4.64
4.45
4.70
4.73
4.79
4.68
4.37
4.63
2353件の口コミ
ゴディバさん
20代前半（女）
3.4
利用プラン
ともくんままさん
40代後半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度は数あるレストラン中から大切な日にサブゼロをいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、私たちにしかできないサービスと料理をお客様に提供し、特別な時間を過ごしていただけるよう留意して取り組んでいた中で、ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけこと大変嬉しく思います。
またいつも楽しくお食事していただいていますこと重ねて感謝いたします。
3月にまた新しい赤ワインが入荷する予定なのでぜひまたご来店いただけましたらと存じます。
今後ともより良いサービスの向上とお客様に心地良いお時間をお届けできるよう努めて参りますので、ご愛顧のほど何とぞ宜しくお願い致します。
Subzero
えりぺさん
30代前半（女）
4.8
利用プラン
店舗からの返信
この度は数あるレストラン中からお誕生日という大切な日にサブゼロをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、私たちにしかできないサービスと料理をお客様に提供し、特別な時間を過ごしていただけるよう留意して取り組んでいた中で、お連れ様と素敵なお時間をお過ごしいただけこと大変嬉しく思います。
また当店の景色をお褒めいただきましたこと重ねて感謝いたします。
ぜひ次回は当店おすすめのペアリングコースをお選びいただけますと幸いです。 ワインと料理のマリアージュと夜景を楽しんでいただけると存じます。
今後ともより良いサービスの向上とお客様に心地良いお時間をお届けできるよう努めて参りますので、ご愛顧のほど何とぞ宜しくお願い致します。
Subzero
レッドチェリーさん
40代後半（女）
3.6
利用プラン
デコスさん
20代後半（女）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
この度は数あるレストラン中から大切な日にサブゼロをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、私たちにしかできないサービスと料理をお客様に提供し、特別な時間を過ごしていただけるよう留意して取り組んでいた中で、お連れ様と素敵なお時間をお過ごしいただけこと大変嬉しく思います。
ぜひ次回は当店おすすめのペアリングコースをお選びいただけますと幸いです。
ワインと料理のマリアージュを楽しんでいただけると存じます。
今後ともより良いサービスの向上とお客様に心地良いお時間をお届けできるよう努めて参りますので、ご愛顧のほど何とぞ宜しくお願い致します。
Subzero
ルイーズさん
20代前半（女）
3.6
利用プラン
店舗からの返信
ルイーズ様
平素より大変お世話になり、ありがとうございます。
この度はお相手方のお誕生日という大切な日にお客様に不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
サービスやアレルギーによりトラブルが発生してお客様にご迷惑を及ぼさないよう、留意して取り組んでおりましたがこちらの対応不足によりがミスが生じてしまいました。
こちらで再度ミーティングの場を設けさせていただき、改めましてのお料理のクオリティとお客様が安心できる環境でお食事を楽しんでいただけるよう徹底して参ります。
またスタッフへのトレーニングを強化し、お客様がより良い体験をしていただけるよう改善してまいりますので僭越ながらまたご来店いただけると幸いでございます。
貴重なご意見を寄せていただきましたことに感謝申し上げると共に、改めてお詫び申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後とも何とぞ宜しくお願いいたします。
田中
お気に入りの豚さん
60代後半（男）
5.0
利用プラン
店舗からの返信
お気に入りの豚様
この度は大切な日にレストランSUBZERO(サブゼロ)をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、私たちにしかできないサービスと料理をお客様に提供し特別な時間を過ごしていただけるよう留意して取り組んでいた中で、お連れ様と素敵なお時間をお過ごしいただけこと大変嬉しく思います。
次回はぜひランチタイムにきていただけますと幸いでございます。
ディナーとは違ったみなとみらいの景色を楽しんでいただけ、おすすめのペアリングコースもご用意させていただいておりますのでスタッフ一同心よりお待ちしております。
また駐車サービスの件、ご教示いただき誠にありがとうございます。次回からしっかりとアナウンスさせていただきます。
今後ともより良いサービスの向上とお客様に心地良いお時間をお届けできるよう努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
田中
かつたろうさん
60代後半（男）
4.6
利用プラン
店舗からの返信
かつたろう様
この度は大切な方のお誕生日という日にレストランSUBZERO(サブゼロ)をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、私たちにしかできないサービスと料理をお客様に提供し特別な時間を過ごしていただけるよう留意して取り組んでいた中で、お連れ様と素敵なお時間をお過ごしいただけこと大変嬉しく思います。
気に入っていただいたソムリエ厳選のペアリングコースは季節によってかわり、食材とお料理に合わせてご提供させていただいております。
ぜひ次回も楽しんでいただけると幸いでございます。
また空調の件、ご教示いただきありがとうございます。改めてこちらでミーティングの場を設けさせていただきお客様がより良い環境でお食事できるようご配慮させていただきます。
今後ともより良いサービスの向上とお客様に心地良いお時間をお届けできるよう努めて参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。
田中
ひろーさん
20代前半（男）
4.0
利用プラン
さーやさん
50代前半（女）
5.0
利用プラン
※コメントはありません
| 店名 | International cuisine subzero （インターナショナル キュイジーヌ サブゼロ） |
|---|---|
| TEL |
045-662-1099 |
| 住所 | |
| 付近の駅 | 日本大通り駅 みなとみらい駅 |
| アクセス | みなとみらい線「日本大通り駅」3.4番出口より徒歩約13分 |
| 営業時間 |
[昼]11:30～15:00（LO13:00） |
| 定休日 |
不定休 |
| サービス料 | 12月より[夜]10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています) ※追加オーダーについては、サービス料がかかります |
| 支払方法 |
■クレジットカード ■QRコード決済 |
| キャンセル料金 |
※キャンセルチャージは、通常料金から前日20％、当日80％、ご連絡のないキャンセルは100％頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください ※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください |
| ＯＺのポイント・クーポン |
利用可 ポイント・クーポンの利用方法はこちら |
| 店舗における衛生対策 ※2024年03月04日更新 |
・手指の消毒用アルコール設置 ・常時もしくは定期的な換気 |
| 総席数 | 76席（テーブル18席） |
| ドレスコード |
あり |
| お子様 |
ランチのみ利用可 ※中学生以下のお子様はディナー営業は入店できません |
| 車椅子 |
対応不可 |
| 駐車場 |
あり ※共用駐車場400台。1万円以上のご利用で1時間、2万円以上で1.5時間、3万円以上で2時間無料となります |
| たばこ |
全席禁煙 |
| インボイス対応 |
あり ※インボイス制度対応の適格請求書（領収書）の発行が可能です |
| 注意事項 | ※ご予約のお時間を30分を過ぎてご連絡が取れない場合はやむを得ずキャンセル扱いとさせていただく場合がございますので、遅れる場合は必ずご連絡下さい。 ※注意事項 お席のご指定はできません。予めご了承ください。 ※年齢制限 ランチ ご年齢関係なくご来店いただけます。 ディナー 13歳以下のお客様のご来場はお断りさせていただきます。 ※ドレスコード 男性 タンクトップ、ショートパンツ、キャップ、ビーチサンダルに準する軽装はお断りさせていただいております。 女性 タンクトップ、キャップ、ビーチサンダルに準する軽装はお断りさせていただいております。 |
店舗からの返信
この度は数あるレストラン中からお誕生日という大切な日にサブゼロをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、私たちにしかできないサービスと料理をお客様に提供し、特別な時間を過ごしていただけるよう留意して取り組んでいた中で、お連れ様と素敵なお時間をお過ごしいただけこと大変嬉しく思います。
また当店の景色をお褒めいただきましたこと重ねて感謝いたします。
気に入っていただきました洋梨のアソートは当店のバーテンダーが制作した、季節のフルーツをつかったカクテルになっております。
現在はいちごを使ったカクテル、ピュアベリースパークリングをご用意させていただいておりますので、ぜひご来店いただけたらと存じます。
今後ともより良いサービスの向上とお客様に心地良いお時間をお届けできるよう努めて参りますので、ご愛顧のほど何とぞ宜しくお願い致します。
Subzero