年間ベスト

東京都・天王洲アイル/肉料理、鉄板焼き

口コミ評価
4.44 618

12000円~14999

4000円~4999

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.44

4.60

4.23

プラン
4.57
雰囲気
4.57
料理
4.64
コストパフォーマンス
3.96
サービス
4.46

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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618件の口コミ

ゲストユーザーさん

29歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/12
利用目的
夫婦の誕生日
総合
1.4
プラン
1
雰囲気
1
料理
3
コスパ
1
サービス
1
食事やドリンクについて
鉄板焼きでガーリックライスが有料なのは初めてです。安いプランだったので仕方ないかもしれないですが
店の雰囲気やサービスについて
シェフと、ウエイターの茶髪の女性の方が終始イチャイチャしており、大変不愉快でした。鉄板焼きでシェフが常に目の前にいる中、どうしてあのようなことができるのか、理解不能です。せっかくの記念日、目の前であんなものを見せられるためにわざわざ台風の中来たと思うと、非常にガッカリです。
一緒に行った相手の反応について
食事を終えて、早めにここを出ようと切り出したのは妻の方でした

店舗からの返信

ゲストユーザー様
この度はお足元の悪い中ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
シェフとウエイターの件でございますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのような事が無いよう誠心誠意努めて参ります。
お客様のご不快なお気持ちは重々承知しておりますが、今後ともご愛顧賜りますよう何卒、お願い申し上げます。

鉄板焼天王洲

ゆきさん

19歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/10
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信


この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事はお楽しみいただけましたでしょうか。
他にも多数プランご用意しておりますのでまた何かの機会にご利用頂けたら幸いです。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼天王洲

yさん

20歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/10
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
シェフの方がとても親切で料理の説明など丁寧にしてくれました。とても美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お会計などスムーズに持ってきてくれました。気にかけてくれてとても嬉しかったです。
一緒に行った相手の反応について
全ての料理に満足そうで喜んでいました。とても、美味しかったです。

店舗からの返信

y様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、シェフやスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいります。
他にも多数プランご用意してございますのでまた何かの機会にご利用頂けたら幸いです。
y様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼 『天王洲』

タマさん

24歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/28
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
目の前で料理がヘラだけでどんどん調理されていく様子に釘付けになりました。もちろん味も美味しく、最初から最後まで楽しく食事が出来て最高でした。
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた雰囲気ですが、堅苦しいわけではなくとても過ごしやすかったです。今回は彼氏の誕生日のお祝いで利用したのですが、お店の方が写真を撮ってくださり写真立てに入れてプレゼントしてくれました。
一緒に行った相手の反応について
美味しい、楽しい、嬉しいと大満足そうでした。お肉大好きな彼ですが、その柔らかさに驚いており嬉しそうに食べていました。

店舗からの返信

タマ様
この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きシェフやスタッフ一同大変嬉しく思います。
お連れ様にもご満足いただけたようで何よりでございます。
他にも多数プランご用意してございますのでまた何かの機会にご利用頂けたら幸いです。
タマ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼 『天王洲』

びんちょうタンさん

43歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/24
利用目的
私の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
フォアグラとアワビとお肉で大満足です。お肉が120gじゃ少ないのかな?と思っていましたが、お腹いっぱいになりました!柔らかくて美味しかったです。他の方が書いてる通り、追加料金でガーリックライスに変更して正解でした。大葉とじゃこと玉ねぎが入って美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
高層階にあるので記念日等で、夜景を見ながら食事を楽しむのにおすすめです。
その他の感想について
人気のコースよりワンランク上のコースにしたのに、お肉の説明がなかったので、お肉の説明があるとよかったです。素人にはお肉の違いがよくわからないので(笑)

店舗からの返信

びんちょうタン様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご指摘とたくさんのお褒めの言葉、シェフやスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も継続してお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めていきたいと思います。
他にも多数プランご用意しておりますのでまた何かの機会にご利用いただけたら幸いです。
びんちょうタン様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼『天王洲』

ゲストユーザーさん

24歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/20
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信


この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事はお楽しみいただけましたでしょうか。
他にも多数プランご用意しておりますのでまた何かの機会にご利用頂けたら幸いです。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼『天王洲』

ゲストユーザーさん

21歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/15
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信


この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事はお楽しみいただけましたでしょうか。
他にも多数プランご用意しておりますのでまた何かの機会にご利用頂けたら幸いです。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼『天王洲』

こんぶさん

24歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/14
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
シェフの方とお話しながら雰囲気良く食事出来る。料理のパフォーマンスもとても良かった食材も味も文句なし。
店の雰囲気やサービスについて
レインボーブリッジの夜景がみえ、至福のひと時を過ごせる。店員さんもとても親切。バースデーや記念日プランには別室を設けられており、同じ目的をもつグループ同士、雰囲気を共有できる。その雰囲気も目的にとても合うもので、サービスも満足。
一緒に行った相手の反応について
大変満足してくれたと思う。クルーズとセットというのはなかなかないのでサプライズとしてもとても良いと思う。

店舗からの返信

こんぶ様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉シェフやスタッフ一同大変うれしく思います。
また、ご本人様にもお連れ様にもご満足頂けたようで私共も嬉しい限りでございます。
他にも多数プランご用意しておりますのでまた何かの機会にご利用頂けたら幸いです。
こんぶ様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼『天王洲』

あやちんさん

34歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/08
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
遅れたにも関わらず、丁寧に接客していただきとてもよかったです!また、利用させていただきます!
店の雰囲気やサービスについて
カウンター席は景色が少し見えて良かったです!あと、シェフともう少しお話ができたら良かったです。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでくれました!!!景色がもっと見れた更に良かったなぁ~と言っておりました。

店舗からの返信

あやちん様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご本人様にもお連れ様にもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
他にも多数プランご用意しておりますのでまた何かの機会にご利用いただけたら幸いです。
あやちん様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼『天王洲』

きちろーさんさん

37歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/07
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ビールなどの値段設定はホテル価格でちょっと割高かな?と思いましたが、ワインなどはコスパ良いです
店の雰囲気やサービスについて
客層も落ち着いた方が多く、静かにデート出来ました。サービスも非常に良いです
一緒に行った相手の反応について
サプライズでクルーズ込みのコースを頼みましたが、非常に喜んで貰えました

店舗からの返信

きちろーさん様
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待ご要望に沿った料理・空間をご用意できますよう日々精進して参ります。
他にも多数プランご用意しておりますのでまた何かの機会にご利用いただけたら幸いです。
きちろーさん様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

鉄板焼『天王洲』

口コミについて

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店名 鉄板焼「天王洲」/第一ホテル東京シーフォート(テンノウズ)
TEL

03-5460-4430
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都品川区東品川2-3-15 第一ホテル東京シーフォート28F

付近の駅 天王洲アイル駅  
アクセス 東京モノレール「天王洲アイル駅」中央口直結、りんかい線「天王洲駅」出口Aより徒歩4分
営業時間 [昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:00~22:00(21:00LO)
定休日

無休

サービス料 [夜]10% [昼]10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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総席数32席
ドレスコード なし
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
※お手伝いしますので、事前にお知らせください
駐車場 あり
※3000円以上のご利用で1時間、6000円以上で2時間無料となります
たばこ 禁煙
ドリンク(ディナー)
※2019年10月03日時点の価格です
  • グラスワイン1312円~
  • ボトルワイン5445円~
  • 生ビール1265円
  • ソフトドリンク825円~
ドリンク(ランチ)
※2019年10月03日時点の価格です
  • グラスワイン1312円~
  • ボトルワイン5445円~
  • 生ビール1265円
  • ソフトドリンク825円~
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