東京都品川・天王洲・羽田・田町・浜松町

三井ガーデンホテル五反田

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口コミ

  • 総合評価
    4.46
  • 雰囲気
    4.67
  • 接客・サービス
    4.67
  • 食事
    4.00
  • 風呂
    0.00
  • 部屋・アメニティ
    0.00

791~30件表示

  • megute さん

    60代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/06/30
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2023/07/02

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    ローソンが一階にあってホテルの外にあるが雨に濡れずに行けるので便利だった。

    施設からの返信

    megute様

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
    また、当館へのご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    ホテルの施設にご満足いただけた様子を拝見出来、嬉しい限りでございます。

    今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
    お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/06/23
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/06/25

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    色々な三井ガーデンホテルを利用しており、今回は彼の誕生日でこちらのホテルを利用しました。
    都心のホテルでは珍しい露天風呂があり、彼にも満足して頂けました!
    他の三井ガーデンホテルと比べると、外国人の方が多かったイメージでした

    施設からの返信

    数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    また、大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

    都内では珍しい大浴場は、多くの皆様よりお喜びの声を頂戴しております。ビジネスご利用の方には、お疲れを癒していただける場所として、また、観光ご利用の方には、温泉旅行のような思い出のひとつとして、長くご愛顧いただければ幸いでございます。

    今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

  • リズ さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/06/02
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    プラン内容に魅力

    投稿日 2023/06/18

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    お部屋は狭かったですが、収納や設備で困ったことはありませんでした。
    また、朝食がとても、おいしかったです。特に窯出しのオニオンスープがとてもおいしく、同行者も気に入っておりました。

    施設からの返信

    リズ様

    過日は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

    ご朝食のビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。すてきな1日のスタートになれますよう美味しいご朝食をご用意しております。


    一方で、お部屋の広さにつきましてはお客様のご期待に沿えることができず大変申し訳ございませんでした。もし次回お泊りいただける機会がございましたら、私どものホテルが提供しておりますツインルームなどの広めのお部屋にお泊りいただけたら幸いでございます。

    今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
    ぜひ次回も三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。

  • 剣轟天 さん

    50代後半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/06/08
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2023/06/11

    参考になった 0

    総合
    3.00
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    1
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    都心のホテルなのに、露天風呂がある大浴場がある点が気に入っています。

    施設からの返信

    過日は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

    最上階、16階のご宿泊者様専用の大浴場は当館自慢の施設でございます。お客様にも旅の疲れを癒すことが出来ると、大変ご好評を頂いております。
    ビジネスご利用の方には、お疲れを癒していただける場所として、また、観光ご利用の方には、温泉旅行のような思い出のひとつとして、長くご愛顧いただければ幸いでございます。

    今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    60代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/06/09
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/06/10

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    いろいろな三井ガーデンホテルに宿泊していますが、五反田は大浴場は清潔で気持ちよく◎。
    部屋は狭め。上層階でしたので景色が開けていましたが、下層階だとキツイなと思いました。

    施設からの返信

    いつも三井ガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    大浴場や清掃にご満足いただけた様子を拝見出来嬉しい限りでございます。

    今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(男性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/05/12
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2023/05/14

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    都心では珍しい屋上の露天風呂があり、大浴場も広くてゆったりできたのでとてもおすすめ

    施設からの返信

    過日は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

    大浴場SPAに関しましては、都内に大浴場のあるホテルも珍しいことから、たくさんのお客様にご利用をいただいております。ビジネスご利用の方には、お疲れを癒していただける場所として、また、観光ご利用の方には、温泉旅行のような思い出のひとつとして、長くご愛顧いただければ幸いでございます。

    今後より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    またお近くにお越しの際は、是非三井ガーデンホテル五反田へ足をお運びくださいませ。

  • サリー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/03/12
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/03/15

    参考になった 1

    総合
    3.00
    雰囲気
    3
    サービス
    3
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    大浴場があるので利用しました。外国の方が多くなったせいか、入浴マナーは守るのが難しいようです。

    施設からの返信

    サリー様

    過日は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

    また、大浴場の入浴マナーについてもご指摘頂き誠にありがとうございます。私共のホテルには多くの海外からのお客様もご宿泊いただいており、入浴マナーについてのご案内はチェックインの際や大浴場に張り紙をするなどしておりますが、お客様のご指摘を真摯に受け止め今後より認知を広められるよう改善策を検討させていただきます。

    今後もお客様に快適にご利用頂き、お喜び頂けるホテルであるようスタッフ一丸となって精進して参ります。
    またお近くにお越しの際は、是非三井ガーデンホテル五反田へ足をお運びくださいませ。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円】品川・羽田空港にアクセス抜群な五反田駅3分!都心の上質ホテルにステイ(12時レイトチェックアウト)

  • くどりえ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/03/10
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2023/03/14

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    駅からの立地も悪くなく、部屋が綺麗で、大浴場が洗い場、湯槽、脱衣所、共に広くて大満足です。

    施設からの返信

    くどりえ様

    過日は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

    ホテルの立地や大浴場、客室などといった多くの面でご満足いただけた様子を拝見出来嬉しい限りでございます。
    私どものホテルは東京の入り口に位置しており、渋谷や品川、羽田空港へのアクセスも良い場所でございます。山手線や浅草線をご利用することで東京スカイツリーや浅草、日本橋、歌舞伎座、東京タワーといった観光地にお気軽に足を運ぶことができます。

    次回も、お客様に「また、利用したい」と思っていただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
    またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

  • オズモールユーザー さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/03/10
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/03/12

    参考になった 0

    総合
    4.00
    雰囲気
    5
    サービス
    3
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    設備は清潔です。大浴場は混み合っていたので空いてる時間を狙えばよかったなと思います。朝食は7時過ぎると列ができたので早めが良いと思います。部屋にミネラルウォーターの缶が4本もありました。ありがたいです!

    施設からの返信

    過日は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

    大浴場の混雑状況に関しましては、客室のテレビからもご確認できますので、
    再度ご宿泊いただける機会がございましたら是非ご活用くださいませ。

    今回の三井ガーデンホテル五反田でのご滞在がお客様の良い思い出になったことを願い、また近い将来お会いできることを楽しみにしております。

  • timypass さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/01/26
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/02/11

    参考になった 0

    総合
    3.50
    雰囲気
    3
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    海外からのお客様が戻って来ているからか、助成前の価格で2名素泊まり2万超えは場所代だからかと思うのですが、とてもハード面と合うかと良いますと、かなり高く感じました。
    部屋の狭さ、設備ら景色、ロビー、、五反田というアクセスの良い場所という以外に平日素泊まりで2万超えを払うかと聞かれると、今回は色々助成を使った後だから良かったのですが、無い!と思います。

    施設からの返信

    timypass様

    過日は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊代金ではご満足が頂けず大変心苦しい次第でございます。
    今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

    利用プラン

    【OZ限定・5800円】品川・羽田空港にアクセス抜群な五反田駅3分!都心の上質ホテルにステイ(12時レイトチェックアウト)

  • ゆべこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/01/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    宿泊施設に魅力

    投稿日 2023/01/28

    参考になった 2

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    普段あまり立ち寄ることの少ない五反田。評価がとても良かったのでこちらに決めました。三井系のホテルには何度か宿泊したことがありますが、どこもラグジュアリーな雰囲気と清潔感で落ち着いたホテルステイができるのでお気に入りです。今回は朝食付きプランで、ブッフェの種類と量もちょうど良かったです。可愛いスープ壺に入れられたオニオングラタンスープがとても美味しかったです。大浴場も広くて静かでキレイでゆったりとお湯につかることができました。

    施設からの返信

    ゆべこ様

    過日は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    好印象をもってのご出発、私どもも大変嬉しく存じます。
    また、ご朝食のビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。すてきな1日のスタートになれますよう美味しいご朝食をご用意しております。

    近い将来またお会いできることを楽しみにしております。

  • オズモールユーザー さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人3名
    宿泊日
    2023/01/25
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2023/01/27

    参考になった 0

    総合
    3.50
    雰囲気
    4
    サービス
    4
    食事
    3
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    今回は受験のため天候や交通遅延不良の不安解消のために前日泊しました。
    中学生だったので1人で泊まらせるわけにもいかず家族利用です。
    トリプルルームで補助ベッドではなく1人1人がゆっくり寝られて良かったです。
    旅行支援や春節で来てる外国人だらけでフロントでのチェックインが21時を回っていたにも関わらず長蛇の列でびっくりしました!
    色々チェック事項があるんでしょうけど、ビジネスマンは勘弁してよ!と思ったかもしれないですね。
    アメニティもかごからと言われたけどスッカスカで1人ひとつづつも利用できないものもありました。

    施設からの返信

    過日は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    アメニティに関しまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は私どものサービスを向上させるために大いに役立てたいと思います。


    次回再訪いただけるのであれば、ご満足いただけるよう最善を尽くし、お迎えできるよう努めさせていただきますので、今後とも変わらぬ御愛好賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    利用プラン

    【OZの日限定★72時間セール】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ(朝食付き/11時チェックアウト)

  • ともみ さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2023/01/21
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/01/26

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    三井のホテルらしい新しく綺麗な施設で、大浴場もゆっくりできて良かったです。露天風呂も女子はプライバシーに配慮されているため景色が見れませんが、緑に囲まれておちつきます。
    朝食バイキングも美味しかったです。

    施設からの返信

    ともみ様

    過日は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    ホテルの施設や大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。ビジネスご利用の方には、お疲れを癒していただける場所として、また、観光ご利用の方には、温泉旅行のような思い出のひとつとして、長くご愛顧いただければ幸いでございます。

    次回も素敵なご旅行のお手伝いが出来れば幸いでございます。

    利用プラン

    【OZの日限定★72時間セール】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ(朝食付き/11時チェックアウト)

  • マーミン さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2023/01/03
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2023/01/23

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    食事がとてもおいしかったです。大浴場も温泉気分を楽しめました。

    施設からの返信

    マーミン様

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

    大浴場やレストランにご満足いただけた様子を拝見出来嬉しい限りでございます。お客様にベストサービスを提供できるようこの先も取り組んで参ります。

    今回の三井ガーデンホテル五反田でのご滞在がお客様の良い思い出になったことを願い、また近い将来お会いできることを楽しみにしております。

    利用プラン

    本格イタリアン 季節のディナーコース&スパークリングワイン付<夕朝食付>

  • メーベル さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/12/13
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/12/29

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    なんといっても、大浴場は最高です。衛生的に安心できる綺麗さです。またリピートしたいです。お部屋も快適に過ごすことができました。

  • manaboo さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人2名 ・子供1名
    宿泊日
    2022/11/28
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/12/18

    参考になった 1

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    先月に別の三井ガーデンホテルに泊まって、ソフトもハードもハイレベルだったので、今回はこちらの三井ガーデンホテル五反田を予約してみました。
    結果、期待通りのホテルステイとなりました!フロントスタッフの方の対応、モダンなデザインの館内、客室の清潔さ、全てにおいて大満足です。
    私たちは国際結婚で夫はタトゥが入っているため普段は大浴場の入浴は諦めるのですが、こちらのこちらのホテルの公式サイトでカバーシールで隠れる大きさのタトゥであれば入浴可能と知り、今回は無事入浴することができました。時代に見合ったサービスを提供してくれる素晴らしいホテルだと思います。私と2人で女湯に入った娘も、大きいお風呂!と喜んでいました。
    朝食ビュッフェの種類はさほど多くなく比較的こじんまりとしていましたが、平日の朝食としては充分な内容でした。私たちが8:30に退店する頃にはだいぶ混み始めていたので、ゆったりするにさ早めの入店がよさそうです。
    今回は全国旅行支援を利用し、平日仕事が終わった後、夜チェックイン。翌朝、朝食後にチェックアウトしそのまま出社、という短いホテルステイでしたが、泊まってよかったです。都内出身在住のため、都内ホテルに宿泊する機会は多くはありませんが、リフレッシュ目的での宿泊にまた利用したいと思います。また、都外・海外から知人友人が来訪する際には、ぜひお勧めしたいホテルです。

    施設からの返信

    数あるホテルの中より三井ガーデンホテル五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応や客室の清潔さ、大浴場などといった多くの面でお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    最上階にございますご宿泊者様専用の大浴場は、当館自慢の施設でございます。ビジネスご利用の方には、お疲れを癒していただける場所として、また、観光ご利用の方には、温泉旅行のような思い出のひとつとして、長くご愛顧いただければ幸いでございます。

    また、最近は外国からのお客様のご宿泊も多くなっております。スタッフ一人ひとりがホテルマンとして向上心を高め、皆さまにお喜びいただけるサービスのご提供ができますよう、鋭意努めてまいりますので、ぜひ今後ともご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。

    またお近くを御利用の際は当館をご利用いただけたら幸いでございます。

    三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ♪(朝食付き/11時チェックアウト)

  • ベシ さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/12/02
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    いつものデート

    投稿日 2022/12/04

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    全国旅行支援が適用されるということで、友達と宿泊しました。大浴場は広くて照明の感じもおしゃれで清潔感もありました。朝食も美味しく、特にラザニアやオムレツが美味しかったです。7時30分頃からかなり混雑していたので、開店と同時に行って良かったです。

    施設からの返信

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
    都内では珍しい大浴場は、多くの皆様よりお喜びの声を頂戴しております。まだまだ肌寒い日が続きますので、ご来館される方々に少しでも温まって頂ければ私どもも幸いでございます。
    ご朝食のビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。すてきな1日のスタートになれますよう美味しいご朝食をご用意しております。
    今後もより快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。ぜひ次回も三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。

    三井ガーデンホテル五反田
    宿泊支配人

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ(素泊り/11時チェックアウト)

  • くどりえ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/11/22
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/11/24

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    部屋、大浴場共に清潔感があり気持ちの良いホテルです。特に大浴場は、都会の中の露天風呂で癒されます。洗い場、ドライヤー等の場所の数が多くて、使いやすく、とても良かったです。

  • N さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/11/13
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/11/23

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    スタッフの方の対応がとても丁寧でした。
    食器をお借りした際、わたしの確認不足で2度お部屋に届けていただき、申し訳なかったですがありがたかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ♪(朝食付き/11時チェックアウト)

  • ゆり さん

    30代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/11/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/11/20

    参考になった 0

    総合
    4.50
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    全国旅行支援が適用されるということで、友達と宿泊しました。大浴場は広くて照明の感じもおしゃれで清潔感もありました。朝食も美味しく、特にラザニアやオムレツが美味しかったです。7時30分頃からかなり混雑していたので、開店と同時に行って良かったです。
    女性従業員の方が両手に食器を抱えながら首と肩で電話を挟んで、シェフに「お客さんからこんな電話があったんですが…」と相談されており、お客さんが料理をとるのを遮っていましたが気づいていませんでした。何かあっても、忙しそうなので声をかけづらいです。その間も店の外では別のお客さんが待っているという感じで少ない従業員で対応しなければならないようでした。でも感じが悪いという訳では決してないので、機会が有ればまたお伺いしたいです。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ♪(朝食付き/11時チェックアウト)

  • さく さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/11/14
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/11/16

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    アクセス良く、コンビニが1階にあったのも良かったです。上層階に大浴場があり朝から入れたので満足です

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ♪(朝食付き/11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    40代前半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/11/11
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/11/14

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    いつもホテルを利用する際に最近ではまず、三井ガーデンホテルさんを予約検索してからホテルを決めるほどお気に入り。 普段は少し高級値段で平日しか利用できたことがないが、今回旅行支援でかなりお得に宿泊でき嬉しかった。 レディースルームに初めて宿泊できて15階がフロントで同一階にレディースルームがありとても安心して宿泊出来た。 朝食バイキングはかなりおすすめ。 こちらも初めて利用したが種類も豊富で普段あまり量を食べないけれど美味しくてここぞとばかりに食べた。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ(素泊り/11時チェックアウト)

  • さくっこ さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人1名 ・子供1名
    宿泊日
    2022/10/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2022/11/14

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    全国旅行支援を利用させてもらって宿泊させてもらいました。受付の方の対応も親切で泊まってよかったと、気持ちよく過ごさせてもらいました。大浴場があるのがうれしいです。広いので、遠くの旅館に行かなくてもここで満足できるくらいです。同行者みんな満足して帰りました。また機会があったら利用したいです。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ♪(朝食付き/11時チェックアウト)

  • miya さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/10/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2022/11/14

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    全国旅行支援を使わせていただき、利用させていただきました。プランには書いてありませんでしたが、ミネラルウォーターが置いてあって、ありがとうございました。お部屋もお風呂もきれいで過ごしやすかったです。
    全国旅行支援のクーポンを利用して、ホテルのレストランで夕食をと思っていましたが、あいにくの満席で、同じ考えの方は予約をされた方がいいかもしれません。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ♪(朝食付き/11時チェックアウト)

  • miya さん

    40代後半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/10/30
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    その他

    投稿日 2022/11/14

    参考になった 0

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    こちらの三井ガーデンホテルは初めて利用しましたがここも朝食が美味しかったです。フロントが15階なので、同行者を待たせていても景色が見えるのがとてもいいと思う。夜もとてもきれいだった。ウォーターサーバーがあって、そちらを利用できるのもありがたかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ♪(朝食付き/11時チェックアウト)

  • meronsoda さん

    40代前半(男性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/11/09
    食事タイプ
    食事なし
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/11/10

    参考になった 1

    総合
    4.67
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    -
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    全国旅行支援ともっと東京の都民割で、たまたまお安く宿泊できました。特にアメニティーの歯ブラシが硬めでおすすめしたいと思いました。全体的に満足した宿泊でよかったです。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ(素泊り/11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    30代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/11/04
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/11/05

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    4
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    男性の方は化粧水乳液は持参必須ですがプライスポイントとしてはお部屋も大浴場も綺麗でした。

    利用プラン

    【OZ限定★秋セール2022】五反田のやすらぎのホテルでお得にステイ♪(朝食付き/11時チェックアウト)

  • オズモールユーザー さん

    20代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/08/14
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/08/16

    参考になった 1

    総合
    3.25
    雰囲気
    5
    サービス
    3
    食事
    2
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    レストランの雰囲気がよかった。五反田にありながら静かな時間を過ごせた。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

    レストランに関しまして、良い時間をお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
    毎日朝の6:30-10:00(9:30最終入店)まで、すてきな1日のはじまりになれるよう努力してオープンしております。

    しかしながらエレベーターのご利用に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。時間帯によっては混雑する場合がございます。設備上台数を増やせず只々申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ご理解と、ご協力をいただければ幸いでございます。

    今後より一層ご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。またお近くにお越しの際は、是非三井ガーデンホテル五反田へ足をお運びくださいませ。

    三井ガーデンホテル五反田
    宿泊支配人

    利用プラン

    本格イタリアン 季節のディナーコース&スパークリングワイン付<夕朝食付>

  • ぱんこ さん

    50代前半(女性)

    利用人数
    大人2名
    宿泊日
    2022/06/18
    食事タイプ
    朝食付き
    利用目的
    誕生日・お祝い

    投稿日 2022/06/19

    参考になった 0

    総合
    4.75
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    4
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    駅からも近くて快適に過ごせます。
    何と言っても大浴場が広くてゆっくり入れるのが1番の魅力です!!
    朝食バイキングは混んでくると少し落ち着かない雰囲気になりますが、食事は全体的に美味しかったですよ。

    施設からの返信

    お客様へ
    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

    ホテルの立地や大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
    朝食に関しまして、曜日や時間帯により混雑する場合もございますが、よりご満足いただけるご朝食をご用意できるよう、精進して参ります。

    またお近くにお越しの際は、是非三井ガーデンホテル五反田へ足をお運びくださいませ。


    三井ガーデンホテル五反田 
    宿泊支配人

    利用プラン

    【OZ限定★おでかけ応援セール】五反田のモダンな空間でリフレッシュステイ! 露天風呂付き大浴場で極上の癒しを満喫♪(朝食付・11時チェックアウト)

  • ことりん さん

    20代後半(女性)

    利用人数
    大人1名
    宿泊日
    2022/05/28
    食事タイプ
    夕朝食付き
    利用目的
    リフレッシュ・ごほうび

    投稿日 2022/06/16

    参考になった 1

    総合
    5.00
    雰囲気
    5
    サービス
    5
    食事
    5
    風呂
    -
    部屋
    -
    全体の感想

    スタッフの方の対応もよく女性専用フロアにしてもらえたのが良かったです。
    またぜひ利用させて頂きます。

    施設からの返信

    この度は、三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

    フロントスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
    皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

    また、いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。
    またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

    利用プラン

    本格イタリアン 季節のディナーコース&スパークリングワイン付<夕朝食付>

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