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神奈川県・日本大通り/中華料理、中国料理

口コミ評価
4.64 600

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口コミ

総合評価
4.64

4.74

4.58

プラン
4.72
雰囲気
4.78
料理
4.72
コストパフォーマンス
4.22
サービス
4.78
性別
年齢
利用目的

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600件の口コミ

ゆうさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/07/27
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンク飲み放題は種類もたくさんあって、暑い夏には良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
結婚記念日で利用しましたが、ピアノ演奏と記念のプレゼントをいただきました。たくさんの方がいる中でそのようなサービスがあるとは思ってもいなかったので、まさにサプライズでした。
一緒に行った相手の反応について
お店の方の対応も丁寧で、また別のプランでも利用したいと言っていました。

小雪さん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/07/24
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ソフトドリンクからコーヒーや紅茶、ホットもアイスも子ども用のストローやコップも準備しており、子連れでも全然楽しめました!!
店の雰囲気やサービスについて
1歳0ヶ月のこどもも一緒でしたが、ベビーカーをクルーズ船の中まで丁寧に運んで下さいました。本当に感謝しています。おもてなしに大満足です。
一緒に行った家族の反応について
のんびり贅沢な時間を過ごせたと満足しておりました。適度に休め、適度にウッドデッキに出ることができ、ちょうどいい時間配分です。

だいすけさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/07/24
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

ななさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/07/19
利用目的
家族の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
中華系のアフタヌーンティーで、しょっぱい系もスウィーツもとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
夫の誕生日に利用しました。事前に誕生日だと伝えたらバースデーカードとお土産、生演奏のバースデーソングをプレゼントしていただきました。スタッフの方の対応も素晴らしく、景色も最高で また利用したいと思います。
一緒に行った家族の反応について
誕生日の夫はお料理、サービス、景色全てに大変喜んでいました。

ママさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/07/04
利用目的
家族の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
フリードリンクがホットのみだったんですがアイスもあれば良いと思います。
店の雰囲気やサービスについて
とても良かったと思います。娘の誕生日だったのですが事前の電話等の問い合わせもとても感じが良く良かったです
一緒に行った家族の反応について
スタッフの方も感じが良くお料理もとても美味しいと喜んでいました、

くずぴょさん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/06/20
利用目的
その他
総合
4.2
プラン
3
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
子供用の椅子、子供用のコップやお皿、フォーク、スプーンが常備されており安心して利用できた。
店の雰囲気やサービスについて
とにかく、スタッフさんの対応が良かった。丁寧に色々と説明して下さり、写真のお声かけをして下さったり食事の合間にバルーンアートをプレゼントして下さり娘がとても喜んでいました。
その他の感想について
父の日ということで、今回利用されていただきました。コース料理だと少し量が物足りないとの主人からのリクエストでコースではなくビュッフェにしました。海を観ながら食事し、食事中にはバルーンアートやピアノの生演奏などのサービスがあり家族での素敵な時間を過ごさせて頂きました。なによりも、スタッフさんの対応がとてもよくまた行きたいなあと思える接客でした。ありがとうございました。

いちちさん

20代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/06/21
利用目的
プロポーズ
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
神奈川県産の物を積極的に使用しており、とても美味しかったです。料理の量も少食のわたしにとってちょうど良かったです。ロゼワインは神奈川県の要請により飲めないのでお土産として頂きました。飲みやすい味でした。
店の雰囲気やサービスについて
非常に明るく、スタッフの方も気さくに話しかけて下さいました。料理のタイミングも早すぎず遅すぎず良いタイミングで運んで頂きました。ピアノ演奏、バルーンアート、記念写真(購入は有料)と飽きずに楽しめました。
一緒に行った相手の反応について
エビが苦手で事前に連絡をした事により、食材を変えて頂きました。エビが多い中華料理にエビ抜きという大変なお手間をおかけしたと思います。食材を変えて頂けたのですごく喜んでいました。

さかな女さん

20代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/06/13
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
船をモチーフにしたケーキがとてもかわいかったです。フリードリンクもコーヒー、お茶、ソフトドリンクとあったのでよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
普段はなかなか機会のない船でのお食事とても楽しかったです!バルーンアートのサービスも嬉しかったです。船酔いしないかも?と思っても、念のため酔い止めは持っていったりしたほうがいいかもです。
一緒に行った相手の反応について
やはり船でのお食事ということでとても楽しんでくれていました。

hncさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/05/30
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
全てが甘いものでなく、軽食類が中華料理で、出てきたので、飽きずにずっと美味しく頂けました。
店の雰囲気やサービスについて
友人の誕生日お祝いで、利用させて頂いたのですが、サプライズで船長からプチギフトを頂けたり、生ピアノ演奏でお祝いしていただいたり、とてもいい思い出になりました。ありがとうございました!
一緒に行った相手の反応について
アフタヌーンティーはよく行くことはあっても、船に乗りながらは無い!ととても喜んでくれました!

natuさん

50代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/05/29
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
飲茶も美味しいです。デザートも美味しいです。茶葉だしの紅茶も美味しいです。ブドウ酢のジュースも美味しいです。
店の雰囲気やサービスについて
ピアノ生演奏は素敵でもっと聞きたいなと思いました。すべてのスタッフの対応サービスが良かったです。
一緒に行った家族の反応について
レストランの雰囲気もよく、お船の甲板は気持ちよく、いろいろな景色が見れていい体験ができて良かったと言っていました。

口コミについて

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特定商取引に関する法律に基づく表記

店名 ROYAL WING(ロイヤルウイング)
TEL

045-662-6125
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市中区海岸通1-1-4 横浜港大さん橋国際客船ターミナル2F

付近の駅 日本大通り駅   みなとみらい駅  
アクセス みなとみらい線「日本大通り」駅2番出口を出て目の前の信号を渡り、神奈川県庁を左手にいちょう並木のある日本大通りを直進。「開港資料館」交差点の信号を渡って、象の鼻パークを右ななめ前方に直進すると大さん橋が見えてくるので、そのまま進んで「横浜港大さん橋客船ターミナル」内に入り、「ロイヤルウイング」のチケットカウンターへ
営業時間

[昼]12:00~16:15
[夜]17:00~18:50、19:30~21:20

※予約受付時間10:00~19:00

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

※月曜日が祝日(振替休日)の場合、また年末年始やゴールデンウィークなど特別期間の場合は運航

サービス料 なし
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前々日20%、前日50%、当日50%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。
※プランによりキャンセル料が異なる場合がございます。プラン詳細ページをご確認ください
※クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

・その他

※乗船時サーモグラフィーカメラ導入、体表温度測定を実施。37.5℃以上を感知した場合乗船をご遠慮いただきます
※乗船ゲートにおいてスタッフはファイスシールドを着用
※調理スタッフ、接客スタッフは手袋を着用
※バイキング会場は使い捨ておしぼり使用
※光触媒などの空間除菌装置を各レストラン会場に設置

総席数450席
ドレスコード なし
お子様 OK
お子さまメニューあり、子供用の食器あり、キッズチェアあり、ベビーカーOK、離乳食の持ち込みOK、おむつ交換室あり
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
※干潮期は不可。それ以外は階段を持ち上げますので事前にお知らせください
駐車場 なし
※大さん橋に有料駐車場がございます。割引もございますので、お問い合わせください
たばこ 全席禁煙
※サンデッキに喫煙スペースがあります

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

注意事項 ※出航時間に遅れた場合は、ご乗船いただけない場合がございますので、ご了承ください
※気象状況等で運休、または運航内容の変更を行う場合がございます
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