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銀座 ] ネイルサロン リュクス

nailsalon Luxe

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最新のクチコミ 100 件 (総クチコミ321件)
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[投稿日]2019年3月7日
[オズネーム]aaa.ssさん  24歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] オフ込み6800円ネイルプラン

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

結局予約していたプランではなく、8900円のデイリーのプランに変更させていただきました。 その際のスタッフの方の対応も良かったですが… ただ、施術のレベルが低すぎてびっくりです。 まず、3日目ごろに一本の指に亀裂が入り一部ジェルネイル部分が取れました。 保証内だったので、これは直していただきましたが… 現在2週間目ですが、もうひどい状態です。 全ての指の部分に浮き、剥がれがありとても約9000円の施術レベルではありません。最悪です。 ジェルネイルで1週間程度しか持たないって、お金を捨てたような気分です。、本当にがっかりしてます。 またサービスなのでこれに文句を言うのは失礼かもしれませんが、飲み物も恐らく何かで薄めたのだろうなと感じる味で一口で終わりました。 担当されたスタッフだけかもしれませんが、信頼はもうないので、二度と利用することは無いと思います。

[nailsalon Luxeからの返信コメント] aaa.ss様、この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。 今回は久々のジェルネイルを楽しみにしていて下さったにも関わらず、技術やサービスの面で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お直しにご足労いただいた際にはコーティングを強化させて頂きましたが、他のお爪も2週間ですべての指に浮きや剥がれがでてしまったとのことでご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。 初めてパラジェルを使わせて頂くこと、お爪が薄くていらっしゃることを考慮し、よりaaa.ss様のお爪に合わせた施術をさせて頂けるよう、徹底したカウンセリングと具体的な説明、ご相談が不十分となってしまったこと、それによりご満足いただくことができなかったこと、全てに対して残念な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。 またお飲み物に関しましても、しっかり確認しご提供すべきだったと深く反省しております。 信頼してご来店して下さり、貴重なお時間とお金を頂戴しましたのに全てに関してご満足頂けなかったことをよく考え猛省し、至らなかった点に関して早急に技術やサービスを見直し、改善に努めて参ります。 大変ご迷惑とご不便をお掛けしたにも関わらず貴重なご意見を頂きありがとうございます。(藤家)

[投稿日]2019年3月3日
[オズネーム]ちか。さん  33歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] オフ込み6800円ネイルプラン

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

対応や雰囲気は大変良く出来上がりも満足していましたが、2日後ほどで剥がれて爪とネイルの間に空気が入っている状態になってしまいました。

[投稿日]2019年3月1日
[オズネーム]こーここさん  39歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] オフ込み6800円ネイルプラン

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

前回と同じ色に仕上げていただきました。飽きのこないカラーがあるので助かります。

[投稿日]2019年2月22日
[オズネーム]イルタンさん  43歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] 【ハンド】ハイブリッドネイル1色カラープラン

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

前回も利用しています。こちらのプランは爪を削らないので私は気に入ってます。持ち10~14日間くらいでしょうか。普段はネイルが出来ませんが、また長く休みが取れるときに利用したいですね。接客もほどよい距離感でよかったです。

[nailsalon Luxeからの返信コメント] イルタン様 先日は、数あるネイルサロンの中から当店にお越し下さり、誠にありがとうございます。今回ハイブリッドネイルをさせていただきましたが、こちらのプランは短期間ネイルを楽しみたい方や、お爪の負担が気になる方に人気のプランでございます(^^)淡いピンクがナチュラルで、春らしいお色味に仕上がりましたね♪もしまた機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。イルタン様のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。(高橋)

[投稿日]2019年2月11日
[オズネーム]こーここさん  39歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] オフ込み6800円ネイルプラン

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

10日経ちますがとても綺麗に保てています。いつも丁寧かつスピーディーで助かります!

[nailsalon Luxeからの返信コメント] こーここ様 いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。またお褒めの口コミも頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。今回パール入りのお色をお選び頂きましたが、非常に肌馴染みの良い人気色で、こーここ様のお肌にもぴったりのお色でしたね♪お爪が伸びても目立ちにくいグラデーションなので、少しでも長持ちしてお楽しみいただければ何よりでございます(^^)こーここ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。(高橋)

[投稿日]2019年2月9日
[オズネーム]firenさん  44歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] オフ込み6800円ネイルプラン

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

20分ほど待ってからの開始でしたが、担当の方が優しい感じの方でテキパキと施術してくださったので予定時間には終了しよかったです。ドリンクのサービスやお店が広々としているのがいいかと思います。ネイルの仕上がりもとてもきれいで満足です。有難うございました。

[nailsalon Luxeからの返信コメント] firen様、先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、誠にありがとうございます。また、素敵なクチコミも頂き、とても嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。 その後、お手元の調子はいかがでしょうか? 普段あまりされないお色とおっしゃっておりましたが、firen様の綺麗なお手元にとてもお似合いでした。 また、お忙しい中わざわざお越しいただいたにも関わらず、開始までに長いお時間お待たせし、貴重なお時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう努めて参ります。firen様のまたのご来店を 、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は、ありがとうございました。(冨樫)

[投稿日]2019年1月25日
[オズネーム]ゆきりんさん  28歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] オフ込み6800円ネイルプラン

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

久しぶりに藤家さんにご担当いただき、嬉しかったです♪藤家さんのお人柄にとっても癒されました♪元々のカラーにクリアを混ぜていただき、上品なオフィスネイルに仕上げいただきました!お気に入りです!また、来月伺わせていただきます♪

[nailsalon Luxeからの返信コメント] ゆきりん様、いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。 またとても励みとなります嬉しい口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 はじめての明るいカラーをお選び頂きましたが、気に入って頂けたとのことで嬉しいです(^ ^) ゆきりん様の明るい雰囲気と柔らかさにとてもよくお似合いのカラーだと感じました! ゆきりん様の楽しくてお優しい話し方についついたくさんお喋りをさせて頂き心地よいひと時を過ごさせて頂いております。 様々な情報も頂き参考にさせて頂き感謝しております^ ^ 今後も当店で気持ちよくくつろいで頂けるようより一層努めて参りたいと思います。 ゆきりん様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 (藤家)

[投稿日]2019年1月8日
[オズネーム]ちーちちさん  39歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] オフ込み6800円ネイルプラン

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

今回も手際よくしていただきました。居心地よい雰囲気が好きです。今年もよろしくお願いします。

[nailsalon Luxeからの返信コメント] ちーちち様 いつもお忙しい中ご来店頂きありがとうございます。 また、嬉しい口コミも頂きましてありがとうございます。 今回2名で施術させていただきましたが、当店にご来店頂いている時間はゆっくりお過ごし頂けていましたら嬉しいです。今回はホワイトのラメグラデーションをお選び頂きましたが、爪先がパッと明るく華やかなお仕上がりになりましたね♪こちらこそ、本年もどうぞよろしくお願い致します。ちーちち様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。(高橋)

[投稿日]2018年12月24日
[オズネーム]マクビティさん  41歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] オフ込み6800円ネイルプラン

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

サロンは清潔で雰囲気も良いです。 丁寧な対応で、とても安心して過ごせました。とても綺麗に仕上げて頂きました。 次の予定があったので、想定時間内(60分)で終わっていただけると良かったです。

[nailsalon Luxeからの返信コメント] マクビティ様 先日は数あるネイルサロンの中から当店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。また嬉しい口コミも頂きまして、ありがとうございます。今回はピンクのラメグラデーションをお選び頂きましたが、年末年始を盛り上げてくれそうな華やかなお仕上がりになりましたね。遠方からお忙しい中お越し頂きましたのに、お時間が過ぎてしまい大変申し訳ございませんでした。今後よりご満足頂けますよう努めて参ります。マクビティ様のご来店を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。(高橋)

[投稿日]2018年12月15日
[オズネーム]ゆきりんさん  28歳(女性)  [利用人数]1名

[プラン名] オフ込み6800円ネイルプラン

  • [プラン]
  • [雰囲気]
  • [施 術]
  • [接 客]

ネイルの持ちが良くなるように色々とご配慮いただき、ありがとうございます。いつも4週間経っても浮いてくることがないので、とっても助かってます。サロンの雰囲気もとても居心地が良いです。スタッフ皆様の対応も素晴らしいです。皆様とっても親切です。ぜひ、今後もよろしくお願いします。

[nailsalon Luxeからの返信コメント] ゆきりん様 いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます。今回は上品なお色でグラデーションをお選びいただきましたが、グラデーションで仕上げる事でお爪が伸びた時も目立ちにくいですし、ワンカラーとはまた違った透明感があり、ゆきりん様にとてもお似合いでした♪モチが良いとのことで、浮くことがなく4週間ネイルを楽しんで頂けて大変嬉しく思います(^^)こちらこそ、ゆきりん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 (高橋)

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DATA

施設名 nailsalon Luxe(ネイルサロン リュクス)
所在地 東京都中央区銀座4-13-3 ACN東銀座ビル8F
TEL 03-6228-4513
※このプランは、インターネットのみで受付しております。
営業時間 平日10:00~21:00 土祝10:00~19:00
定休日 日曜、ほか不定休
席数 5席
スタッフ数 5人
アクセス 日比谷線ほか「東銀座駅」より徒歩2分、銀座線ほか「銀座駅」より徒歩5分
道順 東銀座駅3番出口を出て横断歩道を渡り、サブウェイを左手に通り過ぎたら1つ目の角を左折。そのまま直進して、1Fに「オペラ座」のあるビルの8F。
利用可能な
クレジットカード
可( JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub )
キャンセルについて ※ご予約時間を過ぎてからのキャンセル、また連絡なしの無断キャンセルは、ご予約料金から100%のキャンセル料が発生します
※キャンセルや予約日時の変更をされる場合、ご予約日時から起算し、以下の料金が発生します
◆ご予約日時の3時間前~ご予約時間を過ぎた場合、および、ご連絡のないキャンセルは、ご予約料金の100%
備考・施設の注意事項 ・2018年3月1日よりデイリープランの選べるデザインは、1本づつではなく5本組のサンプルより選びいただきます。
・2014年12月より移転いたしました。ご不明な点は店舗までご連絡くださいますようお願いいたします。
チケットまたは
クーポンのご利用
利用可
※チケット(「OZのプレミアム体験ギフト」チケット)とは

data

ポイント・クーポンが使える施設

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット利用可

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