3.99
4.33
4.11
3.67
5.00
4.00
53件1～30件表示
みち さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/11/18
参考になった 0
4.40
施設からの返信
この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「お部屋は新しく、清潔でとても綺麗でした。」とのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの清掃責任者にもこのお言葉を伝えたところ大変喜んでおりました。
しかしながら、テレビのリモコンの反応がよくなかったとの事でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
新しいリモコンと交換致しますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後も現状に満足せずよりよいおもてなしを常にご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
毎日寒い日が続いておりますのでお身体にはお気を付けくださいませ。
またお近くにいらっしゃる際にはお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ
むまこ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/10/25
参考になった 0
5.00
朝食は和食を選びました。小鉢がたくさんついて、とてもおいしかったです。
施設からの返信
むまこ 様
この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミに高評価のご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。
当ホテルの朝食は洋食、和食のプレートをお選び頂くスタイルで提供を行っております。
和食プレートを気に入って頂けたようで何よりでございます。
朝食は１日の体力を補充する大事な食事だと当ホテルは考えております。
ですので、ご飯やパン、味噌汁やサラダなどの主菜以外のものであれば
おかわりも対応しております。
ご入り用の場合はレストランスタッフにお申し付けくださいませ。
むまこ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ぐろりあ さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/10/04
参考になった 0
3.67
JR赤羽駅からすぐです。お隣にコンビニも有り便利。近隣には多くの飲食店が並び、昼飲みもOK!
部屋はこぢんまりとしています。ツインといっても狭め。ですがお値段を考えれば十分だと思います。アメニティはフロント付近に用意されていました。
赤羽は穴場だね、と好印象。線路が近いのに以外と静かだと喜んでいました。
施設からの返信
ぐろりあ 様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミにご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ぐろりあ様の仰る通り、当ホテルは赤羽駅から徒歩2分程の好立地に加え
周辺には「1番街」という有名な飲み屋街がございますので
チェックイン後、ホテルでゆっくり滞在を満喫したり
深夜まで1番街で美味しい食べ物巡りなどお楽しみいただけるかと思います。
しかしながら、ツインルームのお部屋の広さに関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルで最も広いお部屋タイプはダブルルームでございますので
次回以降お泊りになられる際はダブルルームをご検討いただければと存じます。
ぐろりあ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ちょちょ さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/07/01
参考になった 4
1.00
紅茶はフロントにないのでティーバッグを持参したほうがいい。web会員登録してチェックアウト1時間延長ラウンジドリンク無料。
施設からの返信
この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、ホテルでの紅茶の提供はございません。
アメニティバイキングコーナーに緑茶・ほうじ茶、また弊社公式会員様はご滞在中の12時~24時までレストランスペースのドリンクコーナーもご利用いただけます。そちらにも紅茶はございませんが、コーヒー・カフェオレなどお飲みいただけますのでご利用いただければと思います。
ドリンクの種類につきましてもすぐの改善というのは難しい所ではございますが今回の口コミはご要望として参考にさせていただきます。
ご要望にすぐにお応えできず心苦しく思いますが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
みかんん さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/06/27
参考になった 0
4.33
13階中の12階、電車の見える部屋に泊まらせて頂きました。とてもいい景色で嬉しかったです！！
施設からの返信
この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルはJR赤羽駅北改札西口より歩いて2～3分ほどの場所に位置しておりまして、周辺には、コンビニエンスストアやスーパー、飲食店も多数ございます。ビジネス利用やご旅行の際などの起点にもぴったりな場所で御座います。
また、お部屋にもご満足いただけて安心致しました。
電車や新幹線が見えるお部屋は家族連れのお客様からも大変ご好評頂いております。
夏には天気が良いとお部屋から富士山も見えます！！
春夏秋冬でロケーションも楽しめますのでまた赤羽にいらっしゃる際は当ホテルにご宿泊いただけると幸いです。
毎日暑い日が続いておりますので体調崩されませぬようお身体にお気を付けくださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロントスタッフ
てる さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/06/15
参考になった 0
4.50
前回とても気持ちよく利用させてもらったので、今回も！と思いました。
「バイキング」のはずが、お膳を既に用意されていてご飯と汁物と飲み物がおかわり自由という感じでした。コロナ対策だったのかは分かりませんが、たしかにバイキングだとたくさんの人が同じ物に触れるということがあるから、接触する回数が減るという点では良かったと思います...。
前回は本当に好きなものをもらっていける形式だったので、物足りないなという感じでした...。味はとても美味しかったし満足しました。
その他はスタッフさんの対応も丁寧で、また2回目の利用だったのですが再度説明必要ですか？と距離感をしっかり理解した対応だったので、説明が欲しい！という方にも説明不要という方にもよい対応だったと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信
てる 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミへ御投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフのチェックイン対応をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルではお客様に寄り添った対応を心がけております。
レジャー利用などで当ホテルに泊まり慣れていないお客様にも快適にホテルライフをお過ごし
頂く為に、チェックインの際には必ず館内案内の要不要をお伺いしております。
てる様に寄り添ったおもてなしが出来たようで嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルではコロナウィルスの影響でご朝食の提供方法を変更させて頂く場合がございます。
ご朝食の提供方法などに関しましては該当店舗の公式ホームページにてお知らせしておりますので
次回以降ご朝食付きの宿泊をお考えの際はそちらも併せてご覧頂きますと幸いと存じます。
ご朝食の提供方法に関しましては早急に変更する事が難しいのですが
てる様の貴重なご意見を今後の提供方法改善案としてスタッフに共有させていただきます。
てる様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
オズモールユーザー さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/06/11
参考になった 0
4.00
赤羽駅から徒歩１～2分ほどの距離にあり、雨でしたが濡れることもなくホテルに着きました。設備も新しく何不十なくホテルライフが遅れました。
また赤羽に来たら必ずリピートします。
施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、口コミに高評価の投稿頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。
口コミにも記入頂きました通り、当ホテルは最寄りの赤羽駅北改札口西口から徒歩2分程の
距離にありますので、雨の日や暑さが厳しい日でもお気軽にご利用いただけるかと存じます。
周辺にもコンビニエンスストアや薬局などの商業施設が多くございますので
ビジネス、レジャー共に快適なホテルライフをお過ごしいただけるかと存じます。
お客様が快適なホテルライフをお過ごし頂けたようで何よりでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
らら さん
50代後半(女性)
投稿日 2023/06/02
参考になった 0
4.33
フロントの女性がとても丁寧
アイロンやスチーマー借りられました
シャワーが快適
お部屋も意外と広い
駅すぐ女性も安心
コンセントが少なく使いにくかった以外は
大満足 お世話になりました
機会があればまた伺います
施設からの返信
らら様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中口コミにてお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接遇に関しましてお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルではお客様に寄り添った接客を心掛けております。
らら様に快適なホテル滞在をご提供できたようで嬉しく思います。
加えて客室についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルのシャワーヘッドはミスト機能搭載のものを採用しております。
客室には浴槽もございますので、お仕事や旅行などで疲れた体を癒して頂けるかと存じます。
口コミに記入頂いたコンセントの数に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
こちらに関しては早急な対応が出来かねますが、当ホテルでは延長コードの貸し出しも
行っておりますので、ご入用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
らら様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
にわとり さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/05/26
参考になった 0
4.67
駅からのアクセスが良く、便利でした。宿泊した部屋があまり見慣れないつくりだったが、特に使いづらい点はなかったです。
施設からの返信
にわとり 様
この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご多忙中、お褒めの口コミ投稿して頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは赤羽駅から徒歩2分程の好立地に加え、ホテル周辺には
コンビニエンスストアや薬局、飲食店も多い為
レジャー利用ビジネス利用共に快適にお過ごし頂けるかと存じます。
ご滞在中にわとり様にご満足頂けたようで何よりでございます。
にわとり様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
かねしの さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/03/15
参考になった 0
5.00
部屋の明かりも明るくて大変過ごしやすかったです。
アメニティも必要なものを持っていくシステムなので良い。ただ細々してるものなので袋などあると尚よい。
施設からの返信
この度はホテルウイングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましてごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは赤羽駅から徒歩2.3分ほどの好立地に加え周辺には薬局や飲食チェーン店、コンビニエンスストアなども多数ございますのでご滞在中、不便無くお過ごし頂けたかと存じます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティを入れる袋に関しては、スタッフの間で話し合いをしお客様にご負担をかけないやり方を見つけたいと思います。
もし他にも気になることがあった際はお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。
今後も現状に満足せずよりよいおもてなしを常にご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
寒暖の差が激しい日が続いておりますので体調崩されませぬようお身体ご自愛下さいませ。
またお近くにいらっしゃる際には、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
にわとり さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/03/04
参考になった 1
4.33
駅から近く、建物も綺麗でした。ホテルに出入りするときにはスタッフの方からの挨拶がありました。バスルームも綺麗でよかったです。
施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃいますように当ホテルは赤羽駅から徒歩2.3分ほどの好立地に加え周辺には薬局や飲食チェーン店、コンビニエンスストアなども多数ございますのでご滞在中、不便無くお過ごし頂けたかと存じます。
フロントでは周辺のマップをご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ
今後も現状に満足せずよりよいおもてなしを常にご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
体調崩されやすい時期となっておりますのでお気を付けくださいませ。
またお近くにいらっしゃる際にはお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
てる さん
20代後半(女性)
投稿日 2023/02/06
参考になった 0
5.00
今回初めてのひとりでの宿泊でしたが、不安なく、マイペースに過ごすことができました。
いつかまた絶対利用させていただきたいと思います。
食事も、温かく美味しかったです。ホテルのスタッフさんはもちろん、レストランのスタッフさんも温かく迎えてくださり、安心して食事ができたし本当に満足です！ありがとうございました！ごちそうさまでした！
施設からの返信
この度は当館をご利用頂き有難うございました。
初めてのおひとり様でのご宿泊だったとの事でございますが、「不安なく過ごす事ができた」とのご感想をもって頂けて大変嬉しく読ませて頂きました。
また、お食事やスタッフの対応においてもご満足頂けたようで安堵しております。
お客様がまたの機会でご来館なさってくださった折には「いつ来ても食事は美味しいしスタッフの対応も良い！」
と、今回同様ご満足頂けるよう今後もスタッフ一同一層精進して参ります。
「一つ気になった」と書いてくださったレストランの入り口にあるドリンクでございますが、
朝食チケットをお買い求めになったお客様は、朝食の時間内でございましたら何度でもご自由にお召し上がり頂けます。
もし当館のWEB会員になって頂けますと、12時から24時のお時間も無料でお飲み物をお飲み頂けるというサービスもございます。
今回ご記入頂いた事以外でも、何か館内の設備やサービスで少しでもご不明な事がございましたらお気軽にスタッフにお尋ね頂ければと存じます。
ご多忙のところ口コミ投稿にご協力頂き有難うございました。
3月になりましたが、まだまだ気温の低いも多くございます。
体調崩されませぬようお体ご自愛下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしています。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
チーフ
モモモモ さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/12/11
参考になった 1
5.00
とても綺麗でスタッフの方々の対応が良かったため、心地よかったです
施設からの返信
この度はホテルウイングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましてごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
色々お客様様には、ご不便をおかけすることもあると思いますがこういったお言葉が何よりの励みになっております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
毎日寒い日が続いておりますのでお身体にはお気を付けくださいませ。
今年も残り僅かでございますが、またお近くにいらっしゃる際にはお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/12/04
参考になった 0
5.00
スタッフの皆さんの対応もよくとても利用しやすかったです。また使いたいです。ありがとうございました。
施設からの返信
この度はホテルウイングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましてごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
「スタッフの対応がとても良かった」とのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
色々お客様にはご不便をおかけすることもあると思いますがこういったお言葉が何よりの励みになっております。
次回ご宿泊いただいた際にも「また宿泊したい！」と思っていただけるようより一層接客・清掃含め精進してまいります。
12月に入り朝晩の冷え込みが厳しい日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
今年も残すところ後僅かではございますが、また赤羽にご用の際は当ホテルをお選びいただけますと光栄でございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
まみゅうー さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/11/15
参考になった 0
5.00
駅近で便利です。アメニティも揃っていて、更に今回はジルスチュアートのセットまで付いていて嬉しかったです。
お部屋は高層階でした。清潔で景色が良いので外を見て癒されました。フロントも朝食レストランでの対応も親切でした。
施設からの返信
この度はホテルウイングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましてごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またご朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございました。
「美味しかった」との嬉しいお言葉を頂戴し、早速料理長にもお伝えしたところ大変喜んでおりました。
当ホテルは洋食と和食のプレートをお出ししていますが季節によって小鉢などを多少変えております。
目で見ても楽しんでいただけるよう工夫しておりますので次回ご宿泊の際にもまたご朝食をお召し上がりいただければ幸いです。
コロナ禍で、色々お客様にはご不便をおかけすることもあると思いますがこういったお言葉が何よりの励みになっております。
次回ご宿泊いただいた際にも「また宿泊したい！」と思っていただけるようより一層接客・清掃含め精進してまいります。
朝晩の冷え込みが厳しい日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
またお近くにいらっしゃる際には、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
ton-chan さん
50代前半(女性)
投稿日 2022/11/14
参考になった 0
4.75
全国旅行支援を利用して宿泊しましたが、赤羽がこんなに便利なロケーションとは知りませんでした。ホテル自体も駅近で、お部屋も快適でした。朝食は別料金で利用しましたが、美味しくいただきました。
施設からの返信
この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足にお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃいますように当ホテルは赤羽駅から徒歩2.3分ほどの好立地に加え周辺には薬局や飲食チェーン店、コンビニエンスストアなども多数ございますのでご滞在中、不便無くお過ごし頂けたかと存じます。
フロントでは周辺のマップをご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
またご朝食もお召し上がりいただき誠にありがとうございました。
「美味しい」とのお褒めの言葉を頂戴し料理長も大変喜んでおりました。
季節によって小鉢も変更しておりますので次回ご宿泊の際にもお召し上がりいただければ幸いです。
今後もご宿泊頂くお客様に「清潔で寛げる」お部屋をご提供できるよう努めて参ります。
寒い日が続いておりますのでお体ご自愛くださいませ。
またお近くにいらっしゃる際には、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナル東京赤羽
オズモールユーザー さん
40代前半(男性)
投稿日 2022/10/08
参考になった 0
5.00
受付もスムーズでアメニティがセルフで選べるので便利でした！
お部屋も清潔でいうことありません！
駅からも近いのでぜひリピートしたいと思います
施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃいます通り、当館は赤羽駅から徒歩3分程の距離に位置しておりますため、利便性につきましては多くのお客様からご好評いただいております。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
利用プラン
【日帰り／デイユース】11時～23時の間で最大3時間滞在OK★ゆったりとしたひとときを楽しむショートステイプラン
belle さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/09/09
参考になった 0
4.00
急な予約でしたが、駅から近く、チェックアウトがゆっくりでよかったです。
施設からの返信
belle 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、仕事などのご都合で急な宿泊を検討されている女性のお客様にも
気軽にお越しいただく為に、スキンケア等の女性向けアメニティやヘアアイロン等の貸し出し品も
ご用意しております。
チェックアウトの時間に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルの通常チェックアウト時間は11時でございますので、早起きが苦手な方でも
安心してご宿泊頂けるかと存じます。
また、当ホテルは1時間につき1,000円で最大13時までチェックアウト時間の延長が可能でございます。
11時にチェックアウトするとチェックアウト後の予定まで少し時間が空いてしまうので
もう少し部屋にいたい…そういったお客様にも安心してご利用いただけます。
この度はご多忙のところ口コミにご投稿頂きありがとうございました。
belle 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
naonao さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/08/15
参考になった 0
4.33
駅から近く、コンビニやスーパーも近いので、お買い物も便利
窓から鉄道(東北・上越・北陸新幹線)も
良く見えたので、鉄道好きの方にもオススメです
施設からの返信
この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋からの景色もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
他のお客様からも大変ご好評頂いており「トレインビュープラン」という新幹線や電車をお部屋から楽しんでいただけるプランも販売しております。
次回ご利用いただいた際にも、ご満足がいただけるようなご滞在ができるよう日々精進してまいります。
またお客様のおっしゃいますように、当ホテルは赤羽駅から徒歩2分の距離に位置しておりますため、飲食店・コンビニ・スーパーなど、様々な店舗が近くに存在しており、大変便利かと存じます。
毎日暑い日が続いていますのでご自愛くださいませ。
今回はお忙しいなかご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
QOO さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/12/26
参考になった 0
4.33
とても清潔なお部屋でした。クリスマスプレゼトやオリジナルゲームも用意していただき、非常に楽しめました。
施設からの返信
この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして気持ちよくご滞在いただけました事、大変嬉しく存じます。
次回ご利用いただいた際にも、ご満足がいただけるようなご滞在ができるよう日々精進してまいります。
また、期間限定で販売していた「クリスマスプラン」にご満足頂けて本当に嬉しく思います。
早速内容を考えたフロントスタッフに話をしたところ、大変喜んでいました。
今後もお客様にご満足頂けるプランを随時販売していくので、楽しみにしていてください。
朝晩寒い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
またお近くにいらっしゃる際にはお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
フロント 山下
利用プラン
【クリスマス2020】二人の愛が試される！？赤羽からの挑戦状！クリスマス５大特典付きプラン♪高層階確約＆ＶＯＤ見放題＆パーティセット付き（素泊まり／13時レイトチェックアウト）
なな さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/12/24
参考になった 0
5.00
二回目の利用でした。
近くには飲食店が多く、地域クーポンを使ってお得にディナーを楽しめました。
ホテルの中はとても清潔です。
ぜひまた利用したいです。
施設からの返信
二回目のご利用誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
Gotoトラベル事業が始まった当初、地域共通クーポンをお使い頂ける近隣のお店は少なかったかと存じますが、最近は対象店舗も増えたようです。
ご満喫いただけたようで何よりです。
私も一度でいいからお配りする側でなく、使ってみたいです・・・（笑）
この度はお忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
jj さん
50代前半(女性)
投稿日 2020/09/22
参考になった 0
5.00
駅ちかで、ショッピング、お食事にも困りません。ホテルは沿線を少し奥に入った所にありますので、静かです。スタッフさんの対応も、申し分なしでした。次回もお世話になりたいです。
施設からの返信
この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。
当館ではお部屋の基本アメニティとは別に、フロント横にて女性用アメニティバイキングやヘアアイロンなどのお貸出しもしておりますため、当日の急なご宿泊でも安心してご滞在いただけます。
お客様のおっしゃいますように、当ホテルは赤羽駅から徒歩2分の距離に位置しておりますため、飲食店・コンビニ・スーパーなど、様々な店舗が近くに存在しており、大変便利かと存じます。
これからも「清潔感」のあるホテルを維持、向上に努めてまいりますので、また赤羽にご用の際は、ぜひ当館をお選びいただければ幸いです。
朝晩涼しい日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
お忙しいなかご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルウイングインターナショナル東京赤羽
なぽ さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/09/10
参考になった 0
5.00
新しいホテル？なので綺麗で清掃が行き届いていました
スタッフさんも丁寧な方ばかりでした。
すれ違うのが(私たちも含め)カップルしかいないのでやっぱりカップルにおすすめのプランなのかなぁと思いました。
施設からの返信
なぽ様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
加えて、ご多忙の中口コミに高評価の御投稿頂きましてありがとうございます。
ご投稿頂いた通り、当ホテルは昨年の5月にオープン致しましたので比較的新しいホテルで御座います。
様々な需要のお客様に快適にご利用頂けるよう、1階フロントロビーに御座います女性用アメニティ類や
客室の衛生面、特に昨今ではコロナウイルス感染防止対策として館内の喚起や消毒に特に力を入れて取り組んでおります。
ご滞在中ご満足いただけたようで何より嬉しく思います。
フロントスタッフについてのご投稿大変ありがとうございます。
当ホテルスタッフはご利用頂くお客様に親しみを持って接して頂くために丁寧かつお客様に寄り添った
接遇を心がけております。
お褒め頂いた接遇に関しまして、スタッフに共有し今後の接遇をより良いものにするために努めて参ります。
なぽ様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
赤羽店フロント 澤田
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/06/13
参考になった 0
4.75
フロント部分では感染対策がきちんとしてあり安心しましたが、ベッドシーツや枕には髪の毛が数本、テーブルの上にはゴミが散らばっており、少し不快でした。持参していたアルコール消毒液で消毒を行いました。
ただ、感染リスクを背負いながら働き続けているスタッフ皆様には感謝しかありません。
ありがとうございます。
施設からの返信
この度はホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
加えて、ご多忙の中口コミへのご投稿ありがとうございました。
当ホテルではコロナウイルス感染症対策としてフロントにハンドジェルの設置や
エレベーターボタンの消毒などを積極的に取り組んでおります。
しかしながら、ご滞在中清掃不備でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
このような清掃不備が再度起こらうよう、ご指摘いただいた箇所を重点的に清掃するよう
清掃スタッフに情報の供給、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント澤田
うかか さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/05/10
参考になった 0
5.00
値段も安く、ホテル自体もとても綺麗で、スタッフさんの対応も良かったです。
近くにコンビニがあったので朝食がなくても困りませんでした。
次回もぜひ利用したいです。
施設からの返信
うかか様
この度は当ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
加えて、ご多忙の中口コミへの高評価のご投稿感謝申し上げます。
ホテルの料金や立地にご満足いただけたようで何よりでございます。
うかか様のおっしゃる通り当ホテルは赤羽駅西口から徒歩3分ほどの好立地に加え
周辺にはコンビニエンスストアや薬局、ショッピングモールもございますので安心してご滞在
頂けるかと存じます。
フロントスタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます。
今日コロナウイルスの影響もありますのでご利用いただくお客様には
より親しみを持って快適にご利用していただくため、真摯な対応を心がけております。
また今回ご利用いただいた12時チェックアウトプランは通常チェックアウトのお時間が午前11時
でございますのでゆとりを持ってお過ごしいただけたかと存じます。
うかか様のまたのご利用をお待ちしております。
ユウタ さん
20代前半(男性)
投稿日 2020/03/17
参考になった 0
5.00
カップルにちょうどいい広さでした。
値段も手軽でよかったです。
施設からの返信
ユウタ様
この度はホテルウィング東京赤羽店をご利用いただき誠にありがとうございます。
加えて、ご多忙の中口コミへご投稿いただきありがとうございました。
当ホテルではお客様に快適な休息を提供する為に通常よりも大きめのベッドサイズを
取り扱っております。
お泊り頂いたお部屋のベッドサイズも大人2名様で快適に睡眠をとることが可能かと存じます。
料金とお部屋にご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながら、チェックアウトのお時間を知らせる内線が早かったことについて
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再度このようなことが起こらぬよう対応の改善に尽力いたします。
ユウタ様のまたのお越しをお待ちしております。
めりお さん
20代後半(女性)
投稿日 2020/03/08
参考になった 0
5.00
館内もお部屋もきれいでした。スタッフさんの対応も丁寧でした。駅から近く、飲食店も多く便利だと感じました。
施設からの返信
めりお様
この度はホテルウィング東京赤羽をご利用いただき、誠にありがとうございます。
加えてご多忙の中口コミへ高評価のご投稿ありがとうございました。
ご投稿頂いた内容にもあるように、当ホテルは赤羽駅西口から徒歩2分ほどの好立地に
加え、周辺には飲み屋街として有名な1番街や有名なファストフード店をはじめとした飲食店
薬局やショッピングモールなどもございますので、ご滞在中安心してお過ごしいただけるかと存じます。
お客様に安心してお寛ぎいただけるよう客室の清掃には特に力を入れております。
快適にご宿泊いただけたようで何よりでございます。
今回はスキンケア付きのプランでご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルには女性向けのアメニティを多く取り扱っております。
化粧落とし、洗顔材、化粧水、乳液 フェイスマスクなどのヘアケアアメニティを
取り扱っておりますので、急なご宿泊でも気軽に身軽にご利用いただけるかと存じます。
めりお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント澤田
ゆっかぼん さん
40代後半(女性)
投稿日 2020/03/07
参考になった 0
4.67
オープンして間もないことから全てが新しくキレイに保たれていました。部屋の机にコンセントがひとつあるだけでベッドにはUSB口だけだったのでドライヤーとポットをいちいち差し直ししなければいけないけど、まぁそんな不便でもないし十分でした。お風呂も十分な広さでした。駅から近く、スーパーも近く、スーパーには角上魚類さんも入ってました。赤羽飲み歩きにもよし、あちこちへのアクセスもよし、また利用したいです。
施設からの返信
ゆっかぼん様
この度はホテルウィング東京赤羽をご利用いただき、誠にありがとうございました。
加えてご多忙の中口コミへのご投稿ありがとうございます。
口コミの内容にもあったように、当ホテルは赤羽駅西口から徒歩2分ほどの距離にあり
飲み屋街で有名な1番街、有名なファストフード店をはじめとした飲食店
薬局やショッピングモールが周辺にございますので、ご滞在中快適にお過ごしいただけるかと存じます。
しかしながら、客室のコンセントの少なさでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルには三口の延長コードの貸し出しも行っておりますので、またご利用いただく際は
是非フロントスタッフまでお声かけくださいませ。
ゆっかぼん様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2020/03/01
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5.00
立地がよく部屋も綺麗でした。そして3時チェックインできて、YouTubeも見れてコスパも良くとても満足でした。
施設からの返信
この度は、ホテルウィングインターナショナル東京赤羽にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
部屋も綺麗とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも清潔感を保っていけるよう精進して参ります。
ホテルは赤羽西改札口より徒歩2分圏内と大変恵まれた土地に位置しておりますので池袋や上野駅など主要なアクセスも良く、ビジネスや観光などにも便利でございます。
赤羽では有名な飲み屋街（１番街）もありますので飲食店は非常に多いので色々なジャンルのお店をお選び頂けると思います。
寒暖の差が激しい日が続いておりますのでご自愛ください。
また、お近くにいらっしゃる際にはお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
かっちゃん さん
50代後半(男性)
投稿日 2020/02/22
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4.00
新築ホテルですが、とても清潔でよかったです。近辺にも飲食店やスーパーもいっぱいあり、駅近でとても便利でした。
施設からの返信
この度は、ホテルウイングインターナショナル東京赤羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
部屋も綺麗とのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も清潔感を保っていけるよう精進して参ります。
当ホテルは赤羽駅北改札西口より、歩いて2～3分ほどの場所にございます。
お客様のお声にもあるように、近くには飲食店やスーパー、コンビニなどがございまして立地に恵まれております。
寒暖の差が激しい日が続いておりますのでご自愛ください。
また、お近くにいらっしゃる際にはお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル東京赤羽
お部屋は新しく、清潔でとても綺麗でした。テレビのリモコンの反応がよくなく、強くボタンを押さないと反応しませんでした。アメニティは自分でもっていくのですが、歯ブラシと歯磨き粉が別に置いてあります。気をつけないと忘れてしまうかもです。