口コミ｜GRAND INO omotesando The Spa（グラン イーノ オモテサンドウ ザ スパ）｜明治神宮前＜リラクゼーション・マッサージサロン予約＞ - OZmallビューティ

投稿日2026年1月23日（来店4日後）

施設の雰囲気・接客

サロンの雰囲気やスタッフの方々は本当にホスピタリティに溢れています。臨機応変な施術も有り難い限りで。完全個室なので静かで、ゆったりと落ち着きます。

施術の効果・経過

首肩凝りとリンパ流しでゴリゴリな音が自身で分かる位に、滞っている箇所をほぐして貰えるのでとても楽です。最初のふくらはぎの技術だけでも全身が軽くなるのが分かる程です。

施設からの返信

なるさん。先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。また大変嬉しいお言葉を頂き、私自身大変励みになっております。 お白湯を飲むことでデトックスが続いていると、甘みを感じることがございますので何日間甘みが続くか観察を是非されてみてくださいませ。また次回、なる様にお会いできることを楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

小島

投稿日2026年1月1日（来店15日後）

施設の雰囲気・接客

迅速丁寧な対応と、明るく清潔感のあふれる店内。カーテン仕切りではなく、完全個室になっているので落ち着いてゆったりとできます。

施術の効果・経過

しっかりとした技術で、的確な施術が気に入っています。だからこそ、即効性がありとても楽になります。自分はリンパと自律神経系が弱いので、こちらのサロンにお願いしています。施術中からどんどん楽になりますので。

施設からの返信

なるさん　いつもグランイーノ表参道店をご愛好いただきありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただきとても励みになります。重ねてお礼申し上げます。寒さも続きご体調が揺らぎやすい季節となりますのでどうかお身体ご自愛くださいませ。また次回、なる様にお会いできることを楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

井上

投稿日2025年11月29日（来店10日後）

施設の雰囲気・接客

本当に丁寧な接客と迅速な対応です。明るく清潔感のある店内で、いつも笑顔を絶やすことのないスタッフの方々です。

施術の効果・経過

マッサージや機械系のエステではなかなか満足できず、やはりこちらのサロンでお願いしています。生命科学ですね、的確な施術で心身共にとても楽になります。

施設からの返信

なる様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。また、このような素敵なコメントまで頂戴し励みになります。重ねてお礼申し上げます。 あれからお身体のお疲れ具合はいかがでしょうか。心身ともに楽になったとの事とても嬉しく思っております。今後もなる様にとって癒しの場所であれるよう、励んで参りますのでお疲れが溜まった際には思い出していただけると幸いです。 スタッフ一同なる様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

小島

投稿日2025年10月21日（来店1日後）

施設の雰囲気・接客

明るく清潔感有り、天井が高いので圧迫感が無く、全個室なのでゆったりと過ごせます。スタッフの方々はいつも笑顔で、迅速丁寧な対応で雰囲気の良いサロンです。

施術の効果・経過

施術後はとても快適。隔週の他店のマッサージやエステではなかなかスッキリせず、こちらのサロンの施術だと驚くほど楽になります。リンパの詰まりや凝り固まりは丁寧に解されて、本当に心身共に軽くなります。担当の方には重労働で申し訳ありませんが。寒暖差や気圧の変化、季節の変わり目等での体調不良時には特にお願いしています。

施設からの返信

なるさん、いつもご愛用いただき誠にありがとうございます。いつにも増してお疲れのご様子でしたので、特に首元については入念に入らせて頂きましたがその後のお身体状態はいかがでしょうか。本格的な寒さが訪れる前に、ぜひまたお身体を癒すお手伝いが出来ますと嬉しいです。またなるさんにお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。大変励みになるコメントをありがとうございました。

安間

投稿日2025年10月15日（来店7日後）

施設の雰囲気・接客

店内は狭いですが、清潔感がありました。雰囲気は、静かで他の方がおっしゃってるような声などは聞こえませんでした。シャワールームも使用しませんが、完備してありました。

施術の効果・経過

施術が終わった後、ベッドから降りた途端に左足に痛みを感じました。お会計の際、担当されたスタッフに足が痛い旨を伝えたところ特に反応はありませんでした。 帰りの地下鉄でも足が痛く、階段が上りにくかったです。 その後もふくらはぎから足首までの痛みが続きました。 昨日整形外科に行ったところ、やはり炎症してると言うことで湿布とサポーターで固定しております。マッサージ中も力が強かったために何度か弱くするように申し出ました。 今回私がこちらのサロンに行くのは初めてではなかったようでしたが、初回プランで対応していただきまして、申し訳ない気持ちでしたが、店舗側で把握していたようなので、お電話いただいたらキャンセルいたしました。足が痛くなったことで行かなければよかったと後悔しております。 オイルマッサージに行き、このように痛くなる事は初めてです。

施設からの返信

kato様 先日はご来店頂き誠にありがとうございます。 この度はこちらの技術不足によりお足元に炎症を起こしてしまい、ご心配とご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 また本来であれば、お痛みをお伝え頂いた時点で、処置についてや今後の経過の確認をさせて頂きたい旨をお伝えするべきでしたが不足しており、よりご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。 今後このような事がないように、サロン内で共有をさせて頂き スタッフ一同技術の向上に努めて参ります。 もし今後もお痛みや炎症が引かない場合は、心配でございますので一度サロンにご連絡頂けますと幸いです。

岡田

投稿日2025年8月25日（来店16日後）

施設の雰囲気・接客

天井が高くコンパクトでも開放感のあるエントランスです。 施術室にシャワーコーナーもあるのですが、ピンクカビが気になりました。施術中は廊下から何度も大きな笑い声が聞こえてあまり気分がいいものではなかったです。施術は強さなど細かく聞いてくださり、しっかり揉み解していただきました。

施術の効果・経過

2-3日は、すっきり感と揉み返しのような軽い痛みを全身に纏い、その後、暫くは体調が良かったです。

施設からの返信

yuki様先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 数日お身体の体調が良かったとのお言葉を頂き安心しております。 サロン空間の面でご満足いただける提供ができておらず、大変申し訳ございませんでした。サロン内で共有させて頂き、お客様が気持ちよく快適にお過ごしいただけますよう、管理も含め精進して参ります。 次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

小島

投稿日2025年8月22日（来店1日後）

施設の雰囲気・接客

次回以降の回数券を勧められたが頻度高く通えないこともありお断りしたが強く勧められると困る

施術の効果・経過

施術後から顔がピリピリしている。 今まではヒリついた事がなかったので体調なのかも？原因を知りたい。

施設からの返信

ゆんちまん様いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。 その後のお肌のヒリつきや肌状態はいかがでしょうか。お久しぶりのケアでしたり、日焼けなどで肌が敏感になっている状態だと思われます。 マッサージでの代謝促進効果によって、ひりつきが出る方がいらっしゃいますが、改めてお伝えができておらず不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。化粧水を2、3回いつもより多めにたっぷり水分補給をし、乳液、クリームで蓋をし保湿を行って頂けますと2、3日で良くなりますのでご安心くださいませ。 また、回数券に関してですが、対応の雰囲気で不快な気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。ゆんちまん様にとっての癒しの場所となれるように、今後とも精進して参りますので、 また是非お任せ頂ければ幸いでございます。 次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

小島

投稿日2025年8月17日（来店15日後）

施設の雰囲気・接客

今まで行ったサロンの中で1番気に入りました。お店が綺麗で個室もよく、スタッフさんの接客も丁寧でした。最初と最後にいただけるお茶も素敵で癒されました。

施術の効果・経過

1人1人に合う施術をしてくださる感じで、わたしの場合はカウンセリング後、実際凝っている箇所を見つけて解していただきました。翌日くらいからすっきりして体調もよくなりました。

施設からの返信

yuniさん、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。前回後お身体の楽さをご実感頂けたようで大変嬉しく思います。その後数日経ってのお身体状態はいかがでしょうか。ぜひ次回もまた、更に深層部のお疲れをお取りさせて頂けたらと思いますので、解れ方の変化もぜひ楽しみになさってくださいませ。またyuniさんにお会いできますことを楽しみにしております。素敵なコメントをいただきありがとうございました。

安間

投稿日2025年8月6日（来店0日後）

施設の雰囲気・接客

トイレひとつとっても使用の都度清掃されて綺麗です。雰囲気、清潔感、接客全てにおいて良いです。

施術の効果・経過

担当する方によってそれぞれ。必ずリンパは流せてもらえるので楽かな。

施設からの返信

なるさん なる様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。また、いつもグランイーノをご愛用頂き誠にありがとうございます。コメントをいただき、大変励みとなります。重ねてお礼申し上げます。その後、お身体の調子はいかがでしょうか。空間や施術ひとつにおいても更にご満足いただけるようこれからも努めて参ります。暑い日が続きますのでお身体ご自愛いただき、またなる様へお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

井上

投稿日2025年8月2日（来店4日後）

施設の雰囲気・接客

余裕のある空間と柔らかく温かい雰囲気の照明など、優雅なリラクゼーションタイムを過ごせました。私のうっかりが原因にも関わらず、急遽時間を変更してくださり、その対応中の言葉遣いひとつにも優しさが感じられて有り難かったです。

施術の効果・経過

マッサージの力加減をタイミングよく確認して下さり、心地良くリラックスしてお任せできました。悩みの首背中のハリが楽になったのはもちろん、施術直後にこれまでにない脚の軽さを感じました。体全体の凝りがほぐれて肌も柔らかくなったように思いました。

施設からの返信

リリエさん、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をいただきスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。その後のお身体の調子はいかがでしょうか。次回も更に深層部のコリが取り除けるコースとなっておりますのでぜひ解れ方の違いも楽しんでいただけたらと思います。またリリエさんにお会いできることを楽しみにしております。暑い日が続きますのでご自愛くださいませ。

本多