口コミ｜Relaxation salon JANNA 恵比寿店（リラクゼーション サロン ジャンナ エビステン）｜恵比寿＜リラクゼーション・マッサージサロン予約＞ - OZmallビューティ

投稿日2026年5月8日（来店1日後）

施設の雰囲気・接客

悪くないですが、着替えているのに何回もドアノックされたり、開けられそうになったのが少し不快でした。 まだ着替えていますとデカイ声で言っていたし、一度言ったらもう少し待って欲しいです。何回もドアノックされたのは流石にリラックスしにきてるのにストレスに感じました。 そのほかは丁寧に接客していただいた印象です。

施術の効果・経過

施術は気持ちよかったです。 アロマの匂いもよく、オイルマッサージも気持ちよかったです。 ハマム浴の場所も清潔感があります。

施設からの返信

グアムエビ様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、施術やアロマの香り、ハマム浴につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お着替え中のドアノックによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 リラックスしてお過ごしいただくべきお時間にも関わらず、配慮が行き届かずご負担をおかけしてしまいました。 今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はお声がけのタイミングや方法について、より一層配慮を徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またお疲れの際には、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。グアムエビ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

店舗責任者

投稿日2026年4月27日（来店2日後）

施設の雰囲気・接客

店内は清潔でした。 スタッフの方もこちら側が嫌な思いをするようなことはなく、丁寧に対応していただきました。

施術の効果・経過

久々のオイルマッサージだったので、強さを模索中でした。もう少しつよめでも良かったと思ったので、次回はそうしていただこうと思いました。力の調整はしていただけるので安心してます。

施設からの返信

パメラ様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。店内の清潔さやスタッフの対応について温かいお言葉をいただき、安心してお過ごしいただけたとのこと、励みになります。施術の力加減につきましては、お久しぶりのオイルトリートメントとのことでしたので、今回はお身体への負担を考慮し、力加減を調節しながら施術させていただきました。次回はよりご満足いただける力加減で施術させていただきますので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。今後も心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

金谷

投稿日2026年4月21日（来店10日後）

施設の雰囲気・接客

ヘアケアのことをいろいろアドバイスしてくれ、助かります。マッサージもしっかりなので、疲れがとれリフレッシュします

施術の効果・経過

今回初めてキャンペーンのナリンプランを受けました。 シャンプーはキリッとして、頭皮がスッキリする感じでした。バスエッセンスは甘い香りで癒され、ヘッドスパ中 至福の時間でした。また バスエッセンスのプレゼントがあり、自宅でも使ってみたいです。

投稿日2026年4月10日（来店1日後）

施設の雰囲気・接客

とても丁寧に対応してくださいました。清潔感のある店内にも満足です。

施術の効果・経過

肩凝りが楽になったように感じます。また、施術後すぐは体が内側からポカポカしていた気がします。

施設からの返信

聖様、先日はJANNA恵比寿店にご来店いただき誠にありがとうございます。お2人でリラックスしてお過ごしいただけましたでしょうか？トリートメントに関してもご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。肩周りがお疲れとの事でしたので、そちらを重点的にトリートメントさせていただきました。今回はハマム浴とトリートメントがセットになったプランでしたが、こちらの組み合わせが聖様のお身体に大変合っていらっしゃると思いました。定期的にハマム浴に入っていただきますと、代謝があがり日常的にお疲れをため込みにくいお身体へと変化していきますので、お時間ございました1ヶ月に1度ペースで今回のような組み合わせでご来店いただくことをおすすめいたします。お疲れを感じましたらまたいつでも当店にお立ち寄りくださいませ。聖様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

斉藤

投稿日2026年4月1日（来店2日後）

施設の雰囲気・接客

清潔感があり、心身ともにリラックスできる空間で、満足度が高い時間を過ごせました

施術の効果・経過

自分自身、自覚していなかった身体の不調に気づきました。上半身に至っては、根強いコリが速攻解消しました

2名利用の感想

母とペアルームを予約しました。母はマッサージの直後から寝落ちしてしまったので、気持ち良さを自覚するためにも、また利用したいと申しておりました

投稿日2026年3月25日（来店4日後）

施設の雰囲気・接客

一歩入るとオリエンタルな雰囲気、清潔感のある綺麗なサロンでした。完全個室で他の部屋も気になりません。対応も終始丁寧で、心も身体も癒されました。

施術の効果・経過

仕事で首肩の凝りがなかなかとれなかったのですが、ハマムの最初にヘッドスパをしていただいたのが眼精疲労に効きました。身体が芯から温まり、アロママッサージで代謝もアップしたと思います。ハマム浴とアロママッサージの組み合わせでまた伺いたいです。

施設からの返信

じゅりえっと様　この度はJANNA恵比寿店にご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。当日はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？週末も色々お出掛けなさるとおっしゃってたので、ゆっくりとお身体を緩めたくなった際には当店を思い出して下さったら幸いでございます(*^^*)じゅりえっと様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

野原

投稿日2026年3月21日（来店2日後）

施設の雰囲気・接客

初めての来店でしたが、入店しやすい優しい雰囲気でした。電車の遅延で予約時間に遅れそうで、途中でお電話したらかけ直してくださり、お店までの道をガイドしてくださいました。本当に助かりました。 部屋に案内された後もオイルの香りを選ぶのにじっくり相談に乗って下り、丁寧な施術に全身癒されました。 他店と違うのは、アロマオイルの香りをほんのりではなく、しっかり終わりまで楽しめることです。大変満足です。

施術の効果・経過

全身の何か詰まった感じが消えて、むくみも無くなり身体が楽になりました。特に背中の筋肉が固まった感じが無くなりました。アルガンオイル効果で肌の乾きや荒れが無くなりツヤツヤです。

施設からの返信

Sugar様、先日は数あるサロンの中からJANNA恵比寿店に足を運んでいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めの言葉をいただき大変励みになっております。重ねてお礼申し上げます。今回Sugarは全体的にお疲れとむくみを感じておりましたので、全身満遍なくトリートメントさせていただきました。お身体が楽になったと仰っていただき嬉しく思います。Sugar様のお身体は全体的にむくみが強く見られましたので、日常生活の中でもこまめな水分補給を意識してみてくださいませ。Sugar様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

浅香

投稿日2026年3月15日（来店1日後）

施設の雰囲気・接客

ホスピタリティーが素晴らしかったです。心身ともに疲れていたので、本当に癒されました。

施術の効果・経過

施術が素晴らしくコリがほぐれました。また、とても優しく接していただいて、気持ちも体も楽になりました。ありがとうございました。

施設からの返信

yuki1116様　先日はJANNA恵比寿店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、大変励みになっております。ありがとうございます。当日の夜はぐっすりお休みになれましたでしょうか？足先の冷えも気になっておりましたので、次回はぜひハマム浴もお試しくださいませ(^^)yuki1116様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

野原

投稿日2026年3月15日（来店1日後）

施設の雰囲気・接客

日本人の方が詳しく丁寧に説明してくださったので、安心して施術を受けることができました。音楽や室内の照明などもとても落ち着ける空間でした。

施術の効果・経過

揉み返しがまったくなく、体が軽くなってとても嬉しいです。力加減も要望に合わせて調節してくださいました。体に疲れが出たころに、また伺いたいと思います。

施設からの返信

まやこ様、先日は数あるサロンの中からJANNA恵比寿店に足を運んでいただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき、大変励みになっております。重ねてお礼申し上げます。今回まやこ様は肩周りが特にお疲れとのことでしたので、そちらを重点的にトリートメントさせていただきました。その後お身体の調子はいかがでしょうか？店内の雰囲気も気に入っていただき嬉しく思います。今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう接客・空間作りを徹底してまいります。またお疲れを感じられましたら、当店にお立ち寄りください。まやこ様のまたのご来店スタッフ一度心よりお待ちしております。

浅香

投稿日2026年3月14日（来店8日後）

施設の雰囲気・接客

店内もスタッフの方も落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできる空間でした。接客もとても丁寧でした。

施術の効果・経過

凝りや動き具合の左右差をしっかり把握した上で、首・肩周りをほぐしてもらいとても軽くなりました。同行者もだいぶ楽になったようです。

施設からの返信

グレタ様　先日はJANNA恵比寿店にご来店いただき、誠にありがとうございました。お二人でリラックスしてお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております(*^^*)今後もお一人おひとりのお客様にご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。グレタ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。また、お連れ様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ(^^)

野原