4.48
4.60
4.80
4.67
4.11
4.11
77件1～30件表示
マリー さん
40代後半(女性)
マウリア さん
60代前半(女性)
投稿日 2023/11/24
参考になった 1
4.20
コンパクトだが必要な機能が揃っていて、とても使いやすい部屋だった。窓からの眺めもよく、お風呂場にも窓があって嬉しかった。コンビニ直結はとても便利。
キレイで使いやすく、喜んでいた。あちこちに飾られたオブジェも気に入っていた。
朝食を利用した感想豊洲なので、魚料理などを期待したが、それほどではなかった。唯一珍しい深川めしが終わってしまっていて残念だった。
利用プラン
ペネロペ さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/11/21
参考になった 0
5.00
とても快適に過ごせました。
部屋から見える景色はもちろんのこと、チェックイン・アウトもスムーズでストレスなく過ごせました。
また、お部屋は2人で過ごすには十分でしたし、綺麗に掃除されており大満足でした。
また近々泊まりに行きたいです。
そういえば、夜お手洗いに起きたら偶然朝日が登ってくるタイミングだったようで、窓から見えた朝焼けがとても綺麗でした。時間と余裕があれば見ることをオススメします。
彼もすごく満足していてまだチェックアウトも済ませていないのにまた泊まりに来たいね。と話していました。
利用プラン
オズモールユーザー さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/10/03
参考になった 0
4.00
ロビーや部屋の雰囲気や眺めも抜群でした！
接客も丁寧でとても良かったです！
部屋の匂いがやや気になりました。恐らく加湿清浄機の匂いなのか？よくわかりませんが部屋にあったファブリーズで対処しました。
部屋の匂いを改善してくれたらなお良いと思います！
おすすめスポットはチームラボ、夜の豊洲公園周辺散歩、豊洲市場は朝ごはんに利用しましたが活気がありおすすめです！どのお店も魅力的でした！
利用プラン
オズモールユーザー さん
50代前半(男性)
投稿日 2023/09/19
参考になった 0
4.60
家具の下に爪楊枝が落ちていた。使用前か使用後かは分かりませんが、少しガッカリした。
脱衣所が無いところに少し不便を感じた。
その他は満点
利用プラン
かおりん さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/09/14
参考になった 0
4.75
まず、お部屋がとても綺麗で良かったです。お部屋からの眺めも本当に素晴らしかったです。24時間営業しているナチュラルローソンもとても便利で助かりました。お酒の種類やパンも豊富で、見ているだけで楽しめました。
部屋の明かりを消すと、夜景が本当に綺麗で、「すごい！」と歓声をあげて喜んでくれました。ぜひ、また利用したいと言っていました。
まりん さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/09/04
参考になった 0
4.00
朝食が美味しく種類も豊富でとてもよかったです！接客も丁寧で気持ち良く過ごせました。景色も良くまた是非お伺いしたいです。
和食洋食どちらもあり、私はパクチーもありうれしかったです。最終の時間前に声もかけてくれ、最後の方でもきちんと料理がありよかったです。
利用プラン
にゃん さん
10代後半(女性)
投稿日 2023/09/01
参考になった 0
4.00
雰囲気や、景色などはとても綺麗でした。
しかしエアコンが24℃以上あげると、部屋中が臭くなってしまい温度を上げることができませんでした。
また、トイレとお風呂場に髪の毛が落ちていて少し不快でした。
ホテルの下ににコンビニがあったり、駅から近かったりと便利でした。
ありがとうございました。
景色には大満足だったのですが、やはりエアコンが臭くなってしまうのが気になっていました。
周辺のおすすめ情報豊洲のららぽーとが近くにあり、また公園も近くてお散歩にちょうどよかったです。
ななな さん
30代後半(女性)
投稿日 2023/08/14
参考になった 1
4.25
洗面所に前の宿泊者のゴミや髪の毛が落ちていたり、お部屋のカーペットにも食べカスが落ちていました。掃除機をかけていないのは明らかで、とても気持ち悪かったです。
しかしながら、お掃除の方に廊下で会った際は、笑顔でとても気持ちの良い挨拶をして下さり、なんとも憎めません…接客は素晴らしかったです。
また、子供用のアメニティやパジャマの貸出もあり、大変助かりました。
お掃除だけ、頑張ってください！立地も接客も良かったので、次回は改善されることを願って、また泊まってみたいです。
チームラボ。ホテルから徒歩5分くらいで、異次元の新しい体験が出来て感動しました。
利用プラン
メーベル さん
50代前半(女性)
投稿日 2023/05/06
参考になった 0
5.00
静かに過ごすことができます。窓からの景色は開放感があります。
施設からの返信
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
内容を拝見し、身に余るご評価を頂戴し、恐縮いたしております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2023/03/02
参考になった 1
5.00
木のようなお部屋がとても可愛いく、居心地がよかった。窓からの景色もとても良くて最高でした。
施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在に関して大変ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いすることが出来、大変光栄でございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定】6～15階レギュラーフロアで過ごすシンプルステイ♪うれしい12時レイトチェックアウト特典付き（素泊まり・12時チェックアウト）
オズモールユーザー さん
40代後半(女性)
投稿日 2023/01/22
参考になった 0
4.33
部屋のセンスが良く、とても清潔で落ち着いて過ごせました。
水回りも快適でお風呂もゆっくり入ることができました。
施設からの返信
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のご満足いただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。
今後も設備の充実、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マミ さん
30代前半(女性)
投稿日 2023/01/22
参考になった 0
4.33
豊洲市場のセリを見に行くために宿泊しました。子ども用のアメニティーの準備もあってありがたかったです
施設からの返信
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
内容を拝見し、身に余るご評価を頂戴し、恐縮いたしております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
ジャワティ さん
40代前半(女性)
投稿日 2023/01/09
参考になった 0
4.33
部屋からの景色か綺麗でした。
トイレとバスが別なのも良かったです。
ドライヤーが性能が良いのが置いてあって、髪が多くて長いので、助かりました。
ナチュラルローソンが一階にあるのも飲み物の補充や小腹が空いた時に便利でした。
施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、コーヒーメーカーの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後再発防止としてお部屋の清掃の際にしっかり確認をするように徹底させていただきます。
また、シャワーの温度設定、ご宿泊プランに関してご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の課題として是非検討させていただきたいと思います。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ms さん
50代後半(男性)
投稿日 2022/12/25
参考になった 1
4.67
立地条件、アクセス、駐車場、建物の清潔感、スタッフの接遇、セキュリティ、客室の清潔感、浴室の広さ、そして窓から見える眺望etc…
他宿泊施設とどれを比較しても素晴らしいと思います。
特に浴室が広いのは、ゆっくりと入浴できたので嬉しかったです。
施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。
お客様からいただくお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
namihee さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/12/16
参考になった 0
5.00
バストイレ別なのがとてもいいです。出張などで数泊する方にもおすすめです。
また、朝食もおすすめです。特にご飯は、カレー、深川飯、とろろご飯…と何種類もあり、かなり迷います。
立地は一見不便そうですが、バスを使えば銀座まで1本で出られます。
施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
内容を拝見し、身に余るご評価を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、コーヒーメーカーにつきまして客室内のご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
今後全員のお客様にご利用いただけますようひと工夫を加え、改善させていただきます。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も快適な空間と心を尽くしたサービスをご提供すべく
邁進してまいりますので、またお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
みゆ さん
30代前半(女性)
投稿日 2022/06/12
参考になった 0
1.00
二度と利用したくないです。
バースデーケーキつきのプランを選び、事前にメールと、チェックインの際にも部屋に運んで頂く時間確認をされていましたが、時間通りにケーキはきませんでした。フロントに電話すると明らかに驚いた反応で忘れていた様子。お祝いする相手は寝てしまい、その日はお祝いすることができませんでした。サプライズでケーキを渡せるのを楽しみにしていたのでとてもショックでした。
施設からの返信
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ケーキのお届けにつきましての不備の旨を拝見いたしました。
本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、
ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当者の再教育はもちろんの事、責任者への再チェックの徹底を申しつけました。改善に努めます。
今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
利用プラン
【ＯＺ限定★プチ記念日】 高層階『Plus Floor』確約＆選べるオリジナルフォトケーキ付♪ （素泊まり／12時レイトチェックアウト）
れで さん
40代前半(男性)
投稿日 2022/05/12
参考になった 0
5.00
立地がよく清潔感のある施設です。夜景もとても綺麗でゆっくり過ごすことができました。
朝食ブッフェも美味しくたくさんの種類を楽しむことができました。また利用したいです。
施設からの返信
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして御礼申し上げます。
身に余るご評価を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【期間限定】 館内コンビニ限定で利用できるお一人様1,000円チケット付プラン♪
ティナ さん
20代後半(女性)
投稿日 2022/05/11
参考になった 0
5.00
落ち着いた空間で、リラックス出来ました。
ベットもふかふかで安眠出来ました
チームラボ付きのプランでしたが
お陰でスムーズに入ることもできてより楽しめました
施設からの返信
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして御礼申し上げます。
身に余る高いご評価を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めます。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
利用プラン
【ホテルより徒歩5分♪】チームラボプラネッツTOKYO 優先入場券付きプラン（素泊り）◇6～15階レギュラーフロア
みー さん
40代前半(女性)
投稿日 2022/05/05
参考になった 1
5.00
豊洲市場のセリを見に行く目的で宿泊しました。市場に歩いて行くのに近くでとても良かったです。
ゆりかもめの駅からもわかりやすくて良かったです。
チームラボのチケットつきにしたので、優先的にチームラボも楽しめて、充実したお出かけになりました。
高層階にしたので、夜景もキレイでした。
施設からの返信
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
口コミを拝見し、身に余るご評価を頂戴し、恐縮いたしております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【Plus Floor】チームラボプラネッツTOKYO優先入場券付（素泊り）～上層階眺望＆限定サービスをPlus～
オズモールユーザー さん
20代前半(女性)
投稿日 2022/02/16
参考になった 0
5.00
ものすごく良い雰囲気でお部屋の広さやお風呂の広さ、アメニティの豊富さなどがとても良かったです。
施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、お部屋やアメニティにお褒めのお言葉を受け賜わりました事を大変光栄でございます。
お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【ＯＺ限定★プチ記念日】 高層階『Plus Floor』確約＆選べるオリジナルフォトケーキ付♪ （素泊まり／12時レイトチェックアウト）
みゅう さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/02/01
参考になった 0
5.00
豊洲市場のすぐ近くなので、少し歩けば朝食は選び放題。
日曜日はお休みなので気をつけて。
チェックイン時、以前泊まった時とは違うロケーションの部屋が良いかと聞かれ、違う部屋にしてもらった。
施設からの返信
日頃よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルでございますが、豊洲ぐるめチケット付きプランも販売しておりますので、
次回ご利用される機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【新春セール2022】話題の町・豊洲でお得にステイ！室数・期間限定のスペシャルプライスだから今だけのチャンスを逃さないで（素泊まり・11時チェックアウト）
takahashi さん
40代後半(女性)
投稿日 2022/01/31
参考になった 0
4.50
とても奇麗な施設で、スタッフの皆さんも親切でした。お部屋のコーヒーが美味しかったです。
施設からの返信
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、この度のご滞在に関しご満足いただけました事を大変光栄でございます。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を受け賜わりました事をスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【新春セール2022】話題の町・豊洲でお得にステイ！室数・期間限定のスペシャルプライスだから今だけのチャンスを逃さないで（朝食付/11時チェックアウト）
あおやま1780 さん
60代前半(女性)
投稿日 2022/01/25
参考になった 1
5.00
新しいホテルだけあって、室内、水回りも清潔で、動線も無駄がなく、機能的で使いやすかったです。浴室が独立していて、洗い場もあるので、リラックスできます。部屋からの夜景も美しく、ちょうどディズニーランドの花火を見る事が出来ました。チェックインの時に料金を支払うので、チェックアウトもカードキーを返すだけで、ストレスがありません。素泊まりでしたが、ホテル内にコンビニもありますし、豊洲市場で朝お寿司もいいですね。
施設からの返信
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、この度のご滞在にご満足いただけました事を大変恐縮でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【新春セール2022】話題の町・豊洲でお得にステイ！室数・期間限定のスペシャルプライスだから今だけのチャンスを逃さないで（素泊まり・11時チェックアウト）
みゅう さん
50代後半(女性)
投稿日 2022/01/08
参考になった 0
5.00
窓からのロケーションが最高。
場外市場が近いので、朝食も散策しながら楽しめました。
1階にナチュラルローソンがあり、便利でした。
お風呂、トイレ、洗面所がそれぞれ独立していて使いやすかったです。
11時チェックアウトだったので、ゆったり過ごせました。
施設からの返信
この度は、ホテルJALシティ東京豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、お風呂とトイレにご満足いただけました事を大変うれしく思います。
また豊洲周辺にお越しの際は、是非ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊くださいませ。
お客さまのまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【新春セール2022】話題の町・豊洲でお得にステイ！室数・期間限定のスペシャルプライスだから今だけのチャンスを逃さないで（素泊まり・11時チェックアウト）
さあや さん
20代後半(女性)
投稿日 2021/12/25
参考になった 1
3.67
シンプルで綺麗なホテルでした。
一階に24時間営業のナチュラルローソンがあり
商品もたくさんありとても便利。
施設からの返信
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、この度のご滞在にご満足いただけました事を大変うれしく思います。
当ホテルには様々なプランを販売しておりますので、次回ご利用の際は1度ご検討頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【新春セール2022】話題の町・豊洲でお得にステイ！室数・期間限定のスペシャルプライスだから今だけのチャンスを逃さないで（素泊まり・11時チェックアウト）
machinya さん
40代後半(女性)
投稿日 2021/12/24
参考になった 0
5.00
ホテルに併設されたナチュラルローソンの１０００円チケット込み。更に朝食もついてこのお値段は最高でした。夜景もキレイで、今後も忘年会は居酒屋ではなくホテル一泊にしようと思います。
施設からの返信
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、お部屋やお値段にご満足いただけました事を大変光栄でございます。
また、ご朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
【Plus Floor】コネクティングルーム確約（朝食付） ～上層階眺望＆限定サービスをPlus～
オズモールユーザー さん
20代後半(女性)
投稿日 2021/12/06
参考になった 0
5.00
ご丁寧な対応が、とても心地よいステイとなりました。
本当にありがとうございました。
施設からの返信
この度は、お連れ様の大切な記念日にホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、この度のご滞在に関しご満足いただけました事を大変光栄でございます。
また、心地よいステイとのお言葉を受け賜わりました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルには、アニバーサリープラン以外にもチームラボプラネッツチケット付きプランや様々なプランを販売しておりますので、次回当ホテルをご利用される機会がございましたら、是非1度ご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
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MSM さん
40代前半(女性)
投稿日 2021/12/02
参考になった 0
5.00
最上階のお部屋で夜景もとても綺麗。ビューバスから眺めながらゆっくりできたのがよかったです。子供用のアメニティもお願いしたらすぐお部屋まで持ってきてくださり助かりました。コスパも良いのでまた利用したいです。
施設からの返信
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、お部屋からの景色や、お子様のアメニティにご満足いただけました事を大変嬉しく思います。
また、お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
またのお客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
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n さん
20代前半(女性)
投稿日 2021/11/30
参考になった 0
5.00
この価格でこのクオリティは、素晴らしすぎます！また利用したいです！！
施設からの返信
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
口コミ投稿を拝見し、この度のご滞在に関しご満足いただけました事を大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉を受け賜わりました事、大変光栄でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
利用プラン
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予約時に空きが出ましたらダブルに変更をお願いしたところ変更して下さり、やけいの綺麗なお部屋で素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。スタッフの方の対応もとても丁寧で感じが良かったです。ありがとうございました。
夜景が綺麗でとてよ喜んでおりました。また、スタッフの方の対応がとても感じが良かったと申しておりました。ありがとうございました。