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予約数8位

銀座一丁目

SPA Esther ORIENTALスパ エスター オリエンタル

口コミ評価
4.73(1578)
  • プレミアムサロン
  • 個室確約
  • 女性同伴のみ男性可
  • 駅近
  • ペアルーム
  • 夜21時以降
  • 誕生日特典

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口コミ

総合評価
4.73
  • プラン
    4.70
  • 雰囲気
    4.70
  • 施術
    4.65
  • 接客
    4.85

最新の口コミ100 件(総口コミ1578件)

  • annakkoさん

    44歳(女性)

    投稿日2020年1月11日

    総合
    2.75
    プラン
    3
    雰囲気
    2
    技術
    2
    接客
    4

    疲れがたまっていたので年末ということもあり、とても楽しみにしていました。担当者の笑顔や立ち居振舞いは和やかでしたが、施術やカウンセリング、アドバイスは個々に対してのものというよりは一般的なもので、期待を上回る印象的なものではありませんでした。うつ伏せから始まる際に、ヘッドレストから見える床が剥がれていて、お客様目線での配慮がないのだなと感じました。

    サロンからの返信
    annakkoさん、先日は当店をご利用くださいましてありがとうございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。皆様に愛されるサロンを目指し、いただきましたご意見も参考にさせていただき、日々精進して参りますので温かく見守っていただけると幸いです。 ご利用ありがとうございました。

    スタッフ一同

    利用プラン
    【初回限定】選べる贅沢ケア付き 全身バリニーズトリートメント+フェイシャルorクリームバスorスクラブ
  • さくらさん

    38歳(女性)

    投稿日2020年1月6日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    施術は申し分なく、とても気持ちよくて途中で寝てしまいました。 全身の凝りが酷かったのですが、終ったあとは両足の浮腫みがとれてすっきりしているのがわかりましたし、身体も軽くなりました。 化粧直しをして帰りましたが、部屋が電気をつけても若干暗く、鏡の回り照明があったら嬉しかったです。

    サロンからの返信
    さくらさん、先日はご来店くださいましてありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただきまして、担当させて頂いた私も大変嬉しく思います。 是非またお疲れの際や定期的なメンテナンスに当店をご利用くださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております。

    小野

    利用プラン
    サロン人気No.1の極上トータルケア 全身バリニーズトリートメント+毛穴汚れごっそり大掃除フェイシャル
  • ゆかさん

    33歳(女性)

    投稿日2020年1月4日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ヘッドスパが気持ち良すぎてうとうと寝てしまいました!使用するクリームも効能、香りが選べるので次回は違うものを選んでみたいです!髪が頭皮から甦る感じでした!

    サロンからの返信
    ゆかさん、先日は当店にご来店くださいまして、ありがとうございます。 ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、担当させていただいた私も大変嬉しく思います。 またお疲れの際には当店にお立ち寄りくださいませ。 ゆかさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    川島

    利用プラン
    【体のデトックス】全身の疲れを癒す 大量発汗全身インドエステ+バリ風ヘッドスパ(クリームバス)
  • あっちゃんさん

    36歳(女性)

    投稿日2020年1月3日

    総合
    2.75
    プラン
    2
    雰囲気
    3
    技術
    3
    接客
    3

    施術はとてもきもちよくて、ヘッドマッサージのときは寝てしまうくらいでした。 ただ、タオルがオイルの匂いがついていて、うつ伏せで施術するときに、匂いがすごくて、前の人のを取り替えてない?洗ってないのかなと思ってしまいました。 また、シャワー後の拭くタオルにもオイルの匂いがついていました。 仕方がないのかもしれないのですが、施術タオルと体を拭くタオルは別の方がよいなと観じました。 それから、終わったときに気がついたので、その場で言えなかったですが、120分のコースだったのに、19:30より前について、帰るときに21:30ころでした。 オズモールでシャワーも込みでのコース説明にはなかったので、これはいったいどういうことなのだろうかととても疑問に思いました。 シャワーも込みであれば、施術内容はそう書くべきだと思いますし、そうでないなら、時間を短縮されて嫌な気持ちです。 割とあっという間に終わったので、おかしいなと。 その時気がつかなかったですが、その後、ドライヤーで乾かしたりしたけど、21:30頃だったのはやはりおかしいと感じます。 事前にエレベーターが22:00で止まってしまうから階段で降りるのは大変だから21:30頃には帰られた方がいいと思うと言われましたが、そういうことで短縮になったのでしょうか。 そうだとしたら、プランの内容とは違うので、料金を変更するなりしていただかないとおかしいと思います 施術内容は正しく書いてほしいです。 オズモール側なのか、サロン側なのかわかりませんが、今後はこのようなことはないようにしてほしいと思いました

    サロンからの返信
    あっちゃんさん、先日はご来店いただきましてありがとうございます。 ご質問にありました件ですが、クリームバスのコースには10分のシャワーのお時間が含まれております。不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。タオルに関してはお客様終わられましたら全て取りかえております。使用したタオルはすべて洗濯しております。オイルマッサージが基本のサロンですので、酸化臭がしないようにと気を付けておりますが、今後、より気を付けて参ります。貴重なご意見いただきましてありがとうございます。今後ともより良いサロンを目指し精進して参りますので温かく見守っていただけると幸いです。ありがとうございました。

    スタッフ一同

    利用プラン
    【初回限定】選べる贅沢ケア付き 全身バリニーズトリートメント+フェイシャルorクリームバスorスクラブ
  • shinさん

    42歳(女性)

    投稿日2019年12月31日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    4
    接客
    4

    ほとんど寝てしまいました。帰りが少しばたつきましたがおおむね満足です。

    サロンからの返信
    shinさん、先日は当店にご来店いただきまして、ありがとうございます。その後お身体の調子はいかがでしょうか? またお疲れの際はいつでも当店にお越しくださいませ。 shinさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

    利用プラン
    【OZ限定】選べる贅沢ケア付き 全身バリニーズトリートメント+フェイシャルorクリームバスorスクラブ
  • もちぷにょさん

    52歳(女性)

    投稿日2019年12月30日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    担当してくださった方がとても親切丁寧に接してくださいました。お部屋も個室で落ち着いてゆったりとした気分で過ごせました。

    サロンからの返信
    もちぷにょさん、先日は当店にご来店いただきまして、ありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただきまして、担当させていただいた私も大変嬉しく思います。 年内のお疲れがだいぶ溜まっていらっしゃいましたね。その後お身体の調子はいかがでしょうか? またお疲れの際はいつでも当店にお越しくださいませ。 もちぷにょさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    長久保

    利用プラン
    【初回限定】選べる贅沢ケア付き 全身バリニーズトリートメント+フェイシャルorクリームバスorスクラブ
  • chisaさん

    33歳(女性)

    投稿日2019年12月30日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    全身とフェイシャルのコースでたっぷり癒やされました。気持ちよく、途中から眠ってしまいましたが、体は軽くなり、顔も保湿されてよかったです。

    サロンからの返信
    chisaさん、先日はご利用くださいましてありがとうございます。 嬉しいお言葉をいただきまして、担当させていただいた私も大変嬉しく思います。是非またお疲れの際やリラックスされたい時には当店をご利用くださいませ。(*^^*) またのご来店心よりお待ちしております。

    川島

    利用プラン
    【新春SALE】全身バリニーズトリートメント+選べる贅沢ケア(小顔フェイシャルorクリームバスorスクラブ)
  • カモミールさん

    28歳(女性)

    投稿日2019年12月28日

    総合
    1.00
    プラン
    1
    雰囲気
    1
    技術
    1
    接客
    1

    場所が分からずサロンに電話したのですが、不通で迷って少し遅れてしまいました。 部屋も個室との事でしたが、カーテンで仕切りがされており、ちゃんと閉まらず10cm程開いた状態で着替えさせられました。 目の前をどんな人が通っているのかハッキリ分かるような感じです。 着替えたあと、バスタオルやガウンを巻くのではなく、生地屋にあるような切りっぱなしの布切れを巻くような状態ですごく不安になりました。 施術中、いきなり声がけもなく見えない状態の中で蒸しタオルを乗せられたりとびっくりしました。 また、最後には無言で部屋から出ていかれていて あれ?と思い目元のタオルを外したら居ない状況でしたので (施術中の格好が格好なので)とても怖い気持ちになりました。 リラクゼーション目的できたのですが、不安や様々な思いをしてしまいました。 オイルの香り選べたらよかったなと思います。 また、特典付きで予約したはずなのですが そのまま帰されそうになり、尋ねたら知らない様子でした。 こういう特典で申し込んだのですが、、、。特典?という問答を繰り返してしまい なんだか悲しくなってしまいました。 よくリラクゼーション好きで行くのですが、なにもかも初めての体験でした。

    サロンからの返信
    カモミールさん、当店にご来店くださいましてありがとうございます。 器用なご意見をいただきまして、担当させていただいた私も沢山勉強させていただきました。ありがとうございます。 皆様に愛されるサロンを目指し、日々精進して参りますので温かく見守っていただけると幸いです。 ご利用ありがとうございました。

    スタッフ一同

    利用プラン
    【平日限定】短時間ですっきり爽快 心身を癒す全身バリニーズトリートメント
  • sumiさん

    29歳(女性)

    投稿日2019年12月25日

    総合
    3.75
    プラン
    4
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    4

    フェイスマッサージは寝てしまうほど気持ちよかったです。スタッフの方の対応も丁寧でした。

    サロンからの返信
    sumiさん、先日はご来店いただきましてありがとうございます。 その後お肌の調子はいかがですか? 嬉しいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 是非また定期的なメンテナンスに当店をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スタッフ一同

    利用プラン
    【OZ限定】小鼻汚れを一掃へ 吸引&超音波のW毛穴ケア+LEDマスク付きフェイシャル
  • グーマさん

    61歳(女性)

    投稿日2019年12月24日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    銀座のサロンですが、喧騒を忘れさせてくれる空間でした。最寄り駅は銀座一丁目ですが、四丁目の交差点からも徒歩数分の距離なので、ショッピング後にも気軽に立ち寄れるサロンではないでしょうか。

    サロンからの返信
    グーマさん、先日は当店にご来店くださいまして、ありがとうございます。 ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、担当させていただいた私も大変嬉しく思います。 またお疲れの際やショッピングで銀座へお越しいただいた際には当店にお立ち寄りくださいませ。 グーマさんのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    エステティシャン

    利用プラン
    【平日限定】短時間ですっきり爽快 心身を癒す全身バリニーズトリートメント
口コミについて
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サロン名 SPA Esther ORIENTAL(スパ エスター オリエンタル)
所在地 東京都中央区銀座1-15-13 VORT銀座レジデンス 1301
TEL 03-3563-1333
※掲載中のプランはネット予約限定です
営業時間 10:00~23:00
定休日 年中無休(年末年始除く)
ベッド数 4台
付近の駅

銀座一丁目駅   宝町駅   京橋駅   東銀座駅

アクセス 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」10番出口より徒歩2分
道順 【銀座一丁目駅から】
10番出口を出て左へ。2つ目の角を左折し直進。右手に「ホテルサンルート銀座」を見ながら進み、「DAX DACHS」の隣のマンションの13F。自動ドアを入り、オートロック式マンションのため「1301」の部屋番号にて呼び出しボタンを押してください
クレジットカード 利用不可
アメニティ 紙ショーツ
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化粧水
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施術着
キャンセルについて ※当日のキャンセルは、ご連絡いただいた場合はプラン料金の50%、ご連絡のない場合は100%キャンセル料を頂戴します
注意事項 ※女性同伴のみ男性可
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利用可
※チケット(「OZのプレミアム体験ギフト」チケット)とは

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