東京都・渋谷/洋食・西洋料理、フレンチ

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223件の口コミ

majiさん

61歳(男)

利用人数
3名
利用時期
2019/06/20
利用目的
家族の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
とても美味しいコース料理でした、お料理の内容を詳しく解説頂いたにですが、少し難しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
思いもしなっかった個室で、もう、それはもう、とても素晴らしです。
一緒に行った家族の反応について
家内や娘の女性陣も大変喜んでいました。夜景もすばらしくて記念になりました。

店舗からの返信

maji様
この度はセルリアンタワー東急ホテル タワーズレストラン「クーカーニョ」
にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙にも関わらずお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、当日はプロヴァンス料理をごゆっくり
ご堪能いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
アニバーサリープランでのご予約との事で、大切なお祝いの時間をクーカーニョで
お過ごしいただくことができ光栄でございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからも現状に満足することなく、majiさまを
はじめ全てのお客さまにお喜びいただける贅沢なお時間をご提供できるよう
精進を重ねて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
majiさまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カスタマーリレーション 高瀬

サクラさん

40歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/04/11
利用目的
恋人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【窓側席確約・乾杯シャンパン&バラ一輪付き】フルコースのプロヴァンス料理を味わうアニバーサリープラン(4/1~)

食事やドリンクについて
料理はちょうど良い味付けで連れ合いも大満足でした。私はワインについて詳しくない為、料理に合う赤い白各々のワインを注文しました。どちらもとても美味しく大満足です。
店の雰囲気やサービスについて
平日利用させていただいたと言うこともありお客様も疎らでしたが雰囲気、サービス共に最高でした。天気が良く夜景も案内していただきありがたかったです。
一緒に行った相手の反応について
夜景がお店の雰囲気を倍増していたこと、料理とワインが良く合っていたこと、サービスにも大満足でとても喜んでもらえました。

店舗からの返信

サクラ様
この度はセルリアンタワー東急ホテル「タワーズレストラン クーカーニョ」に
ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙にも関わらずお褒めの言葉をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読させていただき、当日は40階からの夜景をお楽しみいただきながらごゆっくり
おくつろぎいただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
アニバーサリープランでのご予約との事で、大切なお祝いの時間をクーカーニョで
お過ごしいただくことができ光栄でございます。
いただきましたお言葉を励みに、これからも現状に満足することなく、サクラさまを
はじめ全てのお客さまにお喜びいただける贅沢なお時間をご提供できるよう
精進を重ねて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
サクラさまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カスタマーリレーション 高瀬

アニス さん

21歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/03/31
利用目的
忘新年会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【窓側席確約・乾杯シャンパン&バラ一輪付き】フルコースのプロヴァンス料理を味わうアニバーサリープラン

食事やドリンクについて
食事は見た目も味も、楽しめました。ワインの種類も豊富でした!
店の雰囲気やサービスについて
夜景がとにかく綺麗です。普段横浜の夜景ばかり見ているので、東京の夜景が見れて感動的でした。サービスもとても丁寧でした。
参加者の反応について
夜景がとても綺麗と喜んでいました。お食事もとてもお上品で、パンも美味しいと喜んでいました。

店舗からの返信

アニス 様
この度はセルリアンタワー東急ホテル タワーズレストラン「クーカーニョ」をご利用いただきありがとうございました。また貴重なお時間にご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
お席からの夜景やお料理にご満足いただけましたご様子で私共も嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけますようサービス向上に努力いたして参る所存でございます。お気づきの点がございましたらお客様のお声としてお寄せいただけましたら幸いです。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アニス様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

カスタマーリレーション 山本 真由美

クリリンさん

25歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2018/10/06
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★窓側席確約・乾杯ドリンク1杯付き】憧れホテルの高層階で スペシャリテも堪能できるプロヴァンス料理5皿ディナー

食事やドリンクについて
料理は美味しかったが、ドリンク1杯1200円はというのは高いと思う。
店の雰囲気やサービスについて
エレガントな雰囲気で夜景も綺麗でよかった。店員さんも丁寧な対応でよかった。
一緒に行った相手の反応について
何も言ってなかったが、お腹が苦しそうで変な顔してた。帰りも歩くのが遅かった。

店舗からの返信

クリリン様
この度はレストラン「クーカーニョ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

雰囲気やスタッフに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。御礼申し上げます。
またこの度頂きました貴重なご意見を参考に、一人でも多くのお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたの機会にお待ちしております。

北村 剛毅

ミニーさん

39歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018/08/19
利用目的
家族との食事
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★窓側席確約・乾杯ドリンク1杯付き】憧れホテルの高層階で スペシャリテも堪能できるプロヴァンス料理5皿ディナー

食事やドリンクについて
私達はお酒を飲まないけれどお酒の料金がだいぶ高いのでもっとリーズナブルな物もおいたらいい気がします。友人を誘った時料理よりドリンク代が高くなり誘った手前気まずかったです。
店の雰囲気やサービスについて
今まで数々のお店に行ったけれどこのフレンチ以上に接客の良かったレストランはありません。居心地がとてもいいです。素晴らしすぎて何も言う事がないです。
一緒に行った家族の反応について
以前のセゾンコースがなくなったのは本当に悲しいです。セゾンは値段もお手頃で味も非常に美味しかったです。毎月一品一品全て新たなメニューで楽しみにしてましたが今は前の月のお料理が次の月に持ち越されているものもあるので。以前のように好きな物を好きなだけ食べられたら嬉しいです。今は正直ランチコースにしては値段が高すぎます。一品の量も少ないです。ランチにかなりの値段とっているのにプラス料金のかかる料理はないほうがいいです。以前のセゾンがあって好きな物を好きなだけ食べられたら土日土日伺いたい。母の誕生日も以前のようにコースをお願いできたら行きたいのですが。夏にでたイカのテリーヌや雲丹のムース、カルパッチョなど色々食べたいです。

店舗からの返信

ミニー様
先日はレストラン「クーカーニョ」をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご貴重なるご意見拝見させて頂きました。
店の雰囲気、接客につきまして最大限のお褒めのお言葉を賜り、恐縮しております。

お料理に関しましては、旬の食材の持ち味を最大限に引き立てるお料理を心掛けております。
この度ご指摘頂いたことを真摯に受け止め、メニュー構成や料理作りに生かしてゆく所存でございます。

スタッフ一同、ご満足いただけますよう、より一層精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

北村 剛毅

ta152h-1-yさん

50歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2018/06/29
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★窓側席確約・乾杯ドリンク1杯付き】憧れホテルの高層階で スペシャリテも堪能できるプロヴァンス料理5皿ディナー

食事やドリンクについて
魚、肉のメインがついてボリュームは十分です。パンはソフト・ハードに大別されていて、6種類から選べるので迷いました(笑)
店の雰囲気やサービスについて
眺望は素晴らしく、配席が良かったこともあって絶景を楽しめました。サービスのタイミングもよく、心地良かったです。
一緒に行った相手の反応について
まずは素晴らしい眺望を喜んでおりました。料理が美味しかったせいか、少食気味な連れも完食していました。

店舗からの返信

ta152h-1-y様

この度はレストラン「クーカーニョ」をご利用ありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
ご利用頂いたお席は、お台場や羽田空港方面をご覧いただけることもあって、大変人気のお席です。
お昼には、天気が良ければ、房総半島を望むこともでき、夜とは異なった景色をお楽しみいただけます。

お料理も季節に合わせて、旬の食材を揃えておりますので、
また何かの折ご用命いただければ幸いです。

またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

北村 剛毅

めきさん

32歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2018/04/18
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★9800円】憧れホテルの高層階で スペシャリテも堪能できるプロヴァンス料理6皿ディナー

食事やドリンクについて
魚料理に合う白ワインや、食感豊かな前菜など、きめ細やかな気配りのある料理でした。
店の雰囲気やサービスについて
1つ1つの料理の説明がとても丁寧でした。タイミング良くパンを持って来ていただきました。
一緒に行った家族の反応について
結婚指輪が出来上がったので、そちらを渡すために利用したのですが、メッセージプレートに感動したようめす。

店舗からの返信

めき様
この度はレストラン「クーカーニョ」をご利用いただきありがとうございます。
また結婚指輪をお渡しする場所として当店をご用命いただき大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。

またお料理やサービスについてもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
私どもレストランではその月の旬な食材をお届けすべく、毎月メニューを変えてご用意しておりますので、
またの機会にご用命いただけますと幸いでございます。

めき様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

北村 剛毅

アミリンさん

55歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2018/04/10
利用目的
家族の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】乾杯シャンパン×特別デザートでサプライズ♪フルコースのプロヴァンス料理を味わうアニバーサリープラン

食事やドリンクについて
お食事は出してくださる間隔も丁度良い感じでとても美味しくいただきました。
店の雰囲気やサービスについて
とても気配りをしてくださりお料理の説明も丁寧にしてくださいました。よい雰囲気で食事ができました。
一緒に行った家族の反応について
お料理がとても美味しかったし、夜景がとても綺麗だったと感激しておりました。

店舗からの返信

アミリン様

この度はレストラン「クーカーニョ」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を戴き大変恐縮でございます、重ねてお礼申し上げます。

季節毎、また日ごとに異なる景色をお料理とともにお楽しみいただけますので、
ぜひまた何かの機会がございましたら、ご用命いただけますと幸いでございます。
特に冬の景色は、毎日通っているスタッフでも息を呑むほど美しい光景が広がっておりますのでオススメです。
アミリンさまのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

北村 剛毅

ひろーさん

29歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2018/04/07
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】乾杯シャンパン×特別デザートでサプライズ♪フルコースのプロヴァンス料理を味わうアニバーサリープラン

食事やドリンクについて
食事は美味しかった。ワインリストも充実していた。強いて言えば、料理でスープが欲しかった。メインは満足だから、前菜をもう一つほしい。
店の雰囲気やサービスについて
サービスはすごく良かった。余ったパンも包んで持ち帰らせてくれた。
一緒に行った相手の反応について
誕生日で利用したため、期待値は高かったが、十分満足していた。また来たいと言っていた。

店舗からの返信

ひろー様
この度はレストラン「クーカーニョ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお誕生日という大切なお席に当店をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お連れさまにもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
またスープにつきましては、今後の参考とさせていただきます。ありがとうございます。
お客さまにご満足していただけますように、これからも精進して参りますので
またの機会にご用命いただけますと幸いでございます。

又のご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

北村 剛毅

BGさん

36歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2018/03/07
利用目的
恋人の誕生日
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★9800円】憧れホテルの高層階で スペシャリテも堪能できるプロヴァンス料理6皿ディナー

食事やドリンクについて
食事はとても美味しかったです。全て美味しかった。ドリンクが高い、、、
店の雰囲気やサービスについて
窓が広くて夜景がドカンと見え、とても良いです。接客も素晴らしい。
一緒に行った相手の反応について
周りの席で誕生日の人が多く、最後のケーキはあまりサプライズにはならなかったかな(笑)

店舗からの返信

BG様
先日はレストラン「クーカーニョ」をご利用頂き誠にありがとうございます。
またコメントを頂戴したにも関わらず、返事が遅くなりましたこと、申し訳ございません。

料理や景色につきましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
大切な御会食の御席にも関わらずご満足して頂けなかったこと、またご指摘頂いた点に付きましては、配慮に欠けていたこと深くお詫び申し上げます。
反省点とふまえ、スタッフ一同共有し、サービスクオリティーの向上を目指して参ります。
また何か機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
ご満足頂けますよう精一杯努めさせて頂きます

北村 剛毅

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 タワーズレストラン「クーカーニョ」/セルリアンタワー東急ホテル
TEL

03-3476-3404
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都渋谷区桜丘町26-1 セルリアンタワー東急ホテル 40F

付近の駅 渋谷駅  
アクセス JRほか「渋谷駅」より徒歩5分。渋谷駅西口よりR246方向へ。R246を神泉方面へ直進すると左側に見えてくる「セルリアンタワー東急ホテル」の40F
営業時間 [昼]11:30~15:00 (14:00LO)
[夜]17:30~22:30(21:00LO)
定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※通常料金から前日50%、当日100%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

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利用可

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総席数68 席
ドレスコード あり
※男性はジャケット着用をお願いいたします
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
※お手伝いしますので、事前にお知らせください
駐車場 あり
※3時間の駐車券を発券してます
たばこ 全席禁煙 ※2Fに喫煙所がございます
注意事項 ※スマートカジュアルにてご来店ください(男性の方のTシャツ、ショートパンツ、サンダルはご遠慮いただく場合もございます)
※8歳未満のお子様は個室利用時のみとなります
セルリアンタワー東急ホテルのOZ限定サービス

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