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東京都・日の出/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.54 3453

12000円~14999

6000円~7999

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口コミ

総合評価
4.54

4.58

4.34

プラン
4.72
雰囲気
4.79
料理
4.45
コストパフォーマンス
4.18
サービス
4.56
性別
年齢
利用目的

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3453件の口コミ

みゆぅさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/19
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
フレンチコースでお願いしました。オードブルから、お魚、お肉、そして最後のケーキまで全部美味しかったです!彼もおいしいと言って、すごい早いペースで頂いていました。私も彼も別々の食物アレルギーがありますが、一人ひとり丁寧に別の食材を使用してお料理を提供くださいました。また、緊急事態宣言中でしたのでお酒の提供はありませんでしたが、代わりのノンアルコールドリンクがおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
食べるペースに合わせたお料理の提供や、途中で見えてくる景色の説明、また写真もとても上手に撮ってくださり、皆さん笑顔で心のこもったサービスをしてくださってとても素敵な時間を過ごす事が出来ました!店内は落ち着いている雰囲気で、清潔感もあり、心地よく過ごすことができました。
一緒に行った相手の反応について
お料理が本当においしかった用で、パクパクととても速いペースで食べていました!誕生日ケーキも紅茶が出てくる前に、ふわふわのスポンジがおいしかったそうで間食していました!誕生日ケーキの横に書いてくださった、シンフォニーのクマのメッセージも喜んでいました!

ふみゅーさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/12
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
美味しいだけではなく、綺麗な盛り付け、お洒落な食器と全てが最高でした。
店の雰囲気やサービスについて
ピアノでの生演奏、お店の雰囲気、サービス、所々できちんとした説明をしてくれて最高でした。飲み物の説明だけが雑で残念でした。
一緒に行った相手の反応について
終始感動・感激をしているような印象でした。ひたすら写真やムービー撮影していました。

セイタさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/06
利用目的
プロポーズ
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
甲殻類アレルギーがあったので、メニューの変更にも対応していただき、コース料理のどれをとっても凄くおいしかったです。
店の雰囲気やサービスについて
個室を予約して専属のコンシェルジュさんが付いていただいていたので、プロポーズをする事を伝えていた事もあり、使っていないパーティルームを開けてくださり、船の先端デッキでプロポーズする場を設けてくださり、プロポーズ後も誰も居ないパーティルームでプロポーズ写真を撮ってくれたりと至れり尽くせりでした。
一緒に行った相手の反応について
どの料理も美味しくて、ノンアルコールでしたがどれもお酒とあまり変わらない感じでとても喜んでました。また、個室での食事、専属コンシェルジュさんもいてとても驚いていましたし、大満足して記念日が増えたとご満悦でした。

sugurさん

20代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/09
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
量がちょうどよく、最後まで美味しく食べてた。デザートがとてもボリュームあってそこでまんぷくになった。
店の雰囲気やサービスについて
最後の30分で船の外(エントランス??)に出れる時間があり、そこが非常によかった。
一緒に行った相手の反応について
喜んでおりよかった。また、外に出た時もとても楽しそうだった。

なつさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/05
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
コロナの影響によりノンアルコールでのドリンク提供でしたが、乾杯ドリンクのオリジナルカクテルがとても美味しくノンアルコールでも満足できました。
店の雰囲気やサービスについて
後から、お誕生日プランのお客さんだけの部屋だったのだと分かりました。1組だけがお誕生日のサービスで目立ちすぎると気恥ずかしくなってしまいますが、そのような雰囲気ではなかったのでリラックスしてお祝いができ、恋人も喜んでいました。
一緒に行った相手の反応について
料理は全てが美味しく(特にお魚料理)、こんなに素敵な経験が出来て嬉しいと喜んでいました。終始驚いていました。

ぱんさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/11
利用目的
結婚記念日
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
食事も美味しく良かったです。緊急事態宣言のため、お酒の提供はありませんでしたが、ノンアルコールのシャンパンで乾杯させてもらいました。
店の雰囲気やサービスについて
外に見えるものか何かなど、丁寧に教えてくれました!雰囲気もピアノ演奏もあり良かったです!
一緒に行った相手の反応について
3回目のクルージングですが、今回も満足してくれました!また来年も行きたいとのことです!

ハルさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/08/30
利用目的
家族との食事
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
3
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZmall25周年限定プラン★8/29までの土日祝】オリジナルカクテル&お土産も!イタリアンサンセットクルーズ<コード:273111>

食事やドリンクについて
ドリンク付きだったのですが緊急事態宣言中でノンアルコールドリンク対応でした。グラスが小さくてすぐ飲み終わってしまってあまりお得感はありませんでした。
店の雰囲気やサービスについて
前回はランチクルーズで一階のフロアを利用させて頂きとても良かったので今回はサンセットクルーズを利用。しかし、今回は地下のフロアでかなり残念でした。
一緒に行った家族の反応について
すごく喜んでもらえました。ただ、料理のボリュームが少なかったようです。

あむ君ママさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/07
利用目的
いつものデート
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
込み合わないように、お部屋ごとに乗船案内時間をずらしていたのが良かった。ドリンクの追加会計に時間がかかり、なかなかデッキに出れなかったのが、気になりました。あとはサービス良く、お料理も美味しく、天気も良く、良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
下の方の階で、イタリアンを食べましたが、お台場のオリンピックのオブジェなど、通過の際、船員さんが教えてくださいました。写真などもお願いすると、すぐにとってくれました。
一緒に行った相手の反応について
良かったと、言っていました。また、来たいねーと、。。船が、着岸したあとも、 少し残って写真を撮っていても嫌な感じではなかったです。

ダイダイさん

30代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2021/08/29
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
食事も美味しく頂きました。ドリンクも、コースに追加して注文しましたが、よかったです。
店の雰囲気やサービスについて
船内は、船が古いにもかかわらず、綺麗に保たれている部屋だと思いました。食事をする場所でもあり、清潔感もあってよかったです。
一緒に行った相手の反応について
凄く気に入ってくれました。ケーキ付プランでしたが、ケーキも美味しく、手持ちのスマホで写真を撮ってくれたり、非常にサービスがよかったです。

珊瑚さん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/09/07
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

※コメントはありません

口コミについて

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店名 東京ベイ・クルージングレストラン シンフォニークルーズ
TEL

03-3798-8101
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区海岸2-7-104

付近の駅 日の出駅   浜松町駅  
アクセス 新交通ゆりかもめ「日の出駅」より徒歩1分、JR「浜松町駅」南口より徒歩約12分 ※駐車場はありません。最寄りの交通機関をご利用ください※※集合場所は日の出桟橋にあるシンフォニー乗り場内受付カウンターでございます
営業時間

ランチクルーズ   11:50~14:00
サンセットクルーズ 16:20~18:20
ディナークルーズ  19:00~21:30

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 [昼]10%[夜]10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

■その他
楽天Edy、iD、Suica、WAON等


キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から当日・前日30%、2~6日前までは10%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

ポイント・クーポンの利用方法はこちら

ギフトチケットの利用方法はこちら

店舗における衛生対策
※2020年06月13日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

・お客様に食事の時以外はマスクの着用を依頼

・料理は個々皿で提供

総席数90席
ドレスコード なし
お子様 ※ディナークルーズのみ未就学児利用不可(個室を除く)
車椅子 対応可
※お手伝いしますので、事前にお知らせください。また、一部移動制限がありますので詳しくはお問い合わせください
駐車場 なし
たばこ 全席禁煙
※レストラン外に喫煙スペースがあります

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

ドリンク(ディナー)
※2021年05月23日時点の価格です
  • グラスワイン847円~
  • ボトルワイン3751円~
  • ハーフボトルワイン2299円~
  • ソフトドリンク665円~
  • ミネラルウォーター726円~
注意事項 ※ご乗船手続き時、乗船前精算になります
※来店日の2ヶ月前から予約受付開始となります
※当日レストランでの追加お飲物代は船内でのご精算となります
※台風による出航の可否は、出航時間の1時間前に決定いたします。詳しくはシンフォニー公式ホームページをご確認ください
※アルコールがメインの飲み放題プランに関しましては、20歳以下のお客様はお受けできかねます。予めご了承ください
※感染症対策により座席間隔を通常より広くとっている為、ご案内のレイアウトが変更になっております

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