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東京都・都庁前/デザート

ラウンジ/ハイアット リージェンシー 東京

口コミ評価
4.26 501

4000円~4999

4000円~4999

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口コミ

総合評価
4.26

4.26

プラン
4.71
雰囲気
4.00
料理
4.57
コストパフォーマンス
3.71
サービス
4.29
性別
年齢
利用目的

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501件の口コミ

さちさん

27歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年2月
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
4
食事やドリンクについて
とにかく見た目がかわいくて、運ばれてきたとき、友人とふたりで感動しました。ドリンクは、他のアフタヌーンティープランをやってるお店と比べると、紅茶が少なめで、コーヒーが豊富に用意されています。コーヒーがすきなにはとっても気にいると思います。
店の雰囲気やサービスについて
静かできれいな空間で、ゆっくり過ごせました。サービスも申し分なかったです。
一緒に行った相手の反応について
友人とふたりでこのお店に決めましたが、お料理も雰囲気も良くて、喜んでいました(^_^)

店舗からの返信

この度は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いくお時間をお過ごしいただくことができ、大変光栄に存じますとともに、とても嬉しく拝読いたしました。
これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」をご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。

ハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」

ともりんさん

56歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年2月
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.2
プラン
5
雰囲気
3
料理
5
コスパ
3
サービス
5

※コメントはありません

チェリーさん

33歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年1月
利用目的
家族との食事
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5
食事やドリンクについて
見た目だけでなく、どれを食べても本当においしく、楽しい時間となりました。ドリンクもたくさん種類があり、迷ってしまいました。
店の雰囲気やサービスについて
平日だったので、静かにゆっくり過ごせました。ドリンクのお代わりもすぐに気づいてくださり、店内の雰囲気もシックで、さすがホテルだなぁと思いました。
一緒に行った家族の反応について
見た目・味・サービスともに大満足だったようで、お互い何度も『おいしいっ』と連発しながらいただきました!

店舗からの返信

この度は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理をお気に召していただき、アフタヌーンティーをご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
是非今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様のまたのおかえりを、一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」

ななりんさん

24歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2019年1月
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.2
プラン
4
雰囲気
3
料理
3
コスパ
3
サービス
3
食事やドリンクについて
食事はおいしかったけど、スイーツがほぼムースだったのが残念でした。マカロンやゼリーなどいろいろな種類のスイーツがあるといいなと思いました!
店の雰囲気やサービスについて
席は広々としていたのでゆったりすごすことができます!落ち着いていて騒がしくないのでおすすめです!
一緒に行った相手の反応について
誕生日のお祝いをしましたがとてもよろこんでいました!ドリンクも色々と試せたのがよかったようです!

店舗からの返信

この度は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」へご来店いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お料理につきましてお客様のご期待にお応えできかねました事深くお詫び申し上げます。
また、お客様からの貴重なご意見は、料理長に申し伝え、今後の参考にさせて頂きます。
これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」をご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。

ハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」

アルフ さん

38歳(男)

利用人数
2名
利用時期
2019年1月
利用目的
いつものデート
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
3
サービス
5
食事やドリンクについて
いちご尽くしが見た目も華やかでかわいい。つい写真を撮ってしまった。
店の雰囲気やサービスについて
静かで落ち着く空間なのが良かった。店員の方も良く目を配ってくれていたようだった。
一緒に行った相手の反応について
ボリュームもあり、見た目も良かったので喜んでいた。お品書きのような物が無かったが、これなんだっけ?と楽しそうに食べてました。

店舗からの返信

この度は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理、サービスともにご満足いただくことができ、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」をご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。

ハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」

ぴよさん

22歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2018★キールロワイヤル付き&カフェフリー】スノーマンやルドルフ、いちごムースなどXmas限定アフタヌーンティー

食事やドリンクについて
クリスマスシーズンだったので、クリスマス仕様のアフタヌーンティーでとても可愛かった。チョコペンでスイーツにお絵かきもできた。
店の雰囲気やサービスについて
概ね良かった。ドリンクのおかわりをもう少ししたかったが、お店の人があまりいなかった。
一緒に行った相手の反応について
概ね良かった。誕生日にも使えると思う。値段も料理の割に良心的だった。

店舗からの返信

この度は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理にご満足いただくことができ、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながらご指摘いただきました点は、今後の課題点として改善に取り組んで参ります。
これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」をご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。

ハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」

アリス さん

24歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2018★キールロワイヤル付き&カフェフリー】スノーマンやルドルフ、いちごムースなどXmas限定アフタヌーンティー

食事やドリンクについて
フード類はクリスマス仕様になっていてとても可愛かった。ドリンクの種類も豊富で選ぶのが楽しかった。
店の雰囲気やサービスについて
店員の方がすごく気にしてくださっていて、空になったお皿や飲み物のお代わりも適宜聞いてくれたのですごく自分たちのペースで過ごすことが出来た。
一緒に行った相手の反応について
お皿の色もとてもたくさんあって可愛い可愛いと言って喜んでくれました。

店舗からの返信

この度は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理をお気に召していただき、アフタヌーンティーをご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
是非今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様のまたのおかえりを、一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」

フローラ さん

22歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2018年12月
利用目的
女子会
総合
4.6
プラン
5
雰囲気
4
料理
5
コスパ
5
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2018★キールロワイヤル付き&カフェフリー】スノーマンやルドルフ、いちごムースなどXmas限定アフタヌーンティー

食事やドリンクについて
最初にアルコールorノンアルコールの飲み物がでますが、それとは別にたくさんの種類の紅茶やコーヒーを楽しめるのが嬉しかったです。紅茶・コーヒーはお代わりもできるので自分の好みのものを見つけることができると思います。食事も可愛くて素敵でした。量も充分ありました!
店の雰囲気やサービスについて
とても落ち着いた雰囲気で、ゆっくりすることができました。装飾はそんなになく、可愛らしい雰囲気ではないので、店内の可愛らしい写真が撮りたい方には少し物足りなく感じるかもしれませんが、美味しいアフタヌーンティーをゆったり食べたい方にはピッタリだと思います。
一緒に行った相手の反応について
とても喜んでいました。Xmasの可愛らしいお菓子も楽しんで食べていました。

店舗からの返信

この度は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理をお気に召していただき、アフタヌーンティーをご堪能いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
是非今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様のまたのおかえりを、一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」

しのさん

33歳(女)

利用人数
2名
利用時期
2018年12月
利用目的
女子会
総合
3.6
プラン
4
雰囲気
3
料理
4
コスパ
4
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2018★キールロワイヤル付き&カフェフリー】スノーマンやルドルフ、いちごムースなどXmas限定アフタヌーンティー

食事やドリンクについて
ボリューム多めですが、スープや塩気のあるものとスイーツのバランスはいい。飲み物は紅茶の種類が少ないけど、バリエーションコーヒーや他のドリンクが充実している。
店の雰囲気やサービスについて
ドリンク注文などはすぐに気づいてくれるスタッフとなかなか気づいてくれないスタッフがいるので人によって満足度は代わりそう。今回はそれほど困ることなく注文できました。
一緒に行った相手の反応について
チョコペンサービスがとても楽しく、盛り上がりました。とても満足のいくアフタヌーンティーでまた行きたいと言っていました。

店舗からの返信

この度は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」へご来店いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点は、今後の課題点としてラウンジチーム内に共有し改善に取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」をご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。

ハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」

サオタンさん

29歳(女)

利用人数
3名
利用時期
2018年12月
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【クリスマス2018★キールロワイヤル付き&カフェフリー】スノーマンやルドルフ、いちごムースなどXmas限定アフタヌーンティー

食事やドリンクについて
スイーツだけでなく、セイボリーも充実していて、どちらもとても美味しかったです。ドリンクも種類がたくさんで、選ぶのに迷ってしまいました。
店の雰囲気やサービスについて
店内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくりできました。お店の方も、呼ぶとすぐ来てくださり対応してくれました。最後飲み物ラストオーダーでは、残っていても、注文できて良かったです。
一緒に行った相手の反応について
食事やサービスともに満足していました。クリスマス限定プランで、楽しめたと言っていました。

店舗からの返信

この度は、数あるホテルの中からハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」へご来店いただき誠にありがとうございます。
また御多用にもかかわらず、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理、サービスともにご満足いただくことができ、大変嬉しく拝読いたしました。
これからも、趣向を凝らしたプランを考えてまいりますので、今後ともハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」をご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。

ハイアットリージェンシー東京「ラウンジ」

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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店名 ラウンジ/ハイアット リージェンシー 東京
TEL

03-3348-1234
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都新宿区西新宿2-7-2 ハイアット リージェンシー 東京1F

付近の駅 都庁前駅   西新宿駅   新宿駅  
アクセス JRほか「新宿駅」西口より徒歩9分、都営大江戸線「都庁前駅」A7出口C4連絡通路(6:00~23:00)経由で徒歩1分、丸の内線「西新宿」駅より地下連絡通路(6:00~23:00)で都庁方面(大江戸線のA7出口)へ徒歩約4分
営業時間 9:00~20:00(20:00LO)
定休日

無休

サービス料 [夜]10%[昼]10%(オズモールのプランについては税・サ込のものとなります)
利用可能カード VISA、MasterCard、AmericanExpress、JCB、DinersClub
キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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総席数52席
ドレスコード なし
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
※3000円以上のご利用で、駐車料金3時間まで無料
たばこ 禁煙
アラカルトメニュー(ランチ)
  • ブレッドセット1400円
  • ミックスサンドウィッチ フライドポテト添え2000円
  • クラブハウスサンド フライドポテト添え2300円
  • ハンバーガー フライドポテト添え2500円
注意事項 ※OZmallで販売しているプランは特別プランのため、その他の割引やご優待との併用はご容赦ください。また、ホテルで発行しているポイントカードもご利用いただけません
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