• Go To Eatポイント 使える

東京都・天王洲アイル/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.62 3022

12000円~14999

6000円~7999

プランを探す

とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.62

4.63

4.62

プラン
4.79
雰囲気
4.67
料理
4.61
コストパフォーマンス
4.40
サービス
4.66
性別
年齢
利用目的

口コミを絞り込む

2331件の口コミ

むろさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/26
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
高級感あってとても美味しかったです。タイミングみて運んでくれるのでゆっくり食事できました
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いてるけど、落ち着きすぎない雰囲気で利用しやすかったです
一緒に行った相手の反応について
魚料理からお肉料理まで、全部美味しくて好感でした。誕生日のケーキも喜んでました

のぞみさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/26
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

ちばだいさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/20
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
提供のタイミングも良いし、どの料理もお洒落でおいしかったです。普段から大食漢な僕でも満足できる量にも驚きました。
店の雰囲気やサービスについて
当日はあいにくの雨。僕達を含め計2組のみの乗船でした。スタッフの方は付かず離れず絶妙な距離感で接客して頂き、楽しい時間が過ごせました。またメインを頂いたあとは船外へ出ることも出来ました。船上からレインボーブリッジの裏側をみる非日常感を存分に味わえました。
一緒に行った相手の反応について
もちろん喜んでいました。次回は違うプランでも利用してみたいと言っていました。

店舗からの返信

ちばだい様
この度は、ディナークルーズへご乗船ありがとうございます。
料理・サービス共にご満足いただけた様でスタッフ一同嬉しい限りです。
また、お連れ様もお喜びになられたとのこと何よりでございます。
その他にも多数プランをご用意しておりますので、是非またご来店くださいませ。
これからも、非日常な空間・時間をご提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、何かの機会には是非思い出していただけると幸いに存じます。
ちばだい様にまたお目にかかれます日を楽しみにしております。

ザ・クルーズクラブ東京

たごさく。さん

20代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/10
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
初めてクルーズの料理を頂きました。代金にはクルーズ代含むので料理は不安に思ってましたが、大変美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
やはり外が見えるので雰囲気は良く、また常に外の景色の説明などで話題を提供してくれたので2時間があっという間でした。タイミングで外に出させて頂けるので写真も撮れとても良かったです。
一緒に行った相手の反応について
料理、風景、サービスともに満足してもらえました。かなり喜んでもらえました!

店舗からの返信

たごさく。様
この度はディナークルーズへご乗船ありがとうございます。
お料理・サービス・景色、全てにおいてお褒めくださり大変光栄です。
お連れ様にもご満足いただけた様で何よりでございます。
これからも、非日常な空間・時間をご提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、何かの機会には是非思い出していただけると幸いに存じます。
たごさく。様のまたのご乗船をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・クルーズクラブ東京

つーやんさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/10
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
3
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

つーやん様
この度は、ディナークルーズにご乗船ありがとうございます。
また、クチコミアンケートに評価を付けてくださり重ねて御礼申し上げます。
これからも、非日常な空間・時間をご提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、何かの機会には是非思い出していただけると幸いに存じます。
今後も引き続き、ザ・クルーズクラブ東京にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ザ・クルーズクラブ東京

トシトシさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/08
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
料理はどれも美味しかったです。誕生日でケーキを出して頂きましたが持ち帰りも可能でした。
店の雰囲気やサービスについて
17時出航だったのでサンセット?夜景と両方楽しめました。2人で写真を撮っていると、スタッフの方から「撮りましょうか?」と声をかけてくれました。展望デッキにも2回ほど出れる時間を設けてくれ、至れり尽せりでした。
一緒に行った相手の反応について
クルーズディナーは初めてだったのでとても喜んでいました。スタッフの方の対応もとても素敵と言っていました。

店舗からの返信

トシトシ様
この度は、ディナークルーズへご乗船ありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉とALL5の評価をくださり重ねて御礼申し上げます。
また、「素敵」というスタッフへのお言葉、日頃の励みとなります。
デッキでのお写真は、きちんと撮れておりましたでしょうか。
お写真を見て、また記念日などの際には思い出していただけると光栄です。
トシトシ様のまたのご乗船をお待ちしております。

ザ・クルーズクラブ東京

aimeeさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/09
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
私がオリエンタルベジタリアンで彼が生物NGだったのですがとても丁寧に対応していただきました。サービスも素晴らしく記念日の際にまた利用したいと思います。
店の雰囲気やサービスについて
椅子を引いてくれたり細かい対応も嫌な顔一つせずしてくれました。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでいてクルーズ船や景色、料理全てに満足していました。

店舗からの返信

aimee様
ディナークルーズのご利用ありがとうございます。
お食事の食材対応にご満足いただけた様で本当に良かったです。
またご利用の際にも、何なりとお伝えいただければと存じます。
これからも、非日常の時間・空間をお過ごしいただけるおもてなしが出来るよう一層努力してまいります。
それでは、aimee様にお目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。

ザ・クルーズクラブ東京

きーさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/10/05
利用目的
その他
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンクも料理もおしゃれでついつい写真に撮りたくなような料理でした。
店の雰囲気やサービスについて
豪華な感じで、スタッフの方も適度に話しかけていただき、リラックスした雰囲気で楽しむことができた。
その他の感想について
フォアグラを食べたかったのでこのプランにしました。またぜひ食べに行きたいです。

店舗からの返信

きー様
この度は、ディナークルーズへご乗船ありがとうございます。
料理・サービス共にお褒めくださり重ねて御礼申し上げます。
フォアグラもお口に合ったようで何よりでございます。メニューによってフォアグラの調理方法も異なりますので、また是非ご来店いただけると光栄です。
また、より一層フォトジェニックな料理・場所をご提供できるよう努めて参ります。
きー様にお目にかかれます日を楽しみにしております。

ザ・クルーズクラブ東京

ジョウさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/25
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
予想以上に料理が美味しく、スタッフの対応も申し分なくとても幸せな一時を過ごせました。彼女も大満足。また行きたいと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
不意陰気は最高。サービス値段以上。おすすめ。外で夜景見せてくれるタイミングがベスト。一つダメ出しすると、スタッフが、写真撮ってもらってるのが。何故かぶれてる。三回とも。それぐらいです。
一緒に行った相手の反応について
とても気に入ってくれました。最高にロマンチックな演出に大満足してくれました。ここにつれていけば、彼女との愛がさらに深まりました。

店舗からの返信

ジョウ様
この度はディナークルーズへご乗船ありがとうございます。
大切な日のお食事に、当店をお選びいただき、ささやかながらお手伝いができ光栄です。
また、「彼女との愛がさらに深まった」とのこと、大変嬉しく心温まりました。
お写真に関しましては、スタッフのテクニックが足りず大変申し訳ございませんでした。
スタッフには、対応改善により積極的に取り組むよう伝え、従業員教育を一層徹底する所存でございます。
これからも、ロマンチックで非日常な空間・時間をご提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参ります。
今後も引き続き、ザ・クルーズクラブ東京にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ザ・クルーズクラブ東京

こっちゃんさん

20代後半(女)

利用人数
4名
投稿日
2021/09/24
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
コースの食事はどれもとても美味しくて、高級食材を使っているところも特別な日の気分になれて、誕生日ディナーにちょうどよかったです!
店の雰囲気やサービスについて
17時頃から船がでるので、サンセットから夜景まで両方楽しめて非常によかったです!
一緒に行った相手の反応について
友人の誕生日利用でしたが、お祝いのケーキもとても美味しくて、喜んでもらえました。

店舗からの返信

こっちゃん様
この度はディナークルーズへご乗船ありがとうございます。
お誕生日のお祝いに当店をお選びいただき、また、ささやかながらお手伝いができ嬉しく思います。
ご友人の方にもお喜びいただけた様で何よりでございます。
運航時間が同じでも、時季によって景色も変わるので、また何かの機会には是非ご乗船いただければと思います。
こっちゃん様と皆さまのご利用をお待ちいたしております。

ザ・クルーズクラブ東京

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
  • ※口コミは、オズモールの口コミガイドラインに基づき、掲載可否の判断をしております
  • ※誹謗中傷や公序良俗に反する口コミなど、弊社が不適切であると判断した口コミは非掲載とする場合があります
  • ※投稿内容には主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の責任と判断でご活用ください
  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

特定商取引に関する法律に基づく表記

店名 ザ・クルーズクラブ東京
TEL

03-3450-4300
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都品川区東品川2-3-16 シーフォートスクエア1F

付近の駅 天王洲アイル駅  
アクセス 東京モノレール「天王洲アイル駅」中央口より徒歩2分、りんかい線「天王洲アイル駅」A出口より徒歩5分 ※2011.10より場所が移転となっておりますので、ご注意ください
営業時間

[昼]陸上レストラン 12:00~15:00(14:00LO) クルーズ 12:00~13:40
[夜]陸上レストラン 18:30~22:00(21:00LO) クルーズ 19:00~21:00

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

不定休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2021年06月30日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

・その他

※東京都「徹底点検 TOKYOサポート」プロジェクト、「飲食店等感染防止徹底点検済証」取得済み

総席数船:40席、陸上レストラン:40席
ドレスコード スマートカジュアル(※ショートパンツ、ランニングシャツ、ビーチサンダルでのご来店はご遠慮いただいております)
お子様 [昼]可(※ベビーカー可)
[夜]不可(※ディナークルーズは個室を貸切の場合のみ可、ナイトクルーズまたディナータイムは未就学児(6歳未満)は入店できません)

※お子様歓迎店舗
おむつ交換室あり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/お子さまメニューあり
車椅子 対応可
一部対応可能 ※事前にご相談ください
駐車場 あり
※3000円以上のご利用で1時間、6000円以上で2時間無料となります
たばこ 全席禁煙
※陸上クラブハウス(店舗内)は全面禁煙となっております。屋外の喫煙コーナーをご利用ください。
また、船内も客室客席は全席禁煙となっております。喫煙する場合は所定の喫煙室をご利用ください。
なお、外部デッキ及び桟橋での喫煙は船舶火災・海洋汚染の原因となりますので固くお断り申し上げます。

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

ドリンク(ディナー)
※2021年05月23日時点の価格です
  • グラスワイン800円~
  • ボトルワイン5,000円~
  • 生ビール900円 ※陸上クラブハウスのみ
  • ソフトドリンク600円~
  • 瓶ビール(中瓶)1000円
ドリンク(ランチ)
※2021年05月23日時点の価格です
  • グラスワイン800円~
  • ボトルワイン5,000円~
  • 生ビール900円 ※陸上クラブハウスのみ
  • ソフトドリンク600円~
  • 瓶ビール(中瓶)1000円
注意事項 お子様が予約できるプランについて
※お子様の同伴の人数等について予約状況によっては店舗から相談させて頂く場合がございます
販売業者 お問い合わせいただけましたら遅滞なくお知らせします。お問い合わせはこちら
販売業者の責任者 お問い合わせいただけましたら遅滞なくお知らせします。お問い合わせはこちら

TOP