神奈川県・横浜/鉄板焼き

鉄板焼「さがみ」/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ

口コミ評価
4.29 407

15000円~19999

6000円~7999

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口コミ

総合評価
4.29

4.29

プラン
4.46
雰囲気
4.27
料理
4.55
コストパフォーマンス
3.73
サービス
4.46
性別
年齢
利用目的

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407件の口コミ

もぐうさぎさん

43歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年2月
利用目的
いつものデート
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
サービスがよく行き届いていました。料理の出されるタイミングも丁度よく、スタッフの方の対応もとても良かったです。美味しく、ゆっくりと、素敵な時間を堪能出来ました。有難うございます。また来ます。
店の雰囲気やサービスについて
座った席の真正面が1面窓だったので、開放感があり、眺望が良かったです。目の前でコックさんが料理してる姿をリアルタイムで見れて、楽しかったです!
一緒に行った相手の反応について
バレンタインデーに彼を連れて行ったのですが、とても喜んでくれました。私は最後、お腹いっぱいで苦しくなりましたが、男性には丁度よい量だったみたいで良かったです。

ひでさんさん

45歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019年1月
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
2
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

まゆみんさん

38歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年1月
利用目的
家族の誕生日
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
serviceドリンクもついていてGood!前菜も美味しかった!
店の雰囲気やサービスについて
フレーム付き写真serviceが魅力的!シェフの気配りに感動
一緒に行った家族の反応について
満足してましたが最後の最後で写真に消火器がバッチリ映っていて残念がっていました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 鉄板焼「さがみ」をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理とお飲物にご満足いただき私どもも大変嬉しく思っております。
写真撮影に関しまして、私どもの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
マネージャーとも共有し今後さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

さとしさん

44歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019年1月
利用目的
いつものデート
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
目の前で焼いてくれて、味だけでなく楽しめました。景色も大変よく楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
さすがシェラトンという雰囲気です。高級感あります。トイレも綺麗です。
一緒に行った相手の反応について
残さず食べてくれました。わたしの分も食べてくれました。笑。美味しかった。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 鉄板焼「さがみ」をご利用いただき誠にありがとうございました。最上階からの景色とお料理をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからも旬の食材をふんだんに使用した「さがみ」ならではのお料理をご用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

Sawtoothさん

34歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
このプランではウェルカムドリンクや記念写真のお土産が付くので良い。食事の量、質、サービスは価格相応で、サーブのタイミングも妥当。
店の雰囲気やサービスについて
店内は落ち着いた雰囲気で景色を堪能しながらゆっくり食事出来る。ランチで利用したが、夜ならより雰囲気が出ると思う。
一緒に行った相手の反応について
目の前で調理してくれるので臨場感を楽しんでいた。記念撮影の写真のお土産をもらえて非常に喜んでいた。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 鉄板焼「さがみ」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお食事をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからも厳選した旬の食材をふんだんに取り揃えてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

じゅんこ1105さん

49歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
結婚記念日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【12/17~25限定★クリスマスランチ2018】乾杯スパークリングワイン付き!豪華伊勢海老のソテーや特選和牛100g鉄板焼コース全8皿

食事やドリンクについて
伊勢海老にソースが二種類ついていました。お肉はサーロインかフィレから選べました。
店の雰囲気やサービスについて
私が案内された席は大きな窓があるカウンターで解放的でした。クリスマスの飾り付けがかわいかったです。結婚記念日で行ったのですが、他のお客様とはちょっと違うデザートを出して頂きました。
一緒に行った相手の反応について
主人と行きましたが、主人も料理、雰囲気に満足していました。とくにガーリックライスが美味しかったようです。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 鉄板焼「さがみ」をご利用いただき誠にありがとうございました。
結婚記念日のお祝いに「さがみ」をお選びくださり、重ねてお礼を申し上げます。
これからも、最上級の食材をふんだんにご用意し「さがみ」ならではのお料理をご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

ま~たんさん

46歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
お肉はもちろん帆立や車海老など魚介類も楽しめるコースでよかったです。乾杯の一杯がついてるのも嬉しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
横浜の景色が一望でき、天気もいいので最高でした。お店は落ち着いた感じでした。
一緒に行った相手の反応について
お肉が冷めるといけないので二回に分けて焼いてくださったりサーヒスが行き届いていて感動していました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 鉄板焼「さがみ」をご利用いただき誠にありがとうございました。最上階からの景色を眺めながら、お料理をお楽しみいただき私どもも大変嬉しく思っております。これからも料理長が厳選したお肉や魚介類をふんだんにご用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

いーぶぃさん

26歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
結婚記念日
総合
2.4
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
1
サービス
2
食事やドリンクについて
数多くの鉄板焼き屋と比べると値段の割には普通って感じでした。
店の雰囲気やサービスについて
鉄板焼きのあと、デザートに別の席にうつりますが、私たちだけそのまま鉄板焼きの席のままデザートでした。悲しかったです。
一緒に行った相手の反応について
同じように二度と来ないであろうと話してました。ほんとにサービスひどいなぁ。。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 鉄板焼「さがみ」をご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申しあげます。いただきましたご意見は、料理長、マネージャーとも共有いたしました。せっかく「さがみ」をお選びいただいたにもかかわらずご満足いただけず大変もうしわけございませんでした。今後さらにご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

mocoさん

27歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
私の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
シェフが目の前で調理してくれるので味覚だけでなく視覚的にも楽しめて良かったです。神奈川県民ホールでのライブの前に立ち寄ったのですが、立地的にも便利だなと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
丁寧な接客の中で美味しいご飯を頂けて嬉しかったです。誕生日のお花やお写真も素敵なサービスだなと思いました。また行きたいです。
その他の感想について
プラス料金を払うと普通のご飯からガーリックライスに変更でき、それがとても美味しかったです。ゴマや大葉を使ったお上品な味でした。ドリンクも別料金なので、少し多めに予算を持っていくことをオススメします。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 鉄板焼「さがみ」をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理にご満足いただき、私どもも大変嬉しく思っております。お寄せいただいた温かいお言葉を励みに、これからも皆様にお喜びただけますよう、料理長が厳選した食材をふんだんに使用したお料理をご用意してまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

yuuuさん

26歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年11月
利用目的
その他
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
お肉が二種類選べたので2人で一つずつ選んだら店員さんの方からシェアされますか?と言ってくださり分けてくださいました。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフの方も雰囲気も素晴らしく最初から最後まで全て感動しました。最初正面の席でなく残念かなと思いましたが横の席でも景色や調理風景を見ることができましたし隣がいない分広々としていてどちらも良さがあるなぁと思いました。
その他の感想について
記念日のお祝いとお伝えしたところデザートの時に横並びの席に案内してくださり、写真も綺麗に撮ってくださいました。レストランの写真でこんなに素敵なフレームに入れていただいたのは初めてです。時間で急かされることもまったくなくゆっくりとても素敵な時間をすごせました。ぜひまた大切な時に使いだと思いました。大変ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 鉄板焼「さがみ」をご利用いただき誠にありがとうございました。お祝いの大切なお食事に「さがみ」をお選びくださり重ねてお礼を申しあげます。ホテル最上階からの眺望とともにお料理をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。これからも料理長が厳選した食材をご用意し、おもてなしの心を大切にしてまいります。引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

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店名 鉄板焼「さがみ」/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ
TEL

045-411-1147
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区北幸1-3-23 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ28F

付近の駅 横浜駅  
アクセス JRほか「横浜」駅西口より徒歩1分
営業時間 [夜]月~土17:30~21:00、日祝17:30~20:00
[昼]11:30~14:30
定休日

無休

サービス料 [夜]10% [昼]10%
利用可能カード VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、DinersClub
キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャ
ンセルは100%頂戴しております

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数20席
ドレスコード あり
※ビーチサンダルおよび男性のタンクトップはご遠慮ください
お子様 OK
※お子様用の椅子を貸し出し可能です
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上の利用で1時間、5000円以上で2時間無料。
たばこ 禁煙
※同フロアに喫煙ブースがあります
アラカルトメニュー(ディナー)
  • フォアグラのソテー4320円
  • 特上 牛タンステーキ6480円
  • 活伊勢エビ 鉄板焼き10260円
  • 活きアワビ 鉄板焼き10260円
  • 神戸ビーフサーロイン100g16200円
アラカルトメニュー(ランチ)
  • フォアグラのソテー4320円
  • 特上 牛タンステーキ6480円
  • 活伊勢エビ 鉄板焼き10260円
  • 活きアワビ 鉄板焼き10260円
  • 神戸ビーフサーロイン100g16200円
ドリンク(ディナー)
  • グラスワイン1836円~
  • ボトルワイン9720円~
  • ソフトドリンク932円~
  • ビール1188円~
  • ミネラルウォーター1620円
ドリンク(ランチ)
  • グラスワイン1188円~
  • ボトルワイン9720円~
  • ソフトドリンク540円~
  • ビール648円~
  • ミネラルウォーター1620円
注意事項 ※他のサービス券やクーポン券との併用は致しかねます
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