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新宿

Sanatioサナティオ

口コミ評価
4.40(1449)
  • プレミアムサロン
  • 個室確約
  • 男性可
  • クレジットカード
  • 夜21時以降
  • 誕生日特典

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口コミ

総合評価
4.40
  • プラン
    4.45
  • 雰囲気
    4.64
  • 施術
    4.24
  • 接客
    4.27

最新の口コミ100 件(総口コミ1449件)

  • ぴいさんさん

    50代前半(女性)

    投稿日2021年2月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    綺麗なサロンで予約対応から当日の接客まで申し分ないホスピタリティです。

    利用プラン
    全身の疲れをくまなくケア 「THANN」オイルを使用 全身アロマトリートメント
  • あなさん

    40代後半(女性)

    投稿日2021年2月27日

    総合
    4.00
    プラン
    4
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    今回はフットバスが付いているプランでした。足裏のマッサージから始まり、お気に入りのアロマの香りで全身トリートメントをしていただき、大満足でした。またお伺いしたいと思います。

    利用プラン
    【Kneippコラボ】全身の疲れをくまなくケア 「THANN」オイルを使用 全身アロマトリートメント
  • Zuさん

    30代前半(女性)

    投稿日2021年2月27日

    総合
    2.50
    プラン
    2
    雰囲気
    3
    技術
    2
    接客
    3

    数年前から定期的に利用している者です。これまでずっと「とても満足」で評価してきたのですが、コロナもあり約半年ほど利用していない間にお店の接客対応や施術のレベルがかなり下がっていることに驚き、今回この評価にしました。まず入店してすぐ「飲み物とちらにしますか?」と言われました。どんな飲み物の選択肢があるかもわからないのにこの質問で驚きました。その後の施術前のカウンセリングもなくなっていました。オイルの香りも以前なら1つ1つ効果などを説明しながらお店の方が香りをかがせてくれる手順でしたが、その様子がなかったので「香りは自分で確かめていいんですか?」と聞くと、はじめて「どうぞ!」と返って来ました。特にマッサージしてほしい部位や強さなども事前に伝えたのですが、全然リクエストと違う時間の掛け方で何のための説明だったのかなと思うほどでした。施術あとも以前であれば、お茶を飲みながら体の状態を説明してくれたり、日常生活でどういうことができるかアドバイスをくれたのですが、すぐに会計の手続きが始まったので本当に残念でした。コロナウイルス感染予防のために接客を最小限にしているのかもしれませんが、違う部分でサービスレベルや施術スキルを向上するなどできることはあると思います。前々から通っていた人はショックを受けるのではと思いました。

    利用プラン
    【平日限定】全身の疲れをくまなくケア 「THANN」オイルを使用 全身アロマトリートメント
  • a7さん

    40代前半(女性)

    投稿日2021年2月23日

    総合
    4.25
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    4
    接客
    4

    ホテル内にある為、誰でも安心して利用が出来雰囲気もよくリラックス出来ました。 全身にハリや重さがありましたが、アロマでしっかりほぐして頂き施術後は体の重さも取れスッキリしました。ありがとうございました。 また伺いたいと思います。

    利用プラン
    【初回限定】全身の疲れをくまなくケア 全身アロマトリートメント
  • チャーシューさん

    50代前半(女性)

    投稿日2021年2月21日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    新宿とは思えない雰囲気の隠れ家的サロンでした。 アクセスもいいし、コスパも良かったし、大満足でした。次回はもっと長い時間のコースにしたいです。

    サロンからの返信
    チャーシューさん この度はご来店ありがとうございます。 首肩まわりを重点的にトリートメントさせて頂きました。嬉しいお言葉を頂き、より一層レベルアップしたい気持ちでおります。またご来店いただきますことを心待ちに致しております。

    スタッフ一同

    利用プラン
    【Kneippコラボ/初回限定】首肩こりや腰のハリを解消 背面アロマトリートメント
  • taka126eさん

    40代後半(女性)

    投稿日2021年2月20日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    リピートです。Thannのオイルも良いですし、技術がしっかりしています。次はSpa Ceylonのオイルを試してみたいです。次回もよろしくお願いします。

    利用プラン
    【平日限定】全身の疲れをくまなくケア 全身アロマトリートメント
  • ロージー さん

    40代後半(女性)

    投稿日2021年2月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ホテルの中の個室で落ち着いて施術を受けられました。凝り固まった背中のほぐし方がとても気に入りました。背面ケアの大切さを痛感しました。

    利用プラン
    【初回限定】全身の疲れをくまなくケア 全身アロマトリートメント
  • あさみさん

    30代前半(女性)

    投稿日2021年2月19日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    ホテルの中なのでとても綺麗で、スタッフの方も終始笑顔で癒されました。 施術もとても気持ちよく、リラックスできる時間になりました。

    サロンからの返信
    あさみさん この度はご来店いただきましてありがとうございます。嬉しい口コミを頂きスタッフの励みとなります。またお越しいただけますことを心待ちに致しております。

    スタッフ一同

    利用プラン
    【Kneippコラボ/初回限定】首肩こりや腰のハリを解消 背面アロマトリートメント
  • tomoさん

    40代前半(女性)

    投稿日2021年2月18日

    総合
    3.75
    プラン
    3
    雰囲気
    5
    技術
    3
    接客
    4

    新宿でも、ビジネスホテル内にあり落ち着いて過ごせます。 駅からのアクセスも人混みは少なく穴場だと思います??

    利用プラン
    【Kneippコラボ/初回限定】首肩こりや腰のハリを解消 背面アロマトリートメント
  • satosatoさん

    30代前半(女性)

    投稿日2021年2月18日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    指圧の強さを確認してくれて希望の強さで施術していただきました。 ありがとうございました!^_^

    利用プラン
    【平日限定】全身の疲れをくまなくケア 全身アロマトリートメント
口コミについて
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サロン名 Sanatio(サナティオ)
所在地 東京都渋谷区代々木2-3-1 ホテルサンルートプラザ新宿2F
TEL 03-5352-6324
※掲載中のプランはネット予約限定です
営業時間 11:00~24:00(最終受付23:00)
店舗自体は26:00まで営業しております
定休日 年中無休
ベッド数 4台
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アクセス JRほか「新宿駅」南口より徒歩3分
道順 南口改札を出て、甲州街道を右に直進。大きな交差点を左折して直進した先の右手、ホテルサンルートプラザ新宿2F
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub
■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
利用不可
アメニティ 紙ショーツ
ドライヤー
ヘアブラシ
施術着
キャンセルについて ※予約時間に遅れた場合、施術時間を短くさせていただきます。また、10分以上のご連絡がない場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ
注意事項 ※男性利用可
※妊娠中の方はお断りさせていただいております
チケットまたは
クーポンのご利用
利用可
※チケット(「OZのプレミアム体験ギフト」チケット)とは

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