遺族にとって、大切な人を亡くした悲しみはとても深いもの。どんな言葉をかけるべきかは、悩みどころのひとつだろう。通夜・葬儀に参列できないときに送る弔電は、自分自身の言葉でメッセージを送ってもよいが、ＮＴＴで定められている文例を使うのもひとつの手。会社関係など、遺族とあまり近しい関係でない場合は、上手に使いたい。宛名は喪主に。なお、悲しみに暮れている遺族にくれぐれも失礼のないよう、オリジナルメッセージの場合は、目上の人に１度チェックしてもらうのを忘れずに。
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