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東京都・品川/肉料理、鉄板焼き

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採点中 446

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446件の口コミ

ゲストユーザーさん

40代後半(男)

利用人数
2名
投稿日
2020/12/27
利用目的
恋人の誕生日
総合
3.4
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【鉄板カウンター席確約★記念日プラン】ホールケーキ&ロゼスパークリング付き!黒毛和牛と魚介・旬野菜の鉄板焼6皿ペアランチ

食事やドリンクについて
恋人の大切な誕生日にと利用させて頂きました!お店の方は皆様とても感じが良く雰囲気は良いと感じました。ランチだったのですができればライスはガーリックライスにか普通のご飯か選択できるともっと良かったです!また利用させていただきます!
店の雰囲気やサービスについて
写真サービスもありとても良かったです。バースデーだったので名入れサービスもあるとなお良かったです。
一緒に行った相手の反応について
大変満足しておりました。本当にありがとうございます。今回のプランについては、バースデー企画だったのですが、価格的には申し分ないのですが、バースデーケーキへの名入れ有無を聞くともっと良かったですね。

店舗からの返信

先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大切なお連れ様のお誕生日のお祝いの場に当店をお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お連れ様にもご満足いただけましたようで何よりです。大切なお誕生日のお祝いをささやかながらお手伝いできましたことは、大変光栄でございます。
より良いサービスのご提供に努めてまいりますので、ぜひまたお誘いあわせのうえご利用くださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストランマネージャー

たかさん

60代前半(男)

利用人数
3名
投稿日
2020/12/21
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【OZ・組数限定★鉄板カウンター席】生ハムの前菜から始まる和牛サーロインステーキ,魚介,旬野菜の鉄板焼ランチ(11:30/13:30)

食事やドリンクについて
鉄板焼のコースを頼みました。前菜、スープのあと、海鮮、佐賀牛、野菜の鉄板焼きでした。前菜の生ハムはたっぷり盛ってありましたし、ミネストローネのスープもこくがあって美味しかったです、海鮮はホタテでしたが、大きくて身の厚いりっぱなホタテです。牛肉はサーロインでしたが、霜降りでとても柔らかくてお肉のおいしさを満喫できるものでした。あとはお味噌汁、お新香と御飯ですが、男性でもおなかいっぱいになると思います。
店の雰囲気やサービスについて
少人数用の鉄板焼きのカウンターがパーティションに区切られてたくさんあります。コロナ以前からこういう配置だったようですが、今のご時勢では、この配置は安心感を与えますね。海鮮~肉・野菜まで一人のシェフが自分たちだけを担当してくれて贅沢な気分を味わえます。デザートは部屋を変えて、ソファーに座っていただきました。誕生日の妻にはメッセージ付きのフルーツ盛り合わせが追加で付いていました。
一緒に行った相手の反応について
妻の誕生日のお祝いでしたが、息子と3人で料理も楽しみましたが、パーティションで区切られているため、会話が弾んでも周囲を気にしなくてよかったので助かりました。久しぶりの会食で親子3人の集まりを楽しむことができました。

店舗からの返信

たか様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大切なご家族のお誕生日のお祝いの場に当店をお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理・サービスともに満点の評価をいただけましたようで何よりです。
仕切りがある鉄板焼きテーブルは安心感もあり、ご家族水入らずのお時間をお過ごしいただけましたことと存じます。
また、当プランは女性ご優待価格を設定しておりますが、いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後も、当店だからこそご用意ができる銘柄牛や新鮮な魚介をご堪能いただけますよう努めてまいりますので、ぜひまたお誘いあわせのうえご利用くださいませ。
たか様・ご家族の皆さまのまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストランマネージャー

cafejjさん

40代前半(男)

利用人数
3名
投稿日
2020/10/14
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
目の前で繰り出す鉄板の熟練の実技、いつも愉しませて頂いています。
店の雰囲気やサービスについて
過去に何度か利用していて、妻の誕生日に妻の希望で再来店。小学生の息子にも、ご飯のお代わりをサラッと申し出たり、いつも気を遣って頂いて、サービスも言うことなしです。
一緒に行った相手の反応について
食事、雰囲気、サービスも、いつも満足しています。食後のコーヒータイムにラウンジ的なとこに移動してゆっくりする時間も嬉しいです。誕生日という特別な日にぴったりのお店です

店舗からの返信

cafejj様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
お誕生日という佳き日に、当店をお選びいただき、また、ささやかながらお手伝いができ嬉しく思います。
また、いつもご愛顧いただきまして重ねてお礼申し上げます。
是非また記念日などにはお手伝いさせていただきたく存じます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

sayumintさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/09/06
利用目的
友人・知人との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5
食事やドリンクについて
ランチで伺いました。前菜のサラダがどんぶりに入ってボリューム満点、お肉も申し分ないおいしさで柔らかくとろけました。デザートはシャーベットと口の中が最後さっぱりして終わったのもとても良かったです!
店の雰囲気やサービスについて
仕切りがあるから個室の雰囲気を味わえたことと、各座席に鉄板があるので、シェフが目の前で焼いてくれます。デザートの時には席を移動して緑を眺めながらのんびりできました。
一緒に行った相手の反応について
喜んでいました!ちょうど東京都民割引も入ってお得に食べれたので嬉しいです!

店舗からの返信

sayumint様
昨日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、満点の評価をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
鉄板が目の前にあるため、ジュワッという音と香り、料理人のあざやかな手さばきもお楽しみいただけましたことと存じます。
当店だからこそご提供できる選りすぐりの食材をご用意してお待ちしておりますので、ぜひまたお誘いあわせのご利用くださいませ。
sayumint様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レストランマネージャー

まなみさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/03/21
利用目的
送別会
総合
2.4
プラン
2
雰囲気
4
料理
2
コスパ
2
サービス
2

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング付き】カウンター席で!魚介または黒毛和牛ロースまたはフィレから選べるメインなど4皿ディナー

※コメントはありません

店舗からの返信

まなみ様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用な中ご来店後のアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用ではお料理・サービスともにまなみ様のご期待に添いかねましたようで、申し訳ございませんでした。
様々なプランをご用意してお待ちしておりますので、勝手ではございますが、ぜひまたご来店いただけますと幸いです。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。

レストランマネージャー

myuさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/02/24
利用目的
恋人の誕生日
総合
3.0
プラン
3
雰囲気
4
料理
3
コスパ
2
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【OZ限定★乾杯スパークリング付き】カウンター席で!魚介または黒毛和牛ロースまたはフィレから選べるメインなど4皿ディナー

食事やドリンクについて
お肉はとてもボリュームがあり美味しく頂く事ができました。ガーリックチップスなどもあったら嬉しかったです。ホールスタッフさんは皆さん優しく気さくな対応してくださいました
店の雰囲気やサービスについて
お食事する場所よりも、デザートを頂くスペースは雰囲気がありとても気に入りました!!
一緒に行った相手の反応について
プラン以外に海鮮を少し追加させて頂いたのですが海老の小ささにびっくりしていました他の鉄板焼きも色々利用していますが、あの大きさでのお値段は合ってないと思いましたと言っていましたその他のお料理は満足いくものでした

店舗からの返信

myu様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、追加でオーダーをいただきました海鮮につきましては、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は共有し、今後の参考とさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

レナさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/02/15
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【鉄板カウンター席確約・ロゼスパークリング1人1杯付き】1日2組限定!和牛サーロインステーキと魚介・旬野菜の鉄板焼6皿ランチ

食事やドリンクについて
一つ一つの食材の素材がとてもよく、本当に美味しかったです!ランチの利用だったのですが、テーブルは個々で区切られていて、その中に調理してくれる鉄板台があり、目の前で焼いていただいたのをお皿に移動してくれて食べるというスタイルでした。お肉の量も思ったより多く、大満足の食事でした!
店の雰囲気やサービスについて
落ち着いた空間で、お店の方の接客も素晴らしく、素敵な時間を過ごすことができました!庭園の中にお店はありましたが、席からはその景色はあまり見えなかったのが少し残念でしたが、内観外観ともに綺麗で素敵でした!
一緒に行った相手の反応について
とても美味しかったと満足してもらえました!いつかまた違うプラン内容でも来てみたくなりました!

店舗からの返信

レナ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようで何よりです。
お褒めのお言葉を励みに、今後もよりご満足いただける店舗を目指してまいります。
ぜひ、お食事の前後に日本庭園を散策していただきお楽しみいただけますと幸いでございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

アーミンさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/02/09
利用目的
いつものデート
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【鉄板カウンター席確約・ロゼスパークリング1人1杯付き】1日2組限定!和牛サーロインステーキと魚介・旬野菜の鉄板焼6皿ランチ

※コメントはありません

店舗からの返信

アーミン様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようで何よりです。
何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にご投稿いただけますと幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

aoiさん

60代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2020/01/14
利用目的
夫婦の誕生日
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【鉄板カウンター席確約・ロゼスパークリング1人1杯付き】1日2組限定!和牛サーロインステーキと魚介・旬野菜の鉄板焼6皿ランチ

食事やドリンクについて
全体的にとても良かったです。特に佐賀牛のステーキは最高でした。ボリュームも十分で大満足でした。
店の雰囲気やサービスについて
ホテルのお庭に面しており、素晴らしいロケーションです。席は個室ではないけれども、仕切りがあり、ゆったりしているので他のお客はほとんど気になりません。目の前の鉄板で焼いてくれるのもよかったです。気さくな方でお話をしながら焼き上がるのを待ちました。
一緒に行った相手の反応について
大満足でした。追加で注文したハイボールもホテルにしては超お高くないとのこと。し

店舗からの返信

aoi様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理・サービスともにご満足いただけましたようで何よりです。
周りが気にならない仕切りのあるお席で、ゆったりとしたランチタイムをお過ごしいただけたことと存じます。
デザート時のドリンクにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
ぜひまたお誘いあわせの上ご利用くださいませ。
aoi様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております

レストランマネージャー

タカタカさん

60代前半(男)

利用人数
2名
投稿日
2019/12/15
利用目的
家族との食事
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【鉄板カウンター席確約・ロゼスパークリング1人1杯付き】1日2組限定!和牛サーロインステーキと魚介・旬野菜の鉄板焼6皿ランチ

食事やドリンクについて
料理の素材が凄く良いと思います。どの料理も美味しく頂けました。ドリンクはソフトドリンクでしたので普通でした。
店の雰囲気やサービスについて
雰囲気、料理、接客、全てに満足です。ホテルの日本庭園の景色や結婚式場の滝の景色も、料理の美味しさにプラスされます。
一緒に行った家族の反応について
色々と食事に一緒に行った中で、一番喜んでいました。和牛の香りや味は勿論の事、接客の良さに十分満足したと言ってます。また来たいと喜んでいます。

店舗からの返信

タカタカ様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理、サービスともにご満足いただけましたようで何よりです。
店内からご覧いただける日本庭園は品川駅前の喧騒を忘れさせたことと存じます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

レストラン マネージャー

口コミについて

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店名 鉄板焼 しゃぶしゃぶ ステーキハウス 桂 高輪/グランドプリンスホテル高輪
TEL

03-3447-1139
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都港区高輪3-13-1 グランドプリンスホテル高輪 日本庭園内

付近の駅 品川駅  
アクセス JRほか品川駅(高輪口)より徒歩5分
営業時間

[昼]11:30~15:00(14:30LO)
[夜]17:00~22:00(21:00LO)

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 10%
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB、その他

キャンセル料金

※キャンセルチャージはございません

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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店舗における衛生対策
※2020年05月29日更新

・入店時に検温

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・席間隔を空ける

・店舗スタッフの検温を実施

総席数90席
ドレスコード なし
お子様 OK
※年齢制限、お子様用コース・料理の有無、持ち込みの可否などについては、レストランまで直接お問い合わせください
車椅子 対応可
駐車場 あり
たばこ 全席禁煙
※ホテル内 喫煙スペースあり

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

注意事項 <食物アレルギー対応ポリシー>
当社のレストラン、宴会場等における食物アレルギー対応につきましては、食品表示法により製造会社等(当社の食材仕入先) に表示義務のある特定原材料7品目 (えび・かに・小麦・そば・卵・乳・ 落花生) のみとさせていただきます。特定原材料7品目の対応をご希望のお客さまは事前にお申し出ください。
※他の割引等との併用はできません
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