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口コミ

総合評価
4.68

4.45

4.76

プラン
4.72
雰囲気
4.90
料理
4.72
コストパフォーマンス
4.21
サービス
4.83
性別
年齢
利用目的

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802件の口コミ

なっちさん

20代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/04/17
利用目的
恋人の誕生日
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
料理提供タイミング、料理の見た目、味も良かったです。季節のものを使った料理でその点も楽しめました。個人的にはデザートが見た目、味共に気に入りました!
店の雰囲気やサービスについて
夜景の見える窓側の席でとても良かったです。雰囲気も良く、スタッフも周りを見ながら気遣いをしてくれている感じで良かったです。
一緒に行った相手の反応について
景色、雰囲気、サービスどれも良く、特に料理が喜んでもらえました。また、プレートのメッセージも好評でした!

YOSHI75さん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/31
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事はどれもおいしかったです。ソフトドリンクもおかわりができました。
店の雰囲気やサービスについて
景色がよく、サービスも行き届いていて、思わず長居してしまいました。
一緒に行った家族の反応について
ゆっくりできるととても喜んでいました。また利用したいと思います。

ぴぽさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/26
利用目的
結婚記念日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ノンアルのスパークリングが美味しかった。お料理も前菜から最後の小菓子まで手が込んでいて全てとても美味しかった。デザートの抹茶のフォンダンと桜のアイスがとても美味しかった。パンもなくなったら追加でサーブして頂きお腹いっぱいになりました。
店の雰囲気やサービスについて
窓際の席で25階からの景色は眺めが良かったです。店内も静かで、でも居心地が良く過ごせました。スタッフの方も写真を快く撮ってくださったり、食べ終わるタイミングですぐお皿を下げてくださったりベビーカーで伺ったのでお声がけも頂いて心地のいい接客でした。ありがとうございます。
一緒に行った相手の反応について
お料理も美味しく、スタッフの方もいい方々で満足していました。また来たいと言っていました。

店舗からの返信

この度はキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、店内の雰囲気を気に入っていただけたようで嬉しいです。窓の外に見える景色も魅力のひとつだと感じております。
四季によって見える景色も変わりますので、ぜひ季節が変わりましたら見に来ていただけたらと思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。

キュイジーヌ「エスト」

みーぱんさん

40代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/03/02
利用目的
家族との食事
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
アルコールは少々お高めでしたが、いいものが揃っていました。ノンアルコールのぶどうジュースを娘が頼みましたが、とてもお味が濃厚で美味しかったです。お食事の見た目も鮮やかで、量もちょうど良かったです。お肉料理のソースが若干濃い味でしたが、味はとても深みがありました。お魚は、ふわふわで、グレープフルーツを使ったソースとのことでしたが、ほんのり後味で感じる柑橘系の香りが心地よかったです。リゾットは桜エビの香りがしっかり残り、最高でした。最後のスイーツも春爛漫で、美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
お天気に恵まれたので、景色が最高でした。ソファー席で景色が見えるように横並びで配置してくださり、娘と景色を満喫しながらお食事ができました。お心遣いありがとうございます。とてもいい高級感のあるお店なので少し緊張したのですが、素晴らしいサービスで緊張を程よくほぐしてくださり、楽しく美味しく素敵な時間を過ごすことができました。実は、仕事の都合で何度か予約し直しをさせていただいたのですが、その時の対応もよく、感謝しております。
一緒に行った家族の反応について
娘と2人で伺いました。娘も大満足で、メニューが変わる1ヶ月ごとに、自分たちご褒美で予約しようよ!という話で盛り上がりました。4月のメニューはなにかな?秋はどんなメニューなのかな?と、想像して楽しむくらい、喜んでおりました。

店舗からの返信

この度はキュイジーヌ「エスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お嬢様とお料理をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
心地よい時間をお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように仰っていただけると大変励みになります。
四季によって見える景色も変わりますので、ぜひ季節が変わりましたら見に来ていただけたら幸いです。
これからもご満足いただけるよう精進致しますので引き続きキュイジーヌ エストを宜しくお願い申し上げます。

キュイジーヌ「エスト」

さん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/02/21
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
妊婦である事を伝え、料理や食後のドリンクなど、合ったものに変更していただきました。変更後のお料理もとてもおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
25階にあるので池袋の景色が見えて気持ちよかったです。背中におくクッションなども用意してくださって配慮していただきました。
一緒に行った相手の反応について
誕生日でプレートを用意してもらいましたが喜んでいました。料理も美味しいと言っていました!男性でも満足のいく量だったみたいです。

店舗からの返信

この度は、大切なお誕生日のお席にキュイジーヌ「エスト」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
メッセージプレートもお喜びいただけたようで安心いたしました。
また、お料理をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるよう精進致しますので、引き続きキュイジーヌ エストを宜しくお願い申し上げます。

キュイジーヌ「エスト」

ヨッシーさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/28
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
どれも美味しかったです。特に、デザートのシャーベットは、爽やかで、食後の食べ過ぎ感をスッキリしてくれました。
店の雰囲気やサービスについて
1つ1つのメニューの説明をしっかりしてくれ、食材を味あわせてくれました。ドリンクも絶妙なタイミングで足してくれたり、押し付けでないサービスがしっかりしていて心地よかったです。帰り際も、フロアにいたスタッフさんが、皆さん挨拶してくれ、とても気持ちがいい対応いただき嬉しかったです。
一緒に行った相手の反応について
友達の誕生日で、メッセージプレート用意頂いたことに感動してくれました。食事も、景色も大変喜んでました。

店舗からの返信

この度はキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。スタッフにも今回の口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。
また、これからもお料理やサービスにこだわり、記念日に再度利用してもらえるよう、励んでまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

キュイジーヌ「エスト」

ジュニアさん

30代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/21
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
お食事はどれも美味しく、ドリンクは併設のバーで作られるカクテルを頂きましたがそちらも美味しかったです
店の雰囲気やサービスについて
担当して頂いた方の接客が素晴らしかったです。また窓際席で眺めも良く、落ち着いたいいん雰囲気の中でお食事できました。
一緒に行った相手の反応について
メインの肉料理やオリジナルカクテル作成のサービスを大変気に入っていました。

店舗からの返信

この度はキュイジーヌ「エスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。スタッフにも今回の口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

キュイジーヌ「エスト」

りっちーさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/20
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
妊娠中でしたが、アルコールのことやナマモノのことについて、丁寧に確認していただき、また別メニューを用意していただきました。お陰で一緒にお料理を楽しむ事ができました。
店の雰囲気やサービスについて
池袋の25階ということで、眺望がとても綺麗でした。窓際の席だったので、テーブルの対面ではなく、隣に座れるともっと2人で眺望も楽しめたと思います。
一緒に行った相手の反応について
記念日だったので、お料理やお店の雰囲気、眺望とても喜んでくれました。

店舗からの返信

この度は大切な記念日にキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお料理やサービスにこだわり再度、記念日に利用してもらえるよう、励んでまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

キュイジーヌ 「エスト」

シンさん

50代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2024/01/06
利用目的
プロポーズ
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
高層階で窓が大きく開放的に夜景が見られて、とても綺麗でよかったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内の明るさが、明るすぎず落ち着いていていた。スタッフも気配りして動いていてよかった。
一緒に行った相手の反応について
同じく、開放的な窓から見える夜景がとても気に入ってました。スタッフの対応も良いと話してました。

店舗からの返信

この度はキュイジーヌ エストをご利用いただき、誠にありがとうございます。
店内の雰囲気や夜景を気に入っていただけたご様子で嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう精進致しますので引き続きキュイジーヌ エストを宜しくお願い申し上げます。

キュイジーヌ「エスト」

由美子ちゃんさん

60代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2023/12/18
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
車椅子の母の対応が素晴らしくて、気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございます。食事の内容、味も見た目もデザートまで楽しくいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
店の雰囲気は落ち着いていて、段差のない窓側席でいただけて大満足です。車椅子高齢者の母は、スタッフの気遣いが嬉しくて、とても喜んでいました。
一緒に行った家族の反応について
食事の内容も量もちょうどよくて、見た目も素敵で、デザートに加えて、更にデザートのプレートもあり、とても満足していました。

店舗からの返信

この度はキュイジーヌ 「エスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店スタッフの接客をお褒め頂き光栄です。スタッフにも今回の口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

キュイジーヌ「エスト」

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
  • ※口コミの内容は、あくまでも投稿者が利用した当時の状況に基づいています。その後の施設リニューアルやサービス内容の変更等により、現在の状況と大きく異なる場合がありますのでご注意ください
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店名 キュイジーヌ「エスト」/ホテルメトロポリタン
TEL

03-3980-5533
※OZmallのご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都豊島区西池袋1-6-1 ホテルメトロポリタン25F

付近の駅 池袋駅  
アクセス JRほか「池袋駅」西口より徒歩3分
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:30~21:30(21:00LO)

定休日 火曜日

毎週火曜日は休業日となります。

サービス料 13%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています。
なお、ご利用当日の追加オーダー分に関しては別途サービス料13%を頂戴します)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

総席数42席
ドレスコード なし
お子様 OK
※他のお客様へご迷惑となる行為(ホールを走るなど)があった際には外に出ていただく場合があります
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上のご利用で3時間無料となります
たばこ 全席禁煙
※フロアに喫煙ルームがあります
インボイス対応 あり
※インボイス制度対応の適格請求書(領収書)の発行が可能です
アラカルトメニュー(ディナー)
※2021年05月19日時点の価格です
  • 前菜各種3000円~
  • パスタ各種2600円~
  • メインディッシュ各種4300円~
  • デザート各種1000円~
ドリンク(ディナー)
※2021年05月19日時点の価格です
  • グラスワイン1300円~
  • ボトルワイン7150円~
  • ソフトドリンク1100円~
  • ミネラルウォーター1100円~
ドリンク(ランチ)
※2021年05月19日時点の価格です
  • グラスワイン1300円~
  • ボトルワイン7150円~
  • ソフトドリンク1100円~
  • ミネラルウォーター1100円~
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