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東京都・天王洲アイル/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.67 3032

12000円~14999

6000円~7999

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.67

4.69

4.62

プラン
4.79
雰囲気
4.71
料理
4.68
コストパフォーマンス
4.45
サービス
4.72
性別
年齢
利用目的

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3032件の口コミ

ヤマモトさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/24
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

のみさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/22
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンクのセレクトがとても良く、料理も美味しかったです。特に最初のモスコミュールが美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内や席の雰囲気は良かったのですが、周りがみんな誕生日だらけだったので、バースデイケーキを持ってきていただく前に確実にバレてしまいます。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでくれました。特にクルージングは秘密にしておいたので、最後にサプライズできたのかなと思います。

ヨシエさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/22
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
誕生日のお祝いということでケーキ付きだったので、量が多くないか不安でしたが全く問題なく美味しく頂けました。
店の雰囲気やサービスについて
お写真を撮っていただいたり、ロウソクに火が灯っている状態で写真が撮れるように配慮して頂いたりと要所要所に心遣いが見られとても想い出に残る時間をす過すことができました。
一緒に行った相手の反応について
ケーキやスタッフの方のサービスなどに大変満足しているようでした。

まらいやさん

40代前半(女)

利用人数
5名
投稿日
2021/11/23
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンク2杯無料で、しかも乾杯のノンアルカクテルまで頂けて、全部美味しくて感動でした。乾杯ドリンクは、ご飯を頼んでない1歳児の分まで、オレンジジュースをくださいました。コースの中身では、豚肉が特に柔らかくて美味しかったです。子供用に別で頼んだお子様ランチも、出来合いのモノは全くなく、ボリュームも大人と遜色ないようなワンプレート+スープでした。デザートも全部美味しくて、本当にコスパ最高でした。
店の雰囲気やサービスについて
子供2人連れなことを配慮いただいたのか、奥の広い席にして頂き、他のお客様にあまり気を使うことなく助かりました。誕生日パーティーで利用させていただき、写真もその場で現像サービスしてくださり嬉しかったです。
一緒に行った家族の反応について
子供も老人たちも、美味しいご飯にクルーズまでついていて、楽しんでいました。コスパの良さに驚いていました。

わさびさん

10代(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/22
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
よく食べる私でも丁度良いくらいの量で、食事が出るタイミングも遅すぎず早過ぎずでとてもよかったです。特にお肉が柔らかく物凄く美味しかったです。お肉も海鮮もどちらも出てくるので楽しく食事することが出来ました。
店の雰囲気やサービスについて
まずスタッフさんの雰囲気がよく、とても楽しく食事をしながら夜景を見ることが出来ました。私たちが行った時は天気が良かったので長めの間船の上にでて写真撮影をしたり、夜景を見たりすることが出来ました。
一緒に行った相手の反応について
彼とはいつも個室で食べる事が多くとても心配していたのですが、静かすぎず周りの目が気にならないような配慮が見えていたのでとても楽しく食事をすることができました。

era171さん

50代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/15
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

era171様
この度はランチクルーズご乗船ありがとうございます。
また、口コミアンケートに高評価をお付けくださり、重ねて御礼申し上げます。
これからも、非日常の時間・空間をお過ごしいただけるおもてなしが出来るよう一層努力してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒お願いいたします。

ザ・クルーズクラブ東京

さらすまいるさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/11
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ウェルカムドリンクから始まり、お料理は美しく、とても美味しく頂きました。シャンパンのサービスもお祝いにはかかせないと思います。
店の雰囲気やサービスについて
窓際の席は夜景を見ながらゆっくりとお食事を頂けたので、大満足です。心配りのある心地よいサービスでした。
その他の感想について
アニバーサリーディナークルーズは、シャンパン、記念写真のサービスなどがあり、記念日にはおすすめです。素晴らしい夜景と美味しいお料理に大満足です!スタッフの方の心のこもった接客で、素敵な時間を過ごせました。また是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございまさした。

店舗からの返信

さらすまいる様
この度は、ディナークルーズへご乗船ありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉と満点という高評価を付けてくださり、重ねて御礼申し上げます。
特にサービスについてのお褒めの言葉は、給仕冥利に尽きます。
当日は、さらすまいる様、お連れ様共に素敵な時間をお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後も皆さまに心地のよいお時間をお過ごし頂けるよう、スタッフ1人1人が精進して参りますので、また何かの機会には是非思い出していただけると幸いに存じます。
今後も引き続き、ザ・クルーズクラブ東京にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
さらすまいる様のご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ・クルーズクラブ東京

ゆかりんさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/08
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ウェルカムドリンク以外にも合計3杯のアルコールと食後のコーヒーが付いたのでコスパが凄いと思いました
店の雰囲気やサービスについて
天井が高く高級感がありました。雰囲気も良かったですお席も離れていて安心して食事できました
一緒に行った相手の反応について
ドリンクが4杯も付いていたことに感動してましたスモークサーモンがしっかりスモークの香りが付いていて喜んでました

店舗からの返信

ゆかりん様
この度はクルーズクラブ東京のご利用ありがとうございます。
早くより当店でのランチのご予約をくださった方限定の特典ではございますが、プラン内容にご満足いただけた様で本当に良かったです。
スモークサーモンは自家製で、当店シェフ一押しの料理です。お口にあったようで、何よりでございます。
シェフにもお伝えさせていただきます。
これからも、非日常な空間・時間をご提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、何かの機会には是非思い出していただけると幸いに存じます。
今後も引き続き、ザ・クルーズクラブ東京にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ザ・クルーズクラブ東京

けいさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/08
利用目的
プロポーズ
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事、ドリンクともに凄く美味しかったまず、ウェルカムドリンクで芋焼酎とジンジャー?混ぜたものが出てきた。正直、芋焼酎は匂いも味も苦手で飲めないのですが、今回出てきたのは全然飲みやすくて、匂いも全然嫌じゃなかった。本当に美味しかったです!シャンパンも出てきたタイミングの香りが凄くよくて美味しかった!何より、前菜、魚、肉すべてが美味しく満足できる量でした。とくに、お肉は少しお腹が満たされてきたきたタイミングで少し重いかなって思いましたが、すごく美味しくきづいたらなくなりました!
店の雰囲気やサービスについて
とてもよかったです!文句のつけどころがないです!!!サービスも雰囲気もこのプランにしてよかったです
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでくれました!ご飯だけで終わりかなと思わせてたので、そのあとクルーズに案内されてすごく驚いて喜んでくれました!とくに船内でスタッフに写真お願いしたところ照明の調整とかもしてくださり、たくさん撮ってくださり本当にありがたかったです!上のデッキは結構人がいましたが、プライベートデッキで独占できたのもよかった!また、レインボーブリッジが入るタイミングで取れるようにもしてくださって本当によかった。このプランにして本当によかった

店舗からの返信

けい様
この度は、1日1組限定プランのご利用ありがとうございます。
料理(飲み物)・サービス共にお褒めいただき、特に料理についてのお褒めの言葉はシェフ冥利に尽きます。
スタッフ皆に共有し、日頃の励みとさせて頂きたく存じます。心より感謝を申し上げます。
これからも、皆さまにご満足いただけるよう一層努力してまいります。
ぜひまた記念日などの機会には、クルーズクラブ東京をご利用くださいませ。
それでは、けい様にお目にかかれます日をお待ちいたしております。

ザ・クルーズクラブ東京

yukifuruさん

50代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/11/18
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ランチの後のクルーズ。ミニクルーズとありましたが、レインボーブリッジの方まで行き満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
高級感のある店内。誕生日にケーキと写真を撮ってくれる。友達はケーキを持ち帰ってました。船が出る時はレストランの方がみんな見送ってくれました。コスパ良いと思います。
一緒に行った相手の反応について
女3人で祝う友達の誕生日ランチでした。豪華な食事とその後のクルーズもとても喜んでました。思い出に残る誕生会になったことと思います。

店舗からの返信

yukifuru様
この度は、陸上レストランでのランチ&食後のクルーズセットプランのご利用ありがとうございます。
お誕生日のお祝いに当店をお選びいただき、また、ささやかながらお手伝いができ嬉しく思います。
ご友人の方々にもお喜びいただけたこと、何よりでございます。

某商品券プランにクルーズでのドリンクチケットが付いております。
然しながら、差を感じてしまわれたことは弊店の配慮が至らず、また船内でご購入いただけることも案内不足であったこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後のサービス品質向上に役立ててまいりたいと思います。
ご記入いただき大変感謝いたします。

これからも、非日常な空間・時間をご提供できるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、何かの機会には是非思い出していただけると幸いに存じます。
yukifuru様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ザ・クルーズクラブ東京

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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  • ※口コミの掲載までにお時間をいただく場合がございます
  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます

特定商取引に関する法律に基づく表記

店名 ザ・クルーズクラブ東京
TEL

03-3450-4300
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都品川区東品川2-3-16 シーフォートスクエア1F

付近の駅 天王洲アイル駅  
アクセス 東京モノレール「天王洲アイル駅」中央口より徒歩2分、りんかい線「天王洲アイル駅」A出口より徒歩5分 ※2011.10より場所が移転となっておりますので、ご注意ください
営業時間

[昼]陸上レストラン 12:00~15:00(14:00LO) クルーズ 12:00~13:40
[夜]陸上レストラン 18:30~22:00(21:00LO) クルーズ 19:00~21:00

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

不定休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2021年06月30日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

・その他

※東京都「徹底点検 TOKYOサポート」プロジェクト、「飲食店等感染防止徹底点検済証」取得済み

総席数船:40席、陸上レストラン:40席
ドレスコード スマートカジュアル(※ショートパンツ、ランニングシャツ、ビーチサンダルでのご来店はご遠慮いただいております)
お子様 [昼]可(※ベビーカー可)
[夜]不可(※ディナークルーズは個室を貸切の場合のみ可、ナイトクルーズまたディナータイムは未就学児(6歳未満)は入店できません)

※お子様歓迎店舗
おむつ交換室あり/ベビーカーOK/離乳食の持ち込みOK/お子さまメニューあり
車椅子 対応可
一部対応可能 ※事前にご相談ください
駐車場 あり
※3000円以上のご利用で1時間、6000円以上で2時間無料となります
たばこ 全席禁煙
※陸上クラブハウス(店舗内)は全面禁煙となっております。屋外の喫煙コーナーをご利用ください。
また、船内も客室客席は全席禁煙となっております。喫煙する場合は所定の喫煙室をご利用ください。
なお、外部デッキ及び桟橋での喫煙は船舶火災・海洋汚染の原因となりますので固くお断り申し上げます。

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

ドリンク(ディナー)
※2021年05月23日時点の価格です
  • グラスワイン800円~
  • ボトルワイン5,000円~
  • 生ビール900円 ※陸上クラブハウスのみ
  • ソフトドリンク600円~
  • 瓶ビール(中瓶)1000円
ドリンク(ランチ)
※2021年05月23日時点の価格です
  • グラスワイン800円~
  • ボトルワイン5,000円~
  • 生ビール900円 ※陸上クラブハウスのみ
  • ソフトドリンク600円~
  • 瓶ビール(中瓶)1000円
注意事項 お子様が予約できるプランについて
※お子様の同伴の人数等について予約状況によっては店舗から相談させて頂く場合がございます
販売業者 お問い合わせいただけましたら遅滞なくお知らせします。お問い合わせはこちら
販売業者の責任者 お問い合わせいただけましたら遅滞なくお知らせします。お問い合わせはこちら

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