年間ベスト

神奈川県・みなとみらい/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.54 1032

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口コミ

総合評価
4.54

4.52

4.54

プラン
4.60
雰囲気
4.72
料理
4.80
コストパフォーマンス
4.20
サービス
4.36

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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1032件の口コミ

コロさん

43歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/02/26
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
いちごのカクテルがアルコールとノンアルコールで選ぶことができて、とても良かったです。食事はすべて量がちょうど良く美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ちょうど良いタイミングで声かけていただき、会話も邪魔されることもなく居心地良かったです
一緒に行った相手の反応について
友人の誕生日のために行きましたが、友人もとても喜んでいました。記念写真も人数分いただけて喜んでいました。

リカさん

58歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/02/21
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
大好きな桃のノンアルカクテルから始まり、全てのお料理が繊細で美味しくて、友達の記念日に相応しいコースでした。甲乙つけ難いですが、特に友達はメインディッシュのお肉の柔らかさとソースが、私はお魚料理のオマール海老の旨味とリゾットに含まれたソースのこくが推しです。もちろん、可愛いデザートや食器に関しても素敵なこだわりを感じました。
店の雰囲気やサービスについて
可愛い雰囲気で誕生日のお祝いがしたく、敢えてカップルシートを予約しました。お陰様で静かにゆったりと贅沢な時間が流れました。
一緒に行った相手の反応について
お店の雰囲気、スタッフの皆様の対応、お料理、全てにおいて満足してくれたようで、こんなに幸せな時間を過ごしていいんだろうか?と。バゲットもご主人と食べたいと言ったので、2Fのお店で取り置きしていただき、お土産で持たせました。

メアリー さん

38歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/02/20
利用目的
私の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
食事はどれも美味しく満足でした! 量もちょうどよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
ソファー席でゆっくりできました!昔よりサービスは良くなってた気がします。
その他の感想について
前菜や肉料理や魚料理やデザートまで選べるのがありがたいです。

ゆきんこさん

54歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/02/19
利用目的
私の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
私も友人もアルコールが飲めないので、乾杯の際のドリンクがジュースとウーロン茶で4種類くらいが殆どですが、こちらはソフトドリンクの種類も多く、グアバなどもあって嬉しかったです。お食事は見た目も味も本当に良いです。
店の雰囲気やサービスについて
お食事がプリフィクス スタイルなので友人の好き嫌いをあまり気にしないで予約出来るのが良いと思います。
その他の感想について
記念日等の写真やデザートのお皿のメッセージは、お誘いした友人や知人がとても歓んでくれます。お店の方が「おめでとうございます」等話しかけて下さるので、スタッフの方とお話をするきっかけにもなり、スタッフとお店の雰囲気も分かって、良い思い出になります。

yyさん

62歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/02/18
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

サトゥーさん

35歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/02/14
利用目的
結婚記念日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

ゲストユーザーさん

41歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/02/11
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

mimiさん

26歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/02/10
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
セットに付いてきた、桃のドリンクがとても美味しく感動しました。食事は特に前菜が特に印象に残っており、見た目も味も満足しました。
店の雰囲気やサービスについて
ソファー席でゆったり、他の人との会話も気にならず食事を楽しむことができました。サービスも丁寧で、値段相応です。、
一緒に行った家族の反応について
味や席に感動してもらえたので、選んで本当によかったです。また違う季節にお祝い事などがあるときに、行けたらと思います。

もよざぶろうさん

26歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/02/09
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

みほりんさん

29歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/01/31
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食前酒が大変美味しく、その後のお料理を期待させる役割を果たしていました!お料理は季節の食材をふんだんに使っていて彩も豊かで、心にも体にも喜ばしいものであったと思います!また、デザートがアート作品のような飾り付けがされていて素晴らしかったです!
店の雰囲気やサービスについて
いつもながら、落ち着いていて華やかで気品のある店内と、自然な笑顔がステキなスタッフの方々で安心いたしました!
一緒に行った家族の反応について
同伴者は母でしたが、お料理やお店の雰囲気そしてデザートプレートのメッセージにとても満足しておりました!

口コミについて

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店名 QUEEN ALICE/横浜ベイホテル東急(クイーン・アリス)
TEL

045-682-2216
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-7 横浜ベイホテル東急 3F

付近の駅 みなとみらい駅   桜木町駅  
アクセス みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩約1分/JR根岸線、横浜市営地下鉄「桜木町駅」から徒歩約10分
営業時間 [昼]11:30~、13:40~の2部制
[夜]17:30~22:30(20:30LO)
定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数91席
ドレスコード [夜]あり(※ドレスコードはスマートカジュアルとなります。男性は短パン、タンクトップ、サンダル、下駄など軽装での来店はご遠慮いただいております)
[昼]あり(※男性は短パン、タンクトップ、サンダル、下駄など軽装での来店はご遠慮いただいております)
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
※お手伝い致しますので、事前にお知らせください
駐車場 [夜]※5000円以上のご利用で3時間無料となります
[昼]※5000円以上のご利用で2時間無料となります
たばこ 禁煙
注意事項 ※食材等によるアレルギーがございましたら、ご予約の際にご記載ください。 また、重篤なアレルギーの場合はご予約を承れない場合がございます
※支払いは現金またはクレジットカードのみとなります
※他の割引、優待、ポイント付与対象外となります
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