年間ベスト

神奈川県・横浜/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.55 1290

12000円~14999

6000円~7999

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.55

4.23

4.72

プラン
4.68
雰囲気
4.59
料理
4.76
コストパフォーマンス
4.29
サービス
4.44

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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1290件の口コミ

510さん

43歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2019/11/19
利用目的
その他
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
お料理は見た目もキレイで楽しく、とても美味しかったです。特に前菜の野菜が美しく、シャキシャキの歯応えで好きでした。
店の雰囲気やサービスについて
晴れた日に窓際の席で、眺望も良く景色も楽しめました。横浜駅から海までの視界も広く気持ち良かったです。ソファはゆったりと座れて丁寧なサービスで、久々に会った友人とゆっくりお喋りできました。
その他の感想について
とてもお得なプランと思います。友人も、お料理やお店の雰囲気をとても喜んでいました。写真も撮ってもらえて、良い記念になりました。額縁入りの写真以外も人数分いただき、ありがとうございました。また是非伺いたいと思います。

tnkさん

65歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/11/10
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
追加料金でメインの肉メニュー変更をしたが、その内容は大変良かった。選択者があるのは利用者としてはありがたかった。
店の雰囲気やサービスについて
接客には大変満足しました。入店前の待ち時間、食事中ともに、たいへん気遣っていただきました。
一緒に行った相手の反応について
たいへん満足しておりました。窓側席を用意していただき、景色を眺めながらの食事は格別であったようです。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ フレンチ「ベイ・ビュー」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

高層階からの景色とともにお食事をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
お料理やサービスについてのお言葉は、シェフ、マネージャーに共有いたしました。
お客様からのお声を励みに、これからも皆様にお寛ぎいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

フィービー さん

35歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/11/07
利用目的
結婚記念日
総合
4.0
プラン
3
雰囲気
3
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
以前、ホールケーキ付のコースが良かったので、今回も利用させて頂きました。食事はとても美味しく、お店の方のサービスも非常に良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
ソファはかなり老朽感を感じ、前回の座った席はほんの一部のみ、綺麗なソファで快適でしたが、とても質の高いレストランに、ほとんどの割合を占める茶色の古いソファは残念でなりませんでした。ソファが新しく変わってから、次回利用したいと思います。
一緒に行った相手の反応について
全体的には美味しかったようですが、牛肉料理が中国の独特の香辛料と中国の脂の多い角煮?と言ってました。前回の方が明らかに美味しい肉だったとのこと。

店舗からの返信

いつも横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ フレンチ「ベイ・ビュー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

高層階からの景色とともにお食事をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
ソファについて、また、お料理についてのお言葉は、マネージャー、シェフに共有いたしました。
今後、ご来店いただく皆様にご満足いただけますよう努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

えりかんぼさん

36歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/11/07
利用目的
いつものデート
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
2度目の利用です。料理も初めて利用した際と違う内容でした。品数も量も調度良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
景色がよく、デートはもちろん、接待や友人との食事にオススメです。隣との空間も空いているので、隣が気になることはあまりないと思います。グラスやパン皿が空いた際にはホテルの方がすぐに気づいてくださいました。食事とドリンクの提供時間にズレがあり、赤ワインを飲んでいる最中にデザートとコーヒーが提供されることがありました。一声かけて下さればよかったと思います。サービスをしていただいた方が香水をつけていて、少し気になりました。
一緒に行った相手の反応について
フリードリンク付のプラン内容に大変満足していて、また定期的に利用したいと思っています。

店舗からの返信

いつも横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ フレンチ「ベイ・ビュー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

高層階からの景色とともにお食事をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
サービスについてのお言葉は、マネージャー、スタッフに共有いたしました。
今後、お客様にさらに寄りそったおもてなしができますよう、努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

さっちょんさん

28歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/11/04
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
彼氏の誕生日で利用しました!とてもお高いホテルだったので、彼氏はとても驚いていましたが、思ったよりコスパだったので良かったです!ただ、ケーキが花火付きかと思っていたのですが、ついてなかったのが少し残念でした。それ以外は料理も美味しく、スタッフさんも優しくて丁寧だったので満足です!
店の雰囲気やサービスについて
窓際で良かったです!スタッフさんの対応もすごく良かったです!
一緒に行った相手の反応について
驚いていましたが、喜んでくれました!こんなに食べたのに値段が安いことにも驚いてました!

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ フレンチ「ベイ・ビュー」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

お誕生日のお祝いに、当レストランで夜景とともにお食事をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
お料理やサービスについてのお言葉は、シェフ、スタッフに共有いたしました。
これからも旬の食材をふんだんに使用した目にも美しいお料理をご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

ぴろーさん

35歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/11/03
利用目的
夫婦の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
私はお酒が飲めないのですが、ノンアルコールのワインがあったのが嬉しかった。食事はどれもちょうど良い量でおいしくて満足しました。
店の雰囲気やサービスについて
子供がいるのでソファー席にしてくれて、窓際だったので夜景も素敵でした!
一緒に行った相手の反応について
誕生日祝だったので記念の写真(写真立て付き)も頂き、ご飯もおいしく、ピアノ生演奏もあり、良い雰囲気で大満足でした!

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ フレンチ「ベイ・ビュー」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

お誕生日のお祝いに、当レストランで夜景とともにお食事をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
お料理やサービスについてのお言葉は、シェフ、スタッフに共有いたしました。
これからも旬の食材をふんだんに使用した目にも美しいお料理をご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

mayさん

39歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/11/02
利用目的
家族の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4
食事やドリンクについて
ランチで利用しました。横浜シェラトンの最上階で景色もお店の雰囲気も良く、リラックスした空間で美味しいフルコースを頂きました。料理はさすが!といった感じで前菜からcourse料理すべて美味しかったです。ドリンクは乾杯シャンパン一杯付だったので、もう一杯飲もうかなと思ったのですが、シェラトン価格でビール一杯1300円とかします。ドリンクのコスパは良くないですが、ホテル価格で仕方ないかなとも。。
店の雰囲気やサービスについて
店内や雰囲気、サービスはさすがでした。気持ち良く過ごせました。
一緒に行った家族の反応について
誕生日のカードが席に置いてありました。また、写真を額に入れて撮ってくれるサービス付きのプランだったので、お祝いとして良かったと思います。欲を言えばデザートプレートにお祝いのコメントを書くなどしてほしかった。予約の際誕生日と書いていたので。他のレストランは言わずとも大抵してくれますから。。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ フレンチ「ベイ・ビュー」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

お誕生日に高層階からの景色とともにお食事をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
お料理やサービスについてのお言葉は、シェフ、マネージャーに共有いたしました。
これからも旬の食材をふんだんに使用した目にも美しいお料理をご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

halさん

47歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/11/01
利用目的
結婚記念日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
窓側指定で予約したので、高層階からの眺めも良く、料理もオーソドックスなフレンチですが、香りも味も良く、良い時間が過ごせました。是非、また利用したいと思います。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルのバーと併設ですが、大人な雰囲気なので、落ち着いて食事できます。サービスもホテルならではの気遣い出来たサービスなので、記念日には使いやすいです。
一緒に行った相手の反応について
食事も満足しており、魚も肉料理も美味しいので、また来たいと言ってます。

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ フレンチ「ベイ・ビュー」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

高層階からの夜景とともにお食事をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
お料理やサービスについてのお言葉は、シェフ、スタッフに共有いたしました。
これからも旬の食材をふんだんに使用した目にも美しいお料理をご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

みらいさん

30歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/30
利用目的
私の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
Wメインでドリンク付きでこの価格は安いと思いました。席との感覚も良かった
店の雰囲気やサービスについて
誕生日で予約しているのに結婚記念日で男性スタッフに勘違いされたときはびっくりしました。写真撮る関係で手荷物を移動させときながら元に戻してもらえず隣の席におきっぱなしだったことは残念でした。
その他の感想について
デザートが豪華でした。ドリンクが普通に頼んだら1000円するのに驚きました

店舗からの返信

この度は横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ フレンチ「ベイ・ビュー」をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

お食事をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
お祝いの席にも関わらず、おもてなしが行き届かず申し訳ございませんでした。
お言葉は、マネージャー、スタッフに共有いたしました。
これからも旬の食材をふんだんに使用した目にも美しいお料理をご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

てくまゆさん

53歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/29
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
毎回お食事はどれも美味しく、デザートまで満点です!ドリンクもホテルの飲み放題はお得です。
店の雰囲気やサービスについて
高層階なので景色もよく、席も今回は向かい合わせのソファー席でとても落ち着きました。サービスとしてはお誕生日にはバースディフォトを撮って下さるので毎年思い出になります。
一緒に行った相手の反応について
いつも喜んでくれます。毎年お誕生会はこちらで開催しようね!と約束しています。

店舗からの返信

いつも横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ フレンチ「ベイ・ビュー」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

お誕生日のお祝いに、高層階からの景色とともにお食事をお楽しみいただき、私どもも大変嬉しく思っております。
お料理やサービスについてのお言葉は、シェフ、スタッフに共有いたしました。
これからも旬の食材をふんだんに使用した目にも美しいお料理をご用意してまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ち申しあげております。

お客様担当マネージャー

口コミについて

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店名 フレンチ「ベイ・ビュー」/横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ(フレンチ ベイ・ビュー)
TEL

045-411-1147
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

神奈川県横浜市西区北幸1-3-23 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ28F

付近の駅 横浜駅  
アクセス JRほか横浜駅西口より徒歩1分
営業時間 [昼]11:30~14:30LO
[夜]17:30~20:00LO

定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※※当日のキャンセルは、ご連絡の有無にかかわらず100%頂戴いたします。(クリスマス・正月期間は前日より100%)
※「ケーキ」・「花束」が付くプランのキャンセルは、3日前20:00以降100%頂戴いたします。
※ストロベリースイーツブッフェのキャンセルは3日前の20時以降、前日20時まで→50%となります
 ~当日(ご連絡なしの場合含む)→100%

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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ギフトチケットの利用方法はこちら

総席数97席
ドレスコード あり
※ビーチサンダルおよび男性のタンクトップはご遠慮ください
お子様 OK
※お子様用の椅子を貸し出し可能です
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上の利用で1時間、5000円以上で2時間無料。
たばこ 禁煙
※同フロアに喫煙ブースがあります
アラカルトメニュー(ランチ)
※2014年11月25日時点の価格です
  • イタリアパルマ産生ハムのサラダ風オードブル2808円
  • 本日のパスタ2484円
  • 極上和牛 フィレステーキ(100g)9180円
  • 今月のケーキ2種盛り合わせ1620円
ドリンク(ランチ)
※2014年11月25日時点の価格です
  • グラスワイン756円~
  • ボトルワイン2808円~
  • ソフトドリンク756円~
  • ミネラルウォーター1011円~
  • ビール756円~
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