オズモール　女性・OLのための情報サイト

投稿日2019年5月11日

施術中はとても気持ちよく熟睡してしまいました。 使用している美容液が甘い香りでおわった後も癒されました。 ありがとうございます

サロンからの返信

くまこさん 先日はご来店ありがとうございました！とてもお疲れが溜まっていたご様子で、ゆっくりお休み頂けて何よりでした。 またお時間出来ましたらぜひいらして下さいね。 待ちしております！

嶋田理恵

利用プラン

【ＯＺ限定】ぷるぷるの赤ちゃん肌へ　マリコールベーシックフェイシャル

投稿日2019年5月7日

初めての利用でしたが、リラックスできゆったりとしたひとときを過ごせました。お肌の調子も良く、満足です！ 来月、また行きたいと思います。

サロンからの返信

真樹さん この度は、ご来店頂きましてありがとうございました！ お顔と首元が明るくなりとても艶やかでキレイな仕上がりでしたね！また来月、ご来店お待ちしております！

嶋田理恵

利用プラン

【ＯＺ限定】ぷるぷるの赤ちゃん肌へ　マリコールベーシックフェイシャル

投稿日2019年3月5日

オールハンドのコースを予約しました。手技の心地よさはもちろんのこと、たくさんの美容に関する知識や情報を教えていただけました。 1万円とは思えないような内容の濃さと感じました。 ぜひまた、よろしくお願いいたします。

サロンからの返信

riさん 先日はご来店下さいまして、誠にありがとうございました。 またコメントも頂き、大変嬉しく思います。 美容の世界は、奥が深く楽しいですね。 是非また日々のお疲れを取りにいらして下さいね。 riさんのまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

照井

利用プラン

【ＯＺ限定】とっておきのご褒美に　角質ケア付きフルボディトリートメント＋パーフェクトフェイシャル

投稿日2019年2月25日

日々のストレスを忘れるために行きましたが、スタッフの方の業務連絡のような電話対応が丸聞こえで、内容的がとても気になってゆっくりできませんでした。施術自体は大変気持ちよく、ていねいにしていただいただけに、残念です。 また、予約にかんしても、何日かしてから、他の予約が入っていたから時間を遅らせてほしいと連絡があり、仕方がないのでお受けしましたが、時間を変更しても無理なことが分かったので、日程を変更してほしいと再度言われました。家を空けるにあたっては、いろいろと代わりの人を頼まなければならない病人もいるので、調整はそう簡単ではありません。当日、お詫びの言葉はありましたが、それだけでした。私の都合での変更ではなく、お店側の都合です。いろいろと調整して、そちらのご要望に合わせたつもりでしたので、ほんの少しの言葉だけではない何かがあれば、こちらの気持ちも、「大変な思いをしたけど、よかった」と思えたのにこれも残念なことでした。例えば、何かオプションの施術をつけてくださるとか、化粧品のサンプルを渡すとか・・。私があつかましいのかなと思いましたが、サービス業に携わっている周りの人たちに聞くと、それは当然の気持ちだと言われました。オズモールの「リラクゼーションサロン」とは、単に施術だけでなく、そういった対応、雰囲気を全部含めて、「リラクゼーションサロン」といえるのではないでしょうか。

サロンからの返信

えりりんさん 平素よりご来店頂きまして、誠にありがとうございます。 先日は、ご予約をいただきましたにも関わらず、当店のスケジュールミスで大変ご迷惑をかけ、不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 この度の失態を、スタッフ一同肝に銘じ、お客様に愛されるサロンを目指して参ります。 次回ご来店を頂けました際、ご満足頂けるよう、精いっぱいのサービスをさせていただきます。 ご意見やご希望がございましたら、是非お申し付けください。 次回のご来店をスタッフ一同、お待ち致しております。

マリコール東急吉祥寺店

利用プラン

【ＯＺ限定】ぷるぷるの赤ちゃん肌へ　マリコールベーシックフェイシャル

投稿日2019年1月14日

　場所もよく、サロン室内も綺麗です。スタッフの方も経験豊富でテキパキしてきちっと制術してくださいました。 　百貨店内なので話し声やアナウンスが聞こえることがありますが私は気にならないでぐっすり眠ってしまいました。 　欲を言えば誕生日特典がもう少しあればなあと思いました。

サロンからの返信

asukaさん 先日は、ご来店下さいまして誠にありがとうございました。 年末のお疲れが、だいぶ溜まっていたようでしたね。 また、誕生日特典についてのご意見も、ありがとうございました。 こちらにつきましては、出来るだけ多くの方々にご満足いただけるような内容を検討していきたいと思います。 asuka様のまたのご来店を、心よりお待ち致しております。

照井

利用プラン

【ＯＺ限定】とっておきのご褒美に　角質ケア付きフルボディトリートメント＋パーフェクトフェイシャル

投稿日2018年12月31日

年末蓄積された疲労でくたくたで、重い体を引きずり伺いました。とても綺麗なサロンで、担当の方も親身な方。希望をいろいろ伺ってくれます。サロンの雰囲気から割と弱めのストロークかと思っていましたが、力強い施術にびっくり！でもお蔭様で施術後は驚くほど疲労が消え、しゃっきりと気分爽快！年末でイベント続きだったので助かりました！リピート確実です♪

サロンからの返信

mooblyさん 先日は、ご来店頂きましてありがとうございました。 とてもお疲れでしたね。サロンの雰囲気も気に入って頂け、お身体のリフレッシュが出来たようで、安心致しました。 嬉しいコメントも有難うございます。 またのご来店をお待ち致しております。

伴雅子

利用プラン

【ＯＺ限定】とっておきのご褒美に　角質ケア付きフルボディトリートメント＋パーフェクトフェイシャル

投稿日2018年12月29日

すごい手技でした！強めのマッサージが好みなのですが、大変満足のいくものでした。その日は熟睡できて翌日はスッキリした状態でした。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

サロンからの返信

さくらさん ご来店ありがとうございました。 強めのマッサージが気に入って頂けて良かったです。 身体状態に合わせて、加減いたしますので安心して いらっしゃって下さいませ。 またのご来店心よりお待ち致しております。

伊藤可菜

利用プラン

【ＯＺ限定】とっておきのご褒美に　角質ケア付きフルボディトリートメント＋パーフェクトフェイシャル

投稿日2018年12月29日

私が痛がりなので、力加減を確認しながら施術してくれました。とてもリラックスできました。途中寝てしまいました……

サロンからの返信

てつこさん ご来店ありがとうございました。 年末の疲れが少しでも癒されたらと思います。 また全身マッサージ、フェイシャルケアとリラックスしに いらっしゃって下さい。心よりお待ちしております。

伊藤可菜

利用プラン

【ＯＺ限定】とっておきのご褒美に　角質ケア付きフルボディトリートメント＋パーフェクトフェイシャル

投稿日2018年12月7日

クーポンがあったので、またうかがいました。ozモールさんの戦略にのってしまったのかな(笑)と思いましたが、リラックスした時間を過ごせました。お肌もモチモチ、肩こりもスッキリ、また明日からがんばれそうです。ありがとうございました。

サロンからの返信

さっちゃんさん ご来店誠にありがとうございました。 前回よりお肌の乾燥が落ち着いており、さっちゃんさんの お手入れの頑張りが現れていました。 またおくつろぎにいらっしゃるのを、心より お待ち致しております。

伊藤　可菜

利用プラン

【ＯＺ限定】ぷるぷるの赤ちゃん肌へ　マリコールベーシックフェイシャル

投稿日2018年11月28日

東急の中にあるので便利だし、お店の方も親切でした。 お肌もモチモチになり、うれしいです。

サロンからの返信

fishさん この度は、ご来店頂きましてありがとうございました。ご満足頂けたようで嬉しく思います。また、近いうちに、お手入れにいらっしゃって下さい。お待ち致しております。朝晩、冷え込んできましたので、体調崩さないようご自愛下さいませ。

伴雅子

利用プラン

【ＯＺ限定】ぷるぷるの赤ちゃん肌へ　マリコールベーシックフェイシャル