神奈川県・みなとみらい/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.55 1077

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.55

4.67

4.46

プラン
4.77
雰囲気
4.69
料理
4.62
コストパフォーマンス
4.23
サービス
4.46
性別
年齢
利用目的

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1077件の口コミ

みゆりんさん

40代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/07/12
利用目的
結婚記念日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
新鮮な野菜をたくさん使った素敵な盛り付けのお料理は、特別な日のご馳走感があって気に入っています。
店の雰囲気やサービスについて
サービスが安定しているので、安心して利用できます。今年は昼に利用しましたが、夜景がおすすめです。
一緒に行った相手の反応について
どれも美味しかったですが、前菜と魚了解とデザートが特に気に入っていました。

シェリカさん

50代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/04/04
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
お食事もカクテルもとても手が込んでいて、見た目にも美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ロケーションの良い静かな空間で、気持ちの良い接客をして頂きました。
一緒に行った家族の反応について
デザートプレートにサービスで書いて頂いたメッセージを喜んでいました。

やっすー834さん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/04/03
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
前菜、お魚料理、お肉料理、デザートと好きなものを選べるのが嬉しいです。追加のフォアグラ大根は美味しくて毎回注文してしまいます。
店の雰囲気やサービスについて
子供たちも一緒に食事したのですが、子供同伴の際は入り口近くの席を用意してもらえるのでなにかあるとすぐ外に行けるのでありがたいです。
一緒に行った相手の反応について
すごく喜んでくれました。毎回選べるコースで前菜はいつも贅沢サラダを頼んでます~

もりおさん

20代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/25
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食前酒のシャンパンからデザートまで非常に美味しかったです。また、量も多く満足出来ました。フォアグラのソテーやオマール海老、黒毛和牛を食べられて、このお値段は非常に良心的だと思います。
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気としては、内装が可愛らしく楽しめました。また、サービスも料理が運ばれてくる度に説明していただけたのが良かったです。ただし階層が低く、夜景は見られなかったのが唯一の難点でした。
一緒に行った相手の反応について
非常に喜んでもらえました。フラワーアレンジメントのサービスも良かったです。

こまちさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/21
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
見た目も味も素晴らしくボリュームも多すぎず、適度な量で良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
全体的に可愛い雰囲気の内装で、席もふたりで、ゆったりのソファ席で居心地よかったです。サービスのピーチのドリンクもアルコール入りとノンアルコールがあったのも良かったです。
一緒に行った相手の反応について
友人の誕生日祝いでしたが、去年行った別のフレンチレストランより良かったと満足してもらえました。素敵なお料理とサービスありがとうございました。

だいーさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/12
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

みぃーちゃんさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/12
利用目的
結婚記念日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

※コメントはありません

りんごさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/13
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4

※コメントはありません

milyさん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2020/03/01
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

nutsさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/02/16
利用目的
その他
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
ドリンクは、ノンアルコールも選べました。デザートはミルフィーユとキャラメルのなんとかを選びましたがハズレなし。
店の雰囲気やサービスについて
安定感あるサービスで安心しておまかせできました。良い時間を過ごせました。
その他の感想について
ファミレスで店員さんに歌われるのもいいですが、たまにはこういう記念日もよいです。スタッフさんはおそらく毎日いろんな人の記念日を見てるので、こなれてます。

口コミについて

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店名 QUEEN ALICE/横浜ベイホテル東急(クイーン・アリス)
TEL

045-682-2216
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7 横浜ベイホテル東急 3F

付近の駅 みなとみらい駅   桜木町駅  
アクセス みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩約1分/JR根岸線、横浜市営地下鉄「桜木町駅」から徒歩約10分
営業時間 [昼]11:30~、13:40~の2部制
[夜]17:30~22:30(20:30LO)
定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策

・手指の消毒用アルコール

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施 ※37.5℃以上の場合は出勤停止

・店舗スタッフの手袋着用

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・お客様用のおしぼりは、使い捨てのものを使用

・料理は個々皿で提供

・その他

・スタッフの手袋使用
・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼
 ※お客様同士の不安解消のためマスク着用にご協力いただいております
・使い捨て紙おしぼり使用
・料理は個々皿提供
・スタッフの検温

総席数91席
ドレスコード [夜]あり(※ドレスコードはスマートカジュアルとなります。男性は短パン、タンクトップ、サンダル、下駄など軽装での来店はご遠慮いただいております)
[昼]あり(※男性は短パン、タンクトップ、サンダル、下駄など軽装での来店はご遠慮いただいております)
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
※お手伝い致しますので、事前にお知らせください
駐車場 [夜]※5000円以上のご利用で3時間無料となります
[昼]※5000円以上のご利用で2時間無料となります
たばこ 全席禁煙
※喫煙スペースあり
喫煙される場合は下記の喫煙所をご利用ください。
2階 バー「ジャックス」前
地下2階 エレベーターホール前

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

注意事項 ※食材等によるアレルギーがございましたら、ご予約の際にご記載ください。 また、重篤なアレルギーの場合はご予約を承れない場合がございます
※支払いは現金またはクレジットカードのみとなります
※他の割引、優待、ポイント付与対象外となります
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