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たんたん さん
10代後半(女性)
投稿日 2024/03/19
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merry さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/03/03
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女子会の目的でこの度は利用させていただきました。
アクセス、リッチ抜群でオススメです。
merry さん
30代後半(女性)
投稿日 2024/03/03
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以前利用したことがありますが今回は女子会に利用しました。
アクセスも良好でカジュアルなお部屋で利用しやすいです。
朝食も美味しいです。
利用プラン
横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン(朝食付 )
ワニドクター さん
20代前半(女性)
投稿日 2024/02/13
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部屋がとてもオシャレでした!
エレベーターもルームキーもオシャレでわくわくしました。シャワーも水圧がちょうど良かったです。
妊娠中でしたが朝食会場のスタッフの方がクッションを持ってきてくれてとてもありがたかったです。
ただ、部屋の中に前の宿泊していた方の着ていた部屋着が置きっぱなしだったのが残念でした。
それ以外は満点でまた機会があれば利用したいです。
s さん
20代後半(女性)
投稿日 2024/01/05
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部屋のインテリアがシックな色合いでおしゃれでした!駅近ですが、世界観がよくできていました。
三島 さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/12/28
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1階がレストランバーなので、2階のフロントに行くまでは外看板しか目印がなく若干の勇気が必要です。
受付後にアメニティを選んで部屋に行くタイプのホテルですが、化粧水等は部屋にもありません。気になる方はご自身で持ち込みましょう。
お部屋はブラウン系の家具がメインの落ち着いた色調でした。冷蔵庫は自分で電源を入れるタイプだったので、使う方は着いてすぐオンにしたほうが良いかもしれません。
ベットはちょっと固めで、布団派の人間も満足できました
お洒落だー、と大変喜んでいました。ホテルにあった電子レンジでご飯が温められるのも感心していました。
ウエルカムドリンクのスパーリングワインもとても美味しかったそうです
予約の関係上朝食付きにしたので特に気にしていなかったのですが、これがとても美味しい。部屋の雰囲気だとかが全て朝食に持っていかれる程の美味さでした。後日調べたところ焚木料理というジャンル?らしく、ただ焼いただけのブロッコリーがこうも美味いのかと皆で感心していました。美味しかった、、、。
夜もここで食べたら良かったんじゃないかと会話の種になりました。あとフリードリンクで、朝からスパーリングワインも飲めます。気を付けてください、、、
ホテルの裏に大型スーパーがありましたし、ホテルに電子レンジもありましたからお部屋でゆっくりご飯も出来ます。
周辺は居酒屋さんも多いし、駅までも近いので、ご飯の択は多いと思います
施設からの返信
三島さま
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただきありがとうございます。
沢山のご意見、ご感想を頂き、重ねて感謝申し上げます。
レストランでのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
現在、ご宿泊のお客様はディナーの割引を行っておりますので、
またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。
客室の設備等ではご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
ご満足いただけるように改善に努めて参ります。
貴重なご意見に感謝いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
利用プラン
横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン(朝食付 )
ゆち さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/12/03
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横浜駅からも近く、おしゃれな雰囲気が良かったです。ウェルカムドリンクや朝食でスパークリングワインを飲むことができました。
テイクアウトで良いお弁当を用意し、まったりしながら食べられるのが楽しいです。好きなように時間や空間が使えてリラックスできます。
朝食を利用した感想遅めの利用だったからか空いており、広いテーブルに案内してもらえたのがよかったです。サラダや焼き野菜が美味しかった。
施設からの返信
ゆち様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただきありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたとの事、大変嬉しく存じます。
モーニング、ランチ、ディナーとメニューが異なりますので、
他の時間帯でもお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
利用プラン
横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン(朝食付 )
な さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/12/02
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ドリンク無料券が渡されました!1階でおしゃれなバーでドリンクが楽しめて最高でした。
凄く満足していました。モダンな感じで,お洒落で嬉しいと話していました。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/11/12
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洗面台の水道がお風呂と同じなので使いずらかった。
冷蔵庫の電源を入れても冷えない。
冷暖房を部屋で変えられないのが不便だと思った。
利用しなかったがドリンク1杯サービスがあり、部屋の雰囲気や接客はよかったです。
むまこ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/11/11
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おしゃれで、レトロな感じでよかったです。朝食も豪華でとてもおいしかったです。
利用プラン
横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン(朝食付 )
ミカエラ さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/11/04
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横浜駅からすぐ、隣はコンビニの立地でビジネスにもデートにも便利で2度目の利用です。ラグジュアリーな感じはありませんが、シンプルで清潔で船をイメージした館内はおしゃれで気が利いていて気に入っています。お風呂とトイレは少し古い感じですが、デートでも女子会でも女性1人の利用でも安心と思います。ヘアアイロンなども申し出ると貸して頂けましたので、次回は予約時にお願いしておくとスムーズかと思いました。
横浜での仕事終わりが長引いて疲れていましたが、ニューマンで食事後、すぐに部屋でのんびりできて喜んでいました。ベッドも広々としていてリラックスできたようです。
周辺のおすすめ情報今回ではないのですが、彼の同僚の勧めで教えてもらったのが偶然にもこちらの一階のスモークドアでした。とてもおいしく、またフレンドリーな接客も印象に残っています。今回はニューマンの六階、800degreesに行きましたが、こちらも季節の食材でオリジナルのピザを作れるのが楽しく、オススメです。
やよちゃん さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/11/03
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お洒落な空間なので、ビジネスホテルのような空気を感じずに1人でも快適に心地よく過ごせたのが良かったです。
1人時間がほしかったので、ぴったりでした。それだけでも贅沢な時間を過ごせました。ありがとうございます。コスパもとても良く、ワンドリンクのサ-ビスで、スパ-クリングワインが飲めてワインの好きな方は、とても良いと思います。
朝食を利用した感想朝食を楽しみにしていました。期待どおりでドライフルーツの種類が多く美味しかったです。スパイスなどもこだわっていて楽しめました。そして朝食から、スパ-クリングワインが飲めます。中でも、パンプキンス-プがとても美味しかったです。メインは、エッグベネディクトを選びました。ドリンクの種類も豊富で、コ-ヒ-のテイクアウトもできます。とっても良いセンスで、至福の朝食を過ごせました。
利用プラン
横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン(朝食付 )
杏 さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/09/27
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とても綺麗なホテルでした。
おしゃれな今時ホテルという感じでよかったです。
駅から近いのも行きやすくてありがたかったです。
喜んでいました。
広いお部屋にしてもリーズナブルでした。
また利用したいです。
サラダ・デザートバーなのが良かったです。
おしゃれでした。
メイン料理がちょっと量が少ないと感じました。
施設からの返信
杏さま
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お喜びの声をお書きいただき重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは、客室のタイプも複数ございますので、
ご利用のシーンにあわせてお楽しみいただけますと幸いでございます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見としてレストランに申し伝えます。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
まゆーな さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/08/29
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夏休み中で、なかなか他が空いていないなかった、駅近で、お部屋の雰囲気もよくて、快適に過ごせて良かったです。また、家族4人で、角の広いお部屋でベッドも1台追加してくださり、子どもたちは喜んでいました。
ウェルカムドリンクに、スパークリングワインがあったらのも嬉しかったです。
えしねん湖 さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/08/27
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横浜駅から徒歩5分の立地はありがたいです。高島屋経由だともっと近く、買い出ししてから行くとちょうどいい感じでした。
お部屋は小さくインテリアも暗めでしたが、冷蔵庫もチェアー&テーブルもあって、部屋食をするのに便利でした。
お風呂&洗面台は狭めでしたが、使い勝手は悪くなかったです。
朝食込のお値段から考えると、とってもお得感のある滞在になりました。
夏の疲れが出てくるこの頃、一人で籠るのにうってつけでした。シャワーで汗を流して部屋で夕食を取った後、野球や世界陸上など、テレビ観戦して楽しむことができました。
Welcome Drinkのチケットをいただいたのに、チェックイン後はずっと部屋で過ごしたために、使えなかったのが心残りです。。。
1)サンドイッチ、2)バナナワッフル、3)普通のパン&オムレツの三択ができ、さらに、飲み物やサラダ、温野菜、ヨーグルト、フルーツがビュッフェスタイルでした。私は
3)を選択しましたが、男性には物足りない量かもしれません。
さらにスープもあって、この日出たグリーンピースのポタージュが甘く濃厚で美味でした!
今回は使いませんでしたが、近くに映画館もあり、飲食店も多く、滞在期間は楽しめると思います。
利用プラン
横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン(朝食付 )
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/08/20
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入り口から入ってすぐ見えるバーカウンターから音楽が聴こえ、おしゃれな雰囲気にびっくりしました。
鍵のデザインやアメニティー、お部屋の家具など、どこをみても思わず気分が上がるおしゃれなホテルでおすすめです!
朝食のエッグベネディクトも美味しいので、また食べたいです。
母は足が不自由でしたが、優しく対応してくださいました。
こんなにおしゃれなホテルは初めてだ、と喜んでくれました。
サラダバーが充実していて、選ぶのが楽しかったです。
エッグベネディクトとワッフルを頼みましたが、どちらも美味しく、量もちょうどよかったです。
ベイクォーターでランタン祭りをやっていたので、見に行きました。とても綺麗で映えること間違いなしです。
あとは、ホテルの近くから無料送迎バスが出ているイングリッシュガーデンもおすすめです。
施設からの返信
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、とても素敵な口コミをいただき、重ねて感謝申し上げます。
お連れ様にもお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
ご宿泊のみならずお食事やご宴席でのお越しも心よりお待ちしております。
フィンちゃん さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/06/12
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家具がブランドで統一されていて、とても素敵なホテルでした!若い人に人気なのが分かります。
土日は料金跳ね上がるので平日の宿泊はかなりお得だと思います。
1階バーでのワンドリンク無料サービス、1階レストランの朝食も満足でした!
施設からの返信
フィンちゃん様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室はACME Furnitureの家具を使用しております。
客室の雰囲気やレストランでの食事をお楽しみいただけておりましたら、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
また、口コミのご投稿をいただき重ねて感謝申し上げます。
ひよりんご さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/01/17
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ホテルの中は異国の様な雰囲気でとても気分が良かったです。
また隣接してる飲食店がとてもサービスが良かったので、合わせて使うとより特別感がありました。
施設からの返信
ひよりんご様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、船のキャビンをイメージした内装となっており、お楽しみいただけましたようで幸いでございます。
スキンケアアメニティは、フロントにてお渡ししております。
ご案内の掲示はしておりましたが、分かりづらかったかとお察しいたします。大変申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
きーや さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/01/02
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雰囲気重視のためか、セキュリティに問題があると思いました。
朝食付きでしたので、朝食だけ満足でした。
施設からの返信
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
セキュリティにつきましては、ご不安な思いをおかけし申し訳ございません。
今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
利用プラン
横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン(朝食付 )
やっつん さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/12/05
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4人が一緒の部屋に泊まれるホテルがなく、探していました。
部屋の雰囲気もすてきだし、パジャマも着やすかったです?
施設からの返信
やっつん様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、客室等に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
特別ルーム「ザノットルーム」にも4名様までご宿泊いただけるお部屋がございますので、
またの機会にご予約いただけますと幸いでございます。
ワンドリンクにつきましては、レストランにもご意見を共有させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
snow さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/10/30
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○壁や扉の遮音性が低く、廊下にまで会話や歌声が聞こえます。宿泊した部屋は隣接するビブレ側でしたが、歩行者通路に集まって大声をあげる集団がいて夜中までうるさかったです。
○チェックインが始まる時間は、1階のバーでドリンクを500円で提供していおり、当日は20人以上の外国人がノーマスクで飲んだり騒ぐなかを通って2階のフロントへ行きました。
バーは一切仕切りがないオープンスペースで、
お酒に酔った方にからまれたらいやだなと思いながら
通り抜けました。
○朝食は、メイン選択制です。メインのワッフルは約10センチ四方の厚さ5ミリにバナナのスライスが数枚、クリームもついていまいた。
朝からよく食べる人には、物足りないと思います。
施設からの返信
snow様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル内設備、ホテル内および外で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストラン・バーにつきましては、レストラン担当に伝え、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
利用プラン
横浜で楽しむ二人の時間 YOKOHAMAステイプラン(朝食付 )
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/10/11
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横浜駅から大通り沿いを歩いてすぐだったので、場所もわかりやすいしキャリーケースを持っての移動も楽でした。ホテルの雰囲気もおしゃれで良かったです。
施設からの返信
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
鍵の受け取りの際にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。今後の参考にさせていただきます。
横浜にお越しの際は、お出かけの拠点としてご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
まいみょん さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/09/23
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チェックイン前に荷物を預かってもらうことが出来、助かりました。
横浜駅からは少し歩く印象でした。
フロントは2階で、フロントからちょっと離れたところにロビーのような座れる場所があり、そこの雰囲気が良かったです。
また、エレベーターのボタンや部屋のモダンな感じがところどころに散りばめられていて、おしゃれでした。
水回りは少し年季が入っていましたが、問題なく使えました。
施設からの返信
まいみょん様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
当ホテル館内や客室は、船のキャビンをイメージしており、家具はACME Furnitureのものが入っております。
「ザノット」の付く特別ルームは、特にこだわりの家具が入っておりますので、お楽しみいただけるかと存じます。
また、水回りに関しましては、清掃の徹底や設備改修などで改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
たっちゃん さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/09/18
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お安くおしゃれなホテルでした。お部屋とレストラン&バーが特に素敵です。
施設からの返信
たっちゃん様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル、またレストラン・バーに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。
特に、「ザノット」の付く客室はこだわりの家具の入った特別ルームとなっておりますので、またの機会には是非お泊りいただければ幸いでございます。
レストラン・バーは、季節や時間帯などによってメニューが異なっておりますので、様々な機会にお楽しみいただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/09/02
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価格が安く、とても過ごしやすかったです。
駅からのアクセスもよく、周りにコンビニやゲームセンターもありました。
ウェルカムドリンクはおしゃれなBARで飲むことができました。
施設からの返信
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜駅に近いため、みなとみらいなどの観光地へのアクセスも良い立地かと存じます。
また、この春に1階のレストラン・バーがオープンいたしましたので、ご宿泊者様にはドリンクチケットをお配りしております。
朝食付プランのご案内やランチタイム、カフェタイム、ディナータイムのレストラン利用もできますので、是非ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ayk さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/09/01
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チェックイン時刻の1時間前に到着し、フロントでチェックインできるか聞こうとしたところ、スタッフの対応がよくありませんでした。
こちらからチェックインできるかや、チェックイン方法を聞かないと何も話してもらえませんでした。
すごくぶっきらぼうな女性で、不快でした。
ワンドリンクチケットがもらえ、下のレストランで使用できました。
また使いませんでしたが、下のレストランでディナー20%off、朝食は10%offになるみたいです。
事前に知っていたらディナーは下のレストランで食べたかったです。
施設からの返信
ayk様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらからお声がけをすべきでございました。
今後、このようなことがないよう指導をし、スタッフ一同対応して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
カインクレディブル さん
20代前半(男性)
投稿日 2022/08/30
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雰囲気が良いことと駅から割と近い。一階のBARが良さげだった。次回は利用したい
施設からの返信
カインクレディブル様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
1階のレストラン・バーは今年の春にオープンいたしました。
ランチタイム、カフェタイム、ディナータイムも営業しておりますので、お気軽にご来店くださいませ。
また、朝食付の宿泊プランも販売しておりますので、またの機会にはご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ミホ さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/08/13
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一階のバーで使えるウェルカムドリンク券をもらえました!雰囲気よかったです!
施設からの返信
ミホ様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
1階のレストラン・バーが新しくオープンいたしましたので、ドリンクチケットをお渡ししております。
レストラン・バーはどなたでもご利用いただけますので、機会がございましたら、ご家族やご友人とご来店くださいませ。
また、客室設備等に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
既存のホテルをリニューアルしたホテルではございますが、清掃の徹底や今後の改装工事などにより、少しでもご期待に沿えるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ルル さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/07/05
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横浜駅から近くアクセスも良かったです。お部屋も綺麗で、とても快適に過ごすことができました。
施設からの返信
ルル様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
外出時の鍵のお預けでございますが、キーは1つのみでございます。
もしも紛失されますとお客様にご負担がかかってしまいますので、そのようなご負担が発生しないためにお預けをお願いしている次第でございます。何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
日記 さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/07/03
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とても素敵なホテルでした。
スタッフさん達の丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。
ドリンクチケットでちょっとしたお得感がありました。
アメニティでメイク落としや化粧水などもあり助かりました。
水回りの古さは否めませんが、また泊まりたいです。
施設からの返信
日記様
この度は、HOTEL THE KNOT YOKOHAMAをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、12時のレイトチェックアウトプランでいただいているにも拘らず、朝の時間帯にごゆっくりお過ごしいただけなかったとの大変申し訳ございません。
今度、客室清掃スタッフとも連携を図って参ります。
また、当ホテルは様々なお部屋タイプがございます。
「ザノット」の付くお部屋は、ほかのお部屋と異なり、アメリカンヴィンテージの家具の入ったこだわりの客室でございます。
機会がございましたら、宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
雰囲気がおしゃれ。ウエルカムドリンクをいただけて嬉しかったけれど、3種類しかなかった