のクイーンサイズのベッドやミラーリング機能を搭載した壁かけの大画面のテレビのほか、人気のネスプレッソマシーンのご用意もございます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスがご提供出来ますよう、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際はまたぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】おひとり・デートステイ・女子会におすすめ♪東京の真ん中でゆったりステイ（素泊まり／11時チェックアウト）
ももなしぶどう さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/11/07
参考になった 0
5.00
お部屋もキレイ、バスタブもノビノビ使え満足しました。今回は自分の都合でレストランやバーの利用をしなかったのですが、次回はぜひお食事もしたいと思います。名物のマウンテン、期間限定のマロン入りもお部屋で美味しくいただき、お土産にもしました。リピートしたいです。
読みたい本を持ち込んで、昼間からお風呂に入ったりお酒を飲んだりしつつ読書。チェックアウトギリギリまでゆっくり過ごす事が多いです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価のご投稿をいただきまして、併せて御礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただいた本館のエドモントスタンダードルームは、明るい照明を取り入れた「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとに居住性を追求した客室でございます。
18平米の客室はコンパクトながらも150センチ幅のクイーンサイズのベッド、ミラーリング機能を搭載した壁掛けの4Kテレビを備えております。
特に人気のネスプレッソマシーンは、多くのお客様からご好評をいただいており、お部屋時間を満喫していただけるかと存じます。
また、ホテルでも人気のパティスリーのパンをお気に召していただけたようで何よりでございます。
今回お召し上がりいただいた開業当初からの人気「マウンテン」はもちろんのこと、パティスリーでは季節限定のパンやケーキ、焼き菓子をご用意しております。
また、「食の」エドモントと称されるレストランには、ブッフェ形式のレストラン「ベルテンポ」や日本料理の「平川」、鉄板焼きの「山彦」、寿司の「海彦」があり、バ－「カルーザル」やパティスリーエドモント、中華の南国酒家を含め計7店舗でいろいろなお食事をお楽しみいただけますので、ぜひ次回もご宿泊を兼ねてご利用いただけますと幸いでございます。
これからも皆様にホテルステイをお楽しみいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、リフレッシュを兼ねてまた是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】おひとり・デートステイ・女子会におすすめ♪東京の真ん中でゆったりステイ（素泊まり／11時チェックアウト）
ローミ さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/11/05
参考になった 0
4.00
お部屋に､グラス類､ワインオープナー､コーヒーマシーン等があり､便利でした。
バスローブがあるとより良いと思います。
自宅とは違う空間で､静かにゆっくり過ごせて満足そうでした。かなり前からあるホテルですが、内装がキレイで驚いていました。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきまして、併せて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました本館のエドモントスーペリアルームは2021年にリニューアルしたお部屋となり、「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとした防音性も優れたリラックスしてお寛ぎいただけるお部屋でございます。
客室内は明るい照明を取り入れ、180センチ幅のキングサイズのベッドやミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビ、人気のネスプレッソマシーンなどをご用意しております。
居住性を追求した、ワンランク上のご滞在をお楽しみいただける大変お勧めのお部屋でございます。
今回頂戴いたしましたアメニティに関する貴重なご意見は、今後の取り組みの参考とさせていただきます。
これからも皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、スタッフ一同尽力して参りますので、リフレッシュを兼ねてまた是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
さと4 さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/11/04
参考になった 0
5.00
駅からは少し歩きましたが、
イーストウィング入口側の外の空間が素敵でした。
お部屋は広く、きれい、清潔で、眺望も最高！
イーストウィング側最上階、
東京ドーム側で、遠くにはスカイツリーが見えました。
夜は照明を調整して、夜景を見ながらムーディーにも
過ごせます。
お風呂もこういうホテルでは初のバブルバス、
連泊したい！と思いました。
加湿清浄機はあったのですが、
ホテル特有の空気乾燥気味なので、そこは注意かも。
また利用して、もっともっと部屋でゆっくり過ごしたいと思いました。
素敵な空間と眺めをありがとうございます♪
窓際のソファをとても気に入ってました。あの場所で眠りたい位に眺めと居心地が良かったです。
周辺のおすすめ情報利用はしなかったのですが、一階のレストランの空間も外から見て素敵そうでした。（他にも飲食施設あり）パン屋さんも捨てがたい。次回はホテル施設巡りをします！
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在中のご様子を拝読し、ご友人とのホテルステイを大変お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
今回ご利用のお部屋は明るい色調が特徴のイーストウィングファミリールームでございます。
37平米のフローリングタイプの客室は、エドモントでは唯一お履き物を脱いでお寛ぎいただけるお部屋タイプでございます。
洗い場付きのバスルームは、バブルバスもついており、ご自宅のようにゆっくりとリラックスしていただけるため、大変ご好評いただいております。
また「食の」エドモントと称される当館のレストランには、ブッフェ形式のレストラン「ベルテンポ」や日本料理の「平川」、鉄板焼きの「山彦」、寿司の「海彦」がございます。
バ－「カルーザル」やパティスリーエドモント、中華の南国酒家を含め計7店舗あり、季節に合わせたフェアや、季節を彩るメニューをご用意しておりますので、ぜひ次回ご利用の際はレストランでのお食事もご堪能いただけますと幸いでございます。
エドモントではお客様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、常に努めております。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、お近くにお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レミー さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/10/29
参考になった 0
4.20
部屋は少し広めでテレビも大きめでした。バスも大きめで2人で利用するのによかったです。
朝食は美味しいといううわさ通りよかったです。オムレツはフワトロでしたし、切り干し大根やかぼちゃの煮付けなど和風料理も美味しかったです。デザートのコーヒーゼリーも濃い味でおすすめです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスーペリアルームは、2021年4月に全面リニューアルを致しました。
明るい照明を取り入れたお部屋には、180センチ幅のキングサイズのベッドとミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビをご用意しております。
バスルームはユニットバスながらも、大人の方が足を伸ばしてお入りいただける内径160センチサイズのものをご用意しており、ゆったりとしたバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。
また、ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするふわふわのオムレツや、パティスリーでもご購入いただける焼きたてのパンを始め、身体に優しい和食も数多くご用意しております。
これからも皆様にホテルステイをお楽しみいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【デートステイにおすすめ】＜クイーンベッド以上・動画視聴可能な4Kテレビ確約＞スキンケアセットと入浴剤も付いてくる！ゆったりホテルステイを（朝食付き／11時チェックアウト）
ラベンダー さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/10/23
参考になった 1
4.00
大きなホテルですが、接客も丁寧で心地よい時間が過ごせました。お食事もいろんなレストランがあるので、ホテルから出ないでも楽しめそうでした。
ホテル内のレストランで使用できる10％クーポンをいただけます。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただきまして併せて御礼申し上げます。
ご滞在では心地よくお過ごしいただけたとのことお伺いでき、大変嬉しく存じます。
スタッフに対する温かいお言葉は、私どもスタッフ一同の励みとなっております。
「食の」エドモントと称される当ホテルのレストランには、ブッフェ形式のレストラン「ベルテンポ」や日本料理の「平川」、鉄板焼きの「山彦」、寿司の「海彦」があり、昔からご贔屓にしていただいているお客様も多く、大変人気がございます。
バ－「カルーザル」やパティスリーエドモント、中華の南国酒家を含め計7店舗ございますので、短期のホテルステイはもちろんのこと、長期ご滞在でも様々なお食事をお楽しみいただけることと存じます。
季節に合わせたフェアや、季節を彩るメニューをご用意してお待ちしておりますので、ぜひ次回もご宿泊を兼ねて、当ホテルのレストランでのお食事をご堪能いただけますと幸いでございます。
これからも皆様にホテルステイにご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またリフレッシュを兼ねてお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ちょこ さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/10/18
参考になった 1
4.25
こじんまりしたお部屋ですが、広いベッドとクッション付きのソファーがあってくつろげました。
朝早めに神社にお参りしたり、庭園や美術館をのんびり巡る。疲れたらカフェに寄るかホテルに戻る。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただきまして併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今回お泊りいただいたエドモントスタンダードルームは、18平米のコンパクト客室ながらも150cm幅のクイーンベッドや、ミラーリング機能がついた壁掛けの大画面テレビ、
人気のネスプレッソマシーンなどを備えたワンランク上のご滞在がお楽しみいただけるおすすめの客室でございます。
窓際にはベンチソファがございますため憩いのスペースとしてはもちろんのこと、窮屈なくストレスフリーにお部屋でのお仕事やお食事にご活用いただけることと存じます。
ホテル周辺には散策がてら観光のできる緑豊かな神社や公園など、おすすめの観光スポットや散策スポットが多くございます。
季節の移り変わり、東京の歴史や伝統を感じていただけることと存じますので、お泊りの際はぜひホテル周辺の散策をお楽しみくださいませ。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
まなまな さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/10/11
参考になった 1
5.00
チェックインの時から対応がとても良く、初めてでも安心してチェックインすることができました。DVDのプレイヤーもお願いしたら部屋まで設置に来てくださり何から何までやっていただきました！個人的にはベッドがお気に入りで、短時間の睡眠でとても疲れが取れました！お風呂が広く足が伸ばせたのもよかったです！
今回はお風呂の広さに感動してました！綺麗なホテルで予約してくれてありがとう。と言ってくれました！
周辺のおすすめ情報駅前はお店も栄えているので、買ってきて部屋で楽しむのもありだし、ルームサービスでちょっと贅沢しちゃうのもありかと思いました。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただきまして併せて御礼申し上げます。
初めてのご宿泊では安心してお過ごしいただけたとのことお伺いでき、大変嬉しく存じます。
スタッフに対する温かいお言葉は、私どもスタッフ一同の励みとなっております。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし、明るい照明を取り入れた居住性を追求したお部屋です。
人気のシモンズ製のベッドは150センチ幅のクイーンサイズを備え付け、ベッド前にはミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビをご用意しております。
自慢のバスルームでは足を伸ばしてお入りいただけるゆったりサイズのバスタブと、3種類の機能を備えたシャワーヘッドで、寛ぎのバスタイムをお過ごしいただけることと存じます。
フロア限定のネスプレッソマシーンは特にご好評をいただいており、ワンランク上のご滞在をお楽しみいただけます。
また、当ホテルの最寄り駅でもある飯田橋駅・水道橋駅はオフィスビルが立ち並ぶ立地柄、駅やホテル周辺には多くの飲食店がございます。
平日は比較的遅い時間も多くの飲食店が営業しておりますので、不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
エドモントではお客様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、常に努めております。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★秋セール2023】おひとり・デートステイ・女子会におすすめ♪東京の真ん中でゆったりステイ（素泊まり／11時チェックアウト）
Mayu さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/10/04
参考になった 0
3.00
普通にきれいなホテルでした。朝ごはんはビュッフェですが、デザートもなくとても充実してる！というわけではなかったです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご朝食について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
メニューは和洋食、デザートなど含めて、約60種類のメニューをご用意させていただいておりますが、
ご期待に添えず申し訳ございません。
お時間帯によって品切れの場合がございますが、随時補充をさせていただいておりますので、
ご希望のメニューがない場合は、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
これからも皆様に快適なホテルステイをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、
機会がございましたら、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ななみ さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/09/30
参考になった 1
5.00
皆さんのクチコミなどを見て決めたプランで、ホントに10点もの特典フルに使わせて頂いてすごく楽しいホテルステイができました。
美味しいものとお酒を買い込んで、あとはゆっくりお風呂で癒やされました。
朝食を利用した感想その場で作って頂いたオムレツ美味しかったです。
コーンスープも他沢山のお食事どれも美味しかった。
ホテルステイが目的だったので全く観光はしてません。
食事に関しては最寄りの飯田橋駅からホテルまでの間どこにしようか迷うほど沢山食べ物屋さんあります。コンビニも沢山あるのでお酒の買い出しも心配なしです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、高評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今回ご予約いただいたプランは、ホテルステイを存分にお楽しみいただける10個の特典がついたOZMALL限定の人気のプランとなっております。
ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは2021年4月に全面リニューアルしたお部屋で、150センチ幅のクイーンサイズのベッドや、ミラーリング機能を搭載した大画面の壁掛けのテレビ、人気のネスプレッソマシーンのご用意がございます。
お風呂も足を伸ばしてゆったりお入りいただけるサイズと、シャワーはミスト、マッサージ、節水の3つの機能を備え、特典のバスソルト共に寛ぎのバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。
また、ホテル自慢の朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、ライブキッチンでお作りするオムレツや、パティスリーでもご購入いただける焼きたてのパンは特に人気がございます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またリフレッシュを兼ねてぜひお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カトリーヌ さん
60代後半(女性)
投稿日 2023/09/28
参考になった 1
4.00
食事は別に頼みました。夕食のブッフェディナーは美味しかったです。また、サプライズで17時に頼んだお誕生日のケーキがとても立派で中身がぎっしりと入っていて美味しく味わえました。
大変よろこんでくれました。また、１階にあるベーカリーのパンも買いましたがこちらもクォリティーが高く買う価値がありました。
施設からの返信
この度はお誕生日のお祝いのご宿泊に、ホテルメトロポリタンエドモントをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきまして併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子をお伺いできましたこと、大切なお誕生日祝いのお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ディナービュッフェ、サプライズのお誕生日ケーキを含め今回のホテルステイが皆様の素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
今回ご利用いただいたアニバーサリープランの目玉でもあるアニバーサリーケーキは、パティシエ考案の2種類のケーキからお選びいただけ、
思い思いのメッセージを添え、大切な記念日に華を添えることのできることと存じます。
お誕生日や記念日だけでなく、ホテルステイの1つの楽しみとしてもお役立ていただける大変お勧めのプランでございます。
また、パティスリーエドモントのスイーツをお気に召していただいたとのことで、嬉しく存じます。
開業当初から人気のパンや定番の焼き菓子、スイーツを始め、季節に応じたメニューをご用意しておりますので、またぜひご利用いただければと存じます。
これからも皆様にホテルステイをお楽しみいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マロン さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/09/25
参考になった 0
5.00
清潔感溢れる室内で、ゆっくりと過ごすことが出来ました。広さもちょうど良かったと思います。
とても喜んでくれました。また来たいといっていました。ドライヤーが強力なものだったので喜んでいました。
朝食を利用した感想焼きたてのオムレツに付け合わせのソースが絶妙においしい。ホテルカレーもスパイシーでおいしかったです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました本館ツインルームは、広さ26平米の客室に幅110cmのベッドを2台設置したツインルームでございます。
重厚感と落着きのある雰囲気の中、『寛ぎ・睡眠・仕事』それぞれのスペースが明確に設計された、シンプルながらも機能性も重視した客室でございます。
また今回は朝食もお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
ホテル自慢の朝食は和洋食約60種類のメニューを取り揃えており、シェフが目の前で焼き上げるオムレツや、併設のパティスリーでご購入いただけるマウンテンを含む人気のパンなど、多くの皆様からご好評いただいております。
「食のエドモント」と称されるレストランやパティスリーでは季節ごとにバライティー豊かなメニューやフェアをご用意してお待ちしております。
次回ご利用の際は、ぜひランチやディナーもご堪能いただけますと幸いでございます。
これからも皆様のご期待に添えますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/09/24
参考になった 1
5.00
雨が降っていた為、傘を持っている手が濡れているのを気付いてくださりタオルをすぐに用意してくださりました。チェックインも側でついて丁寧に対応してくださり、嬉しかったです。
お部屋も綺麗で良かったです。
バー付きのプランにしましたが、個室で落ち着かずに空いた際に移動させて頂きました。
彼氏の誕生日でしたが、喜んでもらえました。
また利用したいと思います。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
お誕生日という大切な記念の日にエドモントをご利用いただけましたこと、大変喜ばしい限りでございます。
お二人にとって素敵な想い出となり、そのお手伝いができておりましたら大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただきましたホテル内Bar『カルーザル』の1ドリンクとおつまみ３種付きプランは、大切な方との特別な時間やご自身へのご褒美をご希望される皆様に大変おすすめのプランでございます。
格調と寛ぎに包まれる隠れ家的な雰囲気のある店内では何処か非日常空間を感じながら、At Homeな安らぎ空間とバーテンダーによる美酒をご堪能いただけることと存じます。
スタッフに対する温かいお褒めの言葉も賜り、大変嬉しく励みとなっております。
エドモントではお客様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、常に努めております。
これからも皆様に安心してお過ごしいただだけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
*ume-chan* さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/09/22
参考になった 2
4.00
清潔な部屋でゆったりできました。
ミネラルウォーターが１リットル準備されていて
買い足す必要がなくて有難かったです。
街中なので一人で夕ご飯食べたり、足りないものを買い足すにも便利。
朝ご飯のブッフェも居心地の良い場所に案内してもらえたのでのんびり食事できました。
料理の品数豊富で大満足です。
集中して読書。
好きな入浴剤を入れてお風呂を楽しむ。
出歩かず、部屋の中で誰にも邪魔されず
自分の好きなことをする。
ほうれん草のソテーやスモークサーモン入りコールスローなど、グリーンサラダ以外の野菜があったのが良い。
きんぴらが濃すぎない味で美味しかった。
全体的に美味しそうだな、と思うものがたくさんあって
実際美味しくて朝からテンション上がった。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき、併せて御礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトに居住性を追求したお部屋でございます。
明るい照明を取り入れたお部屋には、150センチ幅のクイーンサイズのベッドやベンチソファーをご用意しており、ゆったりお寛ぎいただけることと存じます。
ミラーリング機能を搭載した大画面の4Kテレビや人気のネスプレッソマシーンを備えたお部屋時間を存分にお楽しみいただける大変おすすめのお部屋タイプでございます。
当ホテルでは全客室にお一人様１本のミネラルウォーターをご用意しておりますが、館内やホテル周辺にもコンビニエンスストアが多くございますので不自由なくご滞在いただけることと存じます。
また、今回のご滞在では、自慢の朝食をご堪能いただけたとのことで何よりでございます。
「食のエドモント」と称されるレストランの朝食は、和洋食バラエティー豊かなメニューを取り揃えており、人気のシェフがお好みに合わせて焼き上げるオムレツや、身体に優しい和食のお惣菜など、大変ご好評をいただいております。
当館のレストラン、パティスリーでは季節ごとにバライティー豊かなメニューやフェアをご用意してお待ちしておりますので次回ご利用の際は、ぜひランチやディナーでのご利用も頂けますと幸いでございます。
これからも皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、リフレッシュを兼ねてせびまたご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺの日限定★72時間セール】ご褒美ステイ・女子会におすすめ♪ 人気の客室でお得に快適ステイを満喫☆（朝食付き／11時チェックアウト）
リナナ さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/09/11
参考になった 0
4.80
パートナーの誕生日で利用しました。
ホテルもフロントの接客も素敵でした。
ディナーが19:30入店だったからか、お寿司のネタなど無くなっているものもありましたが、美味しかったです。
また利用したいです。
施設からの返信
この度はお連れ様のお祝いの記念日にホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、フロントスタッフへのお褒めの言葉も賜り大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいたプランは、ダイニングカフェ「ベルテンポ」のご夕食が付いた人気のプランとなっております。
当日は混雑も重なり、お料理の差し替えが追い付いていなかったこともあり、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後はお料理の状況を見ながらスムーズにご対応させていただけるよう、努めて参りたいと存じます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう、
スタッフ一同精進して参りますので、またぜひお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ミユミユ さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/09/06
参考になった 1
4.00
ホテルは古くからあると思いますが リニューアルされてる 中は綺麗です 宿泊したお部屋も ベッドが大きくゆっくりできました 狭いと感じる人もいるれませんが 私的にはとても落ち着きました
ランチ後 近くの和菓子屋さんで 塩豆大福を買って部屋で食べたので 夕飯はホテル近くのコンビニでおにぎりだけでした ゆっくり お風呂につかり テレビを観て 朝はテレビでユーチューブが観られたので大きなベッドで朝ヨガをして ホテルのベーカリーで買ったパンをお部屋でゆっくり食べて １２時チェックアウトしました
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
今回ご利用いただいた本館のエドモントスタンダードルームは、2021年4月に全面リニューアル致しました。
明るい照明を取り入れたお部屋には、150センチ幅のクイーンサイズのベッドを配し、前面にはミラーリング機能を搭載した壁掛けの大画面のテレビをご用意しております。
こちらのフロア限定のネスプレッソマシーンは、多くの皆様にご好評をいただいており、お部屋時間を満喫していただけるかと存じます。
頂戴したお言葉を励みに、これからも皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同尽力して参りますので、リフレッシュも兼ねて、またぜひお出かけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/09/04
参考になった 0
4.50
初めて1人でのホテル宿泊だったので色々と不安でしたが、チェックイン、チェックアウトとスタッフの方が丁寧に対応してくださり、安心しました。
部屋、水回りとも清潔感があり、アメニティもたくさんありワクワクしました。ベッドが広く、テレビも大きく、Netflixも見れたので、ごろごろしながらのんびり映画鑑賞しました。
東京ドームが近いので、お酒とおつまみをテイクアウトしました。1人だから気を使わず自由に過ごせて、とてもリフレッシュできました。
工事中とのことでしたが、音は全く気にならなかったです。
また泊まりたいと思います！
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子とスタッフに対応する温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みとなっております。
また、改装工事中につき工事音によるご不便をお掛けしておりますが、快適にお過ごしいただけたとのことお伺いでき、安心いたしました。
今回ご滞在いただきましたエドモントスタンダードルームは、「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとし快適性、居住性を追求したお部屋でございます。
18平米の広さながら、客室にはクイーンサイズのベッドや壁掛けのミラーリング機能搭載の4Kテレビ、コーヒーマシーンをご用意しております。
バスルームでは足が伸ばせるゆったりサイズのバスタブや、3つの機能を備えたマッサージ付きのシャワーヘッドを取り入れ、快適なバスタイムをお過ごしいただけることと存じます。
頂戴した言葉を励みに、これからも皆さまにホテルステイをお楽しみいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので、リフレッシュを兼ねて、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/08/15
参考になった 5
5.00
最終日にブレックファーストブッフェを利用しましたが美味しかったです♪
部屋も窓から東京スカイツリーが見えて夜景も素晴らしくって最高の時間を過ごすことができました。
アメニティが充実しててまた利用したいと思います。
窓からスカイツリーや東京ドームシティの観覧車が見えて夜景がとても綺麗でした。
部屋とトイレが別だったのはすごく良かったです。
泡風呂にできたのも気持ち良かったです。
ホテル内の棟にそれぞれ電子レンジと洗濯機があると尚便利かなぁと思いました。
お盆期間でしたが、ホテル内と外に出てすぐにコンビニとなか卯や薬局もあり利用できて良かったです。
東京ドームシティにも歩いて行けるのは嬉しいです。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今回ご利用のイーストウイングファミリールームは37平米の広さで、最大5名様までお泊りいただけます。
靴を脱いでお過ごしいただけるフローリングタイプのお部屋は、小さなお子様とのご宿泊やグループでのご旅行はもちろんのこと、長期のご滞在にも大変おすすめでございます。
バストイレが別となり、洗い場付きのバスルームにはジェットバス付きの浴槽がございますので、お部屋でゆっくりホテルステイを満喫していただけることと存じます。
また、ご滞在中は朝食もご堪能いただいたようで何よりでございます。
和洋食約60種類ものバラエティー豊かなメニューを取り揃え、シェフが目の前で人気の焼き上げるオムレツや、パティスリーでもご購入いただける焼き立てのパンを始め、身体に優しいお粥や和のお惣菜、エドモント名物のカレーなど、たくさんのメニューをご用意しております。
「食のエドモント」と称されるレストランでは、定番メニューの他に季節に応じたメニューやフェアのご用意もございますので、ぜひ次回ご利用の際はランチやディナーでのご利用もお楽しみくださいませ。
エドモントではお客様にホッとお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、常に努めております。
いただきました貴重なご意見は社内で共有し、今後の取り組みの参考とさせていただきます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
hiro さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/08/08
参考になった 3
5.00
自分へのご褒美として去年も利用したお気に入りのプランです。1000円分のチケットを使用してパティスリーのケーキを食べるのもプランの1つとして楽しんでいます。
とにかくのんびり過ごす事が目的です。お風呂も広くて快適です。プラン特典のアメニティがあるので身軽に滞在できます。バスソルトは3個あるので持ち帰って家でも楽しめます。プラン特典でチェックアウトが遅いので、朝食をたっぷり堪能後に部屋備え付けのカフェマシーンで淹れた珈琲を飲みながらゆっくり過ごしました。ヘアアイロンがあるのも女性としては嬉しかったです。去年以上に快適な誕生日を過ごせました。
朝食ビュッフェが美味しくて好きです。
いつも、ミニマウンテン、オムレツ、カレーは必ず食べます。オムレツに3種類のソースをかけられるようになっていました。キノコのチーズソース美味しかったです。
施設からの返信
いつもホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
毎年のお誕生日宿泊としてエドモンドをお選びいただけますこと、ホテルステイをご満喫いただけ快適にお過ごしいただけたご様子を伺いでき、私どもも大変嬉しく存じます。
OZMALLでも人気の7つの特典がついたこちらのプランは、ホテルステイをお楽しみいただくのにぴったりなプランでございます。
ご利用のお部屋はコンパクトながらも「心地よく穏やかな時間に浸る」をコンセプトとしたエドモントスタンダードルームでございます。
快適性、居住性を追求したお部屋となり、広々としたベッドや、足を伸ばしてゆっくりお入りいただけるバスタブなどをご用意し、特典のアメニティ類のご利用でワンランク上のご滞在がお楽しみいただけることと存じます。
また、特典の1つである館内利用券は、「食のエドモント」と称される自慢のレストランでご利用いただける利用券でございます。
ランチやディナーでの利用はもちろんのこと、パティスリーのスイーツやパンなどお土産のご購入の際にも大変お勧めでございます。
これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、リフレッシュを兼ねて、またぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【OZmallアワード2023★予約数3位記念・口コミTOP20記念】＜おひとりステイ＞ホテルでのんびりリフレッシュ♪最大22時間のご褒美ステイ～THANNアメニティ＆館内利用券など嬉しい10個の特典付き～（朝食付き／13時レイトチェックアウト）
タカサン さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/08/03
参考になった 2
5.00
建物、部屋とも新しくて綺麗でした。
アメニティも揃っていてドライヤーも風量の強いものでよかったです。
スマホの充電器も置いてあって、3種類対応できるものでしたので、助かりました！
また機会があれば利用したいと思います。
施設からの返信
この度はホテルメトロポリタンエドモントをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、好評価の投稿をいただき併せて御礼申し上げます。
ご滞在に満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご利用いただいたイーストウイングファミリールームは明るい色調が特徴の、お履き物を脱いでお寛ぎいただける当館唯一のフローリングタイプのお部屋でございます。
特徴の1つでもあるトイレと別れた洗い場付きバスルームや37平米の広々空間は、ストレスなくゆっくりとリラックスしていただけるため、ご家族やグループでのご旅行はもちろんのこと、長期のご滞在にも大変おすすめでございます。
これからも皆様にホテルステイにご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、お近くへお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
先日は素敵な時間をありがとうございました。
何度もケーキを持ってきていただく時間を変更したのにも関わらず、丁寧にご対応いただきまして、とても思い出に残る誕生日を過ごすことができました。
フロントの方から、朝食のスタッフさんまで皆さん丁寧で気持ちちょい接客をしてくださり、感動いたしました。
また必ず利用させていただくので、その際にはまたよろしくお願いいたします。
お部屋もケーキも朝食も喜んでくれました。今回は誕生日でしたが、次はまた別のプランでお邪魔します。
朝食を利用した感想味はもちろん、品数も多く広々とした会場で、スタッフの方も丁寧に対応してくださり、朝から気持ちが良かったです。ありがとうございました。
周辺のおすすめ情報富田書店が、本に出てくる料理を楽しめる居酒屋で、とてもおすすめです。