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東京都・水天宮前/その他、BAR

口コミ評価
4.52 2041

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口コミ

総合評価
4.52

4.55

4.50

プラン
4.69
雰囲気
4.54
料理
4.54
コストパフォーマンス
4.19
サービス
4.61
性別
年齢
利用目的

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2041件の口コミ

ともちゃんさん

20代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/29
利用目的
友人・知人との食事
総合
3.8
プラン
5
雰囲気
3
料理
5
コスパ
3
サービス
3

利用プラン

【販売終了】【11月・土日祝限定★GOLDアフタヌーンティー】上質な空間で!濃厚なキャラメルチョコレートをふんだんに使ったスイーツを堪能

食事やドリンクについて
フレーバーティーがバニラティーなど、珍しい香りのものがあったので楽しめました。
店の雰囲気やサービスについて
ソファのような大きな席だったので深く座ってリラックスできました。
一緒に行った相手の反応について
十分なボリュームで、スイーツも華やかで楽しんでいました。oz経由だと端数がなく割り勘しやすい点も良いようでした。

ジェイミーさん

30代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/28
利用目的
友人・知人の誕生日
総合
3.6
プラン
3
雰囲気
5
料理
3
コスパ
3
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【11月限定★GOLDアフタヌーンティー】乾杯シャンパン付き!ホテル空間で濃厚なキャラメルチョコレートを使ったスイーツを堪能

食事やドリンクについて
乾杯のシャンパンや、ドリンクは凄く美味しかったです。お菓子も可愛くて美味しかったです!
店の雰囲気やサービスについて
話しにくいかなって思ってましたが、とても話しやすくて雰囲気も良かったです!
一緒に行った相手の反応について
雰囲気が良くて、とっても満足してました。ただ甘いものが苦手なのに、アフタヌーンティーを頼んでしまったので、ディナーを頼めばよかったとちょっと後悔しました。

ショコラさん

20代後半(女)

利用人数
1名
投稿日
2021/11/28
利用目的
その他(1人での予約)
総合
4.0
プラン
4
雰囲気
4
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【11月・土日祝限定★GOLDアフタヌーンティー】上質な空間で!濃厚なキャラメルチョコレートをふんだんに使ったスイーツを堪能

食事やドリンクについて
チョコレートがとにかく可愛い!スコーンも温かくて美味しかった!
店の雰囲気やサービスについて
とても落ち着いた雰囲気で過ごしやすかった。窓際は緑が多く見ていて癒されました。
その他の感想について
チョコレートがとにかく可愛くて、写真を欠かさずに撮る事をオススメします!

はるさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/26
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11月・土日祝限定★GOLDアフタヌーンティー】上質な空間で!濃厚なキャラメルチョコレートをふんだんに使ったスイーツを堪能

食事やドリンクについて
どれも美味しかったです!あえて言うとすれば、キッシュやサンドイッチなどのデリ系がもう少しあると嬉しかったです。が、どれも美味しかったので大満足です!
店の雰囲気やサービスについて
予定より30分早く到着してしまったのですが、テーブルが空き次第すぐ準備をしてくださり、スイーツ自体は時間通りの提供と言われたのですが、それまでの20分、ドリンクを先に提供してくださり、とても親切にしていただきました。こちらの都合で早く来てしまったにも関わらず、素晴らしいおもてなしとご配慮ありがとうございました。
一緒に行った相手の反応について
食事に大満足で「アフタヌーンティーで1番満足したかも」と言っていました。またお店の方たちのサービスにも大満足していて、メニューが変わったらまた来ようと話していました。

シュファさん

20代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/26
利用目的
女子会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11月限定★GOLDアフタヌーンティー】乾杯シャンパン付き!ホテル空間で濃厚なキャラメルチョコレートを使ったスイーツを堪能

食事やドリンクについて
どの品も綺麗に作られており、一つ一つ手にするたび感動でした。特にホットチョコレートが甘さ控えめに仕上がっておりまして満足です。
店の雰囲気やサービスについて
スタッフさんが多い為どのタイミングでもすぐに駆けつけてドリンクを聞いてくださるのでよかったです。
一緒に行った相手の反応について
急遽決めたアフタヌーンティーでしたが友人もとてもご満悦な様子で予約した私も嬉しかったです。友人は時計に見立てたチョコレートがお気に入りの様子でした。

Miyukiさん

30代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/24
利用目的
女子会
総合
4.8
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11月・平日限定★GOLDアフタヌーンティー】落ち着いた空間で!濃厚なキャラメルチョコレートをふんだんに使ったスイーツを堪能

食事やドリンクについて
10種類以上の紅茶やドリンクが時間内でおかわりが沢山出来ました。とにかくアフタヌーンティーの内容がステキで食べるのがもったいないくらい可愛いかったです。
店の雰囲気やサービスについて
隣の席のとの間隔も広く、天井も高いせいか周りのお話の声も気にならずにゆっくりと過ごせました。またお店の方も気にかけて下さり次の飲み物をどうされるかなど確認しに来てくださいました。
一緒に行った相手の反応について
可愛い内容のアフタヌーンティープランで沢山写真をとったり、少しずついろんな味が楽しめると満足しておりました。

シロさん

30代後半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/11/21
利用目的
女子会
総合
4.2
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
4

利用プラン

【販売終了】【11月・平日限定★GOLDアフタヌーンティー】落ち着いた空間で!濃厚なキャラメルチョコレートをふんだんに使ったスイーツを堪能

食事やドリンクについて
見た目も味も良く、どれも美味しかったです。ただ全体的に甘い物が多かったのでサンドイッチなどがあるといいなぁと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
さすがホテルという感じで、接客などとても丁寧な対応でドリンクオーダーもなくなる前に声をかけて頂いたのが良かったです。ただ、人によって差があるのでしょうか?メニューの説明が雑でした。フィナンシェの上にのっているのはキャラメルスティックと聞きましたが食べたらチーズでした。ツナのソースと説明されたものはうずらの卵でした(笑)
一緒に行った相手の反応について
チョコは好きで美味しいけど、ちょっと甘すぎると言っていました。

店舗からの返信

シロ 様
この度はロビーラウンジフォンテーヌをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度は私どもの不適切な対応により、ご満足いただくことができず大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような間違いが起こりませんよう、再度教育を行ない、スタッフ一同より丁寧な応対とサービスに努めさせていただきます。

改めまして、この度はご来店誠に有難う御座いました。

ロビーラウンジフォンテーヌスタッフ一同

ゆーみんさん

50代後半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/15
利用目的
女子会
総合
4.4
プラン
4
雰囲気
5
料理
4
コスパ
4
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11月・土日祝限定★GOLDアフタヌーンティー】上質な空間で!濃厚なキャラメルチョコレートをふんだんに使ったスイーツを堪能

食事やドリンクについて
手の込んだスイーツの数々に目でも楽しませていただきました。お味の方もいろいろと工夫されていて美味しくいただきました。ドリンクの方は種類はそれほど多くはなかったのですが、ポットではなくカップでいただけたので、何種類も楽しめて良かったです。
店の雰囲気やサービスについて
店内もお席の方もゆったりとしていて、お隣の会話もほとんど聞こえなかったので、のんびり楽しめました。お店の方も皆さん品があり、さすがに一流ホテルマンといった感じで優雅な気分にさせてもらいました。
一緒に行った相手の反応について
マスカレードナイトの舞台にもなったホテルでしたので映画関係の物が飾られていたり、ポスターなどもたくさんロビーにあったので写真もいっぱい撮れて大満足でした。楽しい気分の後のアフタヌーンティーだったので大変楽しめました。

店舗からの返信

ゆーみん 様
この度は、ご来店および口コミ投稿して頂き、ありがとうございます。

大変嬉しい感想を頂きましてスタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後も様々な場面でご利用いただける店舗を目指しスタッフ一同、努力してまいります。

またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

ロビーラウンジフォンテーヌスタッフ一同

キティーさん

40代前半(女)

利用人数
2名
投稿日
2021/11/20
利用目的
送別会
総合
5.0
プラン
5
雰囲気
5
料理
5
コスパ
5
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11月・平日限定★GOLDアフタヌーンティー】落ち着いた空間で!濃厚なキャラメルチョコレートをふんだんに使ったスイーツを堪能

※コメントはありません

ゆりのさん

30代前半(女)

利用人数
3名
投稿日
2021/11/13
利用目的
友人・知人との食事
総合
4.4
プラン
5
雰囲気
5
料理
4
コスパ
3
サービス
5

利用プラン

【販売終了】【11月・土日祝限定★GOLDアフタヌーンティー】上質な空間で!濃厚なキャラメルチョコレートをふんだんに使ったスイーツを堪能

食事やドリンクについて
ひとつひとつのデザートの味は上品でとても美味しかったです。飾りや細工が細かくて目でも楽しめました。ただデザートがとても甘かったので、サンドイッチなども加えてほしいなーと思いました。
店の雰囲気やサービスについて
とても落ち着いた雰囲気でよかったです。ドリンクが空になりそうなときに声をかけてくださり助かりました。
一緒に行った相手の反応について
たまには豪華なものを楽しもうということでアフタヌーンティーに行くことにしましたが、お店の雰囲気もデザートの飾り付け、味も好評でした。

店舗からの返信

ゆりの 様
この度はロビーラウンジフォンテーヌをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお送りくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

店内の雰囲気、そして当方のサービスも、ご満足いただけましたようで幸いでございます。
ゆりのさまのお言葉を胸に、これからもしっかり務めて参りたいと存じます。

今後ともロビーラウンジフォンテーヌをよろしくお願い致します。

ロビーラウンジフォンテーヌスタッフ一同

口コミについて

  • ※口コミは実際に店舗を利用したオズモール会員による投稿をそのまま掲載しています
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  • ※投稿内容は全て、予約情報とともに、オズモール、施設双方で閲覧可能になっており、内容によってはオズモール、または施設担当者より直接ご連絡差し上げる場合がございます
店名 Lobby Lounge Fontaine/ロイヤルパークホテル(ロビーラウンジ フォンテーヌ)
TEL

03-3667-1111
※ご予約はインターネットのみで受付しております

住所

東京都中央区日本橋蛎殻町2-1-1 ロイヤルパークホテル1F

付近の駅 水天宮前駅  
アクセス 東京メトロ半蔵門線「水天宮前駅」4番出口より直結
営業時間

平日・土10:00~23:00(22:30LO)
日・祝  9:00~23:00(22:30LO)
※連休中日の日曜日及び祝日の営業時間は土曜日と同じになります。

※新型コロナウィルスの影響により、営業時間、定休日が記載内容と異なる場合がございます。ご来店の際には事前に施設までご確認ください

定休日

無休

サービス料 10%(オズモールのプランについてはサービス料が含まれています)
支払方法

■クレジットカード
VISA、MasterCard、AmericanExpress、DinersClub、JCB

キャンセル料金

※キャンセルチャージは、通常料金から前日50%、当日80%、ご連絡のないキャンセルは100%頂戴しております
ただし、クリスマス期間など繁忙期には変更することがございますので、詳細は直接レストランまでご確認ください

※プランごとに個別のキャンセル料金の設定がある場合は、そちらが優先されます。必ずご確認ください

OZのポイント・クーポン・ギフトチケット

利用可

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店舗における衛生対策

・手指の消毒用アルコール設置

・店舗スタッフの衛生・体調管理

・店内の定期的な消毒

・店舗スタッフのマスク着用

・常時もしくは定期的な換気

・店舗スタッフの検温を実施

総席数67席
ドレスコード あり
スマートカジュアル
お子様 OK
車椅子 対応可
駐車場 あり
収容台数 176 台
車高制限 高さ 2.3m まで
料金 30 分/ \300
ご優待 ¥3,000 以上のご利用で 2 時間無料
たばこ 全席禁煙

※2020年4月1日以降、改正健康増進法が施行されています。正しい情報は施設にご確認ください

ロイヤルパークホテルのOZ限定サービス

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