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  7. [口コミ]

神奈川県・元町・中華街/フレンチ
ル・ノルマンディ/ホテルニューグランド

口コミ総合点

  • 4.66
  • 夜4.40
  • 昼4.83
プラン
4.6
雰囲気
4.8
料理
4.7
コスパ
4.4
サービス
4.8

すべての口コミ108

mi 24歳(女)

利用したプラン

【OZ限定9800円★食前酒付き】横浜ベイビューを堪能!豪華客船をイメージした店内でフレンチディナー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2018年9月
  • 【利用目的】いつものデート

総合
4.4

プラン
4.0
雰囲気
5.0
料理
4.0
コスパ
4.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
シンプルな味付けの食事が多く、食べやすかったです。食器も素敵でした。
店の雰囲気やサービスについて
重厚感のある店内で、偶然にもみなとみらいの花火大会を特等席で鑑賞できました。とてもいい思い出になりました。スタッフの方のサービスや心配りも一流だと思います。
一緒に行った相手の反応について
ホテルニューグランドという歴史あるホテルで優雅な時間を過ごせたことに満足していました。
mi様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
料理や店内の雰囲気、お席からご覧頂ける景色が、素敵なお時間を彩ることができていましたら幸いです。
よりよいレストランを目指して精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

mi様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【マネージャー】

まゆこ 42歳(女)

利用したプラン

【誕生日フルコースランチ】乾杯ドリンク付き!横浜ベイビュー×豪華客船をイメージした店内で味わうWメインなど全5皿

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2018年9月
  • 【利用目的】夫婦の誕生日

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
さすが!っと言った美味しさで、どれも凝った味付けでした。久しぶりに正統派フレンチをいただきましたが、良いものですねー。ワンドリンク付きのコースでしたが、そのワインもとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
予約内容では特別席となっており、窓際ではない内容でしたが、空いていたためか窓際の見晴らしの良い席に案内していただきました。誕生日で使用させていただきましたが、記念写真をいただきました。ありがとうございます!
一緒に行った相手の反応について
大満足していました。男性ですがパンを何度かおかわりしていましたので量も満足できたようです。
まゆこ様

この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お誕生日という大切な日に当店をお選び頂き大変光栄でございます。
料理やワインがお口に合い、なによりでございました。
プレゼントさせて頂きましたお写真がお2人の日々のご活力となりましたら幸いでございます。
お誕生日、本当におめでとうございました。

まゆこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【マネージャー】

ぱんだ 50歳(男)

利用したプラン

【OZ限定9800円★食前酒付き】横浜ベイビューを堪能!豪華客船をイメージした店内でフレンチディナー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2018年8月
  • 【利用目的】恋人の誕生日

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
お食事はいつもながら美味しく幸せな気持ちにさせてくれます。今回ワインリストのワインは以前よりだいぶ高価になっていてなかなか気軽には来づらいお店になってしまい残念です。
店の雰囲気やサービスについて
何も申し上げることのないサービスです。ゆったりと優雅な奇聞にさせてくれます。ありがとうございました。
一緒に行った相手の反応について
『ここに来るとまたがんばろうという気にさせてくれる』と喜んでいました。ただ『一万円以下のワインがなくてすみません』と謝られました(笑)。
ぱんだ様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

店の雰囲気や料理、サービスに関しましてご好評頂き大変嬉しく存じます。
また、お連れ様からもありがたいお言葉を頂きまして大変光栄でございます。

ワインのバリエーションや値段に関しまして、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
季節毎にソムリエがお料理に合ったワインを選んでおりますが、今後は全てのお客様にご満足頂ける様
サービスの向上を目指し、努力して参る所存です。

また、特別な日のお食事に料理とワインの新たなマリアージュを楽しんで頂けたら幸いです。
ぱんだ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【マネージャー】

きい 49歳(男)

利用したプラン

【販売終了】【7/20~8/31★平日限定】豪華客船のような空間で!牛モモ肉のローストやパスタなどチーズに満たされるサマーランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2018年8月
  • 【利用目的】いつものデート

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
どれも美味しくとても良かったです。種類の口コミがあり、気になっていましたが、十分料理を楽しめました。特にラクレットチーズとクレームダンジュが良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いていて、全体の雰囲気が気に入りました。また、席から船を観ながらの食事が出来てお洒落でした。
一緒に行った相手の反応について
私と同様、ラクレットチーズが気に入ったようです。初めて利用したので、また来たいと言っていました。
きい様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

温かいコメントありがとうございます。
料理がお口に合いまして大変嬉しく存じます。
当日船の入港があり、普段の景色に合わせてお楽しみ頂けましたようでなによりでございました。

ラクレットチーズは8月31日まででございますが、
9月からはフレンチのコース料理をご用意しておりますので、
普段の1日に、また、特別なご記念日にご利用頂けましたら幸いでございます。

きい様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【マネージャー】

クリームパンダ 41歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【7/20~8/31★平日限定】豪華客船のような空間で!牛モモ肉のローストやパスタなどチーズに満たされるサマーランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2018年8月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
一言、美味しかったです!食事の種類は確かに多くはないですが、一つ一つが美味しくて、まさにホテルクオリティ。ラクレットは是非、チーズとろとろのうちに食べていただきたい。ドリアも美味しくて、何個かリピして頂きました。デザートも充実していた。エクレアが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
とても重厚な雰囲気で、クラシックな内装の中で落ち着いて食事ができました。サービスの方も、とても丁寧で、お皿もすぐに下げていただけましたし、とても感じがよかったです。
一緒に行った家族の反応について
大満足していました。ラクレットを何回も取りに行ってました。またいきたいね?と言っていました。
クリームパンダ様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

料理やサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ラクレットをお気に召して頂けましたようで、シェフも喜んでおりました。

ディナータイムや9月以降のランチでは、フレンチのコース料理をご用意しておりますので、
こちらもご利用頂けましたら幸いでございます。

クリームパンダ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【マネージャー】

おはぎ 45歳(男)

利用したプラン

【OZ限定9800円★食前酒付き】横浜ベイビューを堪能!豪華客船をイメージした店内でフレンチディナー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2018年8月
  • 【利用目的】結婚記念日

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
お料理全般、味とボリュームがちょうど良く彩りもきれいで目でも楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
静かな雰囲気で落ち着いて食事を楽しめました。ワインについても色々お話が聞けて良かったです。帰る直前、お願いしてワインのラベラーを頂けたのはとても嬉しかったです。お忙しい中、ありがとうございました。
一緒に行った相手の反応について
魚が好きなのでメインの魚料理は大満足のようでした。量を食べないのでボリュームもちょうど良かったようです。コストの関係でむつかしいかもしれませんが、フリードリンクプランがあれば値段が上がっても選ぶと思います。
おはぎ様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

1品1品シェフが心をこめてお作りしておりますので、
味だけでなく見た目にもご好評頂き大変嬉しく存じます。
ワインも一緒にお楽しみ頂けましたようでなによりでございます。
スタッフもお話しできましたこと大変喜んでおりました。

フリードリンクプランに関しましては前向きに検討させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見本当にありがとうございます。

おはぎ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【マネージャー】

マティルダ  32歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【7/20~8/31★平日限定】豪華客船のような空間で!牛モモ肉のローストやパスタなどチーズに満たされるサマーランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2018年8月
  • 【利用目的】友人・知人の誕生日

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
品数は多くはないですが、一つ一つが丁寧で美味しいです。お肉は噛み応えがある感じでした。特にエビのドリアが美味しくて気に入り、おかわりしました。パスタは日替わりなのでしょうか?ペンネでした。デザートもとても美味しかったです。マカロン、シュークリーム、エクレアなどをいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
ビュッフェとは思えない優雅な空間でした。開放的で海を見ながらの食事も素敵で、友人と楽しく落ち着いたランチタイムを過ごせました。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。
一緒に行った相手の反応について
2人でとても幸せな気持ちになりました。コストパフォーマンスがとても良いねと話しておりました!お手洗いも素敵です。
マティルダ 様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご好評頂きまして大変光栄でございます。
当店のブフェは1品1品シェフが心をこめてお作りしておりますので
丁寧で美味しいとのお言葉嬉しく存じます。
また、今年はテーマであるチーズを使ったお料理だけでなく、
デザートにも力を入れておりますので、ご満足頂けまして嬉しく存じます。
空間やスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございました。

ディナーや9月からのランチはコース料理となりますが、
大切なご記念日などでご利用頂けましたら幸いでございます。

マティルダ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【マネージャー】

りーや 32歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【7/20~8/31★土日祝限定】豪華客船のような空間で!牛モモ肉のローストやパスタなどチーズに満たされるサマーランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2018年8月
  • 【利用目的】家族との食事

総合
4.0

プラン
4.0
雰囲気
5.0
料理
4.0
コスパ
3.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
とてもおいしかったです。もう少しお料理の種類があったら楽しめたかな。と思いました。デザートのクレームダンジェがとてもおいしかったです!
店の雰囲気やサービスについて
とてもお洒落で落ち着いた雰囲気でした。窓際の端に通していただき、最高にいいお席でした。サービスもよかったです。
一緒に行った家族の反応について
ラグジュアリーな空間でとても喜んでいました。目の前でラクレットチーズや、パスタを作ってくれて温かくておいしいお料理が食べられたと満足していました。
りーや様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご好評頂きまして大変光栄でございます。
1品1品シェフが丁寧にお作りしておりますので、お口に合いまして嬉しく存じます。
コメントを励みにさせて頂き、8月31日までの間、よりご満足頂ける空間を目指して
全スタッフ努力して参りたいと思います。
ディナーや9月からのランチではコースメニューをご用意しておりますので、
大切なご記念日にこちらもご利用頂けましたら幸いでございます。

りーや様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【マネージャー】

まりーん1128 51歳(女)

利用したプラン

【OZ限定12800円★乾杯スパークリングワイン付き】ホールケーキ&記念写真付き!正統派フレンチ×アニバーサリーディナー

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2018年8月
  • 【利用目的】結婚記念日

総合
3.2

プラン
3.0
雰囲気
3.0
料理
4.0
コスパ
2.0
サービス
4.0
食事やドリンクについて
全体的に味は良かったです。デザートは食べきれないほどの量で、満足しました。サービスのホールケーキもおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
海を臨む窓際の席は、とてもロマンチック。品がありながらもフレンドリーなサービスもよかったです。特に女性のソムリエの方が、気さくな感じで印象に残りました。
一緒に行った相手の反応について
食事の味に関しては満足そうでした。しかし、男性にはやや量が少なめだったようです。
まりーん1128様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご結婚記念日という大切な日に当店をお選び頂き、大変光栄でございます。
料理がお口に合い、なによりでございました。

コメントに頂きましたスタッフでございますが、まりーん1128様をお迎えでき、
楽しくお話しさせて頂きましたこと、
少しでもご印象に残して頂けましたこと、大変喜んでおりました。
またお二人のご記念日にお迎えできましたら幸いでございます。

まりーん1128様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【マネージャー】

まる 55歳(女)

利用したプラン

【販売終了】【7/20~8/31★平日限定】豪華客船のような空間で!牛モモ肉のローストやパスタなどチーズに満たされるサマーランチブッフェ

利用したシーン

  • 【利用人数】2名
  • 【利用時期】2018年7月
  • 【利用目的】女子会

総合
5.0

プラン
5.0
雰囲気
5.0
料理
5.0
コスパ
5.0
サービス
5.0
食事やドリンクについて
それほど種類は多くありませんが、一品一品がとても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
食べ終わったお皿なども素早く、かつさりげなく片付けてくださいます。また、会計も席にいながらしていただけるのが助かります。眺めもよく、静かで心から寛げました。
一緒に行った相手の反応について
とても感激していました。毎年この時期にホテルランチをしていて、こちらは二度目ですが、来年もやはりこちらにしようと決めました。
まる様
この度は、レストラン ル・ノルマンディにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中コメントをお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

昨年に続き、サマーランチブフェのご利用ありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたようでなによりでございます。
1品1品シェフが心をこめてお作りしておりますので、お料理へのご好評も大変嬉しく存じます。

当店は夜景も美しくご覧頂けますので、特別な日のディナーにもご利用頂けましたら幸いでございます。

まる様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

【マネージャー】

口コミについて

  • ※口コミは、実際に来店し、利用したオズモール会員の方による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適当だと判断したものは掲載を削除する場合があります
  • ※口コミの内容には、主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの反映までにお時間をいただく場合がございます
  • ※口コミとともに、[オズネーム][年齢][性別][利用人数][利用時期][利用目的][プラン名]も併せて掲載されます。利用したレストランにのみ、ご投稿者の実名(オズモール会員に登録した氏名)が公開されますので、ご了承の上ご投稿ください

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