年間ベスト

  • Go To Eatポイント 使える

神奈川県・元町・中華街/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.74 195

10000円~11999

6000円~7999

プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.74

4.76

4.69

プラン
4.84
雰囲気
4.91
料理
4.81
コストパフォーマンス
4.44
サービス
4.69

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

195件の口コミ

マティルダ さん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/18
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
どのお料理もとても美味しく、大満足です。コンソメスープは、今までで一番美味しいコンソメスープでした。食後のスイーツも大満足です。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気で、バースディにはピッタリでした。店員の方のサービスもさりげなく、とても快適な空間でした。
その他の感想について
まずはロケーションの良さです。夜景がとても綺麗でした。みなとみらいのホテルから見る夜景とは一味違った夜景で、横浜港を堪能できます。そして、お料理は盛り付けからお味まで『さすが』と感じました。大切な人と過ごすのにはお勧めです。

店舗からの返信

マティルダ 様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お誕生日のお祝いに当店をお選び頂きとても嬉しく思います。
お料理に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ランチタイムとディナータイムでは、一味違う景色をご覧いただけますので
また違った雰囲気で、当店の魅力をご堪能頂けましたら幸いでございます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー

ココさん

60代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/11/17
利用目的
家族の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★食前酒付き】横浜ベイビューを堪能!豪華客船をイメージした店内で正統派フレンチディナーを堪能

食事やドリンクについて
ワンドリンク付きのプランだったので、食前酒はついてきました。ワイングラスにかなりの量だったのでお酒に弱い私はこれで十分に満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
横浜港が一望できて夜景もすばらしかったです。フレンチなのでゆっくり時間かけてサーブされますが、お料理とお料理の間かなり待たされた感じはありました。
一緒に行った家族の反応について
雰囲気もお味もよかったので満足していました。量も少しずつ出てくるのでよかったようです。

店舗からの返信

ココ様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お料理のご提供に長くお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、よりスムーズにご提供を出来るようにスタッフ一同協議してまります。

今後もお客様一人一人に寄り添ったレストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー

ちゃおさん

50代前半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/11/08
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★食前酒付き】横浜ベイビューを堪能!豪華客船をイメージした店内で正統派フレンチディナーを堪能

食事やドリンクについて
メインは、もちろんお魚かお肉か選べます。ランクアップする事もできますが、しなくても充分美味しかったですし、量、質も満足できました。最後の飲み物についてくる、小菓子は少し微妙でした。(デザートとは別につきます)
店の雰囲気やサービスについて
店内の雰囲気は良かったです。窓側をリクエストとしておくのを忘れてしまい、残念でした。たまたまなのか、いつもなのか海側は2人席のみでした。偶然、サプライズ花火?の日で、とても得した気分でした。
一緒に行った相手の反応について
また来たいと話していたので、満足してくれたと思います。娘が、ナフキンの畳み方とても可愛らしいと、しげしげと観察していたら、スタッフの方が、親切に説明をしてくださいました。

店舗からの返信

ちゃお様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お席からご覧いただける景色、花火と共にお食事をお楽しみ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
小菓子に関しまして、貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
より良い小菓子をご提供出来るようスタッフ内で協議いたします。

今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

マネージャー

ありすさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/25
利用目的
プロポーズ
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
一皿毎に盛り付け方がとてもきれいで、見た目でも楽しめました。アルコールが飲めない連れのために、ノンアルコールでもお酒のように見えるドリンクを勧めてくれて一緒にお酒を楽しんでいるような感じがしてよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
担当してくれた方が、色々と気遣ってくれてとても気持ちよく食事と時間を過ごせました。プロポーズプランで利用しましたが、お互いの気持ちがはっきりとしていい方向へ向かいそうです。大好きな横浜の夜景の見える場所でプロポーズができてよかったです。
一緒に行った相手の反応について
クロッシュの中から出てきた、「結婚してください」のメッセージカードにびっくりしてましたが、とても喜んでくれました。最初はとても緊張してましたが、美味しいお料理と心地よいサービスでとても満足してくれました。

店舗からの返信

ありす様
ご利用ありがとうございます。

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事をお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく思います。
プロポーズに関しましてもお役立てて嬉しい限りです。

また、普段のお食事や記念日のお祝いなどでご利用頂けますと幸いでございます。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿誠にありがとうございました。

マネージャー

なかむさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/21
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング1人1杯付き】ホールケーキ&記念写真でお祝い!正統派フレンチ×アニバーサリーディナー全6皿

食事やドリンクについて
食事前に事前にお伝えしていたアレルギーなどの確認を再度していただき安心感がありました。量は少なくも多くもなく女性にもちょうどいいかと思います。彼女がお酒が弱いのですがノンアルコールのワインがあったので嬉しかったです。フルーツジュースなどもありお酒の呑めない方も楽しめるかと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
とても良かったです。こういったお店を利用することが少ないので比較はできないのですが、別館と間違えた際も他のレストランの方やホテルの方も親切にご案内してくださいました。もちろん店内の方も丁寧に接客してくださりました。予約していたコースの内容(ドリンク)に間違いがあったのですがそちらも丁寧に対応してくださったので私はあまり気にないませんでした。柔軟に対応できる良いお店だと思います。店内は内装も高級感があり夜景が見れてとても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
仕事の会食等ある方なのですが、店の高級感や店員さんの雰囲気で私含め入店前に若干緊張していました。店内に入ると程よく会話もでき終始楽しそうにしておりました。ドリンクも先で述べたようにアルコールがあまり得意で無い方でも選択肢が多く、そちらも嬉しそうでした。高級感ある雰囲気でしたが程よい緊張で疲れるといった事もなさそうなので楽しんでいただけたのかなと思います。

店舗からの返信

なかむ様

この度は、数あるレストランの中から、当店をお選び頂き誠に有難う御座います。
又、お忙しい中、心温まるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ドリンクの提供に関しましてはこちらに不手際があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後、徹底して改善してまいります。
是非、次回ご利用の際にもご満足頂けるよう日々精進致しますので、
変らぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
口コミのご投稿ありがとうございました。

マネージャー

しょこさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/18
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事もお酒もすべて美味しかったです!パンが最初に出てきたのですが、パンをはじめにあまり食べないので、お魚やお肉のソースにつけたいと思ったときには少し硬くなってしまってたので、美味しかったのですが、いただけるタイミングが選べると良いなと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
夜景がキレイでやはり窓際が人気があるんですね!見渡せてよかったです!他のテーブルとの間隔もあるので、声なども聞こえもしないですし、とても良かったと思います。
一緒に行った家族の反応について
料理も美味しいと!、そして、誕生日プランでのサービスにも喜んでいました。

店舗からの返信

しょこ様

この度は、数あるレストランの中から、当店をお選び頂き誠に有難う御座います。
又、お忙しい中、心温まるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
パンに関しましても、スタッフ全員で協議しより良い提供が出来るよう努めてまいります。
是非、次回ご利用の際にもご満足頂けるよう日々精進致しますので、
変らぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
口コミのご投稿ありがとうございました。

マネージャー

michiさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/10
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

しんじさん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/06
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

よしひ~さん

50代後半(男)

利用人数
3名
投稿日
2021/08/23
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
家族での記念日の食事に利用させていただきました。料理の説明など含めて至れり尽くせりで、心配りが感じられました。コース以外で追加でデザート(ケーキ)を頂きましたが充実した内容で満足しました(セットされたコースでのデザートに追加。お値打ちでした)。基本的には一流ホテルとして普段とは違った別世界で満足させていただきました。
店の雰囲気やサービスについて
席の雰囲気、サービスともに非日常を感じられるので非常に満足です。(そういうものを求めて伺っていますので)
一緒に行った家族の反応について
家族3人ともすべての料理、デザート含めていろいろとおいしいと感想が言える満足な食事であったと考えます。

TAKEさん

40代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/08/09
利用目的
結婚記念日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【7/1~8/31限定★プリフィックスコース】食後のカフェも!肉料理または魚料理のメインが選べるランチコース全5皿

食事やドリンクについて
プレフィクスの中でセレクトできるコースなので選べる楽しさもあり、見た目も味も文句なしです。アルコールなしでも十分楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
いつも通り、雰囲気もサービスも申し分なく、何度でも来たくなります。やはり、この位置から山下公園が見られるのは落ち着いた特別な気分になります。当日に入籍しており、お祝いのプレートと写真撮影をしていただきました。
一緒に行った相手の反応について
入籍の日にお気に入りのホテル、お店でお祝いができたことを大変に喜んでいました。これからも毎年来たいねと2人で話しています。

店舗からの返信

TAKE様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お席からご覧いただける景色とご一緒にお食事をお楽しみ頂けましたでしょうか。
ランチタイムとディナータイムでは、一味違う景色をご覧いただけますので
また違った雰囲気で、当店の魅力をご堪能頂けましたら幸いでございます。

入籍記念日に、当店をお選び頂きまして、誠に光栄でございます。
来年もTAKE様にお会い出来ましたら、嬉しく思います。

今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 ル・ノルマンディ/ホテルニューグランド
TEL

045-681-1841
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市中区山下町10 ホテルニューグランド5F

付近の駅 元町・中華街駅  
アクセス みなとみらい線元町・中華街駅1番出口より徒歩1分
営業時間

[昼]11:45~14:00(LO)
[夜]17:30~21:00(コース19:00LO、アラカルト20:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月11日更新

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・料理は個々皿で提供

総席数116席
ドレスコード あり
※短パン、Tシャツでのご来店は遠慮いただいております。男性はジャケットの着用をお願いいたします
お子様 ※ディナータイムのみ10歳以下は入店できません
車椅子 対応可
駐車場 あり
※5000円以上のご利用で4時間無料となります
たばこ 全席禁煙
※喫煙室がレストランの入り口脇にあります

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

アラカルトメニュー(ディナー)
※2021年05月31日時点の価格です
  • オードヴル3751円~
  • コンソメスープ2541円
  • お薦めの魚料理 シェフスタイル5687円~
  • 和牛フィレ肉のグリル マディラワインソース15730円
  • 本日のデザート2178円
ドリンク(ディナー)
※2021年09月22日時点の価格です
  • ワイン(グラス)2178円
注意事項 ※ご来店の際はジャケット着用をお願いいたします。小学生以下のお子様、サンダル、短パン、ジーンズでのご入店はご遠慮いただいております。(おせちプランの受け取りについては指定無し)
ホテルニューグランド のOZ限定サービス

TOP