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予約数1位

東京

SPA TOKIONE東京ステーションホテル

口コミ評価
4.70(902)
  • ホテルスパ
  • 個室確約
  • 男性可
  • 駅近
  • クレジットカード
  • ペアルーム

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口コミ

総合評価
4.70
  • プラン
    4.64
  • 雰囲気
    4.57
  • 施術
    4.86
  • 接客
    4.71

最新の口コミ100 件(総口コミ902件)

  • てつこさん

    52歳(女性)

    投稿日2019年12月30日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    お風呂が雰囲気良かったです。 暗くてとても落ち着きます。ロッカールームもとても清潔で快適です。 担当の方も癒し系というか、とてもリラックスできました。

    サロンからの返信
    てつこ様 先日はSPA TOKIONEをご利用頂き誠にありがとうございました。 一年の締めくくりのトリートメントは、お仕上がりもご満足頂けましたでしょうか。お次は、お誕生日のころにぜひお会いできたらと思っております。2020年も素敵な一年になりますように。心よりご予約お待ちしております。

    久代

    利用プラン
    【初回限定】温浴スパ施設利用(60分) 選べる「ELEMIS」ボディオイル Your choiceボディ
  • *さやちゃん*さん

    42歳(女性)

    投稿日2019年12月29日

    総合
    4.25
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    3

    温浴施設を利用したい人は施術前に来店するように記載があったので、1時間前に来店しました。 しかし、個人情報を書かされるなどの事務処理、スタッフに放置される待ち時間で30分ほど経過しましたので、温浴施設をゆっくり楽しむことはできませんでした。 また他の方もコメントに書かれていましたが、アロマ化粧品の営業をされました。せっかくの雰囲気が台無しです。 価格と施設は一流なのに、スタッフの対応で格を下げる残念なサービスでした。

    サロンからの返信
    *さやちゃん*さま、先日はSPA TOKIONEのご利用誠にありがとうございました。コメント拝見させて頂きました。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 来館前のご案内メールの内容を改善する事と混雑時においてもお待たせしないよう努めて参ります。 また、その日ご使用したお化粧品のご案内とホームケアのご提案をさせていただいておりましたが、今回*さやちゃん*さまにご不快な思いをさせてしまったことに関してご配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 より心地よく過ごして頂けるよう今後も努力を続けて参ります。 また機会を頂けましたら幸いでございます。 気温の低い日が続いておりますので時節柄ご自愛下さいませ。

    店長 安藤

    利用プラン
    【初回限定】温浴スパ施設利用(60分) 選べる「ELEMIS」ボディオイル Your choiceボディ
  • はるさめスープさん

    24歳(女性)

    投稿日2019年12月26日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    90分あったので、とてもリラックスして過ごせました。力加減もよくオイルの香りもいいのですぐ眠ってしまいました。施設も綺麗で、炭酸泉がとくに気に入りました。スタッフの方も親切丁寧に対応してくださり、とてもよかったです。

    サロンからの返信
    はるさめスープ様 先日はSPA TOKIONEをご利用頂き誠にありがとうございました。 ステキなクリスマスになりましたでしょうか。ELEMISオイルの香りも気に入って頂けて何よりでした。今回のクリスマス限定のオイルを使用してのトリートメントでございました。今後も特別な日にお楽しみ頂けるコースをそろえておりますので次回も心よりお待ちしております。

    久代・才川

    利用プラン
    【Xmasプラン/2名予約】2人で贅沢なひとときを 「ELEMIS」ボディトリートメント+フェイシャル 温浴スパ施設利用60分付き
  • ミチリンさん

    51歳(女性)

    投稿日2019年12月20日

    総合
    4.75
    プラン
    5
    雰囲気
    4
    技術
    5
    接客
    5

    今回は母と一緒に伺いました。母は目が少し不自由なので歩くのが難しいのですが、スタッフの方々が大変親切にしていただき大満足です。 施術もいつもと変わらず上手で身体の疲れが取れました。

    サロンからの返信
    ミチリン様 先日はSPA TOKIONEのご利用誠にありがとうございました。今回はお母様とお2人でのご来館でしたが、お二方ともご満足頂けておりましたら幸いでございます。今年も残りわずかになりましたが、どうかお身体を大切になさってください。来年もまたお会い出来ましたら嬉しく思います。ミチリン様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

    才川

    利用プラン
    【平日11時・13時半の予約限定/スパ施設30分利用】「ELEMIS」背面ボディ&ドライヘッドケア
  • Kayさん

    44歳(女性)

    投稿日2019年12月7日

    総合
    3.00
    プラン
    3
    雰囲気
    3
    技術
    4
    接客
    2

    友人の誕生日のお祝いに伺いました。 当日時間を30分遅らせて下さった事には感謝致します。 かなり都内のホテルスパを利用していますが、施術後にセールストークをされたのは初めてです。施術後に誕生日の友人からもそう言われました。 友人のバースデーの為に利用するとお伝えしていましたのに、予約者(支払者)である私に断りもなく友人にセールストークするのは失礼ではないでしょうか?

    サロンからの返信
    Kayさま、先日はSPA TOKIONEのご利用誠にありがとうございました。また、Kayさまとご友人様に大変不快な思いをされたと拝見し、心を痛めております。大変申し訳ございませんでした。 プロのセラピストとして肌やお身体の状態がより美しく・健やかにと思いアドバイスさせて頂いていたようですが、伝える力が備わっておらずご不快な気持ちにさせてしまいました。ご質問に対しての回答も簡潔に伝えられていなかったのかもしれません。 今後はこのような事が起こらない様スタッフの育成により力を入れて参る所存でございます。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 気温の低い日が続いておりますのでご体調等崩されませぬようご自愛くださいませ。

    店長 安藤

    利用プラン
    【初回限定】温浴スパ施設利用(60分) 選べる「ELEMIS」ボディオイル Your choiceボディ
  • akicottyさん

    39歳(女性)

    投稿日2019年12月2日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    気になる部位や状態、希望などを丁寧にカウンセリングしてくださり、安心してお任せしました。 ゆったりとでき、心地よく最高でした。 また伺いたいと心から思います。ありがとうございました。

    サロンからの返信
    akicottyさま、先月はSPA TOKIONEにお越し頂きまして誠にありがとうございました。その後のお身体の調子はいかがでしょうか。これからますます寒さが厳しくなり、身体を動かすことが億劫になりがちですが、セルフケアと合わせ是非またこちらにお越しいただきakicottyさまの活力となりましたら幸いでございます。 またお会いできます日を心よりお待ちしております。

    今田

    利用プラン
    「ELEMIS」ボディオイル ボディトリートメント 温浴スパ施設利用30分付き
  • きりはるさん

    57歳(男性)

    投稿日2019年10月28日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    父の誕生日プレゼントに施術をお願いしました。いつも仕事で疲れていたようでしたが、感想を聞くと、「チェーン店とは比べ物にならん。めっちゃ楽になった!担当の人もええ人やった^^ありがとう。」とのことでした。丁寧に対応していただいたようで、ありがとうございました。父に喜んでもらえて良かったです。

    サロンからの返信
    きりはる様 先日はお父様のご予約、ご来店誠にありがとうございました。ご満足頂けましたら幸いでございます。ご自宅へお帰りになる前との事で、お背中のハリも強く出ておりましたが、温浴施設とトリートメントをお楽しみ頂きました。今後も東京へお越しの際にはぜひSPA TOKIONEへお越し頂けますよう、心よりお待ちしております。

    久代

    利用プラン
    温浴スパ施設利用(60分)付き パーフェクト ボディ
  • ユミミさん

    39歳(女性)

    投稿日2019年10月25日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    いつも楽しみにしています。 今回もとてもリラックスできましま。 ありがとうございました。 次回も宜しくお願い致します。

    サロンからの返信
    ユミミ様 いつも私共、SPA TOKIONEをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またいつも楽しみにしていますとの事、大変嬉しく思うのと共に私共、スタッフ一同もユミミ様にお会いできるのを毎回楽しみにしております。日中は過ごしやすくなって参りましたが、肌寒い日もあり寒暖差も出てきております。くれぐれもご自愛くださいませ。また来月もユミミ様にお会い出来ます事楽しみにお待ち致しております。

    墨﨑

    利用プラン
    「ELEMIS」ボディオイル ボディトリートメント 温浴スパ施設利用30分付き
  • のんさん

    36歳(女性)

    投稿日2019年10月20日

    総合
    5.00
    プラン
    5
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    スパも利用でき、とてもリラックスできて、眠ってしまいました。また受けたいプランです。

    サロンからの返信
    のん様 先日はSPA TOKIONEへお越しいただき誠にありがとうございました。お久しぶりに担当させて頂きましたがその後のお身体の調子はいかがでしょうか。日々気温差もあり、自律神経の乱れから疲労や冷えも感じやすい時期ですので、今年もう一度いらして頂けるとより効果をご実感頂けると思います。ご自宅でもELEMIS製品をぜひお楽しみ下さいませ。

    久代

    利用プラン
    「ELEMIS」フルボディトリートメント+ミニフェイシャル 温浴スパ施設利用90分付き
  • Mihoさん

    39歳(女性)

    投稿日2019年10月15日

    総合
    4.75
    プラン
    4
    雰囲気
    5
    技術
    5
    接客
    5

    施術と合わせて入れるお風呂がとてもリラックス出来ていいです。人も少なく落ち着けます。

    サロンからの返信
    Miho様 先日もSPA TOKIONEへご来館いただき誠にありがとうございました。その後のお身体状態はいかがでしょうか。季節的にも自律神経が乱れやすくなりますので、アロマなどで心身ともに癒しつつ、トキオネでのアロマトリートメントでもお身体をほぐしにいらして下さいませ。Miho様のご来館、心よりお待ち申しあげております。

    才川

    利用プラン
    【土日祝限定】「ELEMIS」ボディオイルトリートメント 温浴スパ施設利用30分付き
口コミについて
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サロン名 SPA TOKIONE(東京ステーションホテル)
所在地 東京都千代田区丸の内1-9-1 東京ステーションホテルB1F
TEL 03-5220-1131
※掲載中のプランはネット予約限定です
営業時間 平日 10:00~22:00
土 10:00~21:00
日・祝 10:00~19:00
定休日 第3日曜日
ベッド数 7台
付近の駅

アクセス JR「東京駅」丸の内南口直結、東京メトロ丸ノ内線「東京駅」より徒歩3分
道順 JR「東京駅」丸の内南口改札を出て、真正面の階段から地下1Fに降りる
支払方法 ■クレジットカード
JCB / VISA / MasterCard / AmericanExpress / DinersClub / 他

■QRコード決済
利用不可
■電子マネー
利用不可
アメニティ 紙ショーツ
ドライヤー
ヘアブラシ
化粧水
施術着
キャンセルについて ※変更・キャンセルは、前々日の営業時間内にご連絡ください
※前々日営業時間以降の変更はプラン料金の50%、当日はプラン料金の100%をキャ ンセル料として頂戴します
※すべてのお客様が快適にご利用頂くため、複数キャンセルや無断キャンセルがあっ た場合、以降の予約をお断りすることがあります
注意事項 ※男性利用可
※遅くとも予約時間の20分前にはご来店ください。遅れた場合、一部施術を短縮させていただくことがあります
※温浴施設はトリートメント前にのみ利用可能です。利用される場合は時間に余裕を持ってご来店ください
※遅刻時間により施術をお断りさせていただく場合があります
※セラピストの指名はできません
※18歳未満の方はご利用いただけません。18歳以上20歳未満の方は保護者の同伴と同意書が必要です
※妊娠中の方はご利用いただけません。但し、16~30週の方に限り、フェイシャルコースのみご利用いただけます。その場合は確認書を記入いただきます
※出産後は初回生理の再開までご遠慮ください
※入れ墨・タトゥーのある方は、固くお断りさせていただきます
※傷病や肌の状態によっては、施術をお断りする場合があります。お心当たりのある方は事前にご相談ください
チケットまたは
クーポンのご利用
利用可
※チケット(「OZのプレミアム体験ギフト」チケット)とは

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