年間ベスト

東京都・水天宮前/肉料理、鉄板焼き

口コミ評価
4.28 707

15000円~19999

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.28

4.60

4.07

プラン
4.35
雰囲気
4.52
料理
4.35
コストパフォーマンス
3.87
サービス
4.30

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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707件の口コミ

ぴえーる。さん

30歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/06
利用目的
夫婦の誕生日
総合
1.4
プラン
1
雰囲気
3
料理
1
コスパ
1
サービス
1
食事やドリンクについて
ブッフェスタイルで食べたい食材を自分で選ぶことができます。アレルギー対策にトングを食材ごとに分けるなどの工夫がされている。
店の雰囲気やサービスについて
店の内装はきれい。座った席から大きな窓が見えて、都会の景色を眺めることができます。
一緒に行った相手の反応について
ブッフェスタイルに関して喜んでいた。お肉の質やサービスに対しては不満あり。

店舗からの返信

ぴえーる。様
今回のご不満に際しまして、私どもスタッフの至らなさにより
大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今回の件は全スタッフに共有致しまして、今後この様な事のない様努めて参ります。
また機会がいただけるようでしたら是非ご来店をお待ちいたしております。
この度は鉄板焼すみだをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

鉄板焼すみだ 花園 義弘

MANAMI さん

30歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/05
利用目的
いつものデート
総合
4.6
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
1人1個アワビがついており、とても絶品でした!料理はブッフェ式で自分が食べたいものを取ってきて、目の前でフェフが焼いてくれるので見ても楽しめ、お料理も美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
20階にあるので景色も抜群!ランチで利用しましたが、夜だったら夜景が楽しめもっと素敵なんだろうと思いました。
一緒に行った相手の反応について
今回、記念日デートで利用させていただきましまが、2人とも大満足!また来たいと思いました。

カナカナさん

25歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/04
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
1つ1つのご飯が美味しく、メインのお肉を2つから好きなほうを選べた
店の雰囲気やサービスについて
お手洗いで席を立つ際にすぐ気付いてくれて、エプロンを外してくれるなど気配りが良かった
一緒に行った相手の反応について
店内の雰囲気も良く、味も美味しかったととても満足できるしてくれた

773さん

40歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/03
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
食事は素材にまでこだわり、ひとつひとつ素材の説明もあり、味だけでなくも説明も楽しめるポイントでした。
店の雰囲気やサービスについて
デザートで別の席に移動する際、彼女のバースデーと言うことを察していただいてか、空いている個室にご案内いただきました。事前に預けていたプレゼントの出てくるタイミングなど、全てに気の行き届いたサービスで感動しました。
一緒に行った相手の反応について
彼女もとても喜んでくれました。とても居心地の良い空間を演出していただけたお陰で、予定していた時間より大分長居してしまいました笑

店舗からの返信

773様
お二人にとって特別な時間をお過ごしになれたこと、私どもでお手伝いが出来て嬉しい限りです。
お連れ様にも食事内容や当店の雰囲気はお気に召していただけたでしょうか。
事前にご連絡をもらえればメッセージ付ホールケーキやお花束のご用意も可能でございますので
また何か機会がござましたら是非ご予約いただければ幸いでございます。
この度は鉄板焼すみだをご利用していただき誠にありがとうございました。

鉄板焼すみだ 花園 義弘

なおさん

51歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/26
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

店舗からの返信

なお様
この度は鉄板焼すみだをご利用していただきありがとうございます。
また次回のご予約、ご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。

鉄板焼すみだ 花園 義弘

にのりんさん

36歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/21
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
自分でお肉や海鮮などを選ぶビュッフェ形式なのも良かったし、サラダもあり満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
テーブル担当のシェフの方の感じがとてもよく対応も丁寧ですごく良かった。
一緒に行った相手の反応について
とても満足してました。対応も料理にも満足してましたし、最後のデザートも喜んでました。

店舗からの返信

にのりん様
全ての項目で高い評価をもらい、大変光栄でございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、私どもも今後の励みとなりました。
これからもよりよいサービスが出来るよう努めて参ります。
この度は鉄板焼すみだをご利用していただきありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご予約していただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

鉄板焼すみだ 花園 義弘

ゆせさん

37歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/21
利用目的
女子会
総合
3.2
プラン
3
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
お肉は普通でした。美味しかったお肉はお寿司用のものだけでした。お酒はランチにしては高いです。
店の雰囲気やサービスについて
バイキング形式で好きなものを目の前で焼いてくれる点はとても良いです。みんなが焼いてもらうのを待ってるのでその時間も考えなければならないです。また食べ終わりデザートになるのですが、店員さんに時間ばかり急かされゆっくり食べられませんでした。嫌な顔はしてませんでしたが、早く帰ってという雰囲気がでていていい気分ではなかったです。
一緒に行った相手の反応について
普通でした。以前の予約したホテルランチの方が良かったねと言っていました。20階のロケーションが生かされない席でした。

店舗からの返信

ゆせ様
この度は鉄板焼すみだをご利用していただきありがとうございます。
今回のご利用に際しまして私どもスタッフの至らなさにより、大変ご不快な思いをさせてしまいました事猛省しております。
誠に申し訳御座いませんでした。
今回ご指摘いただきました内容は、調理を含め全スタッフで情報共有致しまして今後この様な事のない様努めて参ります。
再度、お客様目線に立ち、目配り、気配り、心配りを指導徹底して参ります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

鉄板焼すみだ 花園 義弘

レオママさん

57歳(女)

利用人数
4名
利用時期
2019/09/15
利用目的
家族の誕生日
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
2
サービス
4
食事やドリンクについて
何度も利用しています。食事の内容はとてもよいです。飲み物がフリードリンクで価格込みだともっていい。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気もいいです。20Fからの眺めもいいです。サービスも気を使って抱き感謝です。
一緒に行った家族の反応について
とても美味しいと言っていました。デザートの時に個室にしていただいてよかったです。赤ちゃんがいたので、助かりました。

店舗からの返信

レオママ様
この度は鉄板焼すみだをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当店の雰囲気や、眺望についてご満足いただけた様で安心いたしました。
ご意見もらいましたお飲み物につきましては価格設定を含めこれから検討してまいりたいと存じます。
レオママ様のまたのご予約、ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

鉄板焼すみだ 花園 義弘

カズリンさん

39歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/09/03
利用目的
夫婦の誕生日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
2
サービス
4
食事やドリンクについて
妊婦なので、色々と気にかけて下さいました。気遣いが素晴らしかったです。味も満足です。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気も良く、値段は少々はりますが、誕生日のお祝いには最適です。
一緒に行った相手の反応について
味、雰囲気共に、とても満足してくれました。全て残さず食べ切ってました。

店舗からの返信

カズリン様
お誕生日のお祝いの席に当店を選んでもらい光栄に存じます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同でこれからの励みとし、
より一層のサービス向上を心掛けてまいります。
また何か機会がありましたらご予約、ご来店をお待ちしております。
この度は鉄板焼すみだをご利用していただきありがとうございました。

鉄板焼すみだ 花園 義弘

ゆきびっちさん

30歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/08/31
利用目的
いつものデート
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
ドリンクはお高めでランチらしくない値段でしたので一杯だけにしました。食事はバイキングより前菜やご飯、ガーリックライス、味噌汁が選べます。肉や海鮮も自分の好きなものを好きなだけ取れる形式で、一緒に行った人と食事の趣味嗜好が合わなくても大丈夫そうで良かったです。オススメは海鮮で、鮭とホタテ、海老が美味しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
4人に1人鉄板で焼いてくれる方がついていて、アレルギー等を気にしながら手際よく焼いていてくれました。妊娠中でしたのでお肉をよく焼にしていただく配慮が必要あり、嬉しかったです。
一緒に行った相手の反応について
肉中心に食べたい人でしたので、何回もお肉を選び、全種類楽しんでました。

店舗からの返信

ゆきびっち様
お食事からデザートまで90分間という短いお時間ではありますが、
色々な食材をお楽しみいただけた様で何よりです。
新鮮な魚介類や、素材の甘みや味をそのまま焼き上げるお野菜などもおすすめです。
ブッフェの他にもお宮参りの個室プランなどご用意してますので
ぜひ次回のご予約でご検討してみてくださいませ。
この度は鉄板焼すみだをご利用していただきありがとうございました。

鉄板焼すみだ 花園 義弘

口コミについて

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特定商取引に関する法律に基づく表記

店名 鉄板焼 すみだ/ロイヤルパークホテル
TEL

03-5641-3600
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区日本橋蛎殻町2-1-1 ロイヤルパークホテル20F

付近の駅 水天宮前駅   人形町駅  
アクセス 東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」直結(4番出口)、東京メトロ日比谷線・都営浅草線「人形町駅」より徒歩5分
営業時間 平日[夜]17:30~21:30(21:00LO)[昼]11:30~14:30(14:00LO)
土 [夜]17:30~22:00(21:30LO)[昼]11:30~15:00(14:30LO) 
日祝[夜]17:30~21:30(21:00LO)[昼]11:30~15:00(14:30LO)
※連休中日の日曜日は土曜日と営業時間を同様となります
定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日20%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しておりますただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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総席数58席
ドレスコード あり
スマートカジュアル
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
※事前にお知らせください
駐車場 あり
収容台数 176 台
車高制限 高さ 2.3m まで
料金 30分/ \300
ご優待 ¥3,000 以上のご利用で3時間無料
たばこ 禁煙
ロイヤルパークホテルのOZ限定サービス
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