神奈川県・元町・中華街/フレンチ

ル・ノルマンディ/ホテルニューグランド

口コミ評価
4.78 120

12000円~14999

6000円~7999

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口コミ

総合評価
4.78

4.80

4.75

プラン
4.88
雰囲気
4.88
料理
5.00
コストパフォーマンス
4.38
サービス
4.75
性別
年齢
利用目的

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120件の口コミ

cocoさん

24歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年2月
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
コース料理もワインもとても美味しかったです。食物アレルギーにも対応してくださり非常に助かりました。
店の雰囲気やサービスについて
その日は曇りでしたが、窓際の席で景色もよかったです。店内の雰囲気も豪華客船のようで素敵でした。今回はランチで行きましたが、今度は夜景を見にディナー時に行きたいです。
一緒に行った相手の反応について
美味しく、ボリュームもあり大満足していました。メッセージプレートにも喜んでくれました。

sayoさん

39歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年2月
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
食事は野菜もあり魚、肉とバランスの良い内容でした。お腹がいっぱいになり満足です。ドリンクはノンアルコールのお酒やカクテルなどがあれば尚良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気は景色もよくサービスも良かったです。窓際だったのでゆっくりと景色も眺められました。食事後もコーヒーのおかわりを頂きのんびりと過ごせました。トイレがとてもキレイでした。
一緒に行った相手の反応について
料理は全体的に満足で魚料理が特に美味しかったと言っていました。

店舗からの返信

sayo様


この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お席からご覧いただける景色とご一緒にお食事をお楽しみ頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
ドリンクに関しまして、ノンアルコールのお酒やソフトドリンクのご用意がございます。
スタッフの配慮が足らず、申し訳ございませんでした。

また、特別な日のお食事に料理とお飲み物をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

sayo様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー

小雪さん

26歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年1月
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
コース料理と、サプライズケーキコースを注文しました!お腹はいっぱいです。満足です!
店の雰囲気やサービスについて
店内は清潔で、眺めも素晴らしく、主役の方を、眺めがしっかり見れるお席へご案内してくださいました!
一緒に行った相手の反応について
とっても大満足のご様子で、また行きたいと言っております。私も大満足です。店員さんも素晴らしく、大人オシャレにお食事をたのしめました。

店舗からの返信

小雪様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お席からの景色とお食事をお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
お昼はまた違った景色をご覧いただけますので、
また違った雰囲気で、当店の魅力をご堪能頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様一人一人に寄り添ったサービス、レストランを目指して精進して参りますので、
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

小雪様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー

コウさん

29歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019年1月
利用目的
プロポーズ
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
肉料理、魚料理のダブルメインディッシュが良かった。ドリンクはやや高めかな。
店の雰囲気やサービスについて
窓際席でみなとみらいの夜景を一望出来て、とても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
サプライズに大変喜んでくれました。料理も美味しく大変満足した様子でした。

店舗からの返信

コウ様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お席からの夜景をご覧いただきながら、お料理をご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
お連れ様にも満足いただくことができ、幸いでございます。
またお二人の特別な日のお食事でご利用頂けましたら幸いでございます。


コウ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー

ぱんださん

50歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
美味しいお食事にワインがついていてお酒をグランドメニューから選ぶ間にも楽しめて嬉しいです。どのお料理も美しく幸せでした。
店の雰囲気やサービスについて
最高です。気持ち良いサービスで、寛げます。足りないものがないお店です。
その他の感想について
前項にもお書きしましたが、サービスのワインの質が高くて感心しました。

店舗からの返信

ぱんだ様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

料理やサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ワインも料理に合わせてソムリエが選んでおります。
お楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。

また、特別な日のお食事に料理とワインの新たなマリアージュを楽しんで頂けたら幸いです。


ぱんだ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー

ぽんぽんさん

34歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
その他
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマスランチ2018】クラシカルホテルのフレンチで!旬魚or厳選肉より選べるメインなど全4皿のコース(12/1~25)

食事やドリンクについて
どれも美味しくて満足です。蕪のスープが優しい味でとても美味しくて気に入りました。
店の雰囲気やサービスについて
みなとみらいを一望できてとても景色がきれいで訪れて良かったです。夜だったら夜景がキレイだと思います。
その他の感想について
クリスマスのランチコースでしたが、満足のいくコース内容でした。食べ終わったあともゆっくりできたので、景色も堪能できて良かったです。

店舗からの返信

ぽんぽん様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

季節に合わせて旬の食材を使用し、シェフが心を込めてお作りしております。
お料理をお楽しみいただき、またご満足いくお時間をお過ごしいただけましたようで、嬉しく存じます。
夜はお昼と違った景色をお楽しみいただけます。
ぜひそちらもご利用頂けましたら幸いでございます。

ぽんぽん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー

すあまさん

29歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマスランチ2018】牛フィレ&旬魚のWメインを堪能!クラシカルホテルの美空間で厳選素材が彩るフレンチ5皿(12/1~25)

食事やドリンクについて
とにかく料理が美味しかったです。特に、前菜のサーモンがとろけるくらい柔らかかったです。またノンアルコールのシャンパンも美味しかったです
店の雰囲気やサービスについて
席は窓際でみなとみらいや海の見える眺めの良いところでした。サービスも丁寧で、格式はありますが居心地がよく、とても過ごしやすかったです
その他の感想について
前菜から豪華で、メインとデザートまで全てがすばらしく、ランチに1万円は高いかと思いましたが、十分すぎる内容でした。むしろお得に感じました。

店舗からの返信

すあま様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お料理をお楽しみいただき、またご満足いくお時間をお過ごしいただけましたようで、嬉しく存じます。
ノンアルコールのシャンパンもお口に合ったようでなによりでございます。
またサービス面でもお褒めのコメントを頂きまして、スタッフ一同今後の励みとさせて頂きます。

すあま様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー

migiwaさん

29歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年11月
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ニューグランドホテルの洋食は絶品です。料理やワインのことを丁寧に説明してくださるところも素敵です。
店の雰囲気やサービスについて
ニューグランドホテルの中でも上層階にあるレストランなので、窓際の席からは横浜の夜景を一望できます。
一緒に行った相手の反応について
毎年結婚記念日にノルマンディでお食事するのですが、メニューも事前に決まっているので悩む心配もないですし、予算も立てやすいので安心して楽しめました。

店舗からの返信

migiwa様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。


今年もお2人の大切な記念日に当店をご利用いただきまして、大変光栄でございます。
料理や店内の雰囲気、お席からご覧頂ける景色が
素敵なお時間を彩ることができていましたら嬉しく存じます。
またお二人の大切なご記念日などでご利用頂けましたら幸いでございます。


migiwa様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー

まふさん

20歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年11月
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
コース内容はとてもボリュームがあったうえ、どのお料理もとてもおいしかったです!とくにデザートのアップルタルトがとても洋酒がきいていておいしかったです。しかしバイオーダーのドリンクメニューは私にとってはすこしお高めで、赤白ワインと瓶ビールのみで品揃えも少なく感じてしまいました。スパークリングワインなどもあったらよりよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お店の雰囲気はとても厳かで夜景もきれいでのんびり船を見ながら過ごせました。サービススタッフは年齢層が高くおちついていると同時にすこし無愛想に感じました。また、テーブルを担当していた?男性スタッフは説明をほぼ毎回かんで言い直すところがとても気になりました。普段もそうやっているのでしょうか、直すべきだと思います。唯一好印象だったのは写真を撮ってくださった、若めでショートカットの女性スタッフです。素敵な写真をありがとうございました。
一緒に行った相手の反応について
とてもお腹いっぱいで、満足できたと言っていました。9時閉店なのに9時半ごろまでゆっくりさせていただけてありがたかったです。

店舗からの返信

まふ様


この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。


お料理やデザートは、シェフ・パティシエが一品一品心をこめてお作りしておりますので、
お口に合いまして大変嬉しく存じます。
お飲み物に関しまして、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
季節毎にソムリエがお料理に合ったワインを選んでおりますが、
今後よりご満足頂ける内容をお作りできるよう、
スタッフ一同検討の上努力して参る所存でございます。


また、男性スタッフのサービスに関しまして、不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後、改めて社員教育を徹底し、全てのお客様によりご満足頂けるサービスを提供できるよう精進致します。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。


まふ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー

まりんこさん

47歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年10月
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【誕生日フルコースランチ】乾杯ドリンク付き!横浜ベイビュー×豪華客船をイメージした店内で味わうWメインなど全5皿

食事やドリンクについて
ノンアルコールを事前に希望していて、フレッシュグレープフルーツジュースが美味しかったです。お食事もボリュームがあり、お腹いっぱいになれました。お魚のサーモンも、お肉料理のラムチョップも、とても美味しかったです。デザートプレートにメッセージがついていて、とても嬉しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
平日のランチでしたので、ゆったりできました。団体客が入っていましたが、騒がしくなく、レストランのいい雰囲気を満喫できました。
一緒に行った相手の反応について
窓側の席で横浜の風景を見ながら、美味しい食事ができてよかったです。お店の方も親切丁寧で記念日写真を撮ってくれました。

店舗からの返信

まりんこ様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お2人の大切な記念日のお祝いに当店をお選び頂きまして、大変光栄に存じます。
ドリンク・料理とお褒めの言葉まで頂戴致しましたこと、嬉しく存じます。
レストランの雰囲気や景色と一緒に食事をお楽しみ頂けましたようで、幸いでございます。

今後とも、頂きましたお言葉を励みにご期待にそえるよう努めて参ります。


まりんこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 ル・ノルマンディ/ホテルニューグランド
TEL

045-681-1841
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市中区山下町10 ホテルニューグランド5F

付近の駅 元町・中華街駅  
アクセス みなとみらい線元町・中華街駅1番出口より徒歩1分
営業時間 [夜]18:00~21:00(19:00LO)
定休日

無休

サービス料 [夜]10%
利用可能カード VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、DinersClub 、その他
キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数116席
ドレスコード あり
※短パン、Tシャツでのご来店は遠慮いただいております。男性はジャケットの着用をお願いいたします
お子様 ※ディナータイムのみ10歳以下は入店できません
車椅子 対応可
駐車場 あり
※5000円以上のご利用で4時間無料となります
たばこ 禁煙
※喫煙室がレストランの入り口脇にあります
アラカルトメニュー(ディナー)
  • オードヴル3024円~
  • コンソメスープ2160円
  • お薦めの魚料理 シェフスタイル4860円~
  • 国産牛フィレステーキ マディラワインソース9504円
  • デザート1296円
ドリンク(ディナー)
  • ミネラルウォーター540円~
  • ビール950円~
  • ワイン(グラス)1728円~
  • ワイン(ボトル)10800円~
  • シャンパンボトル11880円~
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