年間ベスト

神奈川県・みなとみらい/フレンチ

QUEEN ALICE(クイーン・アリス)/横浜ベイホテル東急

口コミ評価
4.72 1006

10000円~11999

5000円~5999

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口コミ

総合評価
4.72

4.90

4.61

プラン
4.82
雰囲気
4.74
料理
4.82
コストパフォーマンス
4.56
サービス
4.67

年間 OZmallアワード

性別
年齢
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1006件の口コミ

ナオスケさん

49歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019年6月
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
とても良かったです。全く問題なかったと二人とも思いました。。
店の雰囲気やサービスについて
ボックス席は隣合わせで着席できて雰囲気がいいです。可愛い感じでした。
一緒に行った相手の反応について
特段の問題もなく満足との事でした。プランもお手頃でした。。。

まいこさん

20歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年6月
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
とっても丁寧で、美味しい食事でした。メインも副菜も全て美味しかったです
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いていて居心地が良かったです料理のくる順番がスマートで、写真も撮ってもらって満足です
一緒に行った相手の反応について
大満足でした。また行きたいって言っていました。料理も美味しく、サービスも良かったです

daiさん

43歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019年6月
利用目的
私の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

yutomanさん

43歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年5月
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
母の日のお祝いの食事で、好みのお料理を選べるコースでした。どれも上品で美味しくて文句なしでした!
店の雰囲気やサービスについて
隣との間隔も程よく、ソファー席もゆったりと出来ます。サービスもタイミングよく、とても感じが良かったです。
一緒に行った家族の反応について
何回か利用していますが、横浜でのフレンチはアリスが一番だね!と話していました。

ミッフィーさん

43歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年5月
利用目的
私の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
何度も利用しているが、毎回夢の国にいざなってくれ、満足している
店の雰囲気やサービスについて
下の階が吹き抜けになっているせいか、騒がしい感じがいつもしてしまう
その他の感想について
パンを何度も食べられ、メインを肉か魚を選ぶが、量的にもちょうどよい

emiさん

30歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年5月
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
一つ一つこだわりがあって見た目も楽しむ事ができ、味も美味しく満足でした。ノンアルコールも美味しくて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
世界観がある雰囲気でとても可愛らしいお店でした。自分で選ぶコースが他と違い楽しむ事が出来ました。
一緒に行った相手の反応について
落ち着いた雰囲気や可愛らしい雰囲気に喜んでいました。コース内容も選ぶ物が別だとシェアする事も出来良かったです。

miroriranさん

42歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年5月
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
母の日で、利用させて頂きました。お食事の量もちょうどよく、お味も上品でした。お肉はさすが牛フィレ肉、柔らかくて、噛まずに飲み込めそうな感じでした。
店の雰囲気やサービスについて
店名に、Aliceと入るのが、納得の可愛らしい店内でした。入口のうさぎの人形も可愛らしく、母は一緒に写真を撮りました。
一緒に行った家族の反応について
お料理も美味しくて、とても喜んでいました。店員さんに、電話でも予約できるのか聞いていたので、多分また、利用させて頂くかもしれません。

ウタタさん

26歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019年5月
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

よしりんさん

55歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019年5月
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

なかにしさん

28歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年5月
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ショートコースで量が少ないかと思いましたが、ソフトドリンクがつき、パンもおかわり可、デザートのボリュームを考えると私たちにはちょうど良かったです。男性には少し物足りないかもしれません。前菜からデザートまで一切手抜き感は感じず、一品一品丁寧に作ってくださっている印象です。前菜とデザートの盛り付けが特に可愛らしく、テンションがあがります。少しメインのお料理のボリュームが少なめな印象はあります。個人的にメゾンカイザーのバゲットとエシレバターをいただけた点はポイントが高いです。ブリオッシュも美味しかった。
店の雰囲気やサービスについて
店内は窓があり明るく開放的、アリスの世界観でとっても可愛らしいです。憧れのソファー席に座れて他のお客様の声も聞こえないのでほぼ個室状態でした。妊娠中にお伺いしたのですが、着席時にテーブルを大きくひいてくださったり、クッションとブランケットもくださいました。こちらが言わなくてもお肉をよく焼きにするかをさりげなく聞いてくれたり、コーヒーをデカフェにしてくださったりと配慮もとても嬉しかったです。妊婦さんも安心して利用できると思います。カップやお皿のデザインもかわいかったです。
一緒に行った家族の反応について
母と伺いましたが、終始楽しんでいる様子でした。お料理も美味しく、ボリュームも丁度よかったようです。メッセージプレートと記念写真のプレゼントに感激してくれました。妊娠中の私へのスタッフさんの配慮がとてもよかったと言っていました。お酒が苦手な母なのでソフトドリンクが一杯ついているこのプランは丁度よかったです。

口コミについて

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店名 QUEEN ALICE/横浜ベイホテル東急(クイーン・アリス)
TEL

045-682-2216
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7 横浜ベイホテル東急 3F

付近の駅 みなとみらい駅   桜木町駅  
アクセス みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩約1分/JR根岸線、横浜市営地下鉄「桜木町駅」から徒歩約10分
営業時間 [昼]11:30~、13:40~の2部制
[夜]17:30~22:30(20:30LO)
定休日

無休

サービス料 10%
利用可能カード VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、DinersClub 、その他
キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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総席数91席
ドレスコード [夜]あり(※ドレスコードはスマートカジュアルとなります。男性は短パン、タンクトップ、サンダル、下駄など軽装での来店はご遠慮いただいております)
[昼]あり(※男性は短パン、タンクトップ、サンダル、下駄など軽装での来店はご遠慮いただいております)
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
※お手伝い致しますので、事前にお知らせください
駐車場 [夜]※5000円以上のご利用で3時間無料となります
[昼]※5000円以上のご利用で2時間無料となります
たばこ 禁煙
注意事項 ※食材等によるアレルギーがございましたら、ご予約の際にご記載ください。 また、重篤なアレルギーの場合はご予約を承れない場合がございます
※支払いは現金またはクレジットカードのみとなります
※他の割引、優待、ポイント付与対象外となります
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