年間ベスト

東京都・銀座/洋食・西洋料理、フレンチ

口コミ評価
4.54 2514

10000円~11999

4000円~4999

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とりあえず保存

口コミ

総合評価
4.54

4.93

4.46

プラン
4.60
雰囲気
4.54
料理
4.51
コストパフォーマンス
4.49
サービス
4.54

年間 OZmallアワード

性別
年齢
利用目的

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2514件の口コミ

さどんですさん

46歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/11/01
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
とても静かなフロアで落ち着いて食事ができました。飲み物も残り少なくなると次のものを聞いていただけたので、よかったです。
店の雰囲気やサービスについて
写真を撮りましょうかと声をかけていただいたので、お願いしました。自分から声をかけるのは勇気がいるのでよかったです。
その他の感想について
量が少ないですが、パンをおかわりできるので、満足できました。

店舗からの返信

さどんです様
ご利用ありがとうございます。
またお誕生日おめでとうございました!

お食事・サービス共にお楽しみいただけたようで幸いでございます。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。

この度はご来店誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

牧田

りんさん

38歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/31
利用目的
私の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
アルコールが飲めないのでソフトドリンクに代えて頂きました。フルーツジュースはフレッシュな酸味が美味しくジンジャーも辛みが効いて市販のものとは違い美味しかったです。黒毛和牛ステーキは肉質が素晴らしくまた次回も頂きたいと思いました。デザートワゴンは種類も沢山あり、見てもテンションが上がって女性には嬉しいサービスと思います。お腹がいっぱいでしたが全種類食べてしまいました。
店の雰囲気やサービスについて
店内はクラシカルな感じで落ち着いています。ホールの方も皆さん親切丁寧に対応していただき気持ち良かったです。ありがとうございました。
その他の感想について
デザートプレートに綺麗にメッセージを入れてもらえ、写真に撮り記念になりました。

店舗からの返信

りん様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお誕生日おめでとうございました!

お食事・サービス共にお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
自慢の黒毛和牛・デザートワゴンもご堪能いただけたようで何よりです。

当店では11月末頃にメニュー内容を変更致します。
是非機会がございましたら足をお運びくださいませ。
この度はご来店誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

牧田

マティルダ さん

23歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/28
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
お料理の内容は値段に見合ってると思うので良かったです。個人的に和三盆のプリンがとても美味しかったです
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いたお店の雰囲気でイメージ通りだと思いました。今回通されたお席以外にも席数が多いことに少し驚きました。サービスに関しては人数が少し足りないのかなと感じたくらいで、質は良かったです。パンのおかわりなども気遣ってくださいました。
一緒に行った相手の反応について
フレンチを食べに行くことがあまりないので、いい経験になったといってました。

店舗からの返信

マティルダ 様
ご利用ありがとうございます。
また当日はお連絡をいただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当店一番人気の和三盆プリンもお口にあったようで何よりでございます。

今後もお食事・サービス共にご満足いただけるよう
日々精進して参ります。

この度はご利用誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

牧田

あややさん

29歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/27
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.8
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
3
食事やドリンクについて
内容量に特に不満はなく味もかなりノーマルでした。あまり味に特徴がなくて残念でしたか、見た目は美しかったです。
店の雰囲気やサービスについて
まだお連れさまがきてないと言われて受けつけで15分待たされたのに、実はすでに連れが着席していて、スタッフの手違いで通されなかったのは本当に残念。
一緒に行った相手の反応について
デザートプレートもワンドリンクも嬉しいと喜んでいたのでよかったです。

店舗からの返信

あやや様
この度はご利用ありがとうございます。
またごスタッフの手違いによりご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

次回いらしていただいた際はお食事・サービスともに
ご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参りますので
機会がございましたらお越しいただければ幸いです。

この度はご来店誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

牧田

のるるさん

55歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/22
利用目的
いつものデート
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
料理の味付けが全体に穏やかで、食べやすかったです。盛り付けもきれいでした。ハウスワインが良いものを使っている割りにリーズナブルなお値段でした。
店の雰囲気やサービスについて
テーブルの間が広くて、とても話しやすかったです。接客も柔らかくて気分よく過ごせました。
一緒に行った相手の反応について
お料理がとても美味しい、お店も高級でたいへん満足していました。ご機嫌でした。

店舗からの返信

のるる様
ご利用ありがとうございます。
お食事・サービスともにお楽しみいただけたようで幸いでございます。
またお連れ様にもご満足いただけたようで大変光栄でございます。

当店では季節ごとにメニューを変更しております。
次回は11月下旬ころを予定しておりますので機会がございましたら
ぜひ足をお運びいただければと思います。

この度はご来店誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。

牧田

かずりんさん

61歳(女)

利用人数
4名
利用時期
2019/10/22
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
一人が遅れて到着しましたが、親切に配慮していただきました。このレストランは5回目ですが、お料理、雰囲気、コスト全て満足がいくものです。
店の雰囲気やサービスについて
インテリアはアンティーク調で優雅な雰囲気の中丁寧なおもてなしを受けることが出来ます。
一緒に行った相手の反応について
レストランのインテリア、雰囲気に感激していました。お料理はどれもおいしく、お魚とお肉が両方でお腹もいっぱいになり、その後コンサートへ向かいましたが、たっぷりなコースであのお値段は安く皆大満足でした。有り難うございました。

店舗からの返信

かずりん様
いつもご利用ありがとうございます。
また高評価と嬉しいコメントをありがとうございます。

これからもご満足いただけるように精進してまいります。
この度はご来店誠にありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。

牧田

かんちさん

26歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/14
利用目的
その他
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
今回、飲み放題付きのプランで予約したのですがドリンクの種類も豊富でした。食事もタイミングよく提供いただけました
店の雰囲気やサービスについて
ドリンクがなくなる少し前にスタッフより次のドリンクのヒアリングをいただけたり、細かい気配りがよかった
その他の感想について
パンが温かいまま提供していただきすっっごく美味しかった。料理の量もよく、満足です

店舗からの返信

かんち様
大切な記念日に当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事・サービス共にお楽しみ頂けたようで幸いです。

当店では季節ごとにメニュー内容を変更しております。
次回は11月末頃を予定しておりますので機会がございましたら
ぜひ足を運んでいただければと思います。

この度はご来店誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。

牧田

プチマリサさん

54歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/14
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
前菜からデザートまで、素敵な盛り付けに感激しながらおいしくいただきました。お魚とお肉のWメインだったのですが、焼きたてパンを食べすぎないように調整したので、全体的にはちょうどいいくらいでした。
店の雰囲気やサービスについて
テーブル間隔もゆとりがあり、普通のトーンでおしゃべりしていれば隣同士気になるほどでもありません。スタッフも目の届く範囲にいてくださるので、ワイン等の追加時も問題なかったです。ただひとつ気になったのが、椅子です。背もたれの編んである部分がほぐれているのが目につきました。丸テーブルに二人。隣の椅子に荷物を置くようにひとつおいておくのは良いとしても、残りの椅子はいらないと思います。ほぐれているのが目につくのだから、いっそのこと置かないほうが良いのではないかと思いました。
一緒に行った相手の反応について
パン用のオリーブオイルがおいしかったらしく、購入したくらい気に入ってました。駅に近くわかりやすいのもよかったようです。

店舗からの返信

プチマリサ様
ご利用ありがとうございます。
またお誕生日おめでとうございました。
お食事・サービスともにご満足いただけたようで幸いでございます。

店舗設備に関してのご意見をありがとうございます。
お席にご案内する前に確認が足りずご不快に感じられたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
みっともないところを見せてしまい大変恥ずかしく思います。
こちらは現在修繕に出し、部屋内からはずさせていだいております。
サービスだけでなく、空間演出にも注力してまいります。

この度はご来店誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

牧田

アリエルさん

31歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019/10/10
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
デザートまでとても美味しく頂けました。どのお料理も盛り付けが綺麗で見ても楽しめます。出来たてのパンもモチモチでつい食べ過ぎてしまう程美味しいです。デザートはプリンの他にも自分で選べるケーキやゼリーなど何種類かあります。食事の後でも丁度いいサイズ感なので何種類か食べる事が出来ました。少量ずつ色んな種類を食べれるのでとても良いと思います。
店の雰囲気やサービスについて
来店時間が遅れてしまいましたが電話の対応や来店の際の対応などとても親切でした。お皿を下げるタイミング、料理の出るタイミングもバッチリでした。食材のアレルギーに対しても変わりの物を用意してくれたりととても嬉しかったです。
一緒に行った家族の反応について
とても喜んでいました。お料理、接客、お店の雰囲気も居心地よかったです。

店舗からの返信

アリエル様
この度はご利用ありがとうございます。
平日限定デザートワゴンをご堪能頂けたようで幸いでございます。
当店のデザートはパティシエが全て手作りでご用意しております。
お口に合ったようで何よりでございます。

アレルギーによりご変更しましたお食事内容もご満足頂けたようで幸いでございます。
また何か気になる点やお困りの事がございましたらご相談くださいませ。
この度はご来店誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

牧田

qugaさん

24歳(女)

利用人数
11名
利用時期
2019/10/06
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
4
食事やドリンクについて
最初の乾杯スパークリングワインが嬉しいです。また、多すぎず少なすぎず、時間もゆったりなコースでちょうどいいです。
店の雰囲気やサービスについて
とても綺麗なお店でした。喫煙ルームが少し遠いですが、あまり気になりません。ものすごく高級があって、個室で予約して正解でした。
一緒に行った家族の反応について
主役2人はすごく喜んでいたし、号泣してもらえました!うるさくてすみません。でもとっても幸せそうで、良かったです!

店舗からの返信

quga様
ご利用ありがとうございます。
また御両親の銀婚式のお祝いという大切な記念日に携われたことを光栄に思います。
皆様の楽しそうなお姿が拝見できて私共も大変嬉しかったです。

お食事・サービス共にご満足いただけたようで何よりでございます。
お褒めいただきましたケーキは当店パティシエの手作りでございます。
担当のパティシエにお伝えしたところ、喜んでおりました。
ぜひまた機会がございましたら足を運んでいただければと思います。

この度は誠におめでとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。

牧田

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 CRUISE CRUISE THE GINZA(クルーズ・クルーズ ザ ギンザ)
TEL

03-5568-8800
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区銀座5-8-20 銀座コアビル7F

付近の駅 銀座駅  
アクセス 東京メトロ銀座線ほか「銀座駅」A4出口直結
営業時間 [昼]11:00~15:00(14:00LO)
[夜]17:00~22:00(21:00LO)
定休日

ビル休館日に準ずる

サービス料 [昼]なし[夜]10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から2日前~前日20%、当日およびご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております。ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください。プラン内にキャンセルポリシーが記載されている場合は、プラン内のキャンセルポリシーが優先されます。

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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総席数220席
ドレスコード なし
お子様 小学生未満のお子様は、ランチ・ディナーともに個室利用時のみ利用可
※クリスマス期間中はお子様不可
車椅子 対応可
※トイレの入り口に段差があります。ビル内には車椅子対応のお化粧室があります
駐車場 あり
たばこ 禁煙
注意事項 ※店舗の営業状況により、レイアウトが変更になる場合がございます。その際は、ダイニングスペースの奥のお席をご用意いたします
※他クーポンなどの併用は不可とさせて頂いておりますのでご了承ください(OZポイント・OZクーポンは除く)
※当日追加のオーダーに関しましては、別途税金とサービス料10%頂戴致します
※お席の指定は承り致しかねます。希望にそえない場合が御座いますのでご了承ください。

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